Эко-отель Enagron Cretan Ecotourism Village получил высокую оценку 8.5/10 за уникальную концепцию деревни, аутентичную атмосферу и исключительное питание. Расположен в удалённой горной местности недалеко от Аксоса, что требует обязательного наличия автомобиля. Сильнейшие стороны — ресторан с фермерской кухней (оценка 9.8/10), потрясающий бассейн с краем «бесконечности» и множество бесплатных активностей (кулинарные классы, походы). Главные минусы — труднодоступность (пыльная грунтовая дорога в конце пути) и шум у бассейна от детей в высокий сезон. Соотношение цены и качества отличное для этого уникального опыта. Идеален для семей с детьми на машине и пар, ищущих спокойный гастрономический отдых, но абсолютно не подходит туристам без авто и любителям пляжных курортов.
Экологическая деревня Enagron — это уникальное место для тех, кто ценит спокойный отдых в горах, вдали от шумных туристических центров. Отель представляет собой небольшой, стилизованный под традиционное критское поселение комплекс, расположенный в живописной горной долине. Гости единодушно хвалят невероятные виды, абсолютную тишину, восхитительный бассейн с «бесконечным» краем и, что особенно подчеркивается, — исключительное качество еды, приготовленной из собственных или местных органических продуктов.
Ключевыми плюсами являются неповторимая атмосфера, семейный и душевный сервис, а также разнообразные бесплатные и платные активности, позволяющие глубже познакомиться с культурой Крита. Слабые стороны в основном связаны с расположением: отель находится в труднодоступном месте, в конце пыльной грунтовой дороги, что требует наличия личного транспорта и определенных навыков вождения. Некоторые номера, несмотря на чистоту и уют, нуждаются в небольшом обновлении.
Итоговая оценка: 8.5/10. Это отличный выбор для путешественников на автомобиле, семей с детьми и пар, ищущих аутентичный, спокойный и гастрономический опыт в самом сердце Крита, но не подходящий вариант для тех, кто любит пляжный отдых или предпочитает современные городские отели с легкой транспортной доступностью.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Enagron Cretan Ecotourism Village
- Адрес: Аксос (Axos), область Ретимно, Крит, Греция
- Телефон: +30-2834-061611
- Звездность: 3 звезды
- Год открытия: 2000
- Год реновации: 2007
- Позиционирование и категория: Эко-отель среднего ценового сегмента, стилизованный под традиционную критскую деревню.
Описание: Enagron Ecotourism Village — это не просто отель, а целый концептуальный проект, имитирующий традиционное горное поселение. Территория утопает в зелени, цветах и оливковых рощах. Архитектура и интерьеры выдержаны в деревенском, нарочито грубоватом, но очень уютном стиле, с обилием старинной мебели и этнических деталей.
Целевая аудитория:
- Семьи с детьми: Много места для прогулок, бассейн, контактная мини-ферма с животными (ослики, пони, олени), игровая площадка и семейные номера.
- Пары, ищущие уединения и романтики: Атмосфера спокойствия, потрясающие виды, камины в номерах и частные террасы идеальны для отдыха вдвоем.
- Путешественники на автомобиле: Отель служит отличной базой для исследования центральной, «настоящей» части Крита.
- Гурманы и любители здорового питания: Ресторан отеля является одной из его главных достопримечательностей.
- Активные туристы: Предлагаются пешие походы, поездки на осликах, кулинарные и ремесленные мастер-классы.
Абсолютно НЕ подходит для:
- Туристов без машины.
- Поклонников пафосных, гламурных курортов и пляжного отдыха.
- Тех, кому важно быть в центре ночной жизни и иметь легкий доступ к магазинам и достопримечательностям.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в горной местности, в районе села Аксос, примерно в часе езды от побережья (города Ретимно или Ираклион) и в 30 км от оживленных туристических зон. Это место для полного погружения в природу и отключения от внешнего мира.
Ключевые точки интереса:
- Пещера Сфендони: ~3.5 км
- Пещера Мелидони: ~18.8 км
- Деревня Аксос: в непосредственной близости
- Кносский дворец: ~42.7 км
- Ретимно: ~1 час езды на машине
- Ираклион: ~1 час езды на машине
Пешая доступность: Территория отеля идеальна для спокойных прогулок. Также от отеля начинаются несколько живописных пеших маршрутов по окрестным горам и ущельям. Район абсолютно безопасен.
Транспортные услуги отеля: Отель предлагает за дополнительную плату трансфер от/до аэропорта. Персонал также помогает заказать такси, что особенно актуально при прибытии в темное время суток.
Общественный транспорт: Общественный транспорт до отеля практически отсутствует. Доехать можно только на личном или арендованном автомобиле. Важно отметить, что последние 500 метров до отеля — это крутой и пыльный грунтовый спуск, который может стать вызовом для неопытных водителей и небольших автомобилей.
Парковка: На территории отеля предоставляется бесплатная самостоятельная парковка.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера разбросаны по территории в виде отдельных домиков-бунгало, что обеспечивает уединенность. Гости описывают их как просторные и комфортные, но в деревенском или слегка устаревшем стиле. Мебель в основном старинная, что создает аутентичную атмосферу. Есть номера разной вместимости, включая большие семейные апартаменты с 2-3 спальнями и гостиной.
- Удобства: В каждом номере есть мини-кухня (плита, холодильник), кондиционер, камин, Smart TV, отдельный балкон или патио с великолепным видом на горы.
- Матрасы: Установлены матрасы Tempur-Pedic, что отмечается как большой плюс. Впрочем, некоторые гости отмечают, что кровати довольно жесткие.
- Состояние: Встречаются единичные жалобы на неработающую технику (например, кондиционер в одной из двух комнат). Ощущается легкий налет возраста, хотя общее состояние хорошее.
Чистота: Уровень чистоты в номерах неизменно получает высокие оценки. Ежедневный сервис включает в себя заправку кроватей и вынос мусора. Однако некоторые гости отмечают недостаточную частоту уборки пыли и мытья полов, что в горной местности является естественной проблемой.
Шум и звукоизоляция: Отель позиционируется как место для тихого отдыха, и большинство гостей подтверждают полное отсутствие шума. Однако, так как это семейный отель, в высокий сезон (июль-август) после 16:00 в районе бассейна может становиться оживленно и шумно из-за большого количества детей.
Сервис
Персонал: Одна из сильнейших сторон отеля. Персонал, включая владельцев, описывается как исключительно дружелюбный, гостеприимный, внимательный и готовый помочь. Многие гости отмечают особую семейную, душевную атмосферу.
- Конкретные имена: Несколько сотрудников получили отдельные похвалы:
- Мэри (Mary / Mairi): Часто упоминается как консьерж и специалист spa, которая помогает с организацией экскурсий и даёт ценные советы.
- Джордж (George): Массажист, чьи услуги получают восторженные отзывы.
- Владение языками: Персонал владеет английским, немецким и французским языками. Встречались гости, свободно говорящие по-русски и оставившие положительные отзывы о коммуникации.
Качество обслуживания: Все этапы взаимодействия с отелем получают высокие оценки: быстрая и четкая процедура заселения, оперативное решение вопросов, качественная работа ресторана. Персонал делает все, чтобы гости чувствовали себя не как клиенты, а как члены семьи.
Проблемы: Единичные замечания касались незначительного несоответствия описания номера (отсутствие дивана-кровати для третьего гостя) и ощущения некоторой напряженности со стороны персонала в пиковый COVID-сезон. Эти эпизоды носят редкий и несистемный характер.
Питание
Завтраки: Завтрак в формате шведского стола получает исключительно высокие оценки. Гости в восторге от обилия и разнообразия:
- Свежие фрукты и ягоды со своей фермы.
- Несколько видов домашнего хлеба.
- Мед, варенье и оливковое масло собственного производства.
- Традиционные критские блюда (дакос, фета, вяленые томаты).
- Разнообразная выпечка. Подается на красивой террасе, что делает трапезу особенно приятной.
Ресторан и ужины: Это, без преувеличения, одна из главных причин для визита в Enagron. Ресторан фокусируется на традиционной критской кухне, используя преимущественно собственные или местные органические продукты. Гости единогласно называют еду «исключительной», «вкуснейшей», «сделанной с душой».
- Знаменитые блюда: Ягненок, приготовленный на открытом огне антикристо (доступен дважды в неделю), козленок, различные блюда из свежих овощей и сыров.
- Меню: Меню предлагает как блюда а-ля-карт, так и ежедневные специальные предложения. Многие гости отмечали, что ели в ресторане каждый вечер и ни разу не разочаровались.
- Дополнительно: В конце трапезы гостям часто преподносят небольшой комплимент от шеф-повара (десерт или домашний раки).
Бары и напитки: При отеле есть бар у бассейна, где можно заказать напитки в течение дня. Также в ресторане предлагается хороший выбор местных вин и традиционных напитков.
Инфраструктура и удобства
Бассейн: Бассейн — это визитная карточка отеля. Открытый бассейн с краем «бесконечности» (infinity pool) с захватывающим видом на горное ущелье и парящих птиц — одно из лучших мест для отдыха. Он поддерживается в идеальной чистоте, оборудован достаточным количеством шезлонгов, и в отельных правилах запрещено «бронировать» их полотенцами.
Тренажёрный зал: Информация отсутствует.
Спа / Wellness: Спа-центр предлагает широкий спектр услуг: массаж, уход за телом и лицом. Гости особенно хвалят массажистов Джорджа и Мэри (Mairi/Mairy), называя процедуры «лучшими из тех, что когда-либо были». Однако некоторые гости отмечают, что цены на спа-услуги довольно высокие даже по европейским меркам (85 евро за 50-минутный массаж).
Бизнес-центр: Отель располагает конференц-центром и двумя переговорными комнатами, что может быть полезно для небольших рабочих групп, совмещающих отдых с неформальными встречами.
Прочие удобства:
- Прачечная: На территории есть бесплатная стиральная машина для самостоятельного использования.
- Другие активности: В стоимость проживания включены ежедневные бесплатные активности: кулинарные классы (приготовление сыра, хлеба), пешие походы с гидом, аренда велосипедов и даже поездки на осликах для детей и взрослых. Также дважды в неделю устраиваются вечера живой греческой музыки.
Важные замечания
- Соотношение цены и качества: Подавляющее большинство гостей считают соотношение цены и качества превосходным. Вы получаете уникальный опыт и сервис по цене отеля среднего класса.
- Возраст здания: Отель был построен в 2000 году и обновлен в 2007-м. Несмотря на чистоту и уют, в некоторых деталях ощущается легкий налет времени (например, более темный, «музейный» стиль мебели, пыль).
- Скрытые сборы: В отзывах нет информации о скрытых сборах или проблемах с депозитами.
- Языковые барьеры: Благодаря многоязычному персоналу проблем с коммуникацией не возникает.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Еда, тишина, виды, бассейн, персонал, атмосфера.
- Минусы: Труднодоступное расположение, в высокий сезон шумно у бассейна от детей, иногда недостаточно тщательная уборка.
Практические советы для гостей
- Обязательно арендуйте автомобиль. Без него вы буквально заперты на территории отеля.
- Будьте готовы к сложной дороге. Последние 500 метров — это крутой грунтовый спуск. Опытным водителям это не составит труда, но новичкам следует быть осторожными.
- Возьмите с собой репеллент. На закате в горах появляются мелкие, но очень кусачие комары.
- Планируйте минимальное пребывание на 3 ночи. Этого времени достаточно, чтобы прочувствовать атмосферу и насладиться сервисом. Одна ночь — это слишком мало для такого места.
- Бронируйте спа-процедуры заранее. Особенно популярны услуги массажистов Мэри и Джорджа.
- Планируйте визит весной или осенью, если хотите избежать сильной жары и большого количества детей.
- Обязательно ужинайте в ресторане отеля. Гастрономический опыт здесь — неотъемлемая часть отдыха.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Неповторимая атмосфера эко-деревни в живописном горном окружении.
- Исключительное качество еды в ресторане, основанной на местных органических продуктах.
- Очень дружелюбный, душевный и профессиональный персонал.
- Превосходный бассейн с «бесконечным» краем и потрясающими видами.
- Богатая программа включенных в стоимость активностей (кулинария, походы).
Ключевые слабые стороны:
- Труднодоступное расположение и сложная грунтовая дорога, требующие наличия автомобиля.
- В высокий сезон (июль-август) район бассейна может быть шумным из-за большого количества детей.
- Некоторые номера и элементы инфраструктуры нуждаются в легком косметическом обновлении.
- Отсутствие ежедневной тщательной уборки (протирка пыли, мытье полов).
- Практически полное отсутствие общественного транспорта.
Итоговая оценка: 8.5/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 7.0/10 (Затрудненная доступность без машины снижает оценку).
- Номера и чистота: 8.5/10 (Чисто, атмосферно, но нужен апгрейд).
- Сервис: 9.5/10 (Почти безупречный уровень гостеприимства).
- Питание: 9.8/10 (Одна из лучших гастрономий на Крите).
- Инфраструктура: 8.5/10 (Есть все необходимое для данного формата отдыха).
- Цена/качество: 9.0/10 (Отличное соотношение за уникальный опыт).
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Семьям на автомобиле, ищущим спокойного и безопасного отдыха на природе; парам, желающим уединения; гурманам и любителям аутентичной культуры; активным путешественникам, исследующим внутренние районы Крита.
- Кому НЕ стоит: Туристам без арендованного автомобиля; любителям шумной ночной жизни, пляжного отдыха и гламурных курортов; тем, кто плохо переносит горные, извилистые и грунтовые дороги.