Manessi City Hotel — это трёхзвёздочный бутик-отель с общей оценкой 7.5/10, где высокая оценка за локацию и гостеприимство снижается из-за отсутствия лифта и небольших размеров номеров. Он расположен прямо на набережной порта Порос, в шаге от терминала паромов, ресторанов и магазинов. Ключевые преимущества — фантастические виды на гавань с балконов, современное оснащение номеров (кондиционер, кофемашина) и исключительно тёплый приём от владельцев Джорджа и Катерины. Серьёзные минусы включают отсутствие лифта в 4-этажном здании, очень компактные ванные комнаты и единичные, но критические сообщения о проблемах с чистотой (клопы, муравьи). Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, особенно при бронировании напрямую. Подходит для пар и самостоятельных путешественников, ценящих атмосферу и вид, но не подойдет людям с ограниченной мобильностью или тем, кто ищет простор и стерильную чистоту.
Manessi City Hotel — небольшой трёхзвёздочный бутик-отель, занимающий выгоднейшее расположение прямо на набережной порта Пороса, в шаге от терминала скоростных катамаранов и паромов. Отель идеально подходит для путешественников, ценящих атмосферу, уютную гавань и желающих оказаться в самом сердце островной жизни. Основной козырь — великолепные виды на море и яхты с балконов номеров, а также исключительно тёплый и душевный приём от владельцев-греков, Джорджа (Гиоргоса) и Катерины, и сотрудников, особенно Эвы.
Сильные стороны отеля — безупречная локация, чистые и комфортабельные номера с современным оснащением (кондиционер, кофемашина Nespresso, хороший Wi-Fi), вкусный завтрак и доброжелательный персонал. Многие гости подчёркивают отличное соотношение цены и качества. Однако есть и значимые минусы: отсутствие лифта в историческом здании (4 этажа), что создаёт трудности при подъёме багажа; скромные размеры номеров и особенно ванных комнат; встречающиеся единичные, но серьёзные жалобы на чистоту (постельные клопы, муравьи). В целом, это хороший выбор для пар, соло-путешественников и небольших групп, готовых мириться с особенностями старинного здания ради фантастического вида и аутентичного греческого гостеприимства.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Manessi City Hotel
- Адрес: Порос, Poros Port
- Категория: 3 звезды
- Тип: Бутик-отель, family-run hotel
- Год открытия / реновации: Данные отсутствуют, но из отзывов следует, что здание историческое, а номера выглядят современно и недавно обновлены.
Описание
Manessi City Hotel — это уютный 16-комнатный бутик-отель, расположенный в самом сердце живописного порта острова Порос. Отель позиционируется как доступный вариант с премиальными преимуществами: фантастическим расположением, современными удобствами и персонализированным сервисом от владельцев. Основная особенность — вид на гавань, который становится центральным элементом отдыха.
Отель ориентирован на широкий круг гостей: пары, соло-путешественников, небольшие группы друзей и туристов, которые хотят быть в центре событий, наслаждаясь атмосферой греческого портового городка. Это идеальная база для тех, кто планирует пешие прогулки, ужины в тавернах и наблюдение за морской жизнью с собственного балкона.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в самом центре набережной Пороса, в непосредственной близости от порта — буквально в 1 минуте ходьбы от причала, куда прибывают скоростные суда (flying dolphins) и паромы.
Ключевые точки интереса:
- Порт Порос: 1 минута пешком. Отсюда отправляются паромы в Пирей, а также маленькие лодки до соседнего города Галатас и на отдалённые пляжи.
- Набережная: Отель стоит прямо на променаде с десятками ресторанов, кафе, баров и магазинов.
- Достопримечательности: Башня с часами и Археологический музей находятся в 400 метрах от отеля.
- Аэропорты/Вокзалы: Ближайший крупный транспортный узел — порт Пирей в Афинах, куда можно добраться на пароме (около 2,5 часов) или скоростном катамаране (1–1,5 часа).
Пешая доступность и безопасность:
Отель расположен в пешеходной зоне набережной, что гарантирует удобство и безопасность прогулок в любое время суток. Район оживлённый, с большим количеством туристов и местных жителей.
Общественный транспорт
Общественный транспорт на самом Поросе — это в основном такси и небольшие паромы/лодки.
- Такси: Стоянка такси находится прямо напротив отеля. Гости отмечают, что цены очень reasonable, и на такси можно добраться до отдалённых пляжей или других точек острова.
- Водный транспорт: Рядом с отелем отправляются небольшие лодки до Галатаса (2 евро) и на другие пляжи острова.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: Отель предлагает круглосуточный платный трансфер из/в аэропорт.
- Помощь с такси: Персонал помогает вызвать такси и организует трансфер по запросу.
Парковка
Гости отмечают наличие бесплатной парковки, что является большим плюсом для тех, кто путешествует на автомобиле. Информации о наличии валет-парковки или зарядки для электромобилей нет.
Номера и чистота
Качество номеров
- Размер и комфорт: Большинство гостей описывают номера как небольшие, но уютные и оснащённые всем необходимым. Размеры около 13 кв. м. Номера категории люкс или сюит на верхних этажах значительно просторнее, имеют две комнаты и двойной балкон.
- Состояние и отделка: В большинстве отзывов номера и интерьеры описаны как современные, чистые, ухоженные. Некоторые гости отмечают, что отелю требуется небольшой косметический ремонт ("медленно приближается время техобслуживания"), но в целом состояние хорошее. Встречаются единичные замечания о небольших дефектах (например, неплотно закрывающаяся душевая кабина).
- Оснащение и удобства: Номера хорошо оборудованы:
- Большой холодильник (мини-бар).
- Кондиционер (отмечен как эффективный).
- Кофемашина Nespresso (в некоторых номерах).
- Спутниковое телевидение (телевизор с множеством каналов).
- Сейф, письменный стол, телефон.
- Фен, биде.
- Главный аттракцион — балкон с видом на порт и море. Вид на гавань с яхтами и закатами — это то, за чем приезжают в Manessi City Hotel.
- Виды из окон: Номера с видом на море (sea view) являются самыми востребованными и стоят дороже. Встречаются и боковые номера без вида.
Чистота
- Общий уровень: Подавляющее большинство отзывов описывают отель как безупречно чистый ("immaculately clean", "spotlessly clean"). Ежедневная уборка, свежие полотенца и туалетные принадлежности — стандарт.
- Обратная сторона: Существуют 2 крайне негативных отзыва, подробно описывающих серьёзные проблемы с гигиеной:
- Постельные клопы: Гости обнаружили клопа в кровати после сна, а также следы их присутствия на постельном белье.
- Муравьи: После переезда в другой номер в нём была обнаружена целая колония летающих красных муравьёв, выползающих из-под плинтусов и ползающих по вещам и багажу. Важно отметить, что эти жалобы единичны, но они очень серьёзны. Персонал в этих случаях отреагировал — помог переехать в другой отель и оплатил такси.
Шум и звукоизоляция
- Уровень шума: Отель находится на оживлённой набережной, где много туристов, яхт и катеров. При открытых окнах шум может быть слышен.
- Звукоизоляция: Многие гости хвалят качественные звукоизоляционные стеклопакеты, которые полностью блокируют уличный шум, когда окна закрыты. Это позволяет наслаждаться видом без ущерба для сна.
Сервис
Персонал
Персонал — одна из самых сильных сторон отеля. В отзывах постоянно фигурируют имена и подчёркивается исключительное гостеприимство.
- Общая оценка: Гости характеризуют персонал как очень дружелюбный, гостеприимный, профессиональный и услужливый ("so friendly, wonderful", "outstanding hospitality", "very helpful staff").
- Ключевые сотрудники: Особой теплотой отмечены:
- Джордж (Гиоргос, Giorgio) — владелец или управляющий. Его называют "wonderful host", отмечают дружелюбие, готовность помочь и чувство юмора.
- Катерина (Katherine) — супруга Джорджа, также упоминается как часть команды гостеприимных хозяев.
- Эва (Eva) — сотрудница ресепшена и официантка на завтраках. Её называют "treasure", "lovely reception assistant", отмечая её невероятную доброту и профессионализм в разрешении проблемных ситуаций.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском, что не вызывает нареканий у иностранных туристов.
Качество обслуживания
- Оперативность и участие: Гости отмечают, что персонал всегда готов помочь, быстро решает вопросы (например, нашли зарядное устройство за 5 минут), предоставляет полезные советы по острову.
- Работа ресепшена: Заезд и выезд, как правило, проходят гладко. В единичных случаях были задержки с заселением в новый номер, сопровождавшиеся неэффективностью со стороны сотрудницы ресепшена.
- Примеры выдающегося сервиса: Многие гости рассказывают о том, как им помогли с багажом, позволили оставить вещи после выезда, помогли при перепланировке поездки из-за отмены парома или ошибки с высадкой. Эти истории подчёркивают человеческий подход и гибкость.
- Консьерж-услуги: Отель помогает с организацией экскурсий и трансфера.
Проблемы
- Единичный негативный опыт: Один из отзывов на испанском подробно описывает негативный опыт:
- Грубость и некомпетентность со стороны управляющего ("bizarro personaje").
- Длительное ожидание нового номера (1,5 часа) и неудовлетворительная реакция сотрудницы ресепшена на жалобу о грязной комнате.
- Негигиеничное состояние номера (мокрый пол в ванной, следы, грязная кофемашина) и формальные "sorry" без исправления ситуации. Этот отзыв — исключение, но он детально описывает возможные риски.
- Отсутствие лифта: Многие отмечают, что сотрудники предлагают помощь с подъёмом багажа, используя встроенный в лестничный пролёт подъёмник для чемоданов. Однако не все гости получили такую помощь.
Питание
Завтраки
Завтраки получают в основном положительные отзывы, хотя и описываются как простые и стандартные для греческого континентального завтрака.
- Качество и разнообразие: Завтрак "континентальный стиль". Многие хвалят свежий кофе и сок, хороший вкус, отмечая, что подаются местные продукты. Однако некоторые находят его немного скромным или "средним" по меркам цены (например, йогурт в упаковке, ограниченный выбор).
- Атмосфера и сервис: Завтрак можно заказывать в номер или наслаждаться им на собственном балконе с видом на гавань, что гости называют одним из главных удовольствий. В пандемийный период завтрак подавался за столиками официанткой, а не в формате шведского стола. Эва, которая подаёт завтрак, получает множество комплиментов.
- Время: с 8:00 до 10:00 (уточните на ресепшене, так как некоторые источники указывают 7:00–12:00).
- Стоимость: 12 евро на человека, что некоторые гости считают высоковатым для предложенного формата.
Другие опции
- В отеле: На территории есть бар/лаунж, где можно провести вечер. В здании также есть кафе ASTERIA.
- В округе: В непосредственной близости десятки ресторанов, таверн и баров на любой вкус и бюджет, что является огромным плюсом локации отеля.
Инфраструктура и удобства
- Бассейн: Отсутствует.
- Тренажёрный зал: Отсутствует.
- Спа / Wellness: Отсутствует.
- Бизнес-центр: Отсутствует. Wi-Fi достаточно стабилен для работы.
- Бар/Лаунж: Присутствует.
- Камин в холле: Упомянут.
- Wi-Fi: Работает хорошо. Гости отмечают его как "хороший", "эффективный" и бесплатный. Никаких негативных комментариев по поводу скорости или подключения нет.
- Другие удобства: Есть библиотека, комната для детей (игровая), камера хранения, услуги прачечной и химчистки, банкомат, прокат автомобилей.
- Медицинские услуги: Упоминается, что можно вызвать врача.
- Подъём багажа: В здании нет лифта, но есть специальное подъёмное устройство в лестничном пролёте для транспортировки чемоданов на верхние этажи. Многие находят его "уникальным" элементом.
Климат-контроль
В отзывах нет жалоб на кондиционирование. Наоборот, эффективность кондиционеров отмечена как положительный момент. Климат-контроль работает исправно.
Дополнительные платные услуги
- Трансфер из/в аэропорт: Платный, заказывается круглосуточно.
- Завтрак: 12 евро с человека.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают цену очень адекватной и даже низкой для того, что они получают (локация, вид, чистота, сервис). Отель часто называют отличным соотношением цены и качества. Некоторые отмечают, что не стоит бронировать заранее через сайты, а лучше договориться о цене прямо на ресепшене — так можно получить гораздо более выгодный тариф.
- Возраст здания: Отель находится в историческом здании на пешеходной набережной. Это объясняет отсутствие лифта и необходимость подниматься на верхние этажи по лестнице. Некоторым гостям кажется, что отелю пора бы обновить интерьеры, но в целом состояние хорошее.
- Скрытые сборы: Информации о дополнительных скрытых сборах нет.
- Единичные недостатки: Несколько гостей жаловались на негерметичные душевые кабины, из-за которых вода заливает пол в ванной комнате.
- Повторяющиеся темы в плюсах: Локация, вид с балкона, чистые номера, гостеприимный персонал, хороший Wi-Fi.
- Повторяющиеся темы в минусах: Отсутствие лифта, маленькие размеры комнат и ванной, скромный завтрак за свои деньги, иногда шум с улицы (который легко устраняется закрытием окон).
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Обязательно бронируйте номер с видом на море (sea view) и балконом. Это главное преимущество отеля. Если бюджет позволяет, рассмотрите номер категории "suite" на верхнем этаже — они просторнее и имеют двойной балкон с лучшими видами.
- Подготовка к отсутствию лифта: Учитывайте, что вам придётся подниматься по лестнице. Подъём на верхние этажи может быть утомительным с тяжёлым багажом. Узнайте заранее о подъёмнике для чемоданов и убедитесь, что персонал поможет вам им воспользоваться.
- Скоростные паромы и шум: Если вы — чуткий сон, обязательно закрывайте окна на ночь, так как звукоизоляционные окна отлично справляются со своей задачей.
- Бронирование и цены: Подумайте о том, чтобы связаться с отелем напрямую, а не бронировать через агрегаторы. Некоторые гости смогли договориться о значительно более низкой цене на месте.
- Осмотр номера: По приезде проверьте номер на предмет чистоты, особенно постельное бельё и ванную комнату. Если что-то не устроит — сразу обратитесь к персоналу (Эве или Джорджу).
- Что взять с собой: Если вы планируете много времени проводить на балконе, возьмите с собой репелленты от комаров.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Невозможно превзойти локация: Отель находится прямо на набережной порта, и это его главный козырь. Рядом всё: паромы, рестораны, магазины — жизнь бьёт ключом.
- Завораживающие виды на гавань: Балкон с видом на яхты и море — это незабываемый опыт, ради которого многие готовы простить мелкие недочёты.
- Безупречное гостеприимство: Тёплый и человечный приём от владельцев Джорджа, Катерины и персонала Эвы превращает пребывание в отеле в по-настоящему душевное событие.
- Отличное соотношение цены и качества: За свои деньги отель предлагает многое: чистоту, комфорт, вид и сервис. При прямом бронировании цены могут быть ещё более привлекательными.
- Чистота и комфорт в большинстве номеров: В подавляющем большинстве случаев номера содержатся в идеальном порядке, с ежедневной уборкой и свежими полотенцами.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта: Для исторического здания это неизбежность, но для гостей с багажом это серьёзный вызов. Не все получают помощь с подъёмом чемоданов.
- Очень маленькие номера и ванные комнаты: Если вы не берёте категорию "suite", готовьтесь к компактным размерам. Ванные комнаты часто критикуют за тесноту и плохую герметичность душевых кабин.
- Серьёзные проблемы с чистотой в единичных случаях: Пусть и редко, но были прецеденты с постельными клопами и насекомыми, что ставит под сомнение абсолютную гигиену.
- Скромный завтрак: Заявленная стоимость в 12 евро на человека кажется завышенной для скромного континентального завтрака.
- Эпизодические нарекания на сервис: Несмотря на общую высокую оценку, иногда встречаются жалобы на недобросовестную работу ресепшена или негибкость в решении проблем.
Мы оцениваем этот отель в 7.5/10, исходя из того, что его сильные стороны (локация, вид, гостеприимство, соотношение цены и качества) значительно перевешивают недостатки для целевой аудитории. Однако, если для вас критичны размеры номеров, наличие лифта или абсолютная стерильность без единого риска, стоит рассмотреть другие варианты.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10 (почти идеальное положение)
- Номера и чистота: 6.5/10 (маленькие, в основном чистые, но есть единичные серьёзные риски)
- Сервис: 8.5/10 (очень высокий уровень гостеприимства, но с редкими провалами)
- Питание: 7.0/10 (нормальный завтрак, слегка переоценённый)
- Инфраструктура: 4.5/10 (минимум удобств, отсутствие лифта)
- Цена/качество: 8.5/10 (в целом, отличное соотношение)
Рекомендации
- Кому стоит бронировать: Парам и соло-путешественникам, ценящим атмосферу, локацию и вид на море. Отличный выбор для тех, кто хочет почувствовать пульс портового городка и готов мириться с особенностями исторического здания ради аутентичности. Идеально для тех, кто планирует проводить дни, гуляя по острову и ужиная в ресторанах на набережной.
- Кому НЕ стоит: Гостям с ограниченными физическими возможностями, пожилым людям и семьям с маленькими детьми, для которых подъём по лестницам без лифта может быть затруднительным. Также не подойдёт тем, кто предпочитает отели с развитой инфраструктурой (спа, бассейн, фитнес) или очень просторные номера.