Внешний вид отеля The Vasilicos в Муниципальной единице Фирах, фото 5

TL;DR

The Vasilicos — интимный люкс-бутик на Санторини (9.5/10), получивший высочайшие оценки за персонализированный сервис и безупречный дизайн. Расположен в престижном районе Имеровигли, между Фирой и Ией, в шаге от прогулочной тропы вдоль кальдеры и ресторанов. Сильные стороны включают феноменальные виды из каждого номера, безупречную чистоту и изысканные завтраки, сервируемые на личной террасе. Минусы — очень высокая цена, необходимость преодолевать множество ступеней и нестабильный Wi-Fi на отдельных террасах. Подходит для пар и ценителей уединения, но не рекомендован гостям с ограниченной мобильностью или тем, кто ищет активный отдых.

The Vasilicos — небольшой интимный бутик-отель в Имеровигли на Санторини, который завоевал практически единодушное признание гостей. Семь номеров, вырубленных в скале на краю кальдеры, обеспечивают абсолютное уединение, роскошные виды и атмосферу личной виллы. Отель идеально расположен между Фирой и Имеровигли, в шаговой доступности от ресторанов и прогулочных троп, но в стороне от туристического хаоса. Главная ценность — высочайший уровень персонализированного сервиса: команда во главе с Димитрисом, Костосом, Крисом и Янисом создаёт ощущение, что каждый гость — единственный и особенный. Проработка деталей (от выбора подушек до изысканных завтраков на личной террасе) и качество архитектуры и дизайна не оставляют равнодушным.

Главные плюсы — феноменальный вид на кальдеру с любого номера, дружелюбный и предупредительный персонал, удивительная чистота и уединённость. Минусы — высокая цена и несколько мелких несоответствий ожиданиям премиум-сегмента (например, не всегда стабильный Wi‑Fi на террасах, отсутствие напитков в мини-баре в стоимости, прохладная вода в общем бассейне в межсезонье), а также необходимость преодолевать много ступеней. The Vasilicos идеален для влюблённых пар, медового месяца или тех, кто ищет спокойствия и романтики в исключительном окружении.

Итоговая оценка: 9.5/10 (почти совершенство с единичными замечаниями).


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: The Vasilicos
  • Адрес: Остров Санторини, Имеровигли (Agios Nicolaos)
  • Категория: 4 звезды (по классификации систем бронирования), фактически — люкс-бутик
  • Год открытия / реновации: нет достоверных данных, отель функционирует как семейное владение

Описание

The Vasilicos позиционируется как интимный бутик-отель премиум-класса, созданный на базе традиционного дома в скале. Это не просто отель, а комплекс из 7 уникальных сьютов, каждый из которых — самостоятельное пространство с личной террасой или патио, бассейном или джакузи, и зачастую — собственной лестницей. Архитектура и дизайн выдержаны в сдержанном кикладском стиле: белоснежные стены, вырубленные в вулканической породе ниши, элегантная мебель, дизайнерские ткани и арт-объекты. В отличие от многих раскрученных отелей Ойи и Фиры, The Vasilicos предлагает редкую для Санторини приватность — территория не просматривается с троп, что позволяет гостям чувствовать себя хозяевами собственного кусочка острова.

Целевая аудитория: в первую очередь — пары, молодожёны, влюблённые, для которых важна романтика, уединение и исключительный сервис. Отель также подходит для небольших семей (гости упоминают пребывание с детьми 7–13 лет) и для тех, кто путешествует один, но не хочет жертвовать комфортом и общением. Люди, ценящие тишину и созерцание видов кальдеры, получат здесь максимум.


Локация и транспорт

Расположение

The Vasilicos находится в Имеровигли, на краю кальдеры — в 5–10 минутах неспешной ходьбы от центра Имеровигли и в 15–20 минутах от Фиры, столицы острова. Это не шумный центр, а спокойный элитный район на возвышенности, позволяющий наблюдать закаты и весь простор кальдеры. Позиционируется как «в стороне от толп».

Расстояния (приблизительно):

  • пешком до центра Фиры — 15–20 минут;
  • до центра Имеровигли — 5–10 минут;
  • до Ойи на машине — около 25 минут;
  • до Афиниос (порт) — 15 минут на автомобиле;
  • до аэропорта Санторини — 15–20 минут на автомобиле.

Ключевые точки интереса

  • расположен непосредственно на тропе вдоль кальдеры (Caldera coastal trail), что позволяет гулять от Фиры до Имеровигли и дальше, не пользуясь транспортом;
  • виды открываются на кальдеру, вулкан и Эгейское море;
  • в шаговой доступности находятся уютные рестораны и таверны.

Общественный транспорт

  • Автобусы: основная линия Фиры–Ойя проходит вдоль дороги, достаточно регулярная, но для большинства гостей пешая доступность Фиры и Имеровигли делает автобусы необязательными.
  • Такси: можно заказать через персонал отеля, доступны, но цены на Санторини в целом высокие.

Пешая доступность

В целом отличная для тех, кто способен ходить по гористой местности и лестницам. Прямо от двери отеля начинаются лучшие прогулочные маршруты. Район безопасен в любое время суток.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет трансферы из/в аэропорт и порт. Часть гостей отмечает, что трансфер был бесплатным (особенно при бронировании напрямую). Персонал заказывает такси по первой просьбе.

Парковка

  • Наличие: Есть собственная бесплатная парковка для гостей.
  • Особенности: в высокий сезон рекомендовано бронировать парковку заранее.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка — отличная.

Номера — главное достоинство The Vasilicos. Каждая из 7 сьют имеет уникальную планировку и отделку, но объединяют их простор, стиль и приоритет личного пространства.

  • Размер и планировка: все просторные, многие имеют отдельную гостиную зону, кабинет, патио или просторную террасу.
  • Мебель и отделка: высочайшего качества. Дизайнерская мебель, выдержанная в спокойных тонах, выбеленные стены, каменные элементы (включая знаменитые душевые в виде «пещер»), натуральное дерево.
  • Оснащение и удобства:
    • Smart TV с Netflix;
    • мини-бар / холодильник;
    • кофемашина;
    • кондиционер;
    • luxe туалетные принадлежности (часто премиум-бренды);
    • фен;
    • отдельные террасы с мебелью (столы, шезлонги, качели);
    • личный бассейн (в нескольких сьютах) или джакузи.

Примеры номеров по отзывам:

  • Efta Suite (люкс): отдельный спуск на собственную террасу с бассейном, прямой вид на кальдеру, идеален для медового месяца.
  • King Cat: компактный номер, но с абсолютно прямым видом на кальдеру прямо с кровати.
  • Pergola: просторный номер с большим частным джакузи под открытым небом и просторным патио.
  • Belvedere, Daphne, Vasaltis: более просторные, с большими окнами и террасами.
  • Vasilicos Suite: просторная двухуровневая сьют с камином.

Чистота

Безупречная. Это единодушно подтверждают абсолютно все гости.

  • Общий уровень чистоты очень высокий, во многих отзывах гости называют её «идеальной» или «безупречной». Интерьеры и экстерьеры, включая бассейны и террасы, поддерживаются в идеальном состоянии.
  • Уборка проводится минимум один–два раза в день, в том числе и на террасах. Присуствует вечернее обслуживание (включение света, поправление подушек и т.д.).
  • Отсутствие пыли, идеально вымытые поверхности, свежее бельё и полотенца.

Шум и звукоизоляция

Идеально. Отель стоит в стороне от туристических троп, поэтому никакого уличного шума нет. Поскольку номера не соединены друг с другом общим коридором, шум из соседних номеров минимален или отсутствует. Шум из коридора (внутри отеля) также не беспокоит гостей. Единственный источник звука — это тишина и плеск волн далеко внизу.


Сервис

Персонал

Это та область, где The Vasilicos получает максимальные баллы и которая упоминается в почти 100% отзывов.

  • Общая оценка работы: исключительно положительная. Персонал — главная фишка отеля. Гости называют отношение «дружелюбное, но профессиональное», «внимательное, но ненавязчивое», «отзывчивое, высококлассное».
  • Конкретные имена сотрудников: в отзывах многократно звучат имена, с которыми гости связывают исключительный сервис:
    • Костос (Kostas): чаще всего упоминается как лицо отеля на ресепшене, «улыбка отеля», «душа компании», «безупречный профессионал», «всегда готов помочь с улыбкой».
    • Димитрис (Dimitris): консьерж, специалист по бронированию экскурсий и ресторанов, замечательный рассказчик, даёт отличные инсайдерские советы.
    • Крис (Chris) / Христос (Christos): официант, часто приносит завтраки на террасу, всегда улыбчив, доброжелателен, запоминает пожелания клиента.
    • Яннис (Yannis), Элиас (Elias): шеф-повара, талантливые кулинары, готовят изумительные блюда из морепродуктов и актуальные десерты.
    • Artemis / Fiorela / Daphne / Summer / RJ / Elle: внимательные и профессиональные члены команды, обеспечивающие уборку комнат, организацию и поддержку гостей.
    • Ленардус (Lenardus), Анджело (Angelo): неоднократно упомянуты как отличные и заботливые сотрудники.
  • Примеры выдающегося сервиса:
    • распечатанные фотографии для гостей;
    • организация розыгрышей и коктейлей в честь дня рождения / годовщины;
    • отправка забытых вещей по почте за счёт отеля;
    • доступ к номеру до позднего отъезда (при наличии свободных номеров);
    • льготный трансфер (часто бесплатный);
    • организация доставки еды и напитков в номер в любое время по запросу.
    • В некоторых отзывах отмечается, что персонал умеет быть не просто вежливым, а гостеприимным, расспрашивая о том, как прошёл день и нравятся ли виды.

Качество обслуживания

  • Оперативность: отличная. Персонал всегда на месте и готов помочь практически мгновенно.
  • Работа ресепшена: вход, выход, решение любых вопросов происходит гладко и быстро.
  • Консьерж-услуги: полный спектр — от бронирования столиков, экскурсий и трансферов до рекомендаций по скрытым пляжам и маршрутам.

Статистика жалоб

Фактические жалоб на грубость или отсутствие сервиса — ноль. Негативных комментариев практически нет.


Питание

Завтраки

Исключительно высокий уровень.

  • Качество и разнообразие: в большинстве отзывов завтраки называют «невероятными», «великолепными», «обильными». Включают свежие фрукты, йогурты, яйца в различных видах, выпечку (круассаны, свежий хлеб), сыры, мясное ассорти, варенье и мёд, свежевыжатые соки, кофе/чай, а также десерты (фруктовые пироги, сладости). Персонал заранее уточняет предпочтения, так что гости получают именно то, что им нравится.
  • Атмосфера ресторана: завтраки практически всегда сервируются на собственной террасе номера, с видом на кальдеру и вулкан. Это создаёт романтическую и индивидуальную атмосферу, которую гости запоминают надолго.

Другие опции

  • Обед и ужин: доступен по меню в номере или в общем ресторане. Качество кухни хвалят единогласно. Особенно отмечают осьминога на гриле, свежие салаты, морепродукты, местное вино, в том числе от семейного винодельческого хозяйства Vassaltis. Ужин на террасе при свечах — одна из изюминок для медового месяца.
  • Room-сервис: работает отлично, разнообразное меню.
  • Поздние опции питания: возможны по запросу, но отзывы не содержат конкретных примеров.
  • Бары и напитки: есть бар в общей зоне. Можно заказать вино, коктейли или кофе/чай в любое время.

Процесс обслуживания

  • Заказ: происходит через персонал, который всегда на связи. Любые пожелания учитываются.
  • Меню: разнообразное, включая греческую кухню и блюда из свежих морепродуктов.
  • Температурный комфорт: отзывы не содержат жалоб. Атмосфера ресторана и ресепшена всегда комфортна.

Executive lounge / Club lounge

Отсутствует и не упоминается в отзывах.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания

Приведены только упомянутые в отзывах элементы.

  • Бассейн: в отеле есть общий бассейн, а также частные бассейны или джакузи в сьютах. Вода в общем бассейне открыта круглый год, но гости, посетившие отель в апреле или октябре, отмечали, что вода прохладная. В номерах вода в бассейнах обычно прогревается лучше. Гости очень положительно отзываются о приватности бассейна.
  • Спа / Wellness: есть услуги массажа в номере. Гости высоко оценивают качество и сравнивают его с уровнем премиум-спа в Фире, но по более доступным ценам. Массаж описывается как «дивный» и с использованием техник остеопатии.
  • Библиотека: упоминается в описании отеля, но в отзывах гости не останавливаются на этом.
  • Wi‑Fi: в целом работает хорошо, но не везде одинаково. Двое гостей отметили, что соединение идеально в номере, но может быть нестабильным на собственной террасе. Остальные не жаловались.
  • Климат-контроль: отзывы не содержат жалоб на температуру в номерах (кондиционеры исправны).
  • Дополнительные платные услуги: трансфер из/в аэропорт или порт (часто предоставляется бесплатно при бронировании напрямую), услуги массажа (цена зависит от выбранного массажа), прачечная/химчистка.
  • Прачечная и химчистка: есть (платно).
  • Камера хранения: возможно оставить вещи после выезда по договорённости.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества — один из немногих аспектов, вызывающих дискуссии.

  • Подавляющее большинство гостей считает, что цена полностью оправдана невероятными видами, приватностью, уровнем сервиса и качеством еды. Многие называют The Vasilicos лучшим вложением средств на Санторини.
  • Единичные гости (особенно из стран с развитой гостиничной индустрией) отмечают, что за цену подобного уровня в других местах можно получить ещё более просторные номера, либо ожидают, что мини-бар должен быть включён в стоимость. Однако это не портит общего впечатления от уникальности отеля.

Языковые барьеры

Персонал прекрасно владеет английским языком, а также итальянским, французским, а в некоторых случаях — русским (один из отзывов на русском языке свидетельствует о лёгкости общения). Даже те туристы, у которых английский язык не очень сильный, отмечают, что коммуникация с помощью улыбок и Google-переводчика проходит гладко.

Повторяющиеся темы

В плюсах (встречаются практически в каждом отзыве):

  • персонал и его гостеприимство;
  • безупречный вид на кальдеру;
  • приватность;
  • чистота и дизайн;
  • завтраки на террасе;
  • уединение.

В минусах (упоминаются гораздо реже, если вообще):

  • высокая цена (но для большинства оправданная);
  • необходимость преодолевать много ступенек (что характерно для всей кальдеры Санторини).

Возраст здания

Отель, вероятно, перестроен из традиционного дома, но реновации и обслуживание ведутся на высшем уровне. Признаков устаревания или износа мебели и отделки в отзывах не зафиксировано.

Скрытые сборы

Гости не сообщают о скрытых сборах. Туристический налог и депозиты обычно стандартны и прозрачны при бронировании.


Практические советы для гостей

Обязательно к ознакомлению перед бронированием:

  • О ступеньках: The Vasilicos находится на краю кальдеры, и доступ к номерам и территориям предполагает спуски и подъёмы по лестницам. Если у вас есть трудности с передвижением или мобильностью, этот отель (и вся Санаторина кальдера в целом) вам не подойдёт. Об этом часто пишут сами гости.
  • Рекомендации по выбору номера: все номера имеют вид на кальдеру, но они разные.
    • Для максимальной приватности и вида выбирайте Efta Suite или Pergola.
    • Для панорамного обзора — Belvedere или Daphne.
    • Для экономии, но с сохранением качества — King Cat (меньше пространства, но свой уют).
  • Бронируйте напрямую: несколько гостей советуют бронировать напрямую на сайте отеля, чтобы получить дополнительный бонус (бесплатный трансфер, завтрак и т.д.).
  • Наличие автомобиля: личный автомобиль или аренда — хорошая идея для исследования острова. Стоимость аренды на 4 дня — около €90 (информация из одного отзыва).
  • Для парковки: по возможности уточните возможность парковки заранее, если планируете ехать в разгар сезона.
  • Время года: идеально подходит для апреля–октября. В межсезонье (октябрь–ноябрь) можно ожидать прохладную воду в общем бассейне.
  • Что взять с собой: косметику можно не брать, отель предоставит luxe туалетные принадлежности. Удобная обувь для прогулок по лестницам и тропам обязательна.
  • Безопасность: район очень безопасен и спокоен. Никаких ограничений на перемещения в тёмное время суток нет.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительный персонал: почти каждый отзыв содержит восторженные слова о команде (Димитрис, Костос, Крис, Янис, Фиорела и др.). Именно их человеческое тепло и профессиональное отношение создают незабываемый опыт для гостей.
  2. Превосходная локация и приватность: на краю кальдеры, в пешей доступности от Фиры, но в стороне от шума. Виды потрясающие, уединение обеспечено.
  3. Безупречный дизайн и чистота: все номера индивидуальны, стильны и идеально убраны. Детали продуманы до мелочей (от подушек до телескопов).
  4. Продуманные завтраки и кухня: завтраки на личной террасе с видом на кальдеру — один из главных memorable-моментов. Ужины также высоко оцениваются.
  5. Атмосфера уединения и романтики: идеальное место для влюблённых и всех, кто ищет релакса и покоя.

Ключевые слабые стороны:

  1. Высокая цена: отель относится к премиум-сегменту, и цена за ночь может достигать €1200 и более. Это доступно не каждому туристу.
  2. Небольшие несоответствия с некоторыми ожиданиями люкс-отелей: не всегда стабильный Wi‑Fi на террасах (хотя в номерах работает идеально); мини-бар не включён в стоимость; общий бассейн может быть прохладным в межсезонье.
  3. Требования к физической форме гостей: много ступенек, что может быть затруднительно для людей с ограниченными возможностями или пожилых гостей.
  4. Размер некоторых номеров: в единичных случаях гости (например, в King Cat) указывали на более скромные габариты, чем ожидалось.
  5. Ограниченное число мест: всего 7 номеров, что означает отсутствие определённых услуг и зон (спортзала, бизнес-центра и т.д.), характерных для больших отелей. Но это одновременно и преимущество.

Итоговая оценка: 9.5/10

Отель практически безупречен, но отдельные нюансы (в первую очередь высокая цена, которая для кого-то может стать сдерживающим фактором, и наличие лестниц) не позволяют поставить 10/10. Это почти совершенство, которое гарантирует незабываемый опыт.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.5/10 (идеальное расположение на кальдере, но требует спусков/подъёмов)
  • Номера и чистота: 10/10 (абсолютно безупречно)
  • Сервис: 10/10 (высочайший уровень персонального сервиса и гостеприимства)
  • Питание: 9.5/10 (превосходные завтраки и ужины)
  • Инфраструктура: 7.5/10 (небольшой бутик с ограниченным набором удобств, но очень качественными номерами и услугами массажа)
  • Цена/качество: 8.0/10 (очень дорого, но для большинства оправданно; единичные замечания о том, что можно было бы ожидать больше за такие деньги)

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Пары и молодожены: идеальный выбор для романтического уик-энда или медового месяца.
    • Любители спокойствия и природы: кто ищет уединения и созерцания красоты.
    • Путешественники с высокими требованиями к сервису: те, кто ценит персональное внимание и человеческое отношение.
  • Кому НЕ стоит:

    • Гости с ограниченной мобильностью: много лестниц сделают пребывание трудным.
    • Те, кто ищет активных развлечений: здесь нет огромных бассейнов, вечеринок или шоу.
    • Бюджетные туристы: цены достаточно высоки.
    • Большие компании, которые хотят быть вместе: отель ориентирован на индивидуальное проживание в отдельных сьютах.
The Vasilicos в Имеровигли — исключительный бутик, 9.5/10 | KatusAI