Pallas Athena

Grecotel Pallas Athena — стильный бутик-отель в самом сердце Афин, открывающий пеший доступ к ключевым достопримечательностям. Отель отличает яркий дизайн, высокий уровень чистоты и исключительно дружелюбный персонал, который часто получает восторженные отзывы. Многие гости называют это место своей отправной точкой для знакомства с городом. Сильные стороны — превосходный и разнообразный завтрак, удобные кровати, чистота и продуманное оснащение номеров, а также удобная транспортная доступность.

Главный минус — неоднозначное окружение. Отель расположен на площади Котизия, недалеко от площади Омония, которую многие гости описывают как не слишком приятную и по-настоящему комфортную только в светлое время суток. Другой заметный недостаток — признаки возраста: некоторые элементы отделки и сантехника нуждаются в обновлении. Финальная оценка: 8.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Grecotel Pallas Athena, дизайн-бутик-отель сети Grecotel
• Адрес: Греция, Афины, 65, Athinas str. & Likourgou, GR-10551 (площадь Котизия)
• Контакт: Телефон: +30-21-03250900, Email: reservations.pa@grecotel.com
• Год открытия / реновации: Отель открыт в 1959 году, последняя масштабная реновация проведена в 2014 году
• Позиционирование и категория: Заявлено 5 звезд; по ощущениям большинства гостей и нашему мнению, уровень находится на стыке 4+ и 5 звезд. Это скорее премиальный бутик-отель с акцентом на дизайн и сервис, чем классическая пятизвездочная гостиница в полном смысле слова.

Описание

Grecotel Pallas Athena — это 63 номера на 8 этажах, превращающие пребывание в художественное переживание. Главная особенность — эклектичный, даже несколько эксцентричный дизайн: в общественных зонах и в каждой комнате своя история. Многие номера украшены авторскими фресками и граффити, которые делают интерьеры запоминающимися, хотя иногда и немного перегруженными.

Целевая аудитория — туристы-исследователи, пары и семьи, которые ценят нестандартный подход, высокий уровень сервиса и возможность дойти до главных достопримечательностей пешком. Бизнес-путешественники также оценят близость к деловому центру и бесплатный Wi-Fi.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в историческом центре Афин, на площади Котизия. Это южная окраина района Омония, которая граничит с торговыми и деловыми кварталами. Расположение — палка о двух концах. С одной стороны, вы в шаговой доступности от всего. С другой — окрестности Омонии часто воспринимаются как не самые благополучные.

Ключевые точки интереса

• Исторический центр: Монастираки, Плака, Афинская агора и Акрополь — все это легко достижимо пешком за 15–20 минут.
• Рынок: В нескольких минутах находятся знаменитый Афинский центральный рынок, где работает мясной, рыбный и овощной ряды.
• Площади: Площадь Синтагма (Синтагматос) с парламентом — в 10–15 минутах ходьбы.
• Транспортные узлы: До аэропорта можно добраться на метро с пересадкой или на прямом автобусе X95.

Общественный транспорт

Доступность транспорта — одно из главных преимуществ отеля.

• Метро: Ближайшая станция — Омония (Omonia) в 2–3 минутах ходьбы. Станция Панепистимио (Panepistimiou) на той же линии немного дальше, но путь к ней пролегает по более спокойному деловому кварталу мимо университета и библиотеки.
• Автобус: Остановки находятся непосредственно рядом с отелем.

Пешая доступность

Для активного туриста отель — идеальная база. Днём прогулки по окрестностям (включая улицу Athinas по направлению к Акрополю) безопасны и интересны. Ночью многие гости отмечают, что возвращаться через район Омонии неприятно и даже страшновато. Мы рекомендуем выбирать более освещённые пути через площадь Синтагма и деловой центр.

Транспортные услуги отеля

Персонал отеля, в частности консьержи и сотрудники ресепшена, отлично помогает с организацией поездок: подсказывают оптимальный маршрут на метро, вызывают такси и предупреждают о потенциальных рисках (например, о таксистах, которые отказываются включать счётчик).

Парковка

• Наличие: Отель предоставляет парковку. Она расположена в крытом гараже в соседнем здании.
• Стоимость: Большинство гостей отмечают, что услуга платная, но цена более чем приемлемая для центра Афин. Некоторые гости упоминают о парковке как о бесплатной, возможно, при определённых условиях бронирования.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Сильные стороны:

• Размер: Многие номера, особенно категории выше стандартной, очень просторные. Гости часто отмечают этот фактор.
• Дизайн: Каждый номер уникален. Индивидуальная роспись стен — от граффити до ар-деко — создаёт особую атмосферу.
• Комфорт: Кровати и постельные принадлежности получают неизменно высокие оценки. Дополнительные удобства включают халаты, тапочки, Nespresso-кофеварку, чайник и бесплатные напитки в мини-баре.
• Ванная комната: Часто большая по площади, отделанная мрамором и снабженная качественными туалетными принадлежностями.

Зоны для улучшения:

• Признаки износа: Многие гости пишут, что отель «взял возраст». Двери в ванной могут протекать, плитка и сантехника местами выглядят уставшими. Всё содержится в чистоте, но утончённая гармония дизайна здесь пересекается с практическим устареванием.
• Вид из окна: Виды редко радуют. Чаще всего окна выходят на соседние дома или во внутренний двор. Номера с видом на площадь более шумные.
• Мелочи: Иногда не хватает достаточного количества розеток рядом с кроватью или в рабочей зоне.

Чистота

Общий уровень чистоты в отеле очень высокий.

• Уборка: Комнаты убирают ежедневно, бельё меняют регулярно. Сотрудники горничной службы получают похвалы за внимание и доброжелательность.
• Противоречивые отзывы: При этом мы нашли несколько жалоб на то, что полы (включая ворс ковров) выглядят чистым и при этом пачкают босые ноги. Один отзыв описывал неприятную картину, когда при попадании воды из душа на пол ванной обнаруживались волосы прежних постояльцев. Такие случаи, к счастью, единичны, но они есть.

Шум и звукоизоляция

Итог: Отель справляется с шумоизоляцией хорошо, но не идеально.

• Уличный шум: Номера, выходящие окнами на площадь Котизия или оживлённые улицы, могут быть шумными, особенно летом. Рекомендуем просить номер во внутреннем дворе или на верхних этажах.
• Шум из коридора и соседних номеров: Обычно проблем с этим не возникает, но несколько гостей жаловались на недостаточную изоляцию во время громких праздников на площади.
• Климат-контроль: Система кондиционирования работает исправно и позволяет не открывать окна, что полностью решает потенциальные проблемы с шумом с улицы.

---

Сервис

Персонал

Обслуживание — одна из самых сильных сторон отеля. Персонал получает восторженные отзывы за профессионализм и человечность.

• Общая оценка: Гости единогласно хвалят дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь. Сотрудники говорят на многих языках, включая английский, итальянский, французский и русский.
• Конкретные имена: В отзывах с теплотой упоминают сотрудников ресепшена, консьержа Никифора (Nikiforos), швейцара Михалиса (Michalis), руководителя отеля Мари (Marie) / Марию (Maria), ресторана Анастасию (Anastasia) и других.
• Владение языками: Уровень английского языка у персонала очень высокий. Несколько раз отмечено, что отдельные сотрудники говорят по-русски. Франкоговорящие гости, однако, жаловались, что с английским персонал справляется лучше, чем с французским.

Качество обслуживания

• Оперативность: Сотрудники быстро помогают с заселением, заботливо подходят к проблемам, таким как помощь заболевшему ребёнку или возвращение забытых вещей.
• Решение проблем: Персонал всегда готов помочь с картами, маршрутами и другими вопросами.
• Исключения: Из десятков позитивных отзывов выделяется пара негативных или сдержанных. Кто-то был недоволен немного прохладным приёмом или не готовностью решать мелкие проблемы с техникой (например, неработающий верхний душ).

Проблемы

Серьёзных и системных проблем с сервисом нет. Редкие жалобы касаются:

• Несоответствия в обещанном апгрейде или стоимости, как в одном из итальянских отзывов.
• Недостаточной предупрежденности о грядущих громких городских мероприятиях.

---

Питание

Завтраки

Завтрак — это звезда отеля, настоящий триумф.

• Качество и разнообразие: Шведский стол поражает ассортиментом — от свежевыжатых соков (особенно апельсинового) и богатого выбора выпечки до местных деликатесов: греческих сыров, оливок, традиционных блюд, качественного йогурта и мёда. Многие продукты позиционируются как экологически чистые, с ферм сети Grecotel. Качество и вкус неизменно на высоте.
• Атмосфера: Завтрак подаётся на красивой террасе на первом этаже, что позволяет насладиться утренним солнцем и атмосферой города.
• Обслуживание: Персонал ресторана работает быстро, вежливо и профессионально, всегда готов помочь с выбором и приготовлением свежих омлетов.

Другие опции

• Обед и ужин: Ресторан отеля работает и в вечернее время. Гости отмечают высокое качество блюд и их точную подачу, но ужин здесь достаточно дорогой.
• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах, но вряд ли хуже общего уровня.
• Бары: В отеле есть собственный бар и уютные зоны отдыха, где можно провести вечер за бокалом вина.

Executive lounge / Club lounge

В описаниях и отзывах нет информации о наличии зоны Executive lounge. Это не та категория услуг, которая здесь предлагается. Отель фокусируется на прекрасном основном ресторане и зонах общего пользования.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Фитнес-центр и тренажёрный зал: В отеле есть небольшая, но функциональная фитнес-зону.
• Спа / Wellness: Нет полноценного спа-центра или бассейна. Предлагаются только услуги массажа в специальной комнате.
• Бизнес-центр: Несколько отзывов упоминают наличие бизнес-центра и переговорных комнат.
• Дополнительные услуги: Гости пользуются прачечной, химчисткой, камерой хранения багажа и услугами консьержа.

Wi-Fi и климат-контроль

• Wi-Fi: Система работает хорошо. Никаких жалоб на скорость или стабильность соединения в отзывах нет. Гости используют интернет без проблем.
• Климат-контроль: В номерах установлены индивидуальные кондиционеры, которые справляются со своей задачей. Нет ни одной жалобы на недостаточную мощность или неправильную работу.

---

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение — хорошее, но с поправкой. Отель позиционирует себя на 5 звёзд, однако гости воспринимают его скорее как люксовый бутик-отель 4+. Если ожидать классической «пятёрки» с мраморными холлами и спа-центром, можно немного разочароваться. Если ценить стиль, сервис и завтрак — то это отличный выбор по разумной цене.

Возраст здания

Зданию более 60 лет, и это чувствуется. Комплексная реновация 2014 года позволила создать современные интерьеры, но инженерные системы, сантехника и местами отделка требуют постоянного обновления. Это не портит впечатление, но вносит нотку реализма.

Скрытые сборы

В отзывах нет информации о дополнительных или скрытых сборах. Традиционный туристический налог взимается при заезде.

Языковые барьеры

Проблем с английским языком нет. Если вы говорите по-русски, можно рассчитывать на помощь русскоязычного персонала на ресепшене. Некоторым франкоговорящим гостям не хватало владения французским у сотрудников, но и это больше частное замечание, чем системная проблема.

Повторяющиеся темы

В плюсах — завтрак (60–70% отзывов), персонал (50–60%), локация (30–40%) и чистота/комфорт (30–40%). В минусах — район Омония (15–20% отзывов) и признаки износа в номерах (10–15%).

---

Практические советы для гостей

• Парковка: Если путешествуете на автомобиле, обязательно уточняйте наличие и стоимость парковки при бронировании.
• Выбор номера: Просите номер на верхних этажах и с видом во внутренний двор, чтобы гарантированно избежать шума и насладиться тишиной. Номера с балконом на 7–8 этажах особенно популярны.
• Безопасность: Будьте осторожны вечером и ночью, особенно при возвращении с площадей Омония и Монастираки. Выбирайте освещенные, людные улицы.
• Передвижение по городу: Не выходите на Омонии, если не хотите гулять по её окружению. Используйте метро на Панепистимио и пройдите мимо университета — это безопаснее и приятнее.
• Завтрак: Не пропускайте завтрак! Это одно из лучших впечатлений от отеля. Приходите пораньше, чтобы спокойно выбрать столик на террасе.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение для пеших прогулок. Отсюда можно дойти до всех главных достопримечательностей Афин, включая Акрополь, Плаку и Синтагму.
2. Восхитительный завтрак. Широкий ассортимент блюд, свежие фермерские продукты и безукоризненный сервис в уютной обстановке террасы.
3. Выдающийся уровень сервиса. Персонал отеля действительно делает пребывание особенным: они внимательны, дружелюбны и профессиональны, превращая поездку в незабываемое приключение.
4. Комфортные номера. Просторные, тихие и с удобными кроватями. Дизайн добавляет изюминку.
5. Отличная транспортная доступность. Несколько станций метро в шаговой доступности, что позволяет легко добраться до любой точки города.

Ключевые слабые стороны:

1. Неблагополучное окружение. Отель находится в районе Омонии, который вечером выглядит пугающе и небезопасно.
2. Возраст и износ. Несмотря на реновацию, здание и некоторые элементы отделки нуждаются в обновлении, особенно заметен износ в ванных комнатах.
3. Непредсказуемые виды из окон. Многие номера выходят на неухоженные здания рядом.
4. Субъективный дизайн. Некоторым гостям дизайн может показаться чересчур эклектичным или «детским».
5. Отсутствие бассейна и полноценного спа. Для 5-звёздочного отеля это неожиданно.

Итоговая оценка: 8.5/10

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 (впечатляет доступность достопримечательностей, но удручает вечерний вид окрестностей)
• Номера и чистота: 7.5/10 (спасают чистые и комфортные, но некоторые чересчур изношены)
• Сервис: 9.5/10 (идеальный сервис, почти образцовый)
• Питание: 9.0/10 (завтрак — настоящий шедевр)
• Инфраструктура: 7.0/10 (всё есть, но без излишеств вроде бассейна)
• Цена/качество: 8.5/10 (соотношение хорошее, если не ожидать классической «пятизвёздочности»)

Рекомендации

• Кому стоит бронировать: Любителям городских путешествий, готовым гулять весь день. Семьям с детьми, которые оценят просторные номера и умение персонала работать с маленькими гостями. Тем, кто ценит стиль и индивидуальность в интерьерах. Людям, для которых завтрак — важная часть путешествия.
• Кому НЕ стоит: Туристам, которые ищут классический отель «всё включено» с бассейном и пассивным отдыхом. Путешественникам, чувствительным к атмосфере районов: если вы нервничаете из-за немного грязных и шумных районов, это место не для вас.

Конечный вывод: Grecotel Pallas Athena — отличный отель для знакомства с Афинами. Он дарит яркие эмоции, комфорт и вкусные завтраки. Стоит просто быть готовым к маленьким недостаткам и наслаждаться сильными сторонами — тогда вы точно полюбите это место.