Catherine

Отель Catherine — это скромный двухзвёздочный городской отель в самом сердце Коса, идеально подходящий для краткосрочных остановок, транзитных путешественников и бюджетных туристов. Его главный и неоспоримый козырь — феноменальное расположение: в нескольких минутах ходьбы от порта, автобусных остановок, магазинов и ресторанов.

Большинство гостей отмечают доброжелательность и отзывчивость персонала, а также факт недавнего обновления номеров. Завтрак хвалят за разнообразие и хорошее соотношение цены и качества (7 евро). Однако отель имеет и значительные недостатки. Вопреки заявлениям о чистоте, есть несколько вопиющих отзывов о полном отсутствии уборки номеров в течение недели, антисанитарии в ванных комнатах и даже о наличии постельных клопов в одном случае. Кроме того, в некоторых отзывах жалуются на шум из-за центрального расположения, тесные ванные без душевых занавесок и не всегда стабильный Wi-Fi.

Главные плюсы: выдающаяся локация, дружелюбный персонал, низкая стоимость проживания. Главные минусы: нестабильное качество уборки, маленькие и шумные номера, устаревшие элементы. Общая оценка: 7.0/10 — хороший, но базовый вариант для тех, кто ищет недорогую кровать в центре города, готов мириться с несовершенствами и использует отель в основном как транзитный пункт.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Catherine Hotel
• Адрес: Kos, Panagi Tsaldari 6, Megalou Alexandrou 5
• Категория: 1 звезда (по данным Ostrovok.ru)
• Год открытия / реновации: Отель работает с 1999 года, последняя реновация проводилась в 2012 году.

Описание: Catherine Hotel — это небольшой (28 номеров, 2 этажа) бюджетный, семейный отель. После реновации 2012 года интерьеры и мебель в номерах были обновлены, что отмечают многие гости. Отель позиционирует себя как простое, но комфортное место для остановки в центре города, предлагая базовые удобства: бесплатный Wi-Fi, завтрак за дополнительную плату (7 евро) и круглосуточное размещение для гостей, прибывающих на пароме.

Целевая аудитория: В первую очередь, отель рассчитан на транзитных путешественников, прибывающих на пароме и останавливающихся на 1-2 ночи, а также на бюджетных туристов, которые ценят центральное расположение и планируют проводить большую часть времени вне отеля.

---

Локация и транспорт

Расположение этого отеля, пожалуй, его самое сильное преимущество.

• Расположение: Отель находится в историческом центре города Кос, между двумя улицами. Это живой, активный район с множеством баров, ресторанов и магазинов.

Ключевые точки интереса:

• Порт: Отель расположен буквально в 4-5 минутах неспешной ходьбы от пассажирского порта, что делает его идеальным выбором для тех, кто путешествует между островами.
• Достопримечательности: Все ключевые достопримечательности города, включая Площадь Свободы (Элевтериас), Археологический музей и Античную Агору, находятся в пешей доступности.
• Шопинг и рестораны: Отель окружён бесчисленным количеством таверн, кафе, сувенирных лавок и магазинов. Всё необходимое для жизни и отдыха — в шаговой доступности.

Общественный транспорт:

• Близость к центральным улицам обеспечивает лёгкий доступ к общественному транспорту, включая автобусы и такси. Остановки находятся в нескольких минутах ходьбы.

Пешая доступность:

• Пешая доступность исключительная. Отель идеально подходит для прогулок по городу. Район безопасен как днём, так и вечером, учитывая его центральность и близость к полицейскому участку.

Транспортные услуги отеля:

• Гости упоминают возможность заказать трансфер из/в аэропорт или порт. Однако один из гостей отметил, что частный трансфер от порта (менее 1 км) обошелся ему в 15 евро, в то время как такси стоило бы около 6 евро, так что стоит уточнять цены заранее.

Парковка:

• По информации отеля, на территории есть бесплатная парковка. Судя по центральному расположению, это может быть ограниченное количество мест, поэтому о наличии лучше договариваться заранее.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Номера небольшие, но большинство гостей считают их достаточными для сна и кратковременного пребывания.
• Состояние: Отель был отремонтирован, поэтому мебель, освещение и отделка в большинстве номеров выглядят современно. Однако некоторые элементы, особенно в ванных комнатах, остались старыми или установлены небрежно (например, заклеенные скотчем отверстия в плитке).
• Оснащение: В номерах есть кондиционер, холодильник, телевизор, небольшой балкон или окно. Есть жалобы на очень шумную работу холодильника.

Чистота: Это самый противоречивый аспект в отзывах.

• Положительные отзывы: Многие гости хвалят отель за чистоту, говоря, что уборка проводилась ежедневно, а полотенца и постельное бельё менялись регулярно.
• Критически важные негативные отзывы: Несколько гостей столкнулись с вопиющими проблемами:
  • Полное отсутствие уборки: Один из гостей подтвердил, что за неделю проживания в его номере не помыли ни раковину, ни унитаз, не протёрли пыль и не помыли пол. Уборщица лишь меняла полотенца и оставляла туалетную бумагу.
  • Антисанитария: Другой гость обнаружил волосы предыдущих постояльцев в душе и грязь под раковиной.
  • Постельные клопы: Один из отзывов содержит жалобу на укусы постельных клопов.

Шум и звукоизоляция:

• Находясь в центре, отель подвержен уличному шуму от машин и баров, особенно в номерах, выходящих окнами на главные улицы. Многие гости жалуются на это. Однако несколько человек отметили, что звукоизоляция балконных дверей хорошая, и при закрытых створках шум почти не слышен.

---

Сервис

Персонал:

• Это одна из самых сильных сторон отеля. Гости в подавляющем большинстве отзывов описывают персонал и владельцев как исключительно дружелюбных, гостеприимных и готовых помочь.
• Персонал говорит на английском, итальянском, а также, по некоторым данным, по-турецки и по-гречески, что помогает гостям из разных стран. Хвалят женщину на ресепшене и владельца-мужчину, который даёт полезные советы по местным ресторанам.

Качество обслуживания:

• Заселение и выселение проходят быстро и без проблем.
• Сотрудники помогают с базовыми вопросами: от заказа такси до организации прачечной или поиска другого отеля в случае переполнения.
• Пример выдающегося сервиса: женщина на ресепшене, несмотря на собственную травму и полную загруженность отеля, потратила время, чтобы найти и забронировать свободный номер для гостей, пропустивших свой паром.

Проблемы:

• Серьёзных жалоб на грубость или некомпетентность персонала нет, за исключением одной претензии по поводу укусов клопов, когда гостю не предложили компенсации.

---

Питание

Завтраки:

• Завтрак — это платная опция стоимостью 7 евро, и гости считают его отличным соотношением цены и качества.
• Качество и разнообразие: Буфетный завтрак включает в себя хороший выбор: выпечка, тосты, сыры, ветчина, омлет или яичница, йогурт, мюсли, фрукты, соки, а также фирменные сырные пирожки от сотрудницы. Большинство гостей очень довольны завтраком и называют его вкусным и обильным.
• Атмосфера: Простая, но чистая обеденная зона.

Другие опции:

• Информации об обедах, ужинах или рум-сервисе в отзывах нет. В зоне ресепшена нет бара, но это не проблема из-за обилия заведений поблизости.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: все пункты ниже основаны на информации из отзывов.

• Лифт: В отеле есть небольшой лифт, рассчитанный на одного человека, что является большим плюсом для тех, кому тяжело с багажом подниматься по лестнице.
• Wi-Fi: Несколько гостей отметили, что интернет работает нестабильно, иногда пропадая. Большинство не жаловались, так что для базовых задач его обычно хватает.
• Климат-контроль: Есть кондиционеры, которые, согласно отзывам, работают исправно. Одна из гостей даже отметила, что в номере было прохладно.
• Весы для багажа: В зоне ресепшена есть платные весы для взвешивания багажа (работают за монетку в 1 евро).
• Прачечная: Персонал может помочь с услугой стирки.
• Excursion desk: На ресепшене помогают с бронированием экскурсий.
• Другие услуги: Доступны услуги химчистки и проката автомобилей.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционирует себя как бюджетный, и большинство гостей соглашаются, что соотношение цена/качество при кратком проживании хорошее. Однако некоторые отмечают, что за те же или чуть большие деньги можно найти варианты с более стабильным качеством уборки.
• Возраст здания: Отель работает с 1999 года, и, несмотря на реновацию, некоторые элементы (особенно сантехнические коммуникации) могут выдавать его возраст.
• Скрытые сборы: Стоимость завтрака (7 евро) и трансфера (15 евро) не включены в основную цену, что стоит учитывать при бронировании.
• Повторяющиеся темы: В отзывах постоянно повторяются две темы: восторг от локации и доброты персонала, и критика уборки, а также уровня шума.

---

Практические советы для гостей

Обязательно стоит учесть следующее:

• Просите тихий номер: При бронировании настоятельно рекомендуйте попросить номер на тихой стороне, так как окна, выходящие на главную улицу, могут быть очень шумными, особенно рано утром.
• Договоритесь о трансфере заранее: Если вам нужен трансфер из аэропорта или порта, обсудите цену заранее, чтобы она не оказалась завышенной.
• Приезжайте без предвкушения роскоши: Отель идеален как транзитная база или для тех, кто ищет простое и недорогое место для сна. Подходит для исследователей города, а не для тех, кто хочет проводить много времени в номере.
• Будьте готовы к самостоятельности: Понимайте, что уборка может быть формальной или отсутствовать вовсе. Личные средства гигиены и санитайзер могут быть полезны.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Невозможно превзойти локация: Всего 5 минут пешком до порта и вы в самом сердце города.
• Исключительно дружелюбный персонал: Команда — главный актив отеля, всегда готова помочь и создаёт приятную семейную атмосферу.
• Хороший завтрак: Обильный и вкусный завтрак за смешные деньги (7 евро).
• Низкая стоимость: Один из самых доступных вариантов в центре Коса.
• Удобства для транзитных гостей: Наличие весов для багажа и поздний чекин удобны для путешествующих на паромах.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Непредсказуемое качество уборки: Критический недостаток. В то время как одни гости хвалят чистоту, другие столкнулись с её полным отсутствием и антисанитарией, что недопустимо.
• Очень маленькие ванные комнаты: Большинство отзывов отмечают тесноту в санузлах. Отсутствие душевой занавески превращает мытьё в потоп.
• Проблема с шумом: Центральное расположение означает уличный шум. Номера на тихой стороне в дефиците.
• Устаревшие элементы: Несмотря на реновацию, некоторые детали (сантехника, кондиционеры) могут требовать замены и работать с дефектами.
• Наличие серьёзных инцидентов: Хотя и редко, но встречаются отзывы об очень серьёзных проблемах, таких как постельные клопы.

Мы рекомендуем этот отель с осторожностью. Это не плохой выбор, если вам нужна база в центре на 1-2 ночи, и вы не собираетесь проводить в номере много времени. Однако будьте готовы к тому, что качество сервиса, особенно в части уборки, может оказаться ниже ожиданий.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 10/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 8.5/10
• Питание: 8.0/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Бюджетным туристам и путешественникам, прибывающим на паром и останавливающимся на 1-2 ночи. Идеально для активных людей, планирующих всё время проводить на острове, исследуя его достопримечательности. Подойдёт тем, кто ценит удобство расположения превыше комфорта номеров.

• Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми, которым теснота и потенциальный шум могут доставить дискомфорт. Гостям, для которых чистота и стерильность являются приоритетом. Тем, кто планирует долгий отдых и хочет проводить в отеле много времени, наслаждаясь его инфраструктурой.