New Aegli Resort Hotel

New Aegli Resort Hotel на греческом острове Порос позиционируется как 4-звёздочный курорт с частным пляжем, но на деле представляет собой скромный семейный отель 1972 года постройки с частичным обновлением 1997 года. Его главное достоинство — фантастическое расположение прямо напротив песчаного пляжа Аскели (отмечен «Голубым флагом»), самого лучшего на острове. Отель чистый, персонал дружелюбный и услужливый, многие сотрудники отмечены гостями поименно. Однако номерной фонд устаревший, ванные комнаты вызывают больше всего нареканий, питание скромное, а Wi-Fi работает нестабильно. Это бюджетный вариант для спокойного семейного отдыха у моря, но тем, кто ищет настоящий 4-звёздочный сервис, здесь будет разочарование.

Ключевые плюсы: идеальное расположение у пляжа, дружелюбный персонал, чистота, прекрасные виды на бухту, спокойная атмосфера.

Ключевые минусы: устаревшие номера и ванные, нестабильный Wi-Fi, скромный завтрак, проблемы с парковкой, несоответствие заявленным 4 звездам.

Итоговая оценка: 6.8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: New Aegli Resort Hotel
• Адрес: Порос, Askeli Poros, Греция
• Категория: 4 звезды (по классификации отеля)
• Ценовая категория: Бюджетный
• Год открытия: 1972
• Год реновации: 1997
• Количество номеров: 74

Описание: Семейный отель на 74 номера, расположенный в бухте Аскели на острове Порос. Основной акцент — на пляжный отдых с прямым доступом к лучшему песчаному пляжу острова. Отель позиционируется как «resort», но на деле это скромная гостиница с базовым набором услуг: открытый бассейн, небольшой фитнес-центр, сауна, ресторан и бар на крыше с панорамным видом. Многие гости отмечают, что «resort» и 4 звезды — это явное преувеличение, реальный уровень соответствует 2–3 звездам.

Целевая аудитория: Семьи с детьми, пары, ищущие спокойный пляжный отдых, бюджетные путешественники. Отель не подходит для тех, кто ожидает люксового сервиса или активной ночной жизни.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в курортной зоне бухты Аскели, примерно в 1.8 км от порта Пороса (исторического центра). Это одновременно и плюс, и минус: с одной стороны, тихое место у моря, с другой — относительная изоляция от основной инфраструктуры.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Аскели: прямо напротив отеля (1 минута пешком), песчаный, отмечен «Голубым флагом». Главная достопримечательность и причина выбрать этот отель.
• Паромный терминал Пороса: 1.8 км. Отель предоставляет бесплатный трансфер до порта при отъезде (по запросу).
• Центр Пороса (порт): 15–20 минут неспешным шагом или 5 минут на такси (€4.5).

Пешая доступность: Пешком до порта дойти можно, но путь включает подъём, что может быть затруднительно для пожилых людей или с багажом. Движение на дороге не очень интенсивное, но тротуары есть не везде. Район безопасный, вечерние прогулки не вызывают опасений. Некоторые гости отмечают, что ночью могут быть слышны звуки моторов лодок в бухте.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный трансфер: до порта при отъезде (настоятельно рекомендуется бронировать заранее на ресепшене).
• Помощь с такси: персонал помогает заказать такси.
• Аренда транспорта: на ресепшене можно арендовать автомобиль, скутер или велосипед (в том числе электрические).

Парковка: На территории отеля есть собственная парковка. Однако многие гости жалуются на серьезную проблему с нехваткой мест. Парковка не рассчитана на все 74 номера, и в сезон найти свободное место почти невозможно. Это вынуждает гостей, приехавших на машине, опасаться уезжать и возвращаться, так как рискуют негде оставить автомобиль. Стоимость парковки в отзывах не указана, вероятно, она бесплатна для гостей. В ночное время шлагбаум может требовать ручного открытия (гостям приходится выходить из машины).

---

Номера и чистота

Качество номеров: Оценки номеров сильно разнятся и часто зависят от категории и расположения в здании.

• Положительные моменты: Многие гости хвалят просторные номера, свежесть и чистоту. Номера ежедневно убираются, постельное белье меняется регулярно. Есть кондиционер, холодильник, телевизор. Мебель может быть разной: некоторым достаются аккуратные, светлые номера; другим — очень скромные, даже «спартанские», с мебелью, которую один гость сравнил с молодежным хостелом.
• Главный минус: ванные комнаты. Это самая частая и серьезная жалоба. Сантехника устаревшая, часто встречаются протечки, затопление пола при душе из-за плохой занавески или неправильного дренажа, неисправная арматура, в которой вода меняет температуру от ледяной до кипятка. Кто-то называет ванные «старыми» и «основными на одну звезду».
• Необычная деталь — высота кроватей. Практически все отмечают, что кровати экстремально высокие (до 70 см), состоят из нескольких матрасов. Даже человеку среднего роста приходится «взбираться» на кровать.

Чистота: Общий уровень чистоты высокий. Персонал по уборке работает тщательно, «безупречно», по словам многих гостей. Запах в коридорах — свежий, иногда с нотками дезинфицирующего средства. Однако в единичных случаях были жалобы на неприятный запах канализации в номере/ванной и наличие муравьев.

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция — слабое место отеля.

• Шум с дороги: Отель стоит прямо на дороге, поэтому номера, выходящие на парковку или улицу, страдают от звуков проезжающих машин и сигналов, которые могут доноситься почти круглосуточно.
• Шум из коридора: Кафельные полы в коридорах создают сильное эхо, любой звук хорошо слышен.
• Шум между номерами: Проблема усугубляется тем, что отель позиционируется как pet-friendly. Некоторые гости столкнулись с тем, что собака в соседнем номере лаяла всю ночь, а персонал ночной смены сказал, что ничего не может с этим сделать.
• Шум с моря: В ночное время могут быть слышны моторы лодок.

Рекомендация: бронировать номер с видом на море на верхних этажах, чтобы минимизировать шум от дороги.

---

Сервис

Персонал: Это одна из самых сильных сторон отеля. Подавляющее большинство гостей высоко оценивают персонал, описывая его как дружелюбный, услужливый, готовый помочь и всегда улыбчивый. Работники производят впечатление слаженной команды, которая любит свою работу.

Многие сотрудники упоминаются поименно:

• Helga (Хельга) — многократно отмечена за исключительную заботу и внимание.
• Vagelis (Вагелис) — «джентльмен», работает в обеденное/вечернее время, ничего не составляет для него труда.
• Rita (Рита) — работает у бассейна, «наслаждение с ней общаться».
• Maria Cristina — сотрудница ресепшена, очень отзывчивая, говорит на нескольких языках, всегда с улыбкой.
• Две дамы на завтраке и девушка на ресепшене также получили похвалу за готовность помочь.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Персонал быстро реагирует на просьбы и решает мелкие проблемы, если таковые возникают. Гости отмечают, что вопросы решались «почти мгновенно».
• Ресепшен: Заселение обычно проходит гладко, но были и исключения. Один гость столкнулся с задержкой из-за забастовки транспорта в Европе, но проблему решили. Другой гость жаловался на то, что вместо номера «делюкс» ему дали номер с «частным садом», который оказался просто балконом с видом на парковку (комната 017, названная «возможно, худшей в отеле»).
• Выдающийся сервис: Многие гости, возвращающиеся в отель по несколько раз, отмечают особую душевность и гостеприимство. Владельцы отеля сами иногда встречают гостей. Персонал активно помогал с решением нестандартных проблем, например, организовал альтернативный трансфер во время урагана и остановки паромного сообщения.

Проблемы:

• Несоответствие ожиданиям: Есть жалобы на то, что номер не соответствует забронированной категории.
• Грубость одного сотрудника: Один гость охарактеризовал руководителя зала ресторана как «неприятного, портившего хорошую работу остального персонала».
• Онлайн-поддержка: Онлайн-чат (робот), по отзывам, «просто катастрофа».

Владение языками: Персонал говорит на английском, греческом, итальянском, немецком, русском и французском языках. Встречались единичные жалобы на то, что персонал плохо знает английский, но в целом коммуникация не является проблемой. Для отеля в Греции наличие русскоязычного персонала является плюсом.

---

Питание

Завтраки: Отзывы о завтраке противоречивы, но больше склоняются к негативным или средним.

• Качество: Большинство гостей описывают завтрак как скромный, посредственный или средний. Продукты базовые, часто из супермаркета, а не высшего качества. Например, нет свежевыжатого сока (только пакетированный), хлеб часто вчерашний, кофе слабый.
• Разнообразие: Некоторые хвалят «множество продуктов», особенно сыр и яйца. Однако французские гости называют его «медиокрственным завтраком военного лагеря».
• Атмосфера: Приём пищи проходит на большой открытой террасе ресторана с прекрасным видом на море, что добавляет баллов к общему впечатлению. Персонал на завтраке дружелюбный.
• Рекомендации: Многие гости в итоге выбирали завтраки в местных кафе за пределами отеля, где за схожую цену предлагали более свежую и качественную еду.

Другие опции:

• Ужин (полупансион): Оценки на ужин лучше, чем на завтрак. Гости отмечают, что «едят очень хорошо», есть выбор блюд, кухня соответствует местным тавернам. Особенно хвалят рыбу, приготовленную на гриле.
• Ресторан A la carte: Можно поужинать и без пакета. Качество еды нормальное, но есть жалобы на порции (маленькие для цены), а также на то, что официанты слишком настойчиво подталкивают к оплате.
• Рум-сервис: Предоставляется круглосуточно.
• Бары: Есть бар у бассейна, где можно заказать напитки и снэки, и популярный бар на крыше (Rooftop Bar). Бар на крыше получает самые восторженные отзывы за потрясающие виды и приятную атмосферу (хотя некоторые отмечают неудачный выбор музыки). Персонал баров очень хвалят.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах информации о наличии лаунжа нет, поэтому раздел пропускаем.

---

Инфраструктура и удобства

Согласно правилу упоминания, пишем только о том, что указано в отзывах.

Бассейн: На территории есть небольшой открытый бассейн. Отзывы о нём неоднозначные. Некоторым он нравится, другие отмечают, что он нуждается в обновлении и более тщательной очистке (появляется зелёный налёт на стенах). Основная жалоба — он частично находится в тени из-за близости к холму, что не очень удобно для желающих позагорать. Окружение — искусственный газон и ландшафт, который некоторые сравнивают с «оформлением кемпинга». Рядом с бассейном есть джакузи/спа, которое также отмечается гостями.

Тренажёрный зал: Упоминается наличие небольшой комнаты с тренажерами рядом с бассейном.

Спа / Wellness: Упоминаются сауна и парная. Детальной информации о качестве услуг или стоимости в отзывах нет.

Бизнес-центр: Указано наличие бизнес-центра, конференц-зала и переговорных комнат. Гости, путешествующие с рабочей целью, не жаловались.

Прочие удобства:

• Детская площадка: Есть, но имеет «ушатанный вид», требует обновления.
• Парковка: Рассмотрена выше.
• Wi-Fi: Проблема, на которую часто жалуются. Связь нестабильная, прерывистая, слабая, особенно в номерах. В лобби сигнал лучше, но в целом качество оставляет желать лучшего.
• Лифт: В отеле есть лифт.
• Прачечная: Упоминается наличие прачечной для гостей.

Климат-контроль: Есть жалобы на то, что кондиционер работает неэффективно, показывает ошибки или дует прямо на кровать, что мешает сну.

Дополнительные платные услуги:

• Аренда автомобиля/скутера/велосипеда организуется на ресепшене (стоимость не указана).
• Спа-услуги (стоимость не указана).
• Трансфер от/до аэропорта (платный).

---

Важные замечания

Цена и качество: Это самый обсуждаемый аспект. Подавляющее большинство гостей сходятся во мнении, что отель не соответствует заявленным 4 звездам. Реальный уровень — на 2–3 звезды. Однако цена на проживание часто адекватна тому, что получает гость, особенно в низкий сезон, что делает отель популярным среди бюджетных туристов. Многие называют его «value for money» (хорошее соотношение цены и качества) именно поэтому. Но те, кто платил полную цену или за номер «делюкс», остались разочарованы.

Возраст здания: Отель построен в 1972 году, последняя реновация была в 1997 году. Возраст чувствуется, особенно в отделке, сантехнике и планировке. Номерам давно требуется современный ремонт, а не косметическое обновление.

Скрытые сборы:

• Пляжные лежаки: На пляже есть лежаки и зонтики. Они бесплатны, но с обязательной консюмацией (около €4.5 с человека). Это стандартная практика в Греции.
• Завтрак: Если не включен в тариф, оплачивается отдельно (около €8–10).
• Туристический налог: Вероятно, взимается при заезде, но точная сумма в отзывах не указана.

Языковые барьеры: Серьёзных проблем с коммуникацией нет благодаря многоязычному персоналу.

Повторяющиеся темы:

• В ПЛЮСАХ: Фантастическое расположение, частный пляж с «Голубым флагом», дружелюбный персонал, чистота, прекрасные виды, спокойная атмосфера.
• В МИНУСАХ: Несоответствие 4 звездам, устаревшие ванные комнаты, скромный завтрак, нестабильный Wi-Fi, шум с дороги и от соседей, нехватка парковочных мест.

---

Практические советы для гостей

• Звоните заранее: Заблаговременно бронируйте трансфер из/до порта на ресепшене. Уточняйте наличие мест на парковке, если путешествуете на автомобиле.
• Рекомендации по выбору номера: Настойчиво просите номер с видом на море на верхнем этаже (3–5 этаж). Это поможет избежать шума от дороги и парковки. Избегайте номеров на первом этаже, если вас смущает влажность или запахи, и номеров над входом/кухней из-за возможного шума.
• Пляж: Если хотите занять хорошие лежаки на пляже, приходите до 11:00, иначе рискуете не найти свободных мест.
• Питание: Рассмотрите варианты завтраков в кафе у порта или рядом с отелем. Они могут быть вкуснее и свежее. Обедать и ужинать можно в многочисленных тавернах в порту, до которого легко дойти пешком или доехать на такси за €4.5.
• Wi-Fi: Не рассчитывайте на стабильный интернет для работы. Наслаждайтесь отдыхом и отключением от сети.
• Компакт-дискант: Если вы приехали на автомобиле, будьте готовы к тому, что вечером найти свободное место на парковке отеля будет сложно.
• Пет-френдли: Учитывайте, что в отеле могут останавливаться гости с собаками. Если вас беспокоит лай, попросите номер подальше от потенциальных источников шума.
• Лучшее время для визита: «Бархатный сезон» (сентябрь, октябрь) подходит для тех, кто хочет спокойствия и меньшего количества туристов. В разгар сезона (июль, август) отель и пляж могут быть более загруженными.

---

Финальный вердикт

New Aegli Resort Hotel — это не resort и не 4 звезды в современном понимании этих слов. Это старый, семейный, но ухоженный отель, который держится на трёх китах: идеальное расположение у лучшего пляжа, искренне добрый и отзывчивый персонал и чистота. Если вы едете на Порос ради спокойного пляжного отдыха и готовы мириться с устаревшим номерным фондом, базовым питанием и нестабильным интернетом, то по соотношению цены и качества (особенно в низкий сезон) этот отель может стать для вас неплохим выбором. Но если вы ищете комфорт, современный дизайн и высокий уровень сервиса, соответствующий 4 звездам, вас ждет сильное разочарование.

Основные сильные стороны:

1. Локация: Прямо напротив лучшего песчаного пляжа на острове (Аскели, «Голубой флаг»).
2. Персонал: Исключительно дружелюбный, услужливый и отзывчивый.
3. Чистота: Отель и номера содержатся в идеальной чистоте.
4. Виды: Панорамные виды на бухту из номеров и с террас.
5. Реновация: Цены часто соответствуют реальному качеству, особенно вне сезона.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Номера и санузлы: Ванные комнаты старые, часто текут, заливают пол. Номера скромно обставлены, требуют капитального ремонта.
2. Несоответствие категории: Отель значительно не дотягивает до заявленных 4 звезд.
3. Интернет: Wi-Fi нестабилен и слаб во многих частях отеля.
4. Завтрак: Скромный выбор еды, не всегда свежие продукты.
5. Парковка: Серьезный дефицит мест для гостей, прибывших на машине.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.2/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 8.5/10
• Питание: 6.0/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам и семьям с детьми, которые приезжают ради спокойного пляжного отдыха и готовы мириться с базовыми условиями проживания. Тем, кто ищет простой, чистый отель у моря с дружелюбной атмосферой. Постоянным гостям, которые уже знают, чего ожидать, и ценят именно локацию и персонал.
• Кому НЕ стоит: Туристам, ожидающим комфорта и качества, соответствующих 4 звездам. Тем, кто зависим от высокоскоростного интернета. Автомобилистам, рассчитывающим на удобную парковку. Ценителям современного дизайна и изысканной кухни.