Kastro Beach Apartments

Name: Kastro Beach Apartments
Address: Муниципальная единица Малион
Price range: 2682-3076 ₽
Rating: 7.8

7.8

88 отзывов

🇬🇷 периферия Крит, город Малия, улица Демократиас 143

Выбрать от 2 682 ₽

Внешний вид отеля Kastro Beach Apartments в Муниципальной единице Малионе, фото 5

TL;DR

Апарт-отель Kastro Beach Apartments получил оценку 7.8/10, главным образом благодаря исключительно душевному сервису от владельца Никоса и его команды. Расположен на окраине тусовочной Малии, в 2-5 минутах ходьбы от песчаного пляжа и главной клубной улицы, но достаточно далеко для относительно спокойного сна. К сильным сторонам относятся чистота номеров, полностью оборудованные мини-кухни и вкусная еда в отелественном баре Charlie's Bar. Ключевые минусы — обязательная доплата за кондиционер в номере, нерегулярная уборка (раз в 2-3 дня) и редкие, но серьёзные проблемы вроде канализационных запахов и насекомых. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества для бюджетного сегмента. Идеален для молодёжных компаний и тусовщиков, но не подходит ценителям тишины и безупречного комфорта.

Апарт-отель Kastro Beach Apartments — это семейный бюджетный комплекс на окраине курортного городка Малия, в 25 минутах езды от аэропорта Ираклиона. Отель позиционируется как экономичный вариант для молодёжных компаний и тусовщиков, но благодаря уютной атмосфере и сверхотзывчивому персоналу привлекает также семьи с детьми и пары. Главный козырь — исключительное гостеприимство: владелец Никос и команда (Сара, Тони, Лора, Акис) делают всё, чтобы гости чувствовали себя частью семьи, вплоть до личной помощи в непредвиденных ситуациях. Расположение удачное — 2–5 минут пешком до пляжа и «стрип» (главной развлекательной улицы), но достаточно далеко, чтобы шум ночных заведений не мешал спать.

При этом физическое состояние отеля неоднородно: чистые, но скромные и местами устаревшие номера, кухонные уголки со всей необходимой базовой техникой, просторные террасы с видом на море. Обслуживание — сильная сторона, еда в Charlie's Bar получает в основном позитивные оценки, инфраструктура представлена сезонным бассейном и собственной барной зоной. Лайфхак для гостей: кондиционер и Wi‑Fi в номере — за дополнительную плату. Есть несколько стойких проблем: нерегулярная уборка (раз в 2–3 дня) и редкие сетования на чистоту бассейна, а в отдельных отзывах упоминаются канализационные запахи в санузлах и насекомые. Отель идеально подходит активной молодёжи, ищущей недорогую базу для вечеринок и пляжного отдыха. Тем, кто ценит тишину и повышенный комфорт, стоит рассмотреть другие варианты.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Kastro Beach Apartments
Адрес: Греция, о. Крит, Малия, ул. Димократиас 143 (Democratias 143)
Звёзды: 3
Категория цены: Бюджетный
Тип размещения: Апарт-отель
Год открытия: 1987

Отель представляет собой семейный бизнес, которым владеют Никос и его супруга. Это скромный трёхзвёздочный апарт-отель с 28 номерами, ориентированный на самостоятельных путешественников. Многие гости отмечают, что атмосфера похожа на возвращение в гости к старым друзьям.

Описание

Kastro Beach Apartments — это компактный комплекс, состоящий из нескольких двухэтажных корпусов, окружающих открытый бассейн и барную зону Charlie's Bar. Концепция предполагает самостоятельное размещение с возможностью готовить на кухне в номере, но при этом предлагает сервис небольшого отеля: ежедневную работу ресепшена, бар, ресторан и анимацию.

Визуально комплекс выглядит ухоженным: зелёные насаждения, чистые дорожки, обновлённая мебель у бассейна. В 2023–2024 гг. часть номеров была отремонтирована, в них установили новую сантехнику и ортопедические матрасы.

Целевая аудитория

Молодёжные компании (18–30 лет): Основной контингент. Сюда приезжают за недорогим размещением, близостью к ночным клубам Малии и весёлой атмосферой в баре.
Семьи с детьми: Многие семьи отмечают дружелюбие персонала к детям, наличие кухни и близость пляжа.
Пары и самостоятельные путешественники: Привлекают цены, расположение и непринуждённая обстановка.
Кому не подходит: Тем, кто ищет изоляцию, абсолютную тишину и сервис уровня люкс.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится на периферии курортного посёлка Малия, который знаменит своей вечерне-ночной жизнью (так называемый «стрип» — Strip). Это оживлённый район в пешей доступности от моря, магазинов и баров.

Ключевые точки интереса

Море: Малийский пляж (Malia Beach) в 2–5 минутах ходьбы (около 200–300 метров). Пляж песчаный, с платными лежаками (около 9 евро за комплект).
Достопримечательности: В 10 минутах езды находится аквапарк Star Beach Water Park, в 20 минутах — порт и центр Херсониссоса.
Инфраструктура: Рядом есть супермаркеты, банкоматы, аптеки. Центральная улица с ресторанами и барами начинается в 5–7 минутах ходьбы.
Аэропорт: Международный аэропорт Ираклиона (Heraklion) — примерно 30 км, 25–30 минут на такси. Стоимость трансфера на такси около 50 евро в одну сторону.

Общественный транспорт

Информации о ближайших остановках общественного транспорта в отзывах практически нет. Гости в основном передвигаются пешком, на такси или арендованном автомобиле. Для поездок на дальние расстояния (в Ираклион и др.) можно воспользоваться междугородними автобусами, но точное расположение остановки стоит уточнять на ресепшене. Некоторые гости жаловались, что таксисты отказываются брать короткие заказы.

Пешая доступность

Удобство прогулок: Очень высокое. Всё необходимое для отдыха — пляж, магазины, бары и рестораны — находится в шаговой доступности.
Безопасность района: Большинство гостей чувствуют себя безопасно, однако как минимум в одном отзыве упомянуто чувство дискомфорта из-за шумных компаний, которые могут вести себя развязно.

Транспортные услуги отеля

Отель предлагает помощь с организацией трансфера из аэропорта. Гостям доступны три варианта:

Междугородний автобус.
Трансфер по электронной почте (вероятно, заказ через сервис-партнёра).
Такси.

Цены на такси не зафиксированы отелем и зависят от тарифов местных служб.

Парковка

Наличие: Бесплатная общественная парковка находится через дорогу от отеля.
Стоимость: Бесплатно.
Особенности: Данных о наличии валет-парковки или зарядных устройств для электромобилей нет.

Номера и чистота

Качество номеров

Общее впечатление: Большинство гостей описывают номера как базовые, чистые и функциональные, но не роскошные. Мебель простая, местами заметны следы времени. Вопреки ожиданиям от фотографий, реальность выглядит скромнее.

Планировка и размер:

Доступны разные категории: от студий до двухкомнатных апартаментов (спальня + гостиная).
Студии маленькие, а двухкомнатные варианты просторнее и удобнее для семей или компаний. В таких номерах часто две отдельные спальни, общий балкон и два санузла.

Оснащение и удобства:

Кухонный уголок: В каждом номере есть мини-кухня: мини-холодильник, электроплита (или варочная панель), чайник, тостер, основная посуда и столовые приборы. Духовки или микроволновки нет.
Кондиционер: Присутствует во всех номерах, но его использование платное (дополнительная оплата на месте).
Техника: Телевизор с Netflix есть в новых или обновлённых номерах. В некоторых апартаментах телевизора может не быть.
Wi‑Fi: Бесплатный Wi‑Fi доступен на территории отеля и в баре. Чтобы подключиться в номере, требуется отдельный пароль у администрации.
Сейф: Есть не во всех номерах.
Балкон/Терраса: Каждый номер имеет частную террасу или балкон с пластиковой мебелью (стол и стулья).

Некоторые гости жаловались на жёсткие матрасы, другие отмечали новые удобные ортопедические.

Чистота

Общий уровень: По большинству отзывов, общая чистота в номерах и на территории на высоком уровне.

Качество и частота уборки:

Уборка производится каждые 2–3 дня, а не ежедневно. Эту особенность отмечают многие.
Смена полотенец и постельного белья также выполняется раз в 2–3 дня. Гости, привыкшие к ежедневной уборке, могут быть недовольны графиком.
Мыльные принадлежности и туалетные бумагу пополняют не всегда оперативно, поэтому стоит иметь свои запасы.
Некоторые гости жаловались на насекомых (муравьи, тараканы, комары) в санузлах и на территории.

Шум и звукоизоляция

Источники шума:

Charlie's Bar: Несмотря на расположение номеров прямо над или рядом с баром, большинство гостей отмечают хорошую звукоизоляцию и не слышат шума после закрытия дверей. Единичные отзывы говорят, что музыка доносится до 3 ночи.
Ночная жизнь Малии: Отель находится в конце «стрип», поэтому удалён от самых шумных клубов. Однако по ночам изредка могут беспокоить шумные компании на улице или мотоциклы.
Внутренние шумы: Звукоизоляция между номерами средняя, но особых жалоб на соседей нет.

Итог: Отель гораздо тише, чем может показаться из-за своего расположения, но абсолютной тишины ожидать не стоит. Если вы чутко спите, стоит выбрать номер в глубине комплекса, подальше от бара.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Персонал — это главный козырь отеля. Подавляющее большинство гостей в восторге от дружелюбия, участия и искренней заботы сотрудников. Это семейный бизнес, и хозяева (Никос и его супруга) лично вовлечены во все процессы, что создаёт особую атмосферу «дома вдали от дома».

Отдельные сотрудники: Многие гости с теплотой отмечают конкретных людей, которые сделали их отдых незабываемым:

Никос (Nikos): Владелец отеля. Гостеприимный, экстравертный, всегда готов помочь в любой ситуации. В одном отзыве описана история, как он лично отвёз гостей в госпиталь и забрал их обратно.
Сара (Sarah): Фигурирует во многих отзывах как «невероятно отзывчивая», «помощница во всём».
Тони (Toni), Лора (Laura), Акис (Akis), Диана (Deena), Эва (Eva/Ava): Сотрудники бара и горничные, которые неизменно получают похвалу за дружелюбие и профессионализм.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: Персонал неизменно описывается как сверхвнимательный и готовый решить любую проблему. Заселение происходит быстро, даже при раннем прибытии (многих заселяют сразу). На ресепшене всегда дают полезные советы по округе.

Примеры выдающегося сервиса:

Организация сюрпризов для гостей (например, мини-вечеринка у бассейна с тортом и шариками на день рождения).
Бесплатные угощения (арбуз в жаркий день).
Помощь с планированием маршрутов и экскурсий.

Проблемы: Единичные замечания касаются не столько грубости, сколько мелких несостыковок в процессе обслуживания. Например, кто-то упомянул, что утром горничная заменяет бармена и не всегда справляется с обязанностями.

Владение языками

Для Греции гости отмечают, что персонал хорошо говорит по-английски. Также встречаются сотрудники, владеющие другими европейскими языками (немецкий, итальянский). Проблем с коммуникацией обычно не возникает.

Питание

Завтраки и Charlie's Bar

Charlie's Bar, расположенный на территории отеля, — это сердце общественной жизни комплекса. Он работает с 8 утра до позднего вечера (21:00–22:00).

Завтраки:

Предлагаются платные завтраки (континентальные), сервис с 9:00 до 12:00.
В отзывах особенно хвалят омлеты на завтрак: гости могут самостоятельно выбрать начинку, получается сытно и вкусно. Также популярен кофе фраппе.

Другие опции:

Обед/Ужин: В баре представлен широкий ассортимент еды «на любой вкус». Большинство гостей высоко оценивают качество и соотношение цены и количества. Особо хвалят еженедельный BBQ-ужин по субботам с греческими танцами и общей атмосферой праздника.
Еду и напитки можно заказывать прямо к бассейну.
Один гость из Франции раскритиковал порции в баре как «смехотворные», но этот отзыв является исключением.
В баре часто проходят тематические вечера, караоке и другие развлечения.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Наличие: Сезонный открытый бассейн.
Чистота и размер: Размер небольшой, вокруг достаточно места и лежаков (никакой «войны за шезлонги»). Большинство гостей довольны чистотой, но в нескольких отзывах жалуются на нерегулярную очистку — через 3–4 дня вода становится мутной.
Атмосфера: Бассейн — популярное место для отдыха и общения.

Тренажёрный зал, Спа / Wellness, Бизнес-центр

В отзывах нет упоминаний о наличии тренажёрного зала, спа-услуг или бизнес-центра. Отель не позиционируется как место с такой инфраструктурой.

Прочие удобства

Прачечная и химчистка: Услуги доступны на ресепшене.
Камера хранения: Есть услуга хранения багажа.
Прокат: Информации о прокате оборудования нет.

Wi‑Fi

Wi‑Fi бесплатный на всей территории и в баре.
Есть отдельные жалобы, что интернет недостаточно быстрый, но в большинстве отзывов говорится, что он работает нормально. Для подключения в номере необходим отдельный пароль у администрации.

Климат-контроль

Кондиционер: Есть во всех номерах, но его использование платное (дополнительно). Гости считают это недостатком. Некоторые отмечают, что он работает очень эффективно.
Жалоб на центральное отопление нет (отель работает в летний сезон).

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества оценивается как очень хорошее. Гости понимают, что получают за свои деньги: недорогой, но чистый и гостеприимный отель с удобным расположением. Те, кто приезжает за весёлым отдыхом, считают цену более чем оправданной.

Возраст здания

Отель был открыт в 1987 году, и это чувствуется в планировке и состоянии некоторых номеров. Однако владельцы постоянно вкладываются в обновления: ремонтируют санузлы, меняют мебель и матрасы. Поэтому одни номера могут выглядеть очень свежо, а другие — «базово».

Скрытые сборы

Платный кондиционер: Многих гостей неприятно удивляет необходимость дополнительной оплаты за кондиционер в номере.
Туристический налог: Не упоминается в отзывах, но обычно включается в стоимость по прибытии.
Депозит: Информации о депозите нет.

Практические советы для гостей

Обязательно к учёту:

Звонить заранее: Если вы планируете ранний заезд, позвоните отелю — многие гостей заселяют сразу по прибытии, даже если стандартное время check‑in ещё не наступило.
Рекомендации по выбору номера:
- Если вы цените тишину, просите номер подальше от бара и в глубине комплекса (например, «садовый апартамент» за бассейном).
- Номера с видом на дорогу могут быть шумнее, но есть и варианты с частичным видом на море.
- Двухкомнатные апартаменты просторнее и удобнее для семей или компаний.
Берите с собой:
- Прищепки для сушки белья на балконе.
- Средства от насекомых.
- Свои туалетные принадлежности (шампунь, гель) — пополнение может быть нерегулярным.
- Кухонный нож, если планируете готовить (в отзывах жалуются на его отсутствие).

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Исключительное гостеприимство и персонал: Команда отеля — его главный актив. Гостей встречают как родных, помогают в любой ситуации и создают неповторимую семейную атмосферу.
Удобное расположение: Близость к пляжу (2–5 минут), магазинам и развлечениям при относительной удалённости от самого шумного центра ночной жизни.
Соотношение цены и качества: Очень хорошее предложение для бюджетного сегмента. Чистые номера со всеми необходимыми удобствами (кухня, кондиционер, Wi‑Fi) за разумные деньги.
Атмосфера и развлечения: Charlie's Bar — отличное место для старта вечера. Весёлая атмосфера, караоке, тематические вечера и субботний BBQ сближают гостей.
Чистота в целом: На территории и в большинстве номеров поддерживается порядок.

Ключевые слабые стороны:

Платная кондиционер и Wi‑Fi в номере: Неприятный сюрприз для многих, особенно в жарком климате Крита.
Нерегулярная уборка: Уборка раз в 2–3 дня не соответствует ожиданиям гостей, привыкших к ежедневному обслуживанию.
Проблемы с чистотой и обслуживанием в отдельных случаях: Ряд жалоб на нерегулярную чистку бассейна, канализационные запахи в некоторых номерах и наличие насекомых.
Базовый уровень номеров: Несоответствие фотографиям. Мебель и отделка простые, следы износа, жёсткие матрасы в старых номерах.
Аудитория и шум: Отель популярен среди весёлой молодёжи. Хотя звукоизоляция в целом хорошая, для абсолютного спокойствия это не лучшее место.

Итоговая оценка: 7.8/10

Отличный бюджетный вариант для активного отдыха в Малии. Отель сполна отрабатывает свои три звезды, а за счёт душевного персонала легко перекрывает мелкие недостатки.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.0/10 — Близость ко всему, что нужно туристу.
Номера и чистота: 6.5/10 — Чисто, но базово. Нерегулярная уборка и редкие проблемы со сантехникой снижают оценку.
Сервис: 9.5/10 — Практически безупречно. Выше всяких похвал.
Питание: 8.0/10 — Вкусно, разнообразно и по хорошей цене. Минус балл за единичные отрицательные отзывы о порциях.
Инфраструктура: 7.0/10 — Есть необходимое (бассейн, бар), но уровень обслуживания бассейна мог бы быть лучше.
Цена/качество: 8.5/10 — Отличное предложение для своей ценовой категории.