Phaethon Hotel

Phaethon Hotel — классический двухзвёздочный эконом-отель в самом сердце города Кос, идеально подходящий для коротких остановок (1–2 ночи) перед паромом или ранним вылетом. Отель расположен в пешей доступности от порта, автовокзала, старого города и набережной, что делает его удобной отправной точкой. Ключевые достоинства — исключительно доброжелательный и отзывчивый персонал, безупречная чистота номеров и общественных зон, а также привлекательное соотношение цены и качества. Основные минусы — устаревший интерьер, простой завтрак, отсутствие лифта и потенциальные проблемы с шумом на улице или запахами из канализационной системы.

Главные плюсы:

• Идеальная локация для транзита и пешего осмотра города
• Исключительно дружелюбный и услужливый персонал
• Безупречная чистота
• Очень демократичные цены

Главные минусы:

• Устаревшее оформление и мебель
• Небольшие ванные комнаты
• Простой, скромный завтрак
• Нет лифта

Итоговая оценка: 7.5/10 — мы рекомендуем этот отель путешественникам с чёткими целями: переночевать, сэкономить и быть в центре событий. Для ценителей комфорта, дизайна или продолжительного отдыха — это не лучший выбор.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Phaethon Hotel
• Адрес: Eleftheriou Venizelou Str. 75, Kos
• Категория: Эконом (2 звезды)
• Год открытия/реновации: По отзывам очевидно, что здание и интерьер старые, капитальной реновации в последнее время не проводилось.
• Позиционирование: Бюджетный отель для транзитных пассажиров и самостоятельных путешественников.

Описание: Это небольшой семейный отель на 31 номер, находящийся на тихой улочке, но в шаговой доступности от шумного центра и порта. Отель не отличается роскошью или современным дизайном, но выгодно выделяется своей чистотой и персоналом, который встречает гостей как родных. Гостей ждут просторные номера с балконом, необходимый минимум удобств (холодильник, кондиционер, фен) и размеренная обстановка.

Целевая аудитория:

• Путешественники с парома на соседние острова или прибывающие в аэропорт
• Бюджетные туристы, для которых главное — удобство местоположения и чистота
• Однодневные гости, которым нужно переночевать и быстро добраться до порта
• Семьи или пары, путешествующие налегке (из-за отсутствия лифта)

---

Локация и транспорт

Phaethon Hotel находится в центре города Кос (Kos Town) на тихой улице, что является его главным преимуществом. Гости могут легко дойти пешком до большинства ключевых точек, не используя транспорт.

Ключевые точки интереса:

• Порт Кос: 5 минут пешком. Это главная причина выбора отеля для транзитных путешественников.
• Яхтенный порт Кос: 5–7 минут пешком.
• Автовокзал (Bus Station): 5–10 минут ходьбы, находится на той же улице (Eleftheriou Venizelou), прямо по пути к порту.
• Старый город и Археологический музей: 7–10 минут пешком.
• Набережная и Bar Street: 5–10 минут пешком.

Близость к пляжам: Отель находится в городе, поэтому пляжи находятся на некотором удалении:

• Пляж Псалиди: 2,4 км
• Пляж Тигаки: 9,8 км

Общественный транспорт:

• Автобусные остановки находятся в нескольких минутах ходьбы прямо напротив отеля или по соседству. Это очень удобно для тех, кто планирует выезжать на отдалённые пляжи или в аэропорт.
• Такси доступно по всему городу, заказать его через ресепшн не составляет проблем.

Пешая доступность: Отель идеален для пешеходов. Все основные достопримечательности, магазины, рестораны и ночная жизнь находятся в радиусе 10–15 минут ходьбы. Туристы могут легко добраться до римской агоры, храма Геркулеса, крепости и других достопримечательностей.

Транспортные услуги отеля:

• Предоставляется хранение багажа, даже после выселения, по предварительной договоренности, что особенно ценно для вечерних рейсов.
• Персонал помогает с информацией о трансферах, паромах и билетах.
• Трансфер/шаттл от отеля не предоставляется.

Парковка:

• Бесплатная парковка во дворе — большой плюс для путешествующих на автомобилях. Не нужно беспокоиться об оплате или поиске места.
• Улица перед отелем также предлагает бесплатные парковочные места.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Комнаты просторные, что отмечается многими гостями. Размер достаточен для комфортного размещения.
• Мебель и отделка: Интерьер устаревший, мебель «из другой эпохи», местами уже выглядят антикварно. Однако, всё содержится в идеальном порядке, без сколов или повреждений.
• Удобства: Номера оснащены всем необходимым для проживания:
  • Холодильник: Присутствует во всех номерах.
  • Кондиционер: Очень мощный, работает без перебоев.
  • Wi-Fi: Беспроводной интернет бесплатный и работает хорошо.
  • Телевизор: Простой ТВ с базовыми каналами.
  • Фен и туалетные принадлежности: Предоставляются.
  • Балкон: В большинстве номеров есть балкон с видом на город или стену соседнего отеля.
• Ванные комнаты: Очень маленькие, это главный недостаток номеров. Душевая кабина компактная, но чистая и функциональная. Давление воды хорошее.

Чистота:

• Общий уровень: Безупречный. Это один из главных плюсов отеля, который отмечают все гости.
• Качество уборки: Ежедневная уборка номеров, смена полотенец и постельного белья.
• Отсутствие проблем: Гости не жалуются на пыль, грязь или насекомых.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Улица тихая, однако гости отмечают, что некоторые номера выходят на главную улицу, где может быть слышен шум дороги.
• Звукоизоляция: Большинство отзывов указывают на то, что, несмотря на возраст здания, звукоизоляция между комнатами хорошая, соседей не слышно.
• Проблемы с запахами: Есть несколько неоднозначных отзывов о запахе табака в номерах (видимо, разрешено курить на балконе) и канализации в санузлах, который появляется при сливе воды в соседних комнатах.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Исключительно позитивная. Это главная достопримечательность отеля. Персонал описывается как дружелюбный, гостеприимный, профессиональный и всегда готовый помочь.
• Конкретные имена: Многие гости называют сотрудников по именам, что говорит об их вкладе в создание приятной атмосферы:
  • Лизбет (Liesbet): Ключевая фигура на ресепшн, многократно отмечена за гостеприимство и знание местности.
  • Господин Мустафа (Mustafá): Упоминается как очень приветливый сотрудник.
  • Господин Эрол (Erol) и Господин Хусейн (Hüseyin Bey): Владельцы или управляющие, которые лично создают домашнюю атмосферу.
  • Круака (Kruaka) и другие сотрудницы по уборке: Отмечены за свою работу и улыбки.
• Готовность помочь: Персонал помогает забронировать другие отели, предоставляет информацию о транспорте, паромах, достопримечательностях и даже может пойти навстречу в мелочах (например, подвинуть время завтрака или обеспечить ранний заезд, если номер свободен). Несколько гостей отметили, что им дали ключи от другого номера без лишних вопросов, когда первый не устроил.

Качество обслуживания:

• Круглосуточный ресепшен: Это очень удобно для тех, кто прибывает поздно вечером или уезжает рано утром.
• Заселение: Проходит быстро и без проблем. Гостям дают много полезной информации.
• Консьерж-услуги: Оформление билетов, аренда автомобилей, помощь с такси и т.д.
• Экстренная помощь: Отель часто используется как перевалочный пункт, и персонал всегда готов помочь с багажом или информацией.

Проблемы:

• Про конкретные проблемы с персоналом или обслуживанием не сообщается. Единичные замечания касаются скорее бытовых нюансов (запах в номере, шум), но не сервиса.
• Никакой грубости, медлительности или непрофессионализма в отзывах нет.

Примеры выдающегося сервиса:

• Отель позволяет оставить багаж после выселения до вечернего трансфера, даже если номеров нет.
• Персонал помог гостям, у которых не было брони, найти подходящий номер на острове (в другом месте), и позаботился о них.
• Сотрудники готовы пойти навстречу: один из гостей отметил, что ему поменяли номер сразу же, как только он пожаловался на запах табака.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Завтрак континентального типа, достаточно простой и скромный. Некоторые гости описывают его как «скудный», другие — как «нормальный» или «вполне достаточный». Ожидать изысканных блюд не стоит.
• Атмосфера: Завтрак подается в небольшом буфете или зале на первом этаже.
• Время: С 7:30 до 10:30.
• Стоимость: 5 евро.
• Дополнительная информация: Есть отзывы, что завтрак включает турецкие элементы (демлима шай, чай в стаканах аида) и подходит для турецких туристов.

Другие опции:

• Обед и ужин: В отеле нет ресторана для полноценных обедов или ужинов, только небольшой буфет/продуктовый магазин.
• Рум-сервис: Не предоставляется.
• Бары и напитки: В отеле есть небольшой бар/лаунж, где можно выпить вечером.

Процесс обслуживания:

• Обслуживание завтраков проходит без нареканий.
• Отзывов о проблемах с обслуживанием или меню нет. Некоторые гости просто уходили завтракать в центр города.

Практические советы:

• Если вам нужен плотный или разнообразный завтрак, лучше сходить в один из многочисленных кафе в городе.
• При желании сэкономить, можно заказать завтрак в отеле за 5 евро или просто купить продукты в ближайшем магазине.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Рассматриваем только те элементы, которые упомянуты в отзывах или официальной информации.

Общая инфраструктура:

• Парковка: Бесплатная во дворе и на прилегающих улицах.
• Лифт: Отсутствует. Это важный момент для людей с ограниченными возможностями или крупногабаритным багажом.
• Круглосуточная стойка регистрации: Очень удобно для транзитных пассажиров.
• Сейф: Находится на ресепшн.
• Хранение багажа: Бесплатно, может быть предоставлено даже после выезда.
• Обмен валюты/банкоматы: В непосредственной близости от отеля.

Общественные зоны:

• Терраса/балконы: В номерах есть балконы, где можно отдохнуть.
• Бар/лаунж: Небольшой, подходит для вечернего отдыха.

Услуги:

• Прачечная/химчистка: Не упоминается.
• Консьерж: Де-факто эту роль выполняет персонал на ресепшн.
• Камера хранения: Доступна.

Wi-Fi:

• Работает хорошо, свободный доступ на всей территории. Гости не жалуются на проблемы с подключением или скорость.

Климат-контроль:

• Кондиционеры в номерах работают отлично, есть отзывы «freezing air con» (очень холодно).

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак (5 евро)
• Аренда автомобилей (организуется через ресепшн)

ДОСТУПНОСТЬ:

• Лифт: Недоступен.
• Лестницы: Отель имеет несколько этажей. Гостям с тяжелым багажом или с ограниченными возможностями будет сложно.

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Отель предлагает идеальное соотношение цены и качества для своего класса. Он дешевле большинства вариантов в центре города, но предоставляет всё необходимое для комфортного размещения. Оптимальный выбор для бюджетных туристов, которые не собираются проводить много времени в номере.

Возраст здания:

• Здание старое, и это видно по отделке, мебели, сантехнике. Однако это не значит, что отель грязный или неухоженный — наоборот, чистота поддерживается на высоком уровне.
• Декорации «retro», «vecchiotto» (старенький) — это часть его обаяния для некоторых гостей.

Скрытые сборы:

• Гости не жалуются на скрытые сборы. Цены прозрачны.
• Возможно, нужно уточнять туристический налог при бронировании (в Греции все отели взимают небольшой сбор).

Языковые барьеры:

• Персонал свободно говорит по-английски, а также есть турецкоязычные сотрудники.
• Некоторые гости из России и Турции отмечают, что общение на родном языке было очень удобным.
• Проблем с англоязычными гостями не возникает.

Повторяющиеся темы в отзывах:

• Плюсы: феноменальная чистота, дружелюбный персонал, идеальное расположение, хорошее соотношение цены и качества.
• Минусы: маленькие ванные, устаревшая обстановка, простой завтрак, иногда запах табака/канализации.

---

Практические советы для гостей

Обязательные рекомендации, основанные на отзывах:

• Для кого:
  • Этот отель подходит для бюджетных путешественников, которые ищут удобную базу для изучения города или транзитную остановку на 1–2 ночи.
  • Отличный вариант, если вы планируете пользоваться паромом до других островов (Бодрум, Липси и т.д.).
  • Не рекомендуется для роскошного отдыха, пар, ищущих романтическую обстановку, или семей с маленькими детьми, которым нужно много места.
• Выбор номера:
  • Если шум критичен, попросите номер в глубине здания, а не на главной улице.
  • Уточните, нужен ли вам балкон с видом на город или готовы мириться с видом на стену соседнего отеля.
• Бронирование:
  • Отель пользуется спросом из-за своего расположения и цен, поэтому лучше бронировать заранее, особенно в высокий сезон.
• Что взять с собой:
  • Возьмите беруши на случай, если ваш номер будет выходить на улицу.
  • Не забудьте адаптер для розеток типа C и F (стандарт для Греции). В номерах есть розетки 230В/50Гц.
• Как избежать проблем:
  • При заселении осмотрите номер: если что-то не нравится (запах, вид), сразу попросите другой. Персонал идет навстречу.
  • Если вам нужен ранний выезд, предупредите на ресепшн о времени завтрака.
  • Уточните местонахождение автобусных остановок у ресепшн, чтобы сэкономить время.
  • Если вы путешествуете на машине, приезжайте пораньше, чтобы занять место на парковке.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение. В нескольких минутах ходьбы от порта, центра города, автовокзала и достопримечательностей.
2. Исключительный сервис и персонал. Дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал делает проживание максимально комфортным.
3. Безупречная чистота. Это второй по значимости фактор после персонала: номера, ванные и общие зоны содержатся в идеальном состоянии.
4. Отличное соотношение цены и качества. Для своего класса (2 звезды) отель предлагает всё необходимое за скромные деньги.
5. Бесплатная парковка. Важное преимущество для тех, кто путешествует на автомобиле.

Ключевые слабые стороны:

1. Устаревший дизайн и интерьер. Мебель, сантехника и декор требуют обновления.
2. Очень маленькие ванные комнаты. Это главный минус для многих гостей, особенно для высоких или крупных людей.
3. Скромный завтрак. Ограниченный выбор и простота могут разочаровать (но цена 5 евро отражает это).
4. Отсутствие лифта. Сложно для гостей с детьми или большим багажом.
5. Возможные запахи (канализация, табак). Единичные жалобы не являются системой, но могут испортить впечатление чувствительным людям.

Пояснение итоговой оценки: Phaethon Hotel — это добротный представитель своего сегмента. Он не претендует на высокие рейтинги за счёт инфраструктуры или дизайна, но за счёт чистоты, сервиса и расположения он заслуженно получает доверие гостей. Мы оцениваем его в 7.5/10, так как он полностью соответствует ожиданиям от бюджетного отеля для транзита и короткого пребывания. Люди, которые выбирают его, готовы мириться с устаревшим интерьером ради экономии и комфорта. Завышенные оценки (8+) здесь были бы несправедливы из-за явных недостатков (ванные, интерьер), а заниженные (6-) не отражали бы реальной чистоты и помощи персонала.

---

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 — практически невозможно найти лучшее место для пешего туриста или транзитного путешественника.
• Номера и чистота: 8.5/10 — чистота на высшем уровне, но маленькие ванные и устаревший дизайн снижают оценку.
• Сервис: 9.5/10 — самый сильный аспект отеля, персонал заслуживает высших похвал.
• Питание: 6.0/10 — приемлемый, но очень простой завтрак, соответствующий цене.
• Инфраструктура: 5.5/10 — практически отсутствует (нет лифта, бассейна, spa), но есть всё необходимое (парковка, бар).
• Цена/качество: 8.0/10 — очень хорошее соотношение для данной категории, главная ценность отеля.

---

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Транзитным пассажирам, ожидающим паром на другие острова или самолет.
• Бюджетным путешественникам, которые ищут центральное расположение и чистоту.
• Самостоятельным туристам, готовым мириться с устаревшим интерьером ради экономии и хорошего сервиса.
• Автомобилистам, которым важна бесплатная парковка в центре города.

Кому НЕ стоит:

• Путешественникам, ценящим современный дизайн и роскошь. Вас здесь не поймут.
• Семьям с маленькими детьми. Отсутствие лифта и маленькие ванные комнаты создадут неудобства.
• Тем, кто ищет пляжный отдых. Отель находится в городе, до моря придётся ехать на автобусе или такси.
• Гостям, которые планируют много времени проводить в номере. Обстановка скорее аскетичная и подходит для сна и переодевания.
• Тем, кому нужен разнообразный и качественный завтрак. Лучше искать кафе в городе.