Marcos Rooms

Name: Marcos Rooms
Address: Муниципальная единица Оиас
Price range: 5987-6678 ₽
Rating: 4.5

4.5

142 отзывов

🇬🇷 Остров Санторини, Oia Santorini 847 02

Выбрать от 5 987 ₽

Внешний вид отеля Marcos Rooms в Муниципальной единице Оиасе, фото 5

TL;DR

Marcos Rooms — крайне неоднозначный гестхаус с низкой итоговой оценкой 4.5/10 из-за катастрофических проблем с чистотой и непредсказуемого сервиса. Расположен в самом центре Ии на Санторини, в минуте ходьбы от знаменитых видов на закат и византийского замка. Сильные стороны включают уникальную террасу на крыше с панорамным видом, одну из самых низких цен в городе и иногда гостеприимную хозяйку с домашним пирогом. Ключевые минусы: антисанитария в номерах (насекомые, грязное бельё, пыль), навязывание оплаты наличными вопреки правилам бронирования, отсутствие кондиционеров и скрипучие кровати. Соотношение цены и качества низкое, поскольку даже для бюджетного сегмента уровень чистоты неприемлем. Подходит лишь непритязательным бэкпекерам, готовым мириться с рисками ради локации; категорически не рекомендуется семьям, парам и ценителям чистоты.

Marcos Rooms — это скромный семейный гестхаус в самом центре Ии, на Санторини, который вызывает самые полярные эмоции. С одной стороны, гости в восторге от идеального расположения, потрясающего вида на закат с собственной террасы и невероятного радушия хозяйки, которая встречает соком и домашним пирогом. За эти же деньги (одни из самых доступных в дорогой Ие) можно оказаться в вычищенном до блеска «пещерном» номере с аутентичной атмосферой старого греческого дома. С другой стороны, многим достаются комнаты в подвале, с ужасающей антисанитарией, выпавшими пружинами из матраса, крошечными протекающими душевыми и пылью повсюду. Поведение владельцев тоже неоднозначно: во многих отзывах упоминаются ссоры на повышенных тонах на глазах у гостей и попытки навязать оплату наличными даже там, где заявлена оплата картой.

Общая итоговая оценка: 4.5/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Marcos Rooms
Адрес: Остров Санторини, Ойя (Ия), 847 02
Категория: Бюджетный гестхаус/B&B
Количество номеров: около 10

Описание

Marcos Rooms — это не отель в классическом понимании, а скорее семейный дом, переоборудованный под сдачу комнат. Управляют им пожилые супруги. Архитектура традиционная для Санторини — «пещерные» комнаты (cave rooms) с каменными сводами, что создаёт аутентичную атмосферу, но влияет на уровень влажности и комфорта. Отель позиционируется как бюджетный вариант в одном из самых дорогих и туристических городов острова.

Целевая аудитория: Молодёжь и путешественники с ограниченным бюджетом, готовые пожертвовать комфортом и сервисом ради потрясающей локации и возможность видеть знаменитый закат в Ие. Не подходит для тех, кто ценит современные удобства, чистоту и спокойную атмосферу.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом квартале в самом центре Ии. Это его главное и практически бесспорное преимущество. Он расположен в тихой боковой улочке, недалеко от «Sunset Boulevard» — главной туристической тропы, где толпы туристов собираются на закат. Такое положение позволяет быстро дойти до всех достопримечательностей, но при этом спать в относительной тишине.

Ключевые точки интереса

Достопримечательности: В пешей доступности находятся руины византийского замка — самый популярный вид на закат, живописные бело-голубые улочки, многочисленные рестораны, бары и сувенирные лавки.
Транспорт: До автобусной остановки в Ие — около 5–10 минут пешком. Это единственная возможность передвигаться по острову на общественном транспорте.

Пешая доступность

Прогулки по Ие из отеля очень удобны. Район безопасен для туристов в любое время суток. Однако гостям с большим и тяжёлым багажом стоит быть готовым к прогулке по 7–10 минут по мощёным улочкам с лестницами от ближайшей точки, куда может подъехать такси.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: Владельцы помогают с организацией трансфера из аэропорта или порта. Стоимость трансфера от отеля обычно дешевле такси (например, 30 евро против 35–40 евро за такси).
Парковка: Бесплатная общественная парковка есть в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мест для парковки очень мало, и в сезон они заняты, что создаёт сложности для тех, кто путешествует на арендованном авто.

Номера и чистота

Качество номеров

Ситуация с номерами — это игра в русскую рулетку. Диапазон от аутентичного и милого до ночного кошмара.

Положительные отзывы: Некоторые гости получают просторные, светлые номера с видом на море, выполненными в традиционном греческом стиле. Мебель в них старая, «бабушкина», но это добавляет колорита. Есть необходимый минимум: кровать, небольшой столик, иногда вешалка.
Отрицательные отзывы: Многим достаются номера в подвале (в некоторых отзывах их называют «пещерами» или «норами») с крошечными окнами под потолком или без естественного света вообще. Условия в таких номерах удручающие: низкие потолки, отсутствие какой-либо мебели для хранения вещей. Проблема хранения багажа — одна из самых частых: чемоданы приходится ставить на пол и перешагивать через них. Некоторые комнаты смежные, с несколькими дверьми, что сильно снижает приватность.

Оснащение

Техника: В большинстве номеров нет телевизора, кондиционера и фена. Комнаты охлаждаются с помощью старых портативных вентиляторов, эффективность которых в летнюю жару под вопросом. Не везде есть интернет, некоторые гости жаловались, что для работы Wi-Fi им приходилось выходить из комнаты.
Мини-бар: В некоторых номерах есть небольшой холодильник, но некоторые гости отмечали, что он слишком шумный.
Рабочее место: Отсутствует.

Чистота

Это самая больная тема и главный минус отеля. Жалобы на антисанитарию встречаются едва ли не в половине отзывов.

Проблемы: Гости находили в номерах пыль «на палец толщиной», волосы и даже насекомых на полу и в шкафах. Нередко упоминаются грязные полы, неубранное пространство под кроватями (бумажки, пустые флаконы), пыльные поверхности. Простыни и полотенца часто с пятнами.
Качество уборки: Уборка в номерах во время проживания либо не производится вообще, либо делается «наскоро». Многие гости отмечают, что за несколько дней пребывания их комнаты не убирали.

Шум и звукоизоляция

Звуки с улицы: Отель расположен в тихом переулке, поэтому уличного шума практически нет.
Шум внутри: Звукоизоляция между комнатами слабая, слышно соседей. Но главная проблема — шумные, скрипучие кровати и «гулкиe» полы, а также ссоры владельцев. Многие гости прямо указывают, что по вечерам слышали, как хозяйка кричит на мужа, что создаёт крайне некомфортную и напряжённую атмосферу.

Сервис

Персонал

Отношение к персоналу у гостей крайне неоднозначное. Часто именно его называют и главным плюсом, и главным минусом.

Положительные стороны: Хозяйку (женщину в возрасте) большинство описывают как очень приветливую, заботливую и гостеприимную. Она при встрече угощает гостей свежевыжатым апельсиновым соком и домашним пирогом, даёт советы по острову, может рассказать его историю. Многим нравится такая домашняя, семейная атмосфера. Некоторые гости чувствовали себя «как дома».
Отрицательные стороны: Встречаются и абсолютно противоположные отзывы, где хозяйку называют грубой, нервной и недоброжелательной. Некоторые отмечают, что владельцы не говорили с ними на протяжении всего пребывания, а просто молча открыли дверь и ушли. Создаёт напряжённую обстановку тот факт, что супруги часто ссорятся на глазах у постояльцев.

Качество обслуживания

Заселение / выселение: Владельцы часто идут навстречу, разрешая ранний заезд или поздний выезд, а также предоставляя возможность бесплатно оставить вещи после выселения.
Работа ресепшена: Как такового ресепшена нет. Большинство вопросов решается с хозяйкой. Гости отмечают, что она помогает с заказом такси, может помочь решить другие бытовые проблемы.
Языковой барьер: Учитывая, что отель находится в Греции, некоторые гости жаловались на плохое знание английского языка хозяевами. Это особенно мешало при решении проблем.

Проблемы

Способ оплаты: Это самая частая и серьёзная проблема. На популярных сайтах бронирования указана возможность оплаты картой. Однако многие гости столкнулись с тем, что при выселении их заставляли платить наличными. Владельцы ссылались на сломанный терминал, отсутствие интернета или просто настаивали на cash only. Это доставляло серьёзные неудобства, так как заставляло гостей в спешке искать банкомат перед отъездом.
Грубость: Описаны случаи, когда хозяйка повышала голос на гостей или проявляла недовольство (например, когда гости не захотели есть поданный на грязном подносе завтрак).

Питание

Завтраки

Завтрак упоминается в большинстве отзывов и входит в стоимость проживания.

Качество и разнообразие: Завтрак простой и неизменный на протяжении всего пребывания. Обычно это: домашний пирог (кекс или циамбелла), тосты с маслом и джемом, варёное яйцо, магазинный апельсиновый сок, а также чай или кофе. Кто-то находит такой завтрак милым и достаточным, другие считают его скудным и низкокачественным.
Атмосфера: Главная изюминка — это возможность насладиться завтраком на общей террасе на крыше с видом на море. Атмосфера там спокойная и живописная.
Сервис: Хозяйка готовит и подаёт завтрак самостоятельно. Хотя большинство хвалят её гостеприимство, были случаи, когда завтрак подавали на грязном подносе или же хозяйка обижалась, если гости отказывались от еды.

Другие опции

Обед / Ужин: Отель не предоставляет услуги обеда и ужина.
Бары: В пешей доступности огромное количество таверн, ресторанов и баров на любой вкус и кошелёк.
Поздние опции питания: Не предоставляются, но учитывая расположение, найти открытый ресторан не составит труда.

Инфраструктура и удобства

Отель очень скромный и не располагает развитой инфраструктурой.

Главная достопримечательность — терраса на крыше: Это общее пространство, которое и собирает 90% положительных отзывов. С неё открывается панорамный вид, который позволяет насладиться знаменитым закатом в Ие без толп туристов. Это идеальное место, чтобы провести вечер с бокалом вина и закусками, купленными в местном магазине. На террасе есть столы и стулья.
Wi-Fi: Есть, но качество связи неоднородное. В некоторых номерах сигнал слабый или вовсе отсутствует. Гости часто жаловались на плохое интернет-соединение.
Климат-контроль: У многих это главная проблема. В номерах нет кондиционеров. Для охлаждения предлагаются старые вентиляторы, которые не справляются с июльской жарой. Особенно тяжело приходится тем, кому достаются номера на верхнем этаже под крышей, превращающиеся в раскалённые «духовки».
Бизнес-центр: Отсутствует.
Прочие удобства: Гости отмечают, что отель — это по сути жилой дом, меблированный старой семейной мебелью. В холле можно увидеть старые семейные фотографии в рамках, что добавляет колорита. Некоторые гости пользовались гладильной доской.

Важные замечания

Цена и качество: Отель привлекателен в первую очередь своим соотношением цены и знаменитой локации. За 100–150 евро за ночь вы получаете возможность жить в самом сердце Ии, где другие отели стоят 300–500 евро и выше. Вы получаете ровно то, за что платите — место для ночлега и лучший вид на закат. Комфорт, чистота и сервис в этой цене не заложены изначально.
Возраст здания: Дом старый, и это сильно влияет на впечатление. С одной стороны, это аутентичность, с другой — неизбежные проблемы: скрипучие полы, старые двери, которые плохо закрываются, изношенная сантехника, недостаточная вентиляция и, как следствие, запах сырости или канализации.
Скрытые сборы: Помимо потенциального требования оплатить наличными, других скрытых сборов в отзывах не упоминается.
Повторяющиеся темы: Плюсы — это всегда (1) расположение, (2) терраса с видом на закат и (3) гостеприимство хозяйки. Минусы — это (1) грязь, (2) скрипучие старые кровати, (3) крошечные и неудобные ванные комнаты и (4) невозможность оплаты картой.

Практические советы для гостей

Обязательно к прочтению перед бронированием и поездкой:

Бронируйте только с гибкими условиями отмены. Учитывая высокий риск получить грязный или неподходящий номер, возможность уехать без финансовых потерь — ваша главная страховка.
Будьте готовы к «лотерее номеров». Уточняйте при бронировании, какой именно номер вам предлагают. Избегайте комнат в подвале и на верхнем этаже. Просите номер с окном. Учитывая отзывы, комнаты на крыше могут быть очень жаркими.
Рассчитывайте только на наличные. Даже если в описании отеля есть иконка банковской карты, будьте готовы к тому, что на месте вас попросят заплатить наличными. Заранее снимите нужную сумму, чтобы избежать стресса при выезде.
Путешествуйте налегке. Путь от точки высадки из такси до отеля — это 5–10 минут пешком по каменным ступеням и узким улочкам. Большой и тяжёлый чемодан превратит дорогу в сущее мучение.
Привезите беруши и маску для сна. Скрипучие кровати, плохая звукоизоляция и возможность ссор хозяев делают эти аксессуары must-have для спокойного сна.
Забудьте о комфорте в душе. Душ — это ручная лейка без крепления, без занавески, посреди ванной комнаты. После душа пол будет мокрым. Берите с собой сланцы для душа.
Будьте готовы к диалогу. Если вам что-то не нравится (грязь, шум, проблемы с водой), придётся проявить настойчивость и общаться с хозяйкой. На знание английского и спокойствие персонала рассчитывать не стоит.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Идеальная, бесподобная локация. Отель находится в самом сердце Ии, в минуте ходьбы от главных достопримечательностей.
Уникальная терраса-крыша. Позволяет насладиться легендарным закатом Санторини без толчеи и суеты абсолютно бесплатно.
Одна из самых низких цен в Ие. По данному параметру отель является практически уникальным предложением.
Настоящая греческая аутентичность. Это реальный старый семейный дом, а не глянцевая бутик-гостиница для инстаграма.
Иногда искреннее гостеприимство. Когда хозяйка находится в хорошем расположении духа, она может создать по-настоящему тёплую, домашнюю атмосферу.

Ключевые слабые стороны

Катастрофическая проблема с чистотой. Это не просто пыль в углах. В десятках отзывов описываются условия, граничащие с антисанитарией: грязные полы, волосы и насекомые, заплесневелые душевые, пятна на белье.
Фундаментальный недостаток удобств. Отсутствие кондиционеров в жару, старые и неудобные кровати, крошечные душевые без занавесок и креплений — всё это делает пребывание физически дискомфортным.
Проблемы с оплатой. Систематическое уклонение от оплаты картой и требование наличных при выезде — это недобросовестная практика, вводящая гостей в заблуждение и создающая стрессовые ситуации.
Непредсказуемость и напряжённая атмосфера. Наличие «хороших» и «плохих» номеров, а также нестабильное поведение владельцев (ссоры на людях, нервозность) делают пребывание непредсказуемым.
Отсутствие хоть какого-то сервиса. В отелях бюджетного сегмента это ожидаемо, но здесь это касается даже базовых вещей, таких как нормальная уборка или решение технических проблем.

Пояснение итоговой оценки

Мы ставим 4.5/10. Эта оценка — результат высокого компромисса. Отель получает свой максимум за счёт двух вещей, которые являются главными причинами приезда на Санторини: локации и вида на закат. За это ему можно простить очень многое. Однако проблемы с чистотой, комфортом и честностью ведения бизнеса настолько серьёзны и систематичны, что они перечёркивают даже самые низкие ожидания от бюджетного проживания. Оценка не ниже 4.5, потому что для некоторых категорий туристов именно вид и цена могут перевесить все минусы.