Четырёхзвёздочный отель Dorint Am Goethepark получил высокую оценку (8.2/10) благодаря выдающемуся расположению и безукоризненной чистоте. Расположен в историческом центре Веймара, прямо напротив живописного парка и в 5 минутах ходьбы от дома Гёте и других главных достопримечательностей. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, очень комфортабельные ортопедические кровати и изобильный качественный завтрак. Главные минусы — сильно устаревшие ванные комнаты с совмещённым душем/ванной, завышенная цена на завтрак (€23) и парковку (€22 за сутки), а также нехватка розеток в номерах. Соотношение цены и качества хорошее, если дополнительные услуги не требуются. Идеален для культурных туристов и пар, ценящих локацию и чистоту, но не подходит тем, кто ищет современный дизайн или ограничен в бюджете.
Dorint Am Goethepark Weimar — это четырёхзвёздочный отель в историческом центре Веймара, отличающийся выдающейся локацией у живописного парка и в пешей доступности от главных достопримечательностей. Большинство гостей высоко оценивают чистоту номеров, комфортабельные кровати и исключительно дружелюбный персонал. Завтрак получает восторженные отзывы как изобильный и качественный, хотя его стоимость многие считают завышенной.
Ключевые плюсы: идеальное расположение, безупречная чистота, комфортные спальные места и высочайший уровень сервиса. Слабые стороны: заметное старение части номеров (особенно ванные комнаты с душевыми кабинами над ванной), слишком высокие цены на парковку и завтрак, а также редкие, но серьёзные проблемы с управлением в часы пик. Общая оценка — 8.2/10. Отель отлично подойдёт тем, кто ценит локацию и сервис превыше современного дизайна.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Dorint Am Goethepark Weimar
- Адрес: Веймар, Beethovenplatz 1-2
- Категория: 4 звезды
- Ценовой сегмент: Эконом / Средний
- Год открытия: 1998
- Год реновации: 2010
- Количество номеров: 143
Описание:
Отель представляет собой современное здание, соединённое с исторической виллой, что создаёт интересный симбиоз классики и функциональности. После реновации 2010 года общественные пространства и большинство номеров выглядят ухоженно, хотя отдельные элементы показывают свой возраст. Отель позиционируется как комфортабельное размещение для деловых и leisure-гостей, делая акцент на качестве сервиса, удобстве расположения и наличии wellness-инфраструктуры.
Целевая аудитория:
Отель успешно работает с разными категориями гостей:
- Туристы и пары — благодаря пешей доступности достопримечательностей и романтичной атмосфере парка
- Бизнес-путешественники — из-за наличия конференц-залов, бизнес-центра и хорошего транспортного сообщения
- Семьи — благодаря просторным номерам, наличию услуг няни (платно) и общей безопасной обстановке
- Гости с ограниченными физическими возможностями — есть специально оборудованные номера и лифты
Локация и транспорт
Расположение:
Отель находится в самом сердце Веймара, в непосредственной близости от исторического центра. Это одна из сильнейших сторон отеля, которую отмечают абсолютно все гости. Здание расположено напротив живописного парка Park an der Ilm, что создаёт спокойную и умиротворённую атмосферу, несмотря на центральное положение.
Ключевые точки интереса:
-
Достопримечательности:
- Дом Гёте (Goethe House) — 5 минут пешком
- Дом Шиллера (Schiller Museum) — 0,5 км
- Библиотека герцогини Анны-Амалии — 0,7 км
- Park an der Ilm — через дорогу от отеля
-
Расстояние до транспортных узлов:
- Железнодорожный вокзал Weimar — около 2 км (20 минут пешком или короткая поездка на такси за €7-8)
- Аэропорты: ближайшие региональные аэропорты требуют трансфера
Пешая доступность:
Веймар — компактный город, и отель идеально расположен для пеших прогулок. Гости могут дойти до всех основных музеев, ресторанов и магазинов в течение 5-15 минут. Район безопасный, приятный для прогулок как днём, так и вечером. Парк напротив отеля отлично подходит для утренних пробежек или неспешных вечерних прогулок.
Общественный транспорт:
Остановки общественного транспорта находятся в шаговой доступности. Гости упоминают возможность легко перемещаться по городу на автобусе. Такси доступно и работает без проблем.
Транспортные услуги отеля:
- Помощь с вызовом такси
- Ценовая информация по трансферам отсутствует в отзывах
Парковка:
Отель предоставляет доступ в подземный паркинг, который фактически является частью общественного паркинга Goetheplatz, соединённого с отелем лифтом. Это очень удобно, особенно в дождливую погоду или при наличии большого багажа.
Однако парковка — один из главных минусов:
- Стоимость: €20-22 за сутки, что гости считают завышенным
- Особенности: узкие места для крупных автомобилей, недостаточное освещение, сложная навигация при первом использовании
- Доступность: есть гостевые тележки для багажа в гараже
Номера и чистота
Качество номеров:
Номера получают неоднозначные оценки, что связано с разницей между обновлёнными и старыми помещениями:
-
Позитивные аспекты:
- Просторные комнаты с достаточным местом для хранения вещей
- Очень удобные кровати с ортопедическими матрасами высшего качества
- Современное оснащение: LED-телевизоры, сейф, холодильник
- Хорошая звукоизоляция от внешнего мира (парк)
- Прекрасные виды на парк из многих номеров
- Функциональные рабочие места
-
Проблемные зоны:
- Стареющая сантехника: главная претензия большинства гостей — совмещённые душ/ванна, что не соответствует современным стандартам 4-звёздочного отеля
- Недостаток розеток: мало современных розеток для зарядки устройств
- Телевизор: устаревшие модели в некоторых номерах
- Тёмная мебель: мрачноватая цветовая гамма в оформлении
- Ковровое покрытие: не всем нравится (гигиенические соображения)
Номера категории Superior и Junior Suite получают более высокие оценки по сравнению со стандартными.
Чистота:
Это один из самых сильных аспектов отеля — абсолютное большинство отзывов отмечают безупречную чистоту номеров, ванных комнат и общественных пространств. Гости используют эпитеты "immaculate", "sehr sauber", "super sauber", "безупречно чисто".
- Ежедневная уборка проводится качественно
- Ванные комнаты всегда идеально вычищены
- Постельное бельё и полотенца высшего качества
Исключения: Единичные случаи недовольства уборкой (особенно при отказе от ежедневной уборки за бонусы), а также случай с насекомыми в номере (что было оперативно разрешено администрацией).
Шум и звукоизоляция:
Большинство гостей отмечают тишину и спокойствие, особенно в номерах, выходящих в парк. Однако есть нюансы:
- Внешний шум: минимален из-за расположения у парка
- Внутренний шум: некоторые гости жалуются на шум из коридоров и соседних номеров
- Парковые вечеринки: в тёплое время года возможен шум от мероприятий в парке
- Утренние звуки: один гость упомянул "rumbling at 6 AM"
Сервис
Общая оценка работы персонала:
Сервис — это безусловное преимущество отеля. Практически все отзывы единодушно хвалят персонал за исключительную доброжелательность, профессионализм и готовность помочь. Гости используют выражения "все сотрудники были очень милы и внимательны", "персонал дружелюбный и услужливый", "обслуживание выдающееся", "extremely friendly and helpful staff".
Конкретные имена и должности:
В отзывах упоминаются:
- Отдельная благодарность сотруднице азиатского происхождения на ресепшене за помощь в сложной ситуации
- Хвалят "молодое дружелюбное обслуживание"
- Отмечают сотрудницу на завтраке ("nette Dame mit dem Dutt")
Владение языками:
В отзывах есть упоминания, что персонал говорит на английском и немецком. Однако один отзыв указывает на проблемы с английским у части персонала, что создало сложности в общении для испаноязычных гостей.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: быстрая регистрация, профессиональное поведение, готовность решать проблемы
- Консьерж-услуги: работают хорошо, помогают с рекомендациями
- Бар и ресторан: в основном позитивные отзывы, хотя есть единичные претензии к организации работы бара
Проблемы:
Несмотря на общую высокую оценку, есть конкретные случаи недовольства:
- Организация завтрака в часы пик: долгое ожидание пополнения блюд на шведской линии
- Одинокий сотрудник на check-out: очереди в часы выезда
- Некомпетентность в критической ситуации: случай с насекомыми в номере на медовый месяц, где сотрудники проявили формализм
- Бариста в баре: единичный случай непрофессионального обслуживания (неправильная подача напитков, негигиеничные методы работы)
Эти проблемы носят преимущественно ситуативный характер и не отражают общего уровня сервиса, но показывают возможные зоны улучшения.
Питание
Завтраки:
Это противоречивый аспект отеля. С одной стороны — качество и разнообразие получают восторженные отзывы ("princely breakfast", "memorable", "wow", "ausgezeichnet", "великолепный", "фестиваль короля"). С другой — стоимость считается завышенной (€23 на человека).
Качество и разнообразие:
- Огромный выбор горячих и холодных блюд
- Свежие яйца, приготовленные на заказ (омлеты)
- Качественные колбасы и сыры
- Разнообразная выпечка, свежий хлеб
- Качественные соки (не из автоматов, а в бутылках)
- Шампанское и другие напитки
- Прекрасное качество продуктов и их подачи
Атмосфера ресторана:
- Просторный зал
- Возможность завтракать на террасе с видом на парк
- Приятная обстановка
- В воскресенье предлагается расширенный бранч (11:00-14:00)
Процесс обслуживания:
- В основном хвалят скорость и качество
- Критикуют: долгое ожидание пополнения блюд в часы пик, особенно яиц и мясной нарезки
Другие опции:
- Обед: есть упоминания о хорошем бизнес-ланче в формате шведского стола
- Ужин: ресторан получает положительные оценки ("terrific", "кушанье отличное")
- Рум-сервис: доступен по расписанию
- Бары:
- Основной бар работает вечером
- Есть претензии к обслуживанию в определённые часы
- Цены считаются приемлемыми
Executive lounge/Club lounge: не упоминается в отзывах.
Инфраструктура и удобства
Спа и Wellness (учитывая отзывы):
- Сауна: несколько гостей высоко оценивают сауну — просторную, современную, очень чистую
- Фитнес-центр: небольшой, но с современным оборудованием (беговая дорожка, велотренажёр, силовые тренажёры)
- Спа-центр: предлагает массаж и процедуры по уходу за телом
- Парная (steam bath): упоминается в описании услуг
- Контрастные души: доступны в spa-зоне
Проблемы: Один гость из Южной Америки ожидал полноценный бассейн и большой спортзал, но отметил, что зона fitness действительно небольшая. Другой японский гость упомянул о наличии небольшого бассейна, но это единичное упоминание.
Бизнес-центр: доступны конференц-залы и переговорные комнаты (общая площадь 615 кв. м). Удобен для деловых мероприятий.
Прокат велосипедов: услуга доступна, что удобно для прогулок по парку и городу.
Wi-Fi: Упоминается как "быстрый и бесплатный", "excellent". Проблем с подключением гости не отмечают.
Климат-контроль: Есть упоминания о проблемах с кондиционированием в отдельных номерах. Некоторые гости предпочитали открывать окна для проветривания. В остальных случаях система работает удовлетворительно.
Дополнительные услуги:
- Услуги няни (платно)
- Химчистка и прачечная
- Консьерж-сервис
- Камера хранения
- Тележка для гольфа (упоминается в одном отзыве)
Для гостей с домашними животными: Отель pet-friendly — предоставляет подстилки и миски для питомцев по запросу.
Важные замечания
Цена и качество:
Оценка соотношения цена/качество неоднозначна:
- Высокая стоимость дополнительных услуг: завтрак (€23) и парковка (€22) считаются дорогими для предоставляемого уровня
- Номера: при среднем ценовом сегменте отеля качество номеров в целом соответствует ожиданиям, за исключением ванных комнат
- Локация и сервис: полностью оправдывают стоимость проживания
- Общий вердикт: отель предоставляет хорошее соотношение при условии, что гости готовы платить за дополнительные услуги
Возраст здания:
Отель открыт в 1998 году, последняя реновация — 2010. Возраст заметен:
- Прежде всего в ванных комнатах — дизайн и сантехника устарели
- В отдельных номерах требуется обновление мебели и техники
- Общественные пространства поддерживаются в отличном состоянии
Скрытые сборы:
В отзывах не упоминаются дополнительные обязательные платежи, кроме парковки и завтрака. Туристический налог стандартен для Германии.
Языковые барьеры:
Основной язык обслуживания — немецкий, английский доступен, но не у всех сотрудников одинаково хорошо. Русскоговорящего персонала нет (не упоминается в отзывах).
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: локация у парка, чистота, удобные кровати, качественный завтрак, дружелюбный персонал
- Минусы: высокие цены на парковку и завтрак, устаревшие ванные комнаты, проблема с розетками, шум из коридоров
Практические советы для гостей
Выбор номера:
- Забронируйте номер с видом на парк — вы получите тишину и прекрасные виды
- Уточняйте тип кровати — некоторые "двуспальные" кровати представляют собой сдвинутые односпальные
- Номера Superior стоят доплаты, если вы хотите больший комфорт и пространство
- Избегайте номеров у лифтов и в торцах коридоров — могут быть шумно
Транспорт:
- Парковка: бронируйте парковочное место заранее, особенно в высокий сезон; учитывайте, что места узкие для крупных автомобилей
- Такси от вокзала: стоит около €7-8, занимает 5-7 минут
- Пешие прогулки: город небольшой, берите удобную обувь — всё рядом
Питание:
- Завтрак: если не включён в стоимость, подумайте о альтернативных вариантах в городе; €23 — немалая сумма для одного завтрака
- Приходить на завтрак пораньше (до 9:00) или позже (после 10:00), чтобы избежать очередей и ожидания пополнения блюд
- Ресторан отеля: качество хорошее, но цены соответствуют уровню 4-звёздочного отеля; в городе есть более бюджетные альтернативы
Планирование времени:
- Высокий сезон (лето, Рождество): бронируйте заранее; отель пользуется популярностью у туристов и организаторов мероприятий
- Воскресный бранч: если вы любите плотно позавтракать, воскресный бранч (11:00-14:00) — отличный вариант
Чего ожидать:
- Это современный сетевой отель, а не бутик-отель с уникальным характером
- Основные инвестиции сделаны в сервис и поддержание чистоты, а не в роскошный дизайн
- Если вам важна абсолютная современность, рассмотрите другие варианты (например, Hotel Elephant, который упоминается в качестве сравнения)
Безопасность: Район очень безопасный. Можно гулять в любое время суток. Парк напротив отеля хорошо освещается и патрулируется.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение — в центре культурной жизни Веймара, у красивейшего парка, пешая доступность всех достопримечательностей
- Безупречная чистота — практически абсолютное отсутствие жалоб на чистоту номеров и общественных зон
- Высочайший уровень сервиса — персонал неизменно дружелюбен, профессионален и готов помочь
- Комфортабельные кровати — гости единодушно отмечают качество сна благодаря отличным матрасам
- Качественный и разнообразный завтрак — изобильный выбор блюд европейского и международного уровня
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Устаревшие ванные комнаты — совмещённые душ/ванна не соответствуют современным стандартам 4-звёздочного отеля, требуется капитальное обновление сантехники
- Завышенная стоимость дополнительных услуг — парковка (€22) и завтрак (€23) стоят значительно выше среднего по рынку
- Организационные проблемы в часы пик — медленное пополнение блюд на завтраке, очереди на ресепшене при выезде
- Недостаток розеток для зарядки устройств в номерах — серьёзное неудобство для современных путешественников
- Разница в качестве между номерами — некоторые помещения ощутимо старше и требуют реновации
Пояснение итоговой оценки:
Отель заслуживает высокой оценки за неоспоримые преимущества: безупречную чистоту, фантастическую локацию и человечное обслуживание. Однако есть реальные зоны для улучшения: обновление ванных комнат и более справедливые цены на дополнительные услуги. Итоговая оценка 8.2/10 отражает отличный, но не идеальный уровень — это крепкий четырёхзвёздочный отель с отдельными элементами пятизвёздочного сервиса, но и с заметными недостатками в инфраструктуре.
Итоговая оценка: 8.2/10
Разбивка по категориям (0-10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 — практически идеальное расположение
- Номера и чистота: 8.0/10 — безупречная чистота, но старение сантехники
- Сервис: 8.5/10 — высочайший уровень с редкими сбоями
- Питание: 7.5/10 — качество отличное, цена завышена
- Инфраструктура: 7.5/10 — базовые удобства есть, но wellness зона скромная
- Цена/качество: 7.5/10 — хорошее соотношение при условии платных опций
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Культурные туристы, приехавшие знакомиться с наследием Гёте и Шиллера — локация отеля идеальна для пеших экскурсий по всем музеям
- Парам, ищущим романтический уик-энд — спокойная атмосфера парка, комфортабельные номера и отличный сервис создают нужное настроение
- Деловые путешественники, которым важна функциональность и качественный сервис — хороший Wi-Fi, бизнес-центр, ресторан
- Гости, для которых чистота и порядок — главный приоритет — здесь за этим следят безупречно
- Любители спокойного отдыха — расположение у парка обеспечивает тишину и возможность для прогулок на природе
Кому НЕ стоит:
- Путешественники, ожидающие современный дизайн и роскошь — отель функциональный и чистый, но не гламурный; устаревшие ванные комнаты могут разочаровать
- Люди с ограниченным бюджетом — дополнительные услуги (парковка, завтрак) существенно удорожают проживание
- Гости, планирующие много времени проводить в отеле — wellness-инфраструктура скромная, развлечений внутри отеля немного
- Те, кто не любит совмещённые душ/ванна — это главный минус номеров, и поменять его не получится
Для тех, кто ищет альтернативы, гости отмечают Hotel Elephant как отель с более индивидуальным подходом и лучшим сервисом, хотя и в другом ценовом сегменте.