Hotel Goulielmos — современный отель на Санторини с высокой оценкой 9.2/10 благодаря исключительному сервису и феноменальному виду на кальдеру из большинства номеров. Расположен в тихом районе Акротири, в 6 км от Фиры; рядом автобусная остановка, но для активного отдыха нужна аренда авто. Сильные стороны: персонал 10/10, безупречная чистота, качественные завтраки и ресторан The Edge. Минусы: небольшие размеры бассейна и некоторых номеров, слабая звукоизоляция в части комнат. Цена справедлива для уровня сервиса на Санторини. Идеален для пар, ценящих уединение и виды; не подходит тем, кто ищет шаговую доступность к ночной жизни и не планирует арендовать транспорт.
Hotel Goulielmos — это современный отель на юге Санторини, открывшийся в 2023 году в спокойном районе Акротири. Ключевое преимущество — потрясающий вид на кальдеру и закаты, доступный из большинства номеров, ресторана и бассейна. Персонал получает единодушную похвалу за профессионализм, дружелюбие и готовность помочь. Отель позиционируется для спокойного, расслабленного отдыха вдали от туристического шума Фиры и Ойи.
Главные плюсы: исключительный сервис, безупречная чистота, феноменальный вид на кальдеру, тихое расположение, качественное питание.
Главные минусы: относительно скромные размеры бассейна, некоторые номера и ванные комнаты могут показаться тесными, обязательная потребность в транспорте для активного знакомства с островом.
Общая оценка: 9.2/10 — выдающийся уровень для своей категории, особенно учитывая соотношение цены и качества.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel Goulielmos
- Адрес: остров Санторини, Акротири (Akrotiri), Греция
- Контакты: +30-228-6081383, info@hotel-goulielmos.gr
- Год открытия: 2023 (полностью обновлен)
- Категория/позиционирование: современный эконом-отель премиум-уровня с акцентом на спокойствие, уют и панорамный вид. В отзывах часто сравнивают с 4-звездочными отелями по уровню сервиса и чистоте.
Описание
Hotel Goulielmos — это небольшой уютный отель на 27 номеров, задуманный как тихое убежище с видом на знаменитую кальдеру Санторини. Архитектура и интерьеры выдержаны в современном минималистичном стиле. Основная концепция — предоставить гостям возможность расслабиться, наслаждаясь неторопливым отдыхом у бассейна или на частной террасе с панорамным видом.
Целевая аудитория: в первую очередь, пары (включая молодоженов), а также взрослые путешественники, ценящие спокойствие, уединение и качественный сервис. Отель подходит для тех, кто устал от шумных туристических центров и хочет насладиться аутентичной атмосферой острова вдали от толп.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в южной части острова, в деревне Акротири — исторической зоне, известной археологическими раскопками и руинами минойской цивилизации. Это спокойный жилой район, удаленный от главных туристических потоков Фиры и Ойи.
Расстояния:
- 6 км до центра Фиры (столицы острова)
- 40-45 минут езды до Ойи
- 10-15 минут пешком до центра деревни Акротири (рестораны, таверны, магазины)
- 5-10 минут пешком до остановки и начала спуска к Красному пляжу (Red Beach)
- 20 минут езды до пляжей Периссы и Камари
Общественный транспорт
Несмотря на кажущуюся изолированность, отель имеет очень удобное транспортное сообщение. Прямо напротив входа находится автобусная остановка, откуда можно уехать в Фиру.
- Автобус: каждые 30-40 минут ходят рейсы в Фиру (стоимость около 2 евро, время в пути 20-25 минут). Из Фиры есть пересадки в другие части острова, включая Ойю.
- Такси: персонал отеля всегда готов помочь заказать такси для поездок по острову. Стоимость поездки в Ойю и обратно, например, составляет около 100 евро.
- Прогулочная доступность: в радиусе 5-10 минут пешком есть несколько таверн, сувенирные лавки и небольшой магазин для основных нужд.
Транспортные услуги отеля
Персонал отеля активно помогает с организацией передвижения:
- Аренда транспорта: автомобилей, квадроциклов или скутеров (с доставкой и высадкой прямо в отеле).
- Трансфер: помощь в заказе трансфера до/от аэропорта или порта.
- Экскурсионное обслуживание: возможность забронировать круизы, лодочные туры или поездки по достопримечательностям.
- Заказ такси: оперативная помощь на ресепшене.
Парковка
На территории отеля предусмотрена бесплатная парковка для гостей, что является большим плюсом для тех, кто планирует арендовать автомобиль или квадроцикл. Это позволяет исследовать остров в своем темпе, не думая о поиске места для стоянки.
Номера и чистота
Качество номеров
Гости единодушно хвалят современность и продуманность номеров.
- Дизайн и мебель: номера оформлены в стильном, современном минимализме, с просторными шкафами и удобными кроватями с качественным постельным бельем. Гости отмечают, что мебель «удобная, хоть и скромная», но полностью соответствует концепции расслабленного отдыха. Ощущение свежего ремонта сохраняется: мебель новая, нет признаков износа.
- Размер и планировка: большинство стандартных номеров (особенно Garden View) описываются как «небольшие, но функциональные». Некоторые гости, ожидавшие большей площади по описанию категории «люкс» или «джунior сьют», отмечали, что реальные размеры комнаты оказались скромнее, чем они предполагали. Это особенно актуально для номеров не на первом этаже с частным бассейном, где пространство для меблировки ограничено террасой.
- Оснащение: Все номера оснащены всем необходимым:
- Холодильник, сейф, фен, утюг и гладильная доска, чайник с базовым набором для чая/кофе.
- Качественная сантехника, часто с хорошей душевой кабиной.
- Многие номера с видом на кальдеру имеют собственную террасу с шезлонгами или даже частный бассейн с видом на закат.
Замечания по планировке:
- Есть жалобы на небольшую площадь ванных комнат (особенно в категориях без терассы/бассейна). Гости отмечали, что много места занимает раковина, из-за чего дверь ванной не может полностью открыться, или после душа пол немного промокает.
- В некоторых отзывах упоминается неудобное расположение дверного блокиратора, о который легко запнуться.
- Окна могут недостаточно хорошо изолировать утренний свет, что требует использования масок для сна.
Чистота
Общий уровень чистоты — один из главных, безусловных плюсов отеля. Во всех отзывах без исключения гости хвалят безупречную уборку.
- Качество уборки: ежедневная, тщательная, включает смену полотенец и постельного белья.
- Впечатления гостей: «белоснежные полотенца», «имитация химчистки», «все просто сияет», «безупречно», «не к чему придраться». Отель поддерживает высокий стандарт гигиены, что особенно ценно в сравнении с другими объектами на острове.
Шум и звукоизоляция
Несмотря на то, что район в целом тихий, в некоторых номерах возможны шумы:
- Шум от соседей: несколько отзывов отмечают, что стены между отдельными номерами не идеально звукоизолированы, и можно слышать разговоры или звуки из соседнего номера. Один гость даже посоветовал взять с собой беруши.
- Шум с улицы: большинство гостей не жаловались на уличный шум, но следует помнить, что отель находится на оживленной автодороге. В целом, это не является серьезной проблемой.
- Шум от оборудования: единичные случаи жалоб на работу холодильника в номере.
Сервис
Персонал
Это, пожалуй, самая сильная сторона отеля. В абсолютном большинстве отзывов гости восторженно отзываются о команде Hotel Goulielmos.
- Общая оценка: Персонал охарактеризован как «исключительный», «профессиональный», «дружелюбный до неприличия», «всегда готовый помочь», «улыбчивый», «внимательный к мельчайшим деталям». Гости чувствуют себя не просто клиентами, а долгожданными гостями.
- Конкретные сотрудники: Многие гости оставляют благодарности конкретным членам команды:
- Наталья / Natalie (ресепшн)
- Димитра / Dimitra (ресепшн)
- Екатерина / Caterina (отмечают отличное владение итальянским)
- Женни / Jenny (ресепшн)
- Манис / Manolis
- Василис / Vasillis
- Парис / Paris (обслуживание в ресторане)
- другие члены команды ресторана The Edge.
Персонал помогает буквально во всем: от организации трансфера и аренды авто до рекомендаций по ресторанам и пляжам, бронирования экскурсий и помощи с визовыми вопросами.
Качество обслуживания
- Заселение / выселение: гости часто прилетают раньше официального времени check-in (15:00). В таких случаях персонал не только любезно хранит багаж, но и предлагает welcome drink и возможность воспользоваться всеми удобствами (бассейн, душевые, террасы) до готовности номера. Многие получали бесплатные апгрейды категории номера.
- Консьерж-услуги: На ресепшене всегда готовы дать дельный совет, помочь с бронированием, вызвать такси и организовать отдых. Отмечается, что рекомендации по достопримечательностям и ресторанам очень точные и помогают избежать туристических ловушек.
- Готовность помочь: Несколько историй подтверждают исключительную гибкость сервиса. Например, один гость заказал еду в 23:00, когда ресторан уже был закрыт, и персонал быстро и с улыбкой выполнил заказ.
Языковой барьер
Большинство сотрудников свободно говорит по-английски, что является стандартом для туристического отеля в Греции. Некоторые сотрудники (например, Caterina) владеют и другими европейскими языками (итальянским).
Для русскоговорящих гостей: Есть несколько положительных отзывов на русском языке, что свидетельствует об отсутствии серьезных языковых барьеров для русскоговорящих туристов, владеющих базовым английским.
Питание
Завтраки
Завтрак получает очень высокие оценки от гостей, часто упоминается как один из лучших моментов дня.
- Качество и разнообразие: Очень большой выбор блюд, как сладких, так и соленых. Готовят по меню (можно выбрать блюда из предложенного списка заранее). Включены свежевыжатые соки, латте и другие горячие напитки. Каждый день предлагается хотя бы одно местное сладкое блюдо. Общее впечатление — «изобильный», «качественный», «изысканный», «свежий», «превосходный».
- Подача: уникальная опция — возможность заказать завтрак прямо в номер. Все блюда приносят горячими и свежими. Можно также выбрать столик с видом на кальдеру и наслаждаться панорамой во время еды.
- Критика: Единичные жалобы касались того, что некоторые горячие блюда (например, яичница) могли прибыть слегка остывшими, или хлеб был не всегда свежеиспеченным. Однако большинство гостей не сталкивались с подобными проблемами.
The Edge Restaurant (Ресторан отеля)
Ресторан The Edge — это отдельная гордость отеля, и не зря. Он получает восторженные отзывы как от постояльцев, так и от внешних посетителей.
- Кухня: Качественная средиземноморская и греческая кухня, приготовленная из свежих, местных продуктов. Особенно гости рекомендуют осьминога, стейки, морепродукты и местные вина. Обслуживание «на уровне 5 звезд» — пары могут быть уверены в романтической атмосфере.
- Атмосфера: Ужин на закате с видом на кальдеру — незабываемое впечатление. Персонал ресторана (отдельно отмечают Paris, Andreas, Giorgios, Vasilis) внимателен, дружелюбен и профессионален.
- Цены: Несмотря на высокое качество, цены справедливые по сравнению с аналогичными заведениями на острове.
- Room-service: возможно заказать блюда из ресторанного меню прямо в номер без дополнительной наценки.
Бары и напитки
При отеле есть бар, где можно заказать коктейли, вина и легкие закуски. Коктейли и местные вина пользуются популярностью.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
Отель располагает открытым бассейном с видом на кальдеру.
- Впечатления гостей: «небольшой, но уютный», «хорошо подходит для отдыха», «постоянно чистый».
- Температура: Обычно комфортная, но в конце сезона (октябрь) могут быть прохладными. Один гость рекомендовал подогрев в межсезонье.
- Обслуживание: Вокруг бассейна — множество удобных лежаков, шезлонгов и плюшевых мешков. Полотенца для бассейна предоставляются бесплатно. Можно заказать напитки и легкие закуски с доставкой к шезлонгу.
Частные бассейны в номерах
Одна из категорий номеров предлагает личный plunge pool на террасе.
- Качество: Гости отмечают кристально чистую воду, хорошую освещенность в вечернее время. Эти номера — самый дорогой, но и самый востребованный вариант.
- Внимание! Убедитесь, что бронируемая категория действительно включает частный бассейн, если он для вас важен. Некоторые гости отмечали, что пришлось дополнительно доплачивать на месте за апгрейд.
Спа / Wellness
Отель предлагает спа-услуги и массаж, но отзывов о них крайне мало. Чаще всего упоминается общий релакс у бассейна или в номере.
Тренажёрный зал, Бизнес-центр
Эти услуги не упоминаются в отзывах и не являются акцентом для данного типа отеля.
Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории, включая номера и зоны общего пользования. В отзывах нет жалоб на скорость или стабильность соединения, что говорит о его нормальной работе. Гости используют его для общения, просмотра маршрутов и легкой работы.
Климат-контроль
В отзывах нет данных о проблемах с кондиционированием или отоплением в номерах.
Дополнительные услуги
- Прокат автомобилей, квадроциклов, скутеров (здесь цены могут быть выше, чем у специализированных прокатчиков в Фире, но удобство безупречно).
- Организация экскурсий и трансферов.
- Прачечная и химчистка.
- Камера хранения багажа.
- Возможность размещения с домашними животными (pets allowed), что является большим плюсом для некоторых гостей. Некоторые гости даже получили welcome kit для питомцев.
Важные замечания
Цена и качество
Отель позиционируется в эконом-сегменте, однако предоставляет уровень сервиса и чистоты, сопоставимый с 4-звездочными отелями.
- Соотношение цены и качества: большинство гостей считают цены справедливыми и адекватными для Санторини. Особенно отмечают, что цены на номера с видом на кальдеру и частным бассейном значительно ниже, чем в знаменитых Ойе и Фире.
- Общее впечатление: «полностью оправдывает стоимость», «мы получили больше, чем ожидали». Единичный гость счел отель «слишком дорогим для того, что он предлагает», но это скорее исключение, связанное с неверными ожиданиями относительно размеров номера люкс.
Возраст здания
Отель полностью открыт/реновирован в 2023 году, поэтому все помещения и оборудование находятся в отличном, практически новом состоянии. Ощущения «старого» или «изношенного» здания нет и в помине.
Скрытые сборы
В отзывах нет упоминаний о каких-либо скрытых сборах или обязательных платежах, помимо стандартных туристических налогов, если они применимы.
Повторяющиеся темы в отзывах
Плюсы:
- Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал.
- Феноменальный вид на кальдеру и закаты из большинства точек отеля.
- Безупречная чистота номеров и всей территории.
- Очень вкусные и разнообразные завтраки, а также отличный ресторан The Edge.
- Тихое, спокойное расположение, идеально подходящее для релакса.
Минусы (менее значительные):
- Необходимость наличия транспорта (личного или общественного) для комфортного знакомства с островом.
- Некоторые номера и особенно ванные комнаты могут быть тесноваты.
- Небольшой размер основного бассейна (для тех, кто любит плавать).
- Возможные шумы из соседних номеров.
Практические советы для гостей
Основываясь на отзывах гостей, мы подготовили несколько полезных советов:
- Забронируйте номер с видом на кальдеру (Caldera View). Это ключевая особенность отеля, и вы будете наслаждаться панорамой весь день и вечер.
- Если вы путешествуете парой и хотите больше уединения, рассмотрите категории с частным бассейном на террасе. Это значительно повысит уровень комфорта и романтики, хотя и обойдется дороже.
- Арендуйте транспорт. Отель не так изолирован, как кажется, но для полноценного знакомства с Санторини вам понадобится машина, скутер или квадроцикл. Если вы хотите посетить Ойю на закат или активно исследовать пляжи, такси или автобус будут не всегда удобны и экономичны.
- Заказывайте завтрак в номер. Это бесплатная опция, и позволяет насладиться видом на кальдеру в уединении.
- Обязательно поужинайте в ресторане The Edge. Идеально совместить ужин с закатом — бронируйте столик заранее.
- Принимайте во внимание погоду в конце сезона. В октябре может быть ветрено и прохладно, бассейн отеля может не работать.
- Если вы чувствительны к шуму — возьмите с собой беруши. На всякий случай, для более спокойного сна.
- Узнайте у своего туроператора или при бронировании, что именно входит в вашу категорию номера (личный бассейн, вид и т.д.), чтобы избежать возможного недопонимания при заселении.
- Убедитесь, что у вас есть зарядные устройства для телефонов и камер — виды и закаты будут постоянно манить вас сделать фотографии!
- Не бойтесь обращаться к персоналу за помощью. Они действительно стараются сделать ваш отдых максимально комфортным и запоминающимся.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Исключительный, душевный сервис: команда отеля — его самое большое достояние, гости чувствуют себя как дома и получают помощь в любых мелочах.
- Непревзойденный вид на кальдеру: панорама с закатом — главная причина для бронирования этого отеля, доступная практически из каждой зоны.
- Безупречная чистота: высокие стандарты уборки и поддержания порядка во всех помещениях, включая номера, бассейн и общие зоны.
- Качественное питание: обильные и вкусные завтраки, а также отличный ресторан The Edge с романтической атмосферой.
- Спокойная, расслабляющая обстановка: отсутствие толп туристов и шума, идеально для отдыха и уединения.
Ключевые слабые стороны:
- Относительно компактные номера: некоторые категории (особенно без личного бассейна) могут показаться тесными, а ванные комнаты — маленькими (особенно в старой части отеля).
- Необходимость аренды транспорта: для тех, кто планирует активно знакомиться с достопримечательностями и пляжами, личный автомобиль или скутер — почти обязателен.
- Небольшой размер основного бассейна: не подходит для тех, кто любит поплавать на большие дистанции.
- Единичные жалобы на звукоизоляцию: между некоторыми номерами могут проникать звуки, мешающие сну.
- Цены на питание в ресторане: хоть и справедливы для Санторини, но все же выше среднего для бюджетного туриста.
Объяснение итоговой оценки: Отель Goulielmos — это образец того, как маленький семейный отель может превзойти ожидания благодаря человеческому отношению и вниманию к деталям. У него нет роскошного фитнеса, огромного бассейна или мирового СПА, но он предлагает чистоту, покой, потрясающую природу и сервис, который запоминается надолго. Оценка 9.2/10 отражает его выдающиеся качества в своей категории и справедливое соотношение цены и качества для Санторини. К минусам относятся в основном объективные параметры: размеры (комнат, бассейна) и удаленность от основных туристических маршрутов, которые не являются недостатками для целевой аудитории отеля.
Итоговая оценка: 9.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.0/10 (Спокойно, но требует наличия транспорта для полноценного отдыха)
- Номера и чистота: 9.5/10 (Безупречная чистота, современный ремонт, но небольшие размеры)
- Сервис: 10.0/10 (Высший балл, профессиональный и душевный персонал)
- Питание: 9.0/10 (Отличные завтраки и ресторан The Edge)
- Инфраструктура: 7.5/10 (Небольшой, но чистый бассейн, отсутствие других развлечений)
- Цена/качество: 9.5/10 (Невероятно справедливая стоимость для Санторини при таком уровне сервиса)
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Пары, молодожены, ищущие романтического, уединенного отдыха с незабываемыми закатами.
- Взрослые путешественники, ценящие тишину, качественный сервис и спокойную атмосферу.
- Те, кто ищет хорошее соотношение цены и качества на Санторини, не желая переплачивать за имидж Ойи или Фиры.
- Любители фотографировать природу и панорамные виды.
- Те, кто планирует арендовать транспорт на острове и не боится немного поездить.
Кому, вероятно, НЕ стоит:
- Семьям с маленькими детьми, ищущими анимацию и удобства для малышей (отель ориентирован в первую очередь на взрослых).
- Тем, кто предпочитает оставаться в шаговой доступности от большого количества ресторанов, баров и ночной жизни.
- Путешественникам, которые не планируют арендовать автомобиль и хотят быть в центре событий и достопримечательностей.