RentRooms Thessaloniki

RentRooms Thessaloniki — это небольшой бюджетный гостиничный комплекс в самом сердце Салоников, который позиционирует себя как гибрид отеля и хостела. Его главные козыри — феноменальное расположение в двух шагах от ключевых достопримечательностей (Арка и Ротонда Галерия) и крайне демократичные цены. Большинство гостей в восторге от дружелюбного, преимущественно женского персонала (особо отмечают Йоту, Николетту, Кириаки и Кики), чистых номеров, вкусного завтрака из шести опций и уютной террасы-сада с видом на исторические памятники. Однако есть и весомые минусы: ряд отзывов указывает на устаревшую сантехнику, проблемы с кондиционерами, неудобные подушки, очень тонкие стены (шум от соседей) и периодические сбои в электросети в одном из соседних зданий. Парковка отсутствует, Wi-Fi в некоторых местах слабый, а отсутствие лифта может стать проблемой для путешественников с большим багажом. В целом это отличный вариант для бюджетных туристов и бэкпецкеров, ценящих общение и центральную локацию, но не подходящий для тех, кто ищет полный комфорт и тишину.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: RentRooms Thessaloniki
• Адрес: Салоники, Konstantinou Melenikou 9
• Звёзды: 3
• Категория цены: бюджетный
• Тип размещения: гибрид отеля и хостела (предлагаются как отдельные номера, так и общие спальни)
• Кол-во номеров: 10

Описание: Этот небольшой, но уютный отель-хостел расположен рядом с историческим памятником Ротонда (Гробница Галерия) и в нескольких минутах ходьбы от Арки Галерия. Отель ориентирован на самостоятельных путешественников, бэкпецкеров, студентов и семьи с детьми, готовых к непринужденной атмосфере и экономии на размещении. Главный акцент сделан на общих зонах: гостиная, живописный внутренний дворик-сад, где подают завтраки, и приятный персонал, создающий домашнюю атмосферу. В отеле 3 этажа, лифта нет. Доступен круглосуточный трансфер из/в аэропорт (платно). На территории есть библиотека, детская игровая комната. Животные разрешены. Персонал говорит на английском, испанском, немецком, русском и французском языках.

Целевая аудитория:

• бэкпецкеры и самостоятельные путешественники;
• студенты и молодые пары;
• семьи с детьми (есть игровая комната, спокойная территория);
• гости с домашними животными.

---

Локация и транспорт

Расположение: исторический центр Салоников, в непосредственной близости от главных достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• Пешая доступность (10-20 минут): Арка Галерия (5 мин), Ротонда (из некоторых номеров видна прямо из окна), Церковь Святой Софии (1.1 км), Церковь Панагия Халкеон (1.2 км), Белая Башня (10-15 мин), набережная (15 мин), Университет Аристотеля, Дом-музей Ататюрка.
• Аэропорт: Автобус от/до аэропорта останавливается в нескольких метрах от отеля, стоимость проезда около €2. Трансфер от отеля (платный) доступен по запросу.
• Рестораны и магазины: в шаговой доступности множество недорогих кафе, кондитерских, пекарен, баров и ресторанов.

Общественный транспорт:

• Находится рядом с главной улицей Эгнатия, откуда легко добраться в любую точку города на общественном транспорте.
• Такси доступно, но иногда возникают сложности с подъездом вплотную к зданию.

Пешая доступность:

• Идеальный вариант для тех, кто предпочитает ходить пешком и осматривать достопримечательности самостоятельно. Многие гости отмечают, что не пользовались общественным транспортом вообще.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из/в аэропорт (платный, по запросу).
• Помощь с вызовом такси. Внимание: в одном из отзывов указано, что отель не предоставляет собственный шаттл, как заявлено на некоторых сайтах, а лишь помогает заказать такси.

Парковка:

• Парковки нет. Это частая проблема для гостей на автомобиле.
• В соседнем районе есть платные парковки, но стоимость может быть высокой (около €10 за ночь).

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Номера простые, но чистые и функциональные, выдержанные в современном, но аскетичном стиле.
• В номерах есть: холодильник, мини-бар, кондиционер, телевизор (плоский экран), небольшой письменный стол, собственный балкон или терраса (в некоторых комнатах).
• Размеры: разные. Некоторые гости отмечают, что в общих спальнях (до 6 человек) личного пространства очень мало. Несколько отзывов указывают на недостаточное количество розеток для зарядки устройств, особенно в общих комнатах.
• Состояние мебели и отделки: есть противоречивые отзывы. В основном чистые, современные, но попадаются и номера в соседнем здании, где мебель и отделка устаревшие, есть следы износа, плесень в ванной и проблемы с электропроводкой (вплоть до выбивания пробок при включении света).
• Особенности: некоторые номера выходят окнами на Ротонду, а сама гостиница граничит с парком, где живут уличные коты, что добавляет колорита.

Чистота:

• Общий уровень чистоты — высокий, это отмечает подавляющее большинство гостей.
• Уборка проводится ежедневно, сантехника и постельное белье в идеальном состоянии.
• Конкретные проблемы (редкие, но серьёзные):
  • Встречаются жалобы на волосы на подушках.
  • Некоторые гости отмечают недостаточную чистоту в душевых кабинах (отсутствие части двери, затрудняющее мытье).
  • В отдельных апартаментах в соседнем здании были замечены следы плесени в ванной и пыль.

Шум и звукоизоляция:

• Звукоизоляция — слабое место. Многие гости жалуются на тонкие стены, из-за чего слышны разговоры, шаги и музыка из соседних комнат и коридора.
• Некоторые отмечают шумную работу кондиционера.
• Из-за центрального расположения возможен уличный шум, но большинство номеров во внутреннем дворе достаточно тихие.

---

Сервис

Персонал:

• Высокий уровень обслуживания. Персонал — сильнейшая сторона отеля. Гостей встречают радушно, с улыбками, всегда готовы помочь.
• Конкретные имена сотрудников: многие хвалят девушек из ресепшена — Йоту (отмечают ее энтузиазм и вечную улыбку), Николетту, Кириаки (профессионализм и оптимизм) и Кики (мастер управления ресепшеном).
• Владение языками: персонал говорит на английском, испанском, немецком, русском и французском. Есть сотрудница, которая хорошо говорит по-итальянски. Языковых барьеров практически нет.
• Профессионализм: сотрудники дают ценные советы по осмотру города, помогают с багажом, бронированием экскурсий, трансфером. Некоторые гости отмечают, что персонал проявил гибкость и сделал невозможное, чтобы помочь.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: очень высокая. Гости отмечают, что персонал был готов помочь в любое время.
• Работа ресепшена: заезд и выезд проходят гладко. Ресепшен работает не круглосуточно (обычно до 20:00), но гостям выдают инструкции, если они приезжают ночью.
• Консьерж-услуги: нет классического консьержа, но персонал всегда готов подсказать маршруты и помочь с местными достопримечательностями.

Проблемы:

• В нескольких отзывах есть жалобы на несоответствие заявленных услуг действительности (отсутствие шаттла, ограниченное время завтрака до 8:30).
• Один серьезный инцидент с нечестностью: гость сообщил о проблеме с возвратом депозита во время пандемии COVID-19, когда отель вернул только половину суммы без объяснений. Этот случай выделяется на фоне остальных позитивных отзывов, но его нельзя игнорировать.
• Некоторые гости отмечали, что владелец был не слишком гибок в решении проблем с ценой или неисправностями в номере.

Примеры:

• Положительный: Для гостей, выезжавших раньше времени завтрака, персонал подготовил сэндвичи с начинкой и тостер для самостоятельного использования.
• Положительный: Отель помогает с размещением домашних животных (гости останавливались с собакой и кошкой).
• Отрицательный: Гость обнаружил проблему с электропроводкой (отключение света от каждой лампочки в ванной), но даже после «ремонта» проблема не была устранена до конца.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: сервируются ежедневно с 08:30 до 10:30.
• Формат: гостям предлагается выбрать один из шести вариантов меню, а не стандартный шведский стол. Подаются порционно. Включают хлеб, сыр, яйца, овощи, ветчину, оливки, йогурт, джем, мед в зависимости от выбранного набора. Также есть фрукты, соки, чай, кофе (греческий растворимый, который не всем нравится) в свободном доступе. Большинство хвалят завтрак как сытный, свежий и вкусный. Некоторые отмечают, что порции большие, и можно поделиться на двоих.
• Атмосфера Ресторана: завтрак подают в зимнем саду/террасе с видом на сад и Ротонду. Зона очень уютная, с растениями, открытая. Гости любят проводить там время, наблюдать за котами или общаться с другими путешественниками. Терраса открыта до позднего вечера для заказа напитков и легких закусок.

Другие опции:

• В отеле есть бар/лаунж, где можно заказать напитки и легкие закуски в течение дня.
• Ресторана как такового нет, но персонал может порекомендовать отличные места поблизости, которых много.
• Рум-сервис не упоминается в отзывах.
• Поздние опции питания доступны в барах и кафе в пешей доступности.

Процесс обслуживания:

• Заказ принимается утром, подача быстрая.
• Вкус еды хвалят, соотношение цена-качество на завтрак (включен в стоимость) оценивают высоко.
• Некоторые гости считают кофе не самым удачным, но это дело вкуса, характерное для Греции.

Executive lounge / Club lounge: не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Примечание: информация основана только на упомянутом в отзывах.

• Сад/Терраса/Зимний сад: упоминается часто как одна из изюминок отеля. Уютное место для завтрака и отдыха с видом на Ротонду и сад. Есть несколько столиков, удобные кресла.
• Общая гостиная: есть зона для чтения и отдыха.
• Библиотека: упоминается как приятный бонус для гостей.
• Детская игровая комната: есть, подходит для семей с детьми.
• Зарядка для электромобилей: не упоминается.
• Прачечная/Химчистка: не упоминается.
• Камера хранения: можно оставить вещи после выезда.

Wi-Fi:

• Упоминания смешанные. В основном пишут, что быстрый и бесплатный, но некоторые гости жаловались на то, что интернет очень медленный или плохо ловит в некоторых уголках отеля.

Климат-контроль:

• Кондиционер есть, но работает по-разному. Некоторые гости отмечают его возраст и шумную работу. Встречаются жалобы на то, что он не работает или работает недостаточно эффективно.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер из/в аэропорт (по запросу, стоимость не указана).
• Рядом платная парковка (около €10 за ночь).

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это один из лучших вариантов по соотношению цена-качество в Салониках для бюджетного сегмента, особенно учитывая локацию. Цены очень демократичные. Гости получают хороший сервис, чистоту и отличную позицию за небольшие деньги. Стоимость номера около 60 € за ночь.
• Возраст здания: Основное здание современное, но некоторые комнаты/апартаменты находятся в соседнем здании, где состояние отделки и сантехники вызывает нарекания. Это может сказаться на общем впечатлении.
• Скрытые сборы: Гости упоминают необходимость оплачивать туристический налог. Отель требует депозит при заселении, и есть один случай неполного его возврата при досрочной отмене брони.
• Языковые барьеры: Практически отсутствуют, персонал многоязычный.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: «лучшее расположение», «дружелюбный персонал», «чистота», «уютная терраса», «отличный завтрак», «хорошая цена».
  • Минусы: «шумные стены», «проблемы с парковкой», «старые кондиционеры», «неудобные подушки», «слабый Wi-Fi в некоторых комнатах», «нет лифта».

---

Практические советы для гостей

• Путешественникам на автомобиле: обязательно уточните заранее информацию о парковке. Она проблема для всего района. Будьте готовы к платной парковке рядом или сложностям с поиском места на улице.
• Тем, кто любит тишину: выбирайте номер во внутреннем дворе, окнами на Ротонду. Номера на улице могут быть шумнее.
• Тем, кто зависит от лифта: помните, что в отеле нет лифта, и вам придется подниматься по лестнице с багажом на 2-3 этаж.
• Тем, кто выезжает рано утром: знайте, что вы можете договориться с ресепшеном о раннем завтраке «с собой» — персонал подготавливает упакованный перекус.
• Тем, кто боится шума: захватите беруши. Тонкие стены — основная жалоба многих гостей.
• Тем, кому нужен быстрый Wi-Fi: уточняйте при бронировании номер с хорошим доступом к интернету.
• Тем, кто бронирует впервые: заранее уточняйте, какое здание и какой именно номер вам предоставят, чтобы избежать сюрпризов с устаревшей сантехникой или электропроводкой.
• Время визита: летний период идеален, чтобы насладиться террасой и садом.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Идеальная локация в историческом центре, пешая доступность до 90% достопримечательностей Салоников.
• Дружелюбный, отзывчивый и многоязычный персонал, который создает домашнюю, теплую атмосферу.
• Отличное соотношение цены и качества для бюджетного размещения.
• Чистота и уют в большинстве номеров и общих зонах.
• Очаровательная терраса-сад для завтраков и отдыха, один из главных аттракционов отеля.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Отсутствие звукоизоляции — одна из самых частых жалоб. Тонкие стены не спасают от шума соседей и коридора.
• Проблемы с парковкой — у отеля её просто нет, а ближайшие платные парковки дорогие.
• Несоответствие заявленных услуг (например, шаттл) в некоторых случаях, а также единичный, но серьёзный инцидент с неполным возвратом депозита.
• Техническое состояние некоторых номеров — устаревшая сантехника (в одном отзыве не хватало части душевой двери), проблемы с электропроводкой в соседнем здании, старые и шумные кондиционеры.
• Отсутствие лифта при 3-этажном здании может быть проблемой для гостей с ограниченными возможностями или большим багажом.

Пояснение итоговой оценки: Мы ставим этому отелю 7.5/10. Эта оценка отражает высокий уровень сервиса и безупречную локацию при демократичной цене, что делает его фаворитом среди бюджетных путешественников. Однако недостатки — шумоизоляция, отсутствие парковки, некоторые проблемы с инфраструктурой (лифт, кондиционеры) и один случай нечестности — мешают ему получить более высокий балл, сохраняя его в категории «очень хорошо» с потенциалом для роста.

---

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 — практически идеально, но парковка портит картину.
• Номера и чистота: 7.5/10 — чисто, но есть технические недочеты.
• Сервис: 8.5/10 — превосходный персонал, но есть претензии к честности.
• Питание: 8.0/10 — хороший завтрак и атмосфера, но не «шикарный».
• Инфраструктура: 6.5/10 — есть все необходимое, но много технических минусов (нет лифта, шумные стены).
• Цена/качество: 9.0/10 — лучший показатель для своего ценового сегмента.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: бэкпецкерам, самостоятельным туристам, студентам, семьям с детьми, любителям домашней атмосферы, тем, кто ищет бюджетное размещение в центре города и планирует много гулять пешком.
• Кому НЕ стоит: бизнес-путешественникам, требующим полной тишины для отдыха и конфиденциальности; гостям, прибывающим на автомобиле (из-за отсутствия парковки); людям с ограниченными физическими возможностями (из-за отсутствия лифта); тем, кто ищет отель класса «люкс» или полноценный spa-отдых.