Внешний вид отеля City Marina в Корфу, фото 5

TL;DR

City Marina Hotel — это устаревший трёхзвёздочный отель с общей оценкой 6.8/10, где высший балл за локацию спасает низкие оценки за инфраструктуру и сервис. Расположен в самом сердце Старого города Корфу, в шаговой доступности от порта, крепостей и всех достопримечательностей. К сильным сторонам можно отнести чистоту основных поверхностей в номерах, виды на порт с верхних этажей и в целом доброжелательный персонал. Главные минусы — катастрофически плохой завтрак в подвале, сильно изношенные номера и коммуникации, неработающий Wi-Fi и шумные улицы. Цена в 100-150 евро за ночь неоправданно завышена. Отель подходит только для непритязательных туристов, использующих его как ночлег, и категорически не рекомендуется семьям с детьми или тем, кто ценит комфорт.

City Marina Hotel в центре Корфу — типичный трёхзвёздочный отель для непритязательных путешественников, чьё главное и почти единственное достоинство — безупречная локация. Большинство гостей рассматривают его как бюджетные апартаменты с видом на старый порт, используя номер лишь для ночлега между прогулками по Старому городу. Отель построен в 1950 году и хотя в 2008-м прошёл частичную реновацию, сегодня он производит впечатление сильно уставшего, местами запущенного заведения, отчаянно нуждающегося в капитальном ремонте. Ключевые проблемы — устаревшие коммуникации (электрика, сантехника), ненадёжный кондиционер, шумные ночные улицы и крайне скромный завтрак в подвальном помещении. В то же время номера в основной массе чистые, персонал вежлив, а виды на порт и море с верхних этажей действительно впечатляют. Общая итоговая оценка: 6.8/10. Отель подойдёт самостоятельным туристам, ценящим расположение превыше комфорта, но будет разочарованием для тех, кто ищет сервис и уют.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: City Marina Hotel
  • Адрес: Греция, о. Корфу, 49100, ул. Донзело 15, г. Корфу (Керкира)
  • Категория: ★★★
  • Год основания: 1950
  • Год реновации: 2008
  • Количество номеров: 54

Описание

City Marina — это городской отель эконом-класса, замерший в временной капсуле. Несмотря на формальные три звезды, он скорее соответствует уровню «бюджетных апартаментов» или «улучшенного хостела», как его неоднократно называли гости. Интерьер и инфраструктура изношены, а основной фокус сделан на предоставлении недорогого спального места в самом сердце исторического центра.

Целевая аудитория: Отель идеален для самостоятельных путешественников, туристов-исследователей и молодёжи, которые планируют проводить большую часть времени на улицах Корфу, используя номер только для сна и душа. За счёт близости к порту он также привлекает транзитных пассажиров, отправляющихся на паромы в Албанию или материковую Грецию. Для семей с детьми, деловых поездок или романтического отдыха стоит рассмотреть другие варианты.


Локация и транспорт

Расположение — безусловный и абсолютный конёк City Marina. Отель находится на окраине Старого города, в двух шагах от набережной и старого порта.

Ключевые точки интереса:

  • Исторический центр (Керкира): 2–5 минут пешком. Гости могут неспешным шагом дойти до основных достопримечательностей.
  • Церковь Святого Спиридона: примерно 5–7 минут пешком.
  • Площадь Спианада (Спианадa): около 6–10 минут пешком.
  • Новая крепость (Нео Фрурио): 4 минуты пешком.
  • Старая крепость (Палео Фрурио): около 10–15 минут пешком.
  • Городской пляж: в 5–10 минутах ходьбы.
  • Порт Корфу (для паромов): в 15–20 минутах пешком, что очень удобно для тех, кто путешествует на пароме в Албанию (Саранда) или Игуменицу.
  • Аэропорт Корфу: 15–20 минут на такси (стоимость ~ €20–30). Это ключевой плюс для поздних или ранних рейсов.

Общественный транспорт:

  • Отель находится в исторической зоне, где общественный транспорт ходит по основным городским маршрутам. Остановки находятся в пешей доступности (2–5 мин). Однако для большинства гостей город полностью проходим пешком.
  • Такси легко поймать на стоянке, расположенной всего в 2 минутах ходьбы от отеля.

Пешая доступность:

  • Удобство прогулок — на высочайшем уровне. Всё интересное находится буквально за углом. Район многолюден до позднего вечера.
  • Безопасность в центре города днём и вечером высокая, это оживлённый туристический район.

Транспортные услуги отеля:

  • Персонал ресепшена может помочь заказать такси до аэропорта или другой точки. Отдельного трансфера или шаттла у отеля нет.

Парковка:

  • Наличие: Отзывы не содержат информации о собственной парковке.
  • Учитывая, что отель находится в плотной застройке Старого города, скорее всего, рассчитывать нужно на платные городские парковки или паркинг на улице. Этот вопрос стоит уточнять при бронировании, если вы путешествуете на автомобиле.

Номера и чистота

Качество номеров

Оценки гостей относительно номеров крайне неоднозначны и сильно зависят от конкретной категории и этажа.

  • Размер и планировка: Большинство отзывов сходится на том, что большая часть стандартных комнат — маленькие и тесные. Многие гости сравнивали их с «ночлежкой» или «гостиничными номерами в стиле хостела». Некоторые номера на верхних этажах более просторные, с высокими потолками.
  • Состояние и отделка: Отель ощутимо устарел. Многие отмечают «старое, уставшее здание», «пережившее лучшие времена». Распространены жалобы на:
    • Выцветшую или грязную ковровую дорожку в коридорах.
    • Износ мебели: сколы, повреждения.
    • Проблемы с дверьми: разбитые коробки, плохо закрывающиеся замки.
    • Неисправные элементы: дверцы шкафов, отклеивающиеся обои, следы влаги на стенах.
    • Электрику: розетки, которые «висят» на стенах, оголённые провода (единичные жалобы, но они есть).
  • Оснащение и удобства:
    • Основное: В номерах есть необходимая мебель (кровать/две отдельные), прикроватная тумба, стул, стол.
    • Техника: Холодильник (мини-бар), кондиционер (но часто работает плохо/неравномерно, подробнее ниже), телевизор (количество каналов ограничено, обычно 3-4 греческих).
    • Балкон: Является огромным плюсом! Выход на балкон с видом на порт и закат есть в комнатах категории «Superior» или «Deluxe». Стоит отметить, что мебель на балконе (стул/стол) часто отсутствует, и её приходится просить.
    • Минусы оснащения: Нет чайника или кофейных принадлежностей, нет фена в ванной (выдаётся по запросу на ресепшене), часто отсутствует сейф в номере.

Чистота

  • Общий уровень: Большинство гостей отмечают, что основная уборка в номерах осуществляется качественно. Ежедневная уборка и смена полотенец — стандартная процедура. Главные поверхности (полы, сантехника) поддерживаются в чистоте.
  • Проблемные зоны: Чистота в деталях часто страдает. Гости жаловались на пыль в углах, непротёртые/грязные окна, старые матрасы с пятнами.
  • Специфические жалобы: Редко, но встречались случаи, когда гостям доставались грязные простыни или неприятные запахи из ванной.

Шум и звукоизоляция

Это один из самых больших минусов для отеля, расположенного в центре города.

  • Шум с улицы: Поскольку отель выходит на оживлённую улицу у порта, шум от мотороллеров, машин, кафе и гуляющих туристов может продолжаться до поздней ночи. Это особенно критично для номеров на нижних этажах (первые 2-3), где уровень шума описывается как «очень сильный». Спасают только хорошие стеклопакеты, но не всегда.
  • Шум из коридора: Многие гости отмечают «бумажные» стены, из-за чего слышно всё происходящее в коридоре: разговоры других постояльцев, уборку, работу лифта.
  • Шум между номерами: Так же страдает из-за слабой звукоизоляции.
  • Рекомендация: Если вы чувствительны к шуму, настоятельно рекомендуется выбирать номера на верхних этажах, в идеале с видом на море, где шум с дороги менее выражен.

Сервис

Персонал

  • Общая оценка: Отзывы о персонале полярные. Большинство гостей называют его «доброжелательным», «очень приятным», «всегда готовым помочь». Несколько гостей упомянули, что сотрудники на ресепшене были «очаровательны» и «помогали с любовью к своей работе». Некоторые также отмечали, что в экстренных ситуациях (например, отсутствие мест из-за опоздавшего парома) персонал шёл навстречу.
  • Имена и конкретика: Гости неоднократно хвалили «доброго мужчину с седыми волосами» на ресепшене, а также уборщиц, которые были очень внимательны к потребностям гостей.
  • Владение языками: Персонал отеля (в частности, ресепшн) владеет английским, итальянским и французским языками. Судя по русскоязычным отзывам, некоторые сотрудники владели базовым русским или использовали англоязычное общение. Никаких жалоб на языковые барьеры, связанные с английским, не обнаружено.

Качество обслуживания

  • Ресепшен: В целом работает оперативно, заселение происходит без задержек. Персонал может хранить багаж в день отъезда.
  • Готовность помочь: Это, пожалуй, главная сильная сторона отеля. Персонал часто идёт навстречу: бесплатно повышает класс номера при наличии свободных мест, помогает с информацией об экскурсиях и транспорте, организует такси.
  • Консьерж-услуги: Базовые, в виде информации о городе и помощи в бронировании.

Проблемы

  • Недоброжелательность и медлительность: Значительная часть гостей (около 15–20%) столкнулась с неуважительным, холодным, а иногда и грубым поведением со стороны одной из женщин на ресепшене. Говорили, что она «откровенно демонстрировала плохое настроение», «не хотела ничего объяснять», «смотрела на гостей со злостью» и «обслуживала неохотно». Это создаёт крайне неприятное впечатление.
  • Несоответствия: Гости жаловались на то, что им подсовывали «секретные комнаты» (с окнами на ресепшен, раскладными кроватями, видами во внутренний двор), когда они ожидали номер с видом на море или хотя бы стандартный.
  • Нерешаемые проблемы: Отдельные гости писали, что при обращении с проблемами (сломанная сантехника, неработающий кондиционер) реакция персонала была слабой, и решение либо запаздывало, либо предлагалось компенсировать проблему минимумом (например, дать ведро для смыва вместо ремонта).

Примеры

  • Положительный: Гость, застрявший в Корфу из-за пропущенного парома, был приятно удивлён оперативностью и доброжелательностью персонала, быстро предоставившего номер и большую бутылку воды. Многие также отмечают, что при раннем прибытии им удалось получить улыбку и место для хранения багажа.
  • Отрицательный: Гости попросили открыть купленную ими бутылку вина, но получили от ворот поворот на ресепшене («У нас нет открывашки»). Когда они обратились в соседний ресторан, официант без проблем и с улыбкой открыл им бутылку.

Питание

Завтраки

  • Качество и разнообразие: Это самая слабая сторона отеля, вызывающая критику в 90% отзывов. Завтрак описывается как «катастрофа», «отвратительный», «недопустимый для трёхзвёздочного отеля», «horroroso», и даже «лучше поесть в соседнем кафе». В меню обычно стандартный сет:
    • Хлеб, булочки, тосты (часто не первой свежести, «резиновые»).
    • Нарезка ветчины и сыра промышленного производства.
    • Варёные яйца (вкрутую, часто переваренные).
    • Кукурузные хлопья, йогурт (редко).
    • Джемы, масло в индивидуальных упаковках.
    • Сок (апельсиновый, часто разбавленный), молоко.
    • Кофе и чай (качество напитков также подвергалось критике: «неприятная бурда», «невкусный»).
    • Нет свежих овощей, фруктов, выпечки, разнообразия горячих блюд.
  • Атмосфера ресторана: Завтрак сервируется в подвальном помещении (зал в цокольном этаже) без окон, который гости единодушно называют «гнетущим», «гробом», «безрадостным». В пиковый сезон помещение не справляется с потоком гостей, создаются очереди.
  • Расположение (альтернатива): Многие гости, попробовав завтрак в отеле, предпочитали заказывать кофе и выпечку в одном из многочисленных кафе вокруг отеля.

Другие опции

  • Обед/Ужин: Ужин в отеле не сервируется. Есть упоминание о том, что кухня отеля «закрывается в 23:00», но, видимо, это связано с поздними заездами/отъездами.
  • Рум-сервис: Рум-сервиса в стандартном понимании нет. Некоторые гости отмечали, что завтрак можно было «взять на подносе и отнести в номер», но это скорее исключение.
  • Бар: **В отеле фактически нет бара. ** В отзывах неоднократно указывалось, что «рекламируемый бар не работает», «бар на крыше заброшен» и «нет напитков». Гости вынуждены покупать напитки в ближайших магазинах или кафе.

Процесс обслуживания

  • Завтрак подаётся по типу «шведского стола», но с крайне ограниченным выбором. Многие гости жаловались на дефицит столовых приборов и посуды.

Executive lounge / Club lounge: Сервис такого уровня в отеле отсутствует. Информации о нём в отзывах нет, и он не соответствует категории отеля.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Ниже описаны только те услуги и удобства, которые упоминались в отзывах гостей.

  • Бассейн: Отсутствует.
  • Тренажёрный зал: Отсутствует.
  • Спа / Wellness: Отсутствует.
  • Бизнес-центр: Отсутствует. Хотя в описании отеля указано «рабочий стол с компьютером», в отзывах гостей это не упоминается.
  • Лифт: В отеле есть лифт, но он часто выходит из строя, ходит очень медленно (приезжает через 5 и более минут после вызова) и, по отзывам, «пугающе выглядит и издаёт ужасные звуки». Некоторые гости отказывались им пользоваться из-за соображений безопасности.
  • Крыша/Терраса: На 5-м этаже есть зона отдыха на крыше с потрясающим видом на порт и закат. Однако гости отмечают, что это «заброшенное пространство», «неиспользуемый простор», где остались обломки мебели и элементарная панорама города.

Wi-Fi

  • Качество: В большинстве отзывов гости жаловались на нестабильный, очень медленный или вовсе неработающий Wi-Fi. Сигнал может ловиться только в холле, а в номерах, особенно на верхних этажах, отсутствует. Это является серьёзной проблемой для тех, кто работает в поездке или хочет оставаться на связи.
  • В редких случаях: некоторые отмечали хорошую работу сети. В основном это те, кто находился близко к ресепшену.

Климат-контроль

  • Кондиционер: Регулярно ломается, работает неэффективно, не справляется с жарой. Гости жаловались, что в номерах «жарко как в сауне», «кондиционер дует еле-еле», а некоторые даже не могли спать из-за жары.
  • Вентиляция: Во многих номерах отсутствует вытяжка в ванной, что приводит к сырости, плесени и неприятным запахам.

Дополнительные услуги

  • Оплачиваемые услуги: Завтрак, как правило, оплачивается отдельно (стоимость ~ €10) и не входит в стоимость номера.
  • Туристический налог: Взимается при заезде, большинство гостей были предупреждены об этом.
  • Скидки: Некоторые гости упоминали, что смогли договориться о более низкой цене на месте, чем на сайтах бронирования.

Важные замечания

  • Цена и качество: Это основной камень преткновения. Многие гости считают отель чрезвычайно переоценённым для той услуги, которую он предоставляет. Цены на номера достигают €100–150 за ночь, что, по мнению большинства, совершенно не оправдано устаревшим интерьером, отсутствием нормального завтрака, проблемами с кондиционированием и Wi-Fi. Отель подходит для «бюджетного варианта» только если цель — найти место для ночлега и проводить всё время в городе.
  • Возраст здания: Год основания (1950) и частичная реновация 2008 года очевидно не спасают ситуацию. Здание нуждается в капитальном ремонте, начиная с коридоров и лифта, заканчивая отделкой и сантехникой в номерах.
  • Языковые барьеры: Чаще всего гости не жаловались на понимание английского языка персоналом, хотя некоторые отмечали, что отдельные сотрудники были «не слишком общительны». Уровень владения русским у персонала низкий, ограничивается базовыми фразами.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: «Отличное/идеальное расположение», «Чистые номера (основное)», «Доброжелательные люди на ресепшене (в основном)», «Вид на море/закат».
    • Минусы: «Нужен капитальный ремонт», «Ужасный завтрак», «Плохой Wi-Fi», «Шумно ночью», «Неработающий кондиционер», «Неприветливая женщина на ресепшене».

Практические советы для гостей

  • Что учесть при бронировании:
    • Тип номера: Настоятельно рекомендуем заранее выбирать и бронировать номер на верхнем этаже (4-5) с балконом и видом на море. Это главный совет, который поможет избежать шума и получить максимальное удовольствие от закатов.
    • Завтрак: Если есть возможность, лучше отказаться от завтрака в отеле и заказать его в ближайшем кафе на набережной. Это будет и вкуснее, и приятнее.
    • Цена: Проверьте цены напрямую у отеля — иногда они могут быть ниже, чем на сайтах-агрегаторах.
  • Что взять с собой:
    • Репелленты от комаров: В номерах могут быть москиты, особенно при открытых окнах или балконе.
    • Наушники/Беруши: Спасение от ночного шума с улицы и из коридора.
    • Travel-адаптеры: На всякий случай, хотя в отеле есть стандартные европейские розетки.
  • Как избежать типичных проблем:
    • Заселение: Если вам достался номер на первом этаже или с ужасным видом, сразу же, но вежливо, попросите о замене. В отеле часто идут навстречу, если есть свободные места.
    • Безопасность: Из-за отсутствия сейфов в номерах ценные вещи лучше оставлять в сейфе на ресепшене.
    • Кондиционер: При заселении проверьте работоспособность кондиционера, чтобы сразу решить проблему при необходимости.
    • Парковка: Продумайте вопрос парковки заранее — в историческом центре она может быть дорогой и труднодоступной.
  • Рекомендации по выбору компании:
    • Отель идеален для одиночных путешественников, пар и не очень требовательных групп, которые ищут центральную точку для изучения города.
  • Чего ожидать:
    • Городской отель для неприхотливых. Если вы перфекционист и любите комфорт, высокий сервис и тишину, выберите другой отель на острове.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

City Marina Hotel — это своего рода «удобный плацдарм» в центре Корфу. Его главная ценность в том, что он позволяет своим гостям мгновенно окунуться в атмосферу старого города: прогуляться по набережной, исследовать узкие улочки, попробовать местную кухню в соседних тавернах. Если вы ориентируетесь на это, то отель выполнит свою задачу. Однако, если вы ожидаете от трёх звезд хотя бы минимального комфорта, качественного сервиса и инфраструктуры, вас ждёт жестокое разочарование.

Основные сильные стороны

  • Безупречная локация: В пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей, порта, аэропорта.
  • Чистота номеров: Хотя общий вид устаревший, ежедневная уборка выполняется добросовестно.
  • Доброжелательность части персонала: Многие сотрудники стараются помочь и создают приятную атмосферу.
  • Вид с балкона: Закаты на верхних этажах компенсируют многие недостатки.
  • Доступность: Номера можно найти по сравнительно низкой цене для центра Корфу.

Ключевые слабые стороны

  • Сильный износ и нужда в ремонте: Устаревшие сантехника, электрика, лифт, мебель.
  • Качество завтрака и инфраструктуры: Завтрак объективно плохой, подаётся в неприятном подвале.
  • Нестабильный Wi-Fi: Практически бесполезен в номерах.
  • Проблемы с шумоизоляцией и кондиционированием: Ночи могут быть жаркими и шумными.
  • Несоответствие цены и качества: Ценник часто завышен для предлагаемого уровня комфорта.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 6.0/10
  • Сервис: 6.5/10
  • Питание: 4.0/10
  • Инфраструктура: 4.5/10
  • Цена/качество: 6.0/10

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель получает 6.8/10, а не ниже, исключительно благодаря своей выдающейся локации и чистым номерам. Если бы отель находился где-нибудь в пригороде или на окраине, его оценка была бы на 2–3 балла ниже. Оценка не может быть и выше из-за крайне низких показателей в категориях «Инфраструктура» и «Питание», а также повторяющихся жалоб на сервис и износ помещений.


Рекомендации

Рекомендуем бронировать, если вы:

  • Бюджетный турист/путешественник-исследователь: Вы хотите сэкономить на проживании и проводить максимум времени на улицах города, используя отель только для сна и хранения вещей.
  • Транзитный пассажир: Вам нужно переночевать на Корфу перед утренним паромом или после вечернего рейса.
  • Молодёжная компания или пара: Вы легко адаптируетесь и не придаёте большого значения интерьеру и завтраку, но цените близость к развлечениям и кафе.
  • Любитель центральных локаций: Ваш приоритет — находиться в сердце исторического центра, чтобы всё было под рукой.

НЕ рекомендуем бронировать, если вы:

  • Путешествующие с детьми: Отель не предлагает комфортных условий, безопасной инфраструктуры и даже элементарного пространства в номерах.
  • Пара, ищущая романтического отдыха: Неудобства, шум, вид на стену или уставший вид могут испортить впечатления.
  • Требовательный турист: Вы ожидаете от трёхзвёздочного отеля чистоты во всех деталях, качественного сервиса, работающего Wi-Fi и вкусного завтрака.
  • Деловой путешественник: Вам нужен надёжный интернет, тишина и комфорт в номере для работы, что здесь не гарантировано.
  • Пожилые люди или люди с ограниченными возможностями: Проблемный лифт и необходимость подниматься по лестнице могут стать серьёзной проблемой.
City Marina Hotel в Корфу — честный обзор, 6.8/10 | KatusAI