Grand Forest Metsovo — дизайнерский горный эко-отель 5*, получивший итоговую оценку 8.5/10 за потрясающую архитектуру, слияние с природой и феноменальную кухню. Расположен уединённо на склоне горы напротив деревни Мецово, добраться можно только на автомобиле; рядом — Метеоры (1 час) и монастырь Агиос Николаос (15 мин). Ключевые преимущества: просторные номера с панорамными видами и каминами, завтрак с локальными продуктами (подаётся до 11:30), подогреваемый крытый бассейн и качественные спа-процедуры. Существенные минусы: очень холодная вода в открытом бассейне, обязательное бронирование и доплата за хамам/сауну, нестабильный Wi-Fi в отдельных номерах и полная зависимость от автомобиля. Цена высокая, но оправдана для целевой аудитории. Идеален для пар, ищущих уединения и релакса, и автотуристов; не подходит тем, кто не водит машину, и семьям с детьми, нуждающимися в активности.
Grand Forest Metsovo — пятизвездочный горный эко-отель, заслуживший рейтинг 9,2/10 на Trip.com благодаря потрясающей архитектуре, феноменальным видам на Пинд и безупречной кухне. Большинство гостей в восторге от дизайна, уюта, спа-зоны с подогреваемым крытым бассейном (с видом на снежные вершины) и исключительного завтрака, который подают до 11:30. При этом отель не лишён недоработок: многие отмечают холодную воду в открытом бассейне, строгие предварительные записи на крытый бассейн, редкие инциденты чёрствости персонала и проблемы с Wi‑Fi в некоторых комнатах.
Главные плюсы: уникальное расположение на склоне напротив Мецово, просторные номера с панорамными видами, качественная кухня с акцентом на локальные продукты, приветливый и профессиональный персонал, возможность полного уединения и релакса.
Ключевые минусы: отдалённость от цивилизации и сложный подъезд по ночам, неработающий Wi‑Fi в части номеров, малые размеры некоторых спа-зон (сауна на 2–3 человека), отсутствие инфраструктуры для прогулок без автомобиля.
Общая итоговая оценка: 8.5/10. Это превосходный отель для ценителей природы, дизайна и гастрономии, готовых мириться с неудобствами ради уединения и видов.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Grand Forest Metsovo
- Адрес: Греция, Метсово, Egnatia Motorway – Intersection – 7A
- Категория: 5 звёзд, цена высокая
- Год открытия: 2013
Описание: Дизайнерский горный бутик-отель, входящий в коллекцию Small Leading Hotels of the World. Основная концепция — экологичный минимализм с акцентом на натуральные материалы (камень, дерево). Отель состоит из нескольких отдельных корпусов, разбросанных по склону. Архитектура органично вписана в пейзаж, создавая ощущение полного слияния с природой.
Целевая аудитория: пары, мечтающие об уединении; гости, путешествующие на автомобиле между Метеорами и Викосом; любители дизайна, спокойствия и гастрономии; в меньшей степени — семьи с детьми и деловые туристы.
Локация и транспорт
Расположение: на склоне горы, напротив деревни Мецово, уединённо. Расстояние до деревни Мецово — около 15 минут на машине. Отель позиционируется как убежище от суеты.
Ключевые точки интереса:
- Мецово: 15–20 минут на машине
- Метеоры: 1 час
- Монастырь Агиос Николаос: 15 минут
- Галерея Аверофф (Мецово): 20 минут
Общественный транспорт: отсутствует. Связь с внешним миром — только на личном автомобиле или такси.
Пешая доступность: прогулки за пределами отеля не рекомендуются и могут быть небезопасны из‑за диких животных (медведи, лисы), а также сторожевых собак, охраняющих отары. Территория отеля безопасна.
Транспортные услуги отеля:
- Организованный трансфер (отель сотрудничает с местной службой такси Dallas Taxi)
- Платное такси до Мецово (15–20 евро в одну сторону)
Парковка: бесплатная наземная парковка и валет-парковка у входа.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер варьируется от стандарта до сьютов с видом на горы
- Интерьеры выполнены в минималистичном стиле с дорогими натуральными материалами
- В некоторых номерах установлены камины
- Кровати очень удобные, с качественным постельным бельём
- Ванные комнаты просторные, часто оснащены отдельной ванной и душем с тропическим душем
- Оснащение: LED-телевизор, мини-бар, кофемашина Nespresso
- Практически во всех номерах есть балкон или терраса с потрясающими видами
Чистота: уровень уборки в большинстве отзывов оценивается положительно, однако есть несколько замечаний о недостаточном внимании к деталям (пыль в труднодоступных местах).
Шум и звукоизоляция: некоторые гости отмечают недостаточную звукоизоляцию между номерами, а также специфику отдельно стоящих корпусов, где одна терраса может быть общей для нескольких номеров.
Сервис
Персонал: преобладают восторженные отзывы о команде. Гостей встречают очень дружелюбно, провожают до номера. Несколько сотрудников отмечены по именам за выдающийся сервис: Мария К., Марина, Петрос, Панайотис, Теодота, Мартина, Иоанна, Попи.
Владение языками: персонал говорит на английском и немецком языках. Жалоб на языковой барьер в отзывах не встречается.
Качество обслуживания:
- Быстрая регистрация, готовность помочь с организацией экскурсий
- Обычно запросы гостей выполняются оперативно
Проблемы: несмотря на общую высокую оценку, есть несколько критичных замечаний:
- Отсутствие помощи с багажом до номера в некоторых случаях
- Негибкость при решении нестандартных ситуаций (требования отменить бронь из‑за форс-мажора встретили жёстким отказом в возврате)
Питание
Завтраки: почти единодушно признаны лучшим аспектом отеля. Огромный выбор блюд, в том числе локальные сыры и мёд, свежевыжатые соки, множество горячих блюд. Обслуживание на высшем уровне. Подаются до 11:30, что особенно ценно для тех, кто хочет выспаться.
Обед: можно заказать в основном ресторане или в кафе.
Ужин: ресторан отеля Metsovo 1350m получает высокие оценки за качество блюд и презентацию.
Рум-сервис: предлагается в ограниченные часы.
Бары: есть лобби-бар с видом на камин, где подают изысканные коктейли.
Процесс обслуживания: сервис в ресторанах быстрый и вежливый, хотя изредка были жалобы на медлительность в утренние часы.
Executive lounge / Club lounge: не упоминается в отзывах.
Инфраструктура и удобства
Примечание: раздел включает только те удобства, о которых упоминают гости.
Бассейн:
- Открытый бассейн: вода очень холодная, по словам многих гостей. Вид фантастический, но купаться проблематично.
- Крытый бассейн: меньшего размера, требует предварительной записи на 30‑минутный бесплатный сеанс отдельно для гостей отеля. Температура комфортная.
Тренажёрный зал: оборудован хорошо, но без окон.
Спа / Wellness:
- Массаж высокого качества (особо отмечен специалист по имени Эви / Evi)
- Сауна миниатюрная (на 2–3 человека), хаммам более просторный
- Необходимо бронировать время и оплачивать 10 евро за 30 минут пользования (для гостей крытого бассейна)
- Некоторые гости отмечают жёсткие правила поведения в спа-зоне (нельзя пользоваться халатом отеля, выдаются одноразовые тапочки)
Wi‑Fi: в большинстве отзывов не упоминается, что говорит о нормальной работе. Однако в нескольких отзывах указано, что в номерах 407, 408 и некоторых других Wi‑Fi не работал или был очень медленным.
Климат-контроль: наличие кондиционера в номерах — вопрос спорный. В одном из отзывов прямо указано, что его не было.
Бизнес-центр: упоминается наличие конференц-залов и переговорных комнат.
Важные замечания
Цена и качество: стоимость проживания относится к высокой ценовой категории. Большинство гостей считают, что качество дизайна, кухни и сервиса оправдывает цену. Однако есть повторяющиеся жалобы на некоторые несуразности для пятизвездочного уровня.
Возраст здания: отель открыт в 2013 году. Несмотря на относительную новизну, часть отделочных работ и деталей требуют большего внимания (сколы, дырки в ванной, следы износа мебели).
Скрытые сборы: туристический налог и плата за дополнительные услуги в спа (за использование хамама, сауны, джакузи) могут стать неприятным сюрпризом.
Повторяющиеся темы: самая частая жалоба — холодная вода в открытом бассейне и необходимость бронирования времени для крытого бассейна.
Другие моменты:
- В холле гостей встречает клетка с птицей, что вызывает у некоторых посетителей сочувствие к животному.
Практические советы для гостей
- Бронируйте заранее. Особенно это касается крытого бассейна и спа-процедур. Уточняйте детали: что входит в стоимость, а что платно.
- Просите сьют с видом на горы. Это гарантирует самые впечатляющие панорамы.
- Избегайте номеров 505–510: из них нет живописного вида на Мецово.
- Выбирайте способ подъезда. Сворачивайте с трассы на съезд 7А, как рекомендует навигатор. Не пытайтесь проехать напрямую через деревню Мецово. Подъём по горному серпантину может быть сложным в темноте.
- Выбирайте лучшее время для посещения. Лето идеально для треккинга, зима — для уюта, камина и снежных пейзажей. Не езжайте в декабре или январе без навыка вождения в горах.
- Будьте осторожны с прогулками вне отеля. Особенно в сумерках и по ночам — есть дикие животные и сторожевые собаки.
- Подготовьтесь к недостаткам. В некоторых номерах может быть ограниченное количество розеток и неуверенный Wi‑Fi. Если это критично, уточняйте при заселении.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Потрясающие виды на горы и деревню Мецово
- Исключительный завтрак и высокий уровень ресторана
- Современный, продуманный дизайн в гармонии с природой
- Внимательное и профессиональное обслуживание
- Качественный спа и массаж
Ключевые слабые стороны:
- Холодная вода в открытом бассейне
- Необходимость бронировать время для крытого бассейна и платные опции в спа-зоне
- Некоторые инциденты с персоналом (негибкость, отсутствие помощи с багажом)
- Проблемы с Wi‑Fi в отдельных номерах
- Недостатки в инженерных сетях (слабая звукоизоляция, проблемы с розетками)
Итоговая оценка: 8.5/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 7.0/10 (удобно для водителей, полностью изолировано)
- Номера и чистота: 8.5/10 (в основном хорошо, есть пара недочётов)
- Сервис: 8.0/10 (часто отличный, но с некоторыми сбоями)
- Питание: 9.5/10 (завтрак выше всяких похвал)
- Инфраструктура: 7.5/10 (ограниченная вместимость спа и бассейна)
- Цена/качество: 8.0/10 (дорого, но в целом соответствует заявленному уровню)
Рекомендации:
-
Бронировать: ценителям уединения, парочкам, мечтающим о релаксе у камина, любителям красивых видов и неторопливого отдыха на природе, гурманам, путешествующим между Метеорами и Викосом на автомобиле.
-
Не стоит бронировать: тем, кто не планирует брать машину; любителям тусовок и ночной жизни; семьям с очень активными детьми (могут скучать); гостям с особыми потребностями (неудобства с лестницами, террасами).