The Grove Seaside Hotel — 4-звёздочный курортный комплекс (7.8/10), главный плюс которого — исключительно дружелюбный персонал и безупречная чистота. Расположен в тихой местности на берегу моря рядом с посёлком Дрепано, но для осмотра достопримечательностей Пелопоннеса (Нафплион, Эпидавр) необходима аренда автомобиля. Сильные стороны включают собственный галечный пляж с бесплатными лежаками, качественное питание по системе «всё включено» и большой бассейн. Ключевые минусы — сильно устаревшие ванные комнаты с проблемой подтоплений, слабая звукоизоляция номеров и ненадёжный Wi-Fi. Соотношение цены и качества оценивается высоко, особенно для пакета «всё включено». Отель идеален для семей с детьми и путешественников, ищущих спокойный пляжный отдых, но не подойдет тем, кто ждёт современного комфорта и легкого доступа к инфраструктуре без машины.
The Grove Seaside Hotel — это крупный 4-звёздочный комплекс на берегу моря в районе Краниди-Дрепано, предназначенный в первую очередь для спокойного пляжного отдыха. Отель неизменно получает высокие оценки за чистоту, невероятно дружелюбный персонал и соотношение цены и качества. Море прямо через дорогу, собственный участок пляжа с бесплатными лежаками, просторная территория с бассейном и апельсиновыми деревьями создают расслабленную атмосферу. Питание (особенно по системе «всё включено») гости хвалят за качество и наличие греческих специалитетов. Однако отель не лишён слабых мест: главная болевая точка — устаревшие ванные комнаты с занавесками и подтоплениями, скромная звукоизоляция номеров, а также удалённое расположение, требующее аренды автомобиля для осмотра достопримечательностей. С учётом позиционирования «эконом» эти минусы не столь критичны, но заявленные 4 звезды соответствуют не всем аспектам. Итоговая оценка: 7.8/10 — отель отлично подходит для семей и тех, кто ищет спокойный отдых у моря без претензий на роскошь.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: The Grove Seaside Hotel
- Адрес: Греция, Краниди, Drepano
- Категория: 4 звезды
- Позиционирование: Эконом, отель для спокойного пляжного отдыха, часто принимает туристические группы и семьи.
Описание
The Grove Seaside Hotel — это курортный комплекс, насчитывающий 137 номеров в четырёхэтажном здании, управляемый дружной семьёй. Ключевая особенность — расположение вплотную к морю, через дорогу от собственного участка пляжа. Отель идеально подходит для гостей, приоритетом которых является расслабление, купание в море и бассейне, а также прогулки по живописной, но спокойной местности. Обслуживание носит тёплый, семейный характер, многие сотрудники работают здесь долгие годы. Основную аудиторию составляют семьи с детьми, пары среднего и старшего возраста, а также организованные туристические группы (в основном из Германии и Франции), которые иногда создают шум в дни заезда и выезда.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в тихой курортной зоне на полуострове Пелопоннес, рядом с посёлком Дрепано (Drepano). Это не оживлённый центр, а уединённое место у моря, что является одновременно и плюсом (спокойствие и живописные виды), и минусом (удалённость от инфраструктуры).
Пешая доступность и ближайшие точки интереса
- Дрепано: примерно 15–20 минут пешком. В посёлке есть несколько супермаркетов, аптека и банкомат, но особых достопримечательностей или яркой жизни там нет.
- Толо (Tolo): более оживлённый курортный городок, расположен в 10 минутах езды на такси или примерно в 3 км пешком вдоль пляжа. Здесь больше ресторанов, баров и магазинов, а пляжи песчаные.
- Нафплион (Nafplio): исторический и очень красивый город, одна из главных туристических целей в регионе. Находится примерно в 20 минутах езды на машине.
Что касается достопримечательностей, отель является удобной базой для знакомства с античным наследием Арголиды.
Общественный транспорт
- Автобус: Из Дрепано несколько раз в день курсирует автобус в Нафплион (через Толо). Стоимость поездки — около $1.20. Гости отмечают, что автобусы могут быть переполненными, а кондиционер работает не всегда идеально. Расписание можно уточнить на ресепшене. Прямого транспорта от отеля нет — нужно сначала дойти или доехать до Дрепано.
- Такси: Самый удобный, но и более дорогой способ передвижения. Поездка в Дрепано — около $5, в Нафплион — около $25 в одну сторону. Персонал отеля охотно помогает вызвать такси. Некоторые гости договариваются с местным водителем напрямую.
- Трансфер: Отель организует платные групповые трансферы в аэропорт Афин (в отзывах указана сумма около $280 за машину на 2 человек в обе стороны).
Парковка
На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для гостей с арендованными автомобилями. Парковка открытая, без услуг вальета.
Практические советы по транспортному сообщению
- Аренда автомобиля — почти обязательна, если вы планируете активно исследовать окрестности (Нафплион, Эпидавр, Микены). Без машины вы будете привязаны к окрестностям отеля, Дрепано и случайным поездкам на такси. Аренда на месте обойдётся примерно от $40 в день.
- Для посещения Нафплиона отель иногда предоставляет бесплатный шаттл (по отзывам, по вторникам), но лучше уточнять наличие и расписание этого сервиса на ресепшене, так как он может не работать в низкий сезон.
Номера и чистота
Качество номеров
Оценка номеров неоднозначна. Это один из главных пунктов, по которым отель критикуют, но и здесь есть свои плюсы.
- Размер и планировка: Номера описываются по-разному — от «просторных» до «небольших» (некоторые итальянские гости даже называют их «маленькими» и менее 20 кв. м.). Каждая комната оснащена балконом с мебелью.
- Вид: Отель позиционирует номера как «с видом на море». Важное уточнение: многие гости отмечают, что это скорее «боковой вид на море» ("seitlicher Meerblick"), а не панорамный. Обычно с балкона виден сад, бассейн и кусочек моря вдалеке. Номера на верхних этажах имеют лучший обзор.
- Мебель и отделка: Номера в основной части чистые, но отделка довольно простая и местами «спартанская». Кто-то упоминает «шероховатые стены, как в университетском общежитии». Мебель функциональна: кровать (некоторые находят матрас слишком мягким), шкаф, туалетный столик, письменный стол, телевизор. Номера регулярно обновляются, но в коридорах и лифте чувствуется «возраст» здания.
- Оснащение: В каждом номере есть кондиционер (бесплатный), мини-бар (платный), сейф (платный, около $15–20 за неделю), спутниковое ТВ и фен.
Чистота
Чистота — одна из сильных сторон отеля. Подавляющее большинство отзывов подчёркивают безупречный уровень уборки.
- Ежедневная уборка: Комнаты убирают каждый день, причём очень тщательно. Многие гости отмечают, что горничные «делают свою работу на отлично», «комнаты безупречны».
- Общественные зоны: Ресторан, бассейн, пляж и зона отдыха всегда содержатся в идеальной чистоте. Персонал постоянно дезинфицирует поверхности (особенно актуально было в отзывах COVID-периода).
Ванные комнаты: главная проблема
Это наиболее частый и единодушный минус во всех отзывах: ванные комнаты очень устаревшие и нуждаются в капитальном ремонте.
- Душевая: Обычно это ванна или поддон с пластиковой занавеской вместо стеклянной двери.
- Проблема с водой: Занавеска короткая и постоянно прилипает к телу. После душа вода неизбежно заливает весь пол, вызывая жалобы на «наводнение» и «износ» сантехники. Гости жалуются: «Вся ванная комната после душа стоит под водой», «Занавеска из 70-х годов, после душа кажется, что побывал в бассейне».
- Размеры: Ванные комнаты маленькие, с устаревшей сантехникой и минимальным количеством полок или крючков для вещей. Многие отмечают отсутствие биде.
Шум и звукоизоляция
Звукоизоляция — ещё одна слабая сторона отеля.
- Шум из коридора: Двери плохо изолируют звуки из коридоров. Гости слышат разговоры, звук тележек уборщиц или ранние сборы туристических групп. Итальянские гости сравнивают шум в часы пик с «шумом в школьной столовой».
- Межкомнатные перегородки: Некоторые жалуются, что шум из соседних номеров слышен отчётливо. Рекомендация: Если вы чутко спите, просите номер подальше от лифтов и в дальнем крыле здания.
Сервис
Персонал
Обслуживание — безусловный конёк отеля и его главный козырь. Персонал получает восторженные отзывы от подавляющего большинства гостей.
- Дружелюбие и профессионализм: Гости постоянно отмечают невероятную доброту, отзывчивость и искреннее гостеприимство всего персонала — от ресепшена до сотрудников ресторана и горничных. Фразы «personnel aux petits soins», «невероятно дружелюбный», «сделали всё, чтобы наш отдых был идеальным» встречаются в отзывах с завидной регулярностью.
- Многоязычие: Персонал свободно говорит на английском, немецком, французском и итальянском языках, что делает проживание комфортным для туристов из разных стран. Некоторые гости отмечают, что русский язык не распространён, но персонал всегда готов помочь и найти общий язык.
- Имена сотрудников, которых особенно хвалят: В отзывах с благодарностью упоминаются ресепшен-менеджеры Элена (Elena Belessi) и Анна (Anna), а также официант Павлос (Pavlos), повар Костас (Costas), и гид Энн (Anne).
- Пример выдающегося сервиса: Персонал проявляет чудеса заботы. Например, одна семья вспоминает, как Элена спасла их отпуск, когда у их дочери были проблемы со здоровьем — она немедленно помогла с госпитализацией. Другая гостья рассказывает, как отель организовал для больной дочери специальные блюда, а также помог с ремонтом спустившего колеса в воскресенье, найдя механика.
Качество обслуживания
- Ресепшен: Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Сотрудники на стойке всегда готовы помочь с экскурсиями, арендой автомобиля или заказом такси.
- Ресторан и бар: Персонал ресторана внимателен, но в часы пик (например, на ужин) может быть загружен, и некоторым гостям приходится ждать напитки. Однако в целом гости довольны качеством и скоростью обслуживания.
- Решение проблем: Администрация и владелец отеля часто присутствуют на территории и активно общаются с гостями, оперативно реагируя на их просьбы.
Проблемы
- Единичные жалобы на холодность персонала на ресепшене, но это скорее исключение, чем правило.
- Некоторые гости упоминают ошибки при выписке счета (например, списание платных услуг, которыми они не пользовались), но персонал всегда идёт навстречу и исправляет недоразумения.
Питание
Завтраки
Завтраки получают в основном положительные отзывы, хотя оценки варьируются от «очень хорошего» до «среднего». Это зависит от того, входит ли гость в систему All Inclusive (AI) или питается по другим тарифам.
- Качество и разнообразие (All Inclusive): Обычно это шведский стол, но в период COVID-19 еду накладывали сотрудники. Предлагается:
- Яичница, омлет или варёные яйца.
- Сосиски или сардельки.
- Выпечка, круассаны, тосты, хлеб.
- Разнообразные сыры, колбасы, ветчина.
- Каши, мюсли, йогурты (особенно хвалят греческий йогурт).
- Фрукты.
- Главный хитовый продукт — свежевыжатый апельсиновый сок, который гости называют «потрясающим» и «лучшим, что можно попробовать».
- Кофе, чай, молоко.
- Минусы: Некоторые гости отмечают, что выпечка может быть «суховатой», а общее разнообразие не всегда соответствует 4-звёздочному уровню. Важно: Английского завтрака (с фасолью и грибами) здесь нет — меню ориентировано на континентальные и греческие традиции, что нравится не всем.
Другие опции
- Обед и ужин (All Inclusive): Приносят самые восторженные отзывы.
- Темные ужины: Дважды в неделю (вторник и пятница) проводятся барбекю на открытом воздухе — рыбный и мясной. Гости называют их «вкуснейшими» и «потрясающими».
- Разнообразие: Меню меняется каждый день. Предлагается 3–4 вида мяса или рыбы, гарниры, паста, салаты (особенно греческие) и десерты.
- Качество: Многие гости подчёркивают, что еда очень свежая, качественная и вкусная. Особенно хвалят местную кухню.
- Единичные жалобы: Некоторые гости, путешествующие большой компанией, отмечают некоторую «простонародность» еды, а также то, что ужины могут быть «не очень горячими». Аллергики и вегетарианцы (кроме рыбы) отмечают ограниченность выбора.
- Пример сервиса: Отель с удовольствием идёт навстречу гостям со специфическими диетами. Например, одна гостья рассказала, как для её глютеновой аллергии были приготовлены специальные блюда.
- Ресторан и бары:
- Основной ресторан: Просторный, с видом на сад и бассейн. Есть зоны для курения, но внутренняя часть больше подходит для некурящих.
- Бар у бассейна: Предлагает лёгкие закуски (гирос, сэндвичи) и напитки. Снабжение напитками в All Inclusive ограничено: местные алкогольные и безалкогольные напитки, пиво, вино, стандартные коктейли. Коктейли иногда могут быть разбавлены, а их приготовление занимает время (10–20 минут). Некоторые гости предпочитают ходить в соседний бар Aloha для более качественных напитков.
- Дополнительные услуги:
- Рум-сервис: Работает по расписанию.
- Поздние опции: В основном для гостей AI есть мороженое днём и лёгкие закуски.
Советы для гостей
- Если вы планируете питаться в отеле, система «всё включено» окупается, особенно с учётом удалённости отеля.
- Не ждите изысканной кухни, но будьте готовы к качественным, свежим и вкусным блюдам греческой и интернациональной кухни.
- Для лучшего выбора столиков в ресторане старайтесь приходить к началу завтрака/ужина.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
Бассейн — один из главных козырей отеля.
- Какой он: Большой открытый сезонный бассейн с зоной для детей. Он идеально чистый («идеально нетронутый»), с достаточно тёплой водой, окружённый лежаками и зонтиками, которые предоставляются бесплатно.
- Посещаемость: Гости отмечают, что найти свободный лежак обычно не составляет труда, даже в разгар сезона. Здесь царит спокойная обстановка.
- Дополнительно: Рядом с бассейном есть бар, где можно заказать напитки и лёгкие закуски.
Пляж
- Расположение: Прямо напротив отеля, через небольшую дорогу.
- Характеристика: Пляж небольшой, преимущественно галечный (крупная галька), но с деревянными мостками для входа в воду, чтобы избежать дискомфорта. На дне после первых двух метров — песок, идеально для плавания и снорклинга.
- Лежаки и зонтики: Предоставляются бесплатно для гостей отеля. По утрам не нужно бежать рано утром занимать места.
- Сервис: На пляже обычно есть спасатель и возможность заказать напитки из бара.
Тренажёрный зал, спа и wellness
- Тренажёрный зал: В отзывах не упоминается, что говорит о его отсутствии.
- Спа / Wellness: Массаж предлагается в деревянной беседке прямо на пляже. Гости рекомендуют эту услугу, но в основном это единственный вид спа-услуг на территории.
Другие удобства
- Теннисный корт: Есть открытый теннисный корт в хорошем состоянии, но пользуются им нечасто.
- Спортивные и развлекательные мероприятия: Отель предлагает бесплатные активности, которые собирают положительные отзывы:
- Аква-аэробика и йога (обычно несколько раз в неделю).
- Курсы греческой кухни (например, один гость упоминает кулинарный мастер-класс от 98-летней бабушки владельца отеля, который произвёл фурор).
- Живая музыка и танцы по вечерам (раз в неделю).
- Детская площадка и игровая зона: Есть зона для детей с качелями.
- Пинг-понг: Стол для настольного тенниса находится в общей зоне отдыха.
- Бизнес-центр: В отзывах не упоминается.
- Wi-Fi: Работает на территории отеля, но не всегда стабильно. Гости жалуются, что в номерах и на пляже связь может быть медленной, прерывистой или отсутствовать. Если вам нужен надёжный интернет, будьте готовы к возможным сложностям.
- Кондиционирование: В отзывах жалоб на климат-контроль нет, что говорит о его нормальной работе.
Дополнительные услуги
- Прачечная и химчистка: Услуги доступны, гости пользуются ими, и они получают хорошие отзывы.
- Камера хранения: Услуга предоставляется.
- Аренда автомобилей: Отель поможет с арендой, но гости отмечают, что цены на месте могут быть выше, чем при бронировании заранее.
Важные замечания
Цена и качество
Отель позиционируется как эконом-вариант, который за последние годы улучшил свой рейтинг до 4 звезд. Это подтверждается отзывами гостей, которые считают, что цены оправданы для того уровня, который предлагается. Гости, оплатившие «всё включено», остаются особенно довольными, называя его «отличным соотношением цены и качества». Если не считать устаревших ванных и некоторой отдалённости, то отель даёт хороший сервис за свои деньги.
Возраст здания
Отель — не новострой, а крупный комплекс, возведённый близко к морю. Это чувствуется в интерьерах коридоров, лифтов и, особенно, ванных комнат. Впрочем, номера регулярно обновляются, и это положительно сказывается на их состоянии.
Скрытые сборы
- Сейф в номере: Платный (около $15–20 за неделю). Это удивительно для 4-звёздочного отеля, но гости принимают это как данность.
- Туристический налог: Взимается в соответствии с местными правилами.
- Мини-бар: Всё платное.
- Депозит: Не требуется, но некоторые гости отмечали, что при выписке снимали плату за услуги, которыми они не пользовались (например, мини-бар). Проблема решается быстро при обращении на ресепшен.
Языковые барьеры
Многоязычный персонал — огромное преимущество. Русский язык здесь не является широко распространённым, но персонал всегда пытается помочь, используя английский, немецкий, французский или итальянский. Итальянские гости отмечали, что почти никто не говорит по-итальянски, но персонал старался общаться с ними на английском.
Повторяющиеся темы
Главные плюсы, которые упоминают все:
- Невероятно дружелюбный и услужливый персонал.
- Чистота во всех зонах.
- Идеальное расположение у моря, наличие бассейна и пляжных удобств.
- Хорошее питание, особенно для пакета «всё включено».
Главные минусы, которые упоминают все:
- Устаревшие и тесные ванные комнаты с проблемами с гидроизоляцией.
- Слабые стены между номерами и коридорами, из-за чего слышен шум.
- Удалённость от основных достопримечательностей и развлечений.
Практические советы для гостей
- Обязательно арендуйте автомобиль. Это самый важный совет. Без машины вы будете привязаны к отелю и Дрепано. С автомобилем вы сможете легко добраться до Нафплиона, Толо, Эпидавра, Микен и других интересных мест.
- Если нет машины, используйте бесплатный шаттл. Спросите на ресепшене о бесплатном автобусе в Нафплион, который ходит по вторникам. Расписание может меняться, поэтому уточняйте заранее.
- Просите номер с видом на море на верхнем этаже. Чтобы получить максимум от вида на море, запрашивайте номера на 3–4 этажах. Это улучшит обзор и уменьшит шум от дороги.
- Бронируйте трансфер заранее. Если вы не планируете арендовать автомобиль в аэропорту, договаривайтесь о платном трансфере с отелем заранее по email.
- Не полагайтесь на Wi-Fi. Если вам нужен стабильный интернет, рассмотрите покупку местной SIM-карты.
- Возьмите с собой тапочки для душа. С учётом проблем с занавеской и подтоплением, это сделает принятие душа более комфортным.
- Выбирайте систему «всё включено». Это отличный вариант для семейного отдыха с учётом ограниченного выбора ресторанов поблизости.
- Избегайте последнего этажа. Некоторые итальянские гости жаловались на недостаточное кондиционирование на верхних этажах в летний зной.
- Попробуйте мастер-класс по греческой кухне. Если будет возможность, запишитесь на кулинарный курс — это незабываемый опыт, который многие гости вспоминают с теплотой.
- Используйте лояльность персонала. Не стесняйтесь обращаться к сотрудникам с просьбами — они всегда стараются помочь.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
The Grove Seaside Hotel — это добротный, уютный, но не роскошный отель, который идеально подходит для определённой категории гостей. Его главными достоинствами являются невероятно дружелюбный, почти семейный сервис, идеальная чистота и превосходное расположение в шаге от моря. Добавьте к этому просторную территорию с хорошим бассейном, качественное питание по системе «всё включено» и приемлемые цены — и вы получите прекрасный вариант для размеренного пляжного отдыха, особенно для семей с детьми и тех, кто устал от шумных курортов.
Однако не стоит ожидать гламура и соответствия всем канонам 4-звёздочного уровня. Отель нуждается в модернизации, особенно ванных комнат, звукоизоляции и общего состояния коридоров. Удалённое расположение, хотя и обеспечивает тишину, требует наличия собственного транспорта для осмотра достопримечательностей.
Основные сильные стороны:
- Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал — настоящая визитная карточка отеля.
- Безупречная чистота всех зон, включая номера, бассейн и пляж.
- Отличное расположение у моря с удобным пляжем и бассейном.
- Хорошее соотношение цены и качества, особенно для системы «всё включено».
- Спокойная, семейная атмосфера с возможностью отдохнуть от суеты.
Ключевые слабые стороны:
- Устаревшие ванные комнаты с занавесками, проблемами с затоплением и мелким ремонтом.
- Слабая звукоизоляция комнат, особенно от шума в коридорах.
- Удалённое местоположение от магазинов, ресторанов и достопримечательностей, что требует аренды машины.
- Ненадёжный Wi-Fi в номерах и общественных зонах.
- Несоответствие некоторым ожиданиям 4-звёздочного уровня (платный сейф, шумные туристические группы, «простонародность» некоторых зон).
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.5/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Семьям с детьми, ищущим безопасный, чистый и спокойный отдых у моря.
- Парам и путешественникам старшего возраста, ценящим тишину, доброжелательность персонала и близость к природе.
- Туристам с домашними животными — отель позитивно относится к питомцам.
- Тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества в формате «всё включено» и не готов переплачивать за гламур.
- Автопутешественникам, планирующим экскурсии по Пелопоннесу и ищущим комфортную базу для ночлега.
-
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто ожидает роскоши и современных интерьеров 4- или 5-звёздочного отеля. Устаревшие ванные и шумные коридоры могут разочаровать.
- Гостям без машины, которые хотят быть в центре событий и легко добраться до ресторанов и ночных развлечений.
- Тем, кому критически важен надёжный и быстрый Wi-Fi.
- Молодёжным компаниям, ищущим тусовки и активную ночную жизнь — в отеле тихо и спокойно.
- Тем, кто не переносит шумные туристические группы — в пиковые дни (пятница–воскресенье) они могут создавать дискомфорт.