Porto Palace Hotel — пятизвёздочный бутик-отель в Салониках с итоговой оценкой 8/10, которая складывается из сильной инфраструктуры и серьёзных проблем с локацией. Отель находится в 3–4 км от исторического центра, в промышленной портовой зоне, небезопасной для пеших прогулок вечером. Сильные стороны включают бесплатную парковку, качественные завтраки 9.0/10, просторные номера и доброжелательный многоязычный персонал. Ключевые минусы — неудачный небезопасный район, «лотерея» номеров (встречаются тесные и с плохой отделкой), нестабильная уборка и шум от труб или мероприятий на крыше. Цена справедлива для гостей с автомобилем, но завышена для тех, кто хочет гулять пешком. Отель идеален для бизнес-туристов и путешественников на машине, но не подходит для отдыхающих без авто, ценящих прогулки и безупречный пятизвёздочный сервис.
Porto Palace Hotel — пятизвёздочный отель в Салониках, расположенный в промышленной портовой зоне примерно в 3–4 км от исторического центра. Отель занимает здание бывшей пивоварни, реконструированное в 2020 году, и позиционируется как люксовый бизнес-отель с развитой инфраструктурой: конференц-залами, спа-зоной, фитнес-центром и крытым бассейном на террасе. Гости высоко оценивают чистоту и просторность номеров, приветливость персонала, качественный и разнообразный завтрак, а также наличие бесплатной парковки и бесплатного трансфера до центра города. Вместе с тем большинство отмечает неудачную локацию: район индустриальный и небезопасный для пеших прогулок в тёмное время суток, из-за чего самостоятельный выход за пределы отеля ограничен. Наблюдается несоответствие некоторым аспектам «пятёрки»: качество уборки не всегда стабильно, сервис на ресепшене бывает медленным, в отдельных номерах есть следы износа и плохая звукоизоляция труб. Итоговая оценка: 7.5/10. Отель подойдёт бизнес-туристам, участникам мероприятий и гостям с автомобилем, но разочарует тех, кто рассчитывает на полноценный отдых в центре города и безупречную пятизвёздочность во всём.
Обзор отеля
Название: Porto Palace Hotel
Адрес: проспект 26-го Октября, 65, Салоники, Греция
Год открытия / реновации: 2005 / 2020
Позиционирование и категория: люксовый городской отель 5*, позиционируется как бутик-отель в историческом здании бывшей пивоварни; фокус на бизнес-туристов, мероприятия и конференции.
Описание: Реконструированное здание начала XX века (бывшая пивоварня), в котором сочетается индустриальный шарм с современным дизайном. Отель насчитывает 176 номеров и конференц-центр с залами (включая знаменитый Grand Pietra). Ключевые особенности — большие помещения, комфортные номера, доброжелательный персонал и наличие собственной парковки, что редкость для Салоник.
Целевая аудитория: бизнес-туристы, участники мероприятий, путешествующие на автомобиле; для пеших прогулок в центр и шопинг отель не подходит из-за удалённости и неблагополучного окружения.
Локация и транспорт
Расположение — основной минус отеля. Отель находится в промышленной/портовой зоне примерно в 3–4 км от главной площади Аристотелус и исторического центра. Район характеризуется как унылый и небезопасный в тёмное время суток; несколько гостей отметили, что не решались выходить на улицу пешком в вечернее время.
Ключевые точки интереса:
- Площадь Аристотелус: ~5–7 минут на такси
- Аэропорт: ~25–30 минут на машине
- One Salonica Outlet Mall: ~1,5 км
- Thessaloniki Port: в шаговой доступности (рядом с отелем)
Общественный транспорт:
- Автобусная остановка прямо у отеля (рядом с ним)
- Автобус маршрута 31 ходит до центра каждые 10 минут
- В целом общественный транспорт доступен, но гости с машиной чувствуют себя более уверенно
Пешая доступность:
- Прогулки пешком до центра нецелесообразны из-за расстояния и малопривлекательного окружения (склады, пустыри, портовые объекты)
Транспортные услуги отеля:
- Бесплатный трансфер (шаттл) до центра города и по радиусу ~4 км (работает по расписанию)
- Некоторые отмечают, что частота шаттла слишком редкая; за его пределами можно взять такси за 4–6 евро до центра
Парковка:
- Бесплатная охраняемая парковка на территории — огромный плюс для тех, кто путешествует на автомобиле
Номера и чистота
Качество номеров: Преобладают номера от просторных до очень больших. Мебель и отделка после реновации 2020 года смотрятся современно, интерьеры выдержаны в приятной цветовой гамме. В номерах хорошее оснащение (сейф, телевизор, кондиционер), спутниковое TV. НО: есть и номера-исключения — небольшие (около 10–12 кв.м), а в некоторых турецких отзывах указано, что душевые кабины 80×80 и старые системы смыва. Наблюдаются признаки износа в отдельных помещениях: местами отошедшие обои, скромная косметика в ванной (для 5*), иногда недостаточное освещение. Вид из окон часто упирается в стену соседнего здания или на промзону.
Чистота: Оценки полярные.
- Многие гости отмечают идеальную чистоту, ежедневную уборку, замену полотенец, внимательность к деталям.
- Встречаются и единичные жалобы на уборку «для галочки» или неубранную комнату днём.
Шум и звукоизоляция:
- Номера преимущественно тихие, массивные стены гасят уличный шум.
- Внутренние шумы — проблема: слышны гул от труб (вода в соседнем номере), шум из коридоров.
- Проводились и вечерние мероприятия (бар на крыше, свадьбы), некоторые гости жаловались на громкую музыку до ночи.
Сервис
Персонал: Один из главных плюсов отеля. Большинство отзывов отмечают персонал как исключительно приветливый, профессиональный и готовый помочь в мелочах. Премиальное гостеприимство. ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОССИИ И БЕЛАРУСИ: Персонал говорит на многих языках; есть и англоговорящие, и русскоговорящие сотрудники (многие россияне отдельно хвалили, что удалось объясниться по-русски или на ломаном английском). Языковых барьеров не отмечено.
Качество обслуживания:
- Ресепшен и консьерж: есть и похвала (включая конкретного сотрудника Вики Зегу и Иваны), и критика — затянутое заселение при массовом наплыве, обезличенная выдача карточек, отсутствие помощи с багажом и нежелание вникать в проблемы (история с неверно заявленным включением завтрака в бронь и требование доплатить 30 евро).
- Мелочи: Гости ценят внимательность — быструю уборку в номере во время завтрака, помощь с такси, работающий и быстрый Wi‑Fi.
Проблемы:
- Единичный инцидент в кафе на территории, где сотрудник запретил гостю с ребёнком играть в шахматы, вынудив уйти. Такое поведение — недопустимо и противоречит имиджу отеля.
Питание
Завтраки: Сильная сторона отеля. Обширное и качественное разнообразие (европейская и греческая кухня), свежие продукты, хороший кофе. Многие подчёркивают: «завтрак — одно из лучших впечатлений» и «не останетесь голодными». Есть и минусы: некоторые блюда повторяются ежедневно, а в буфете встречались и консервированные фрукты (что для Греции странно). Температурный комфорт в зале завтрака — несколько жалоб на то, что утром в ресторане прохладно и надо надевать тёплую одежду.
Другие опции:
- Ресторан Zaytinya (средиземноморская кухня): гости отмечают отличное качество, инновационные греческие блюда из локальных продуктов.
- Крыша-бар/ресторан: достойное меню, красивые виды, подходит для вечернего отдыха.
- Обслуживание в номерах (по расписанию): работает, но новостей мало.
- Бары: есть несколько зон для коктейлей и напитков.
Процесс обслуживания: В целом оперативно, но есть нюансы. Иногда требуется ждать вторую чашку кофе за завтраком; персонал может быть загружен в пиковые часы.
Инфраструктура и удобства
Бесплатный Wi‑Fi: Работает отлично — быстрый и стабильный; критики нет.
Климат-контроль: Встречаются жалобы на кондиционирование. В некоторых номерах невозможно настроить температуру, а в межсезонье система бывает отключена административно (чтобы сэкономить), что приводит к дискомфорту. На греческие августовские ночи это критично.
Бассейн: Небольшой бассейн-джакузи на крыше (две чаши). Приятный вид, но глубина и размер скорее для отдыха, чем для плавания. В некоторые вечера доступ ограничивают из-за частных вечеринок (свадьбы и т.п.), что нервирует постояльцев.
Тренажёрный зал: Современное оборудование, хорошее состояние. Часть гостей отмечает неудобное расположение (в проходной зоне, за стеклом, недостаточно приватно).
Спа / Wellness: Есть сауна, парная, джакузи, массажный кабинет. Гости, пользующиеся услугами, оставляют положительные отзывы (например, тренировки с Клео).
Бизнес-центр: Круглосуточный, с конференц-залами. Grand Pietra Hall — огромный, впечатляющий зал с высокими потолками и каменными стенами. Отлично подходит для мероприятий, корпоративов.
Прочие удобства:
- Прачечная и химчистка
- Камера хранения
- Услуги консьержа (организация экскурсий, трансфер, помощь с такси)
- Парковка (бесплатная)
Дополнительные платные услуги:
- Гладильная доска — в одном отзыве сообщили о платном прокате.
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение в целом справедливое для отеля с автомобильной парковкой. Если основная цель — бывать в центре, цена не будет выглядеть привлекательной из-за капризов локации. Для деловых мероприятий — хороший выбор.
- Возраст здания: Зданию более ста лет (бывшая пивоварня), реновация проведена качественно, но в отдельных зонах ощущается усталость — нужно быть готовым к неравномерности номерного фонда.
- Скрытые сборы: Туристический налог (устанавливается государством) обычно взимается отдельно. Особо скрытых платежей не отмечено, но проверьте включение завтрака в свою бронь (случай с попыткой взыскать 30 евро).
- Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией нет, персонал говорит на многих языках, включая русский.
Практические советы для гостей
- Язык бронирования: По некоторым отзывам, резервирование по телефону может оказаться дешевле, чем через онлайн-агентства.
- Выбор номера: Попросите номер с видом во двор или выше этажом, минусуйте оконные номера, выходящие на глухую стену. На случай шума с крыши лучше не селиться на верхних этажах в выходные.
- Транспорт: Если едете без машины — используйте отельный шаттл или такси; гулять пешком до центра не стоит.
- Безопасность: Район неблагополучен для вечерних прогулок — лучше возвращаться на такси.
- Электроприборы: Возьмите с собой двухконтактную вилку (тип C, 230 В / 50 Гц).
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Чистота и просторные современные номера (основная часть фонда)
- Доброжелательный и профессиональный персонал
- Отличный завтрак и качественная кухня в ресторанах
- Бесплатная парковка и быстрый Wi‑Fi
- Удачная инфраструктура для бизнеса и мероприятий
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Неудачное расположение в промышленной зоне, небезопасной для пеших прогулок
- «Лотерея номеров»: попадаются тесные и слабо освещённые, часть ванных с устаревшей отделкой
- Нестабильность сервиса на ресепшене и в уборке (единичные проколы)
- Плохая звукоизоляция труб и шум от мероприятий на крыше
- Климат-контроль: жалобы на отключение вентиляции и невозможность отрегулировать температуру
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 6.0/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 9.0/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: бизнес-туристам, участникам конференций или групп с автобусной логистикой, путешественникам на автомобиле, тем, кто ценит парковку и современную инфраструктуру больше, чем пошаговый выход к достопримечательностям. Для коротких визитов (1–3 ночи) как база в Салониках — хороший выбор.
- Кому НЕ стоит: ценителям пеших прогулок по городу, путешественникам без автомобиля, которые не готовы к перемещениям на такси; гостям, которые ищут полную изоляцию от городского ритма и абсолютную тишину; тем, кто ожидает от «пятизвёздочника» идеального соответствия во всех деталях.