Mykonos Blu, A Grecotel Resort to Live

Mykonos Blu, Grecotel Resort to Live — люксовый отель на 103 номера, расположенный на знаменитом пляже Псару (Psarou). Открыт в 1999 году, последняя реновация — 2012. Основные козыри — безупречная локация с прямым выходом к одной из лучших бухт Миконоса, роскошный вид на Эгейское море с нескольких уровней террас и доброжелательный персонал, прежде всего команда пляжного сервиса. Завтраки получают восторженные оценки, равно как и чистые, выдержанные в кикладском стиле номера.

В то же время репутация «люкса» подмочена: ряд отзывов свидетельствуют об устаревании инфраструктуры, несоответствии цен ожиданиям от 5*, проблемах с изоляцией (шум извне и между номерами) и дефиците лежаков на приватном пляже. Отдельные гости столкнулись с хаотичным управлением завтраком и ужином (навязчивая запись на время), редкими сбоями горячей воды, мелочным контролем зонтиков на пляже. Вызывает серьёзные вопросы и безопасность после инцидента с кражей из номера на крупную сумму.

Общая оценка: 7.0/10. Подойдёт тем, кто выбирает пляжный релакс в красивой бухте и готов мириться с недостатками ради вида и моря. Бизнес-путешественникам и ценителям безупречного люкс-сервиса стоит рассмотреть другие варианты.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Mykonos Blu, A Grecotel Resort to Live
• Адрес: Периферия Южные Эгейские острова, остров Миконос, Псару (Psarou)
• Звёздность: 5
• Категория цены: Люкс
• Год открытия: 1999
• Год реновации: 2012

Описание

Отель позиционируется как бутиковый люкс-курорт в сети Grecotel. Архитектура кикладская — белые террасы и кубические формы, вписанные в прибрежный рельеф. Основное преимущество — прямой выход на пляж Псару с участком лежаков для гостей. Территория многоуровневая с удобными переходами, беседками и несколькими бассейнами (включая infinity-бассейн). Внутренние пространства отделаны преимущественно в белых тонах, с деревянными акцентами и современной техникой.

Целевая аудитория: пары (включая медовый месяц), семьи с детьми, состоятельные туристы, фотографы и гости, для которых пейзаж и доступ к морю в приоритете. Отель не идеален для гостей с ограниченной мобильностью из-за лестниц.

---

Локация и транспорт

Расположение

• Отель находится в престижной бухте Псару, примерно в 4 км от центра Миконос-таун. Это спокойный курортный район с развитой ресторанной и пляжной инфраструктурой.
• Локация на склоне над пляжем гарантирует этhereal виды, но требует частых спусков и подъёмов по лестницам.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Псару: один из главных пляжей острова. Кристально чистая вода, развитая инфраструктура. Для гостей отеля лежаки бесплатно.
• Пляж Платис-Гиалос: примерно в 15 минутах пешком — семейный пляж с ресторанами и магазинами.
• Nammos Beach Club: смежный пляжный клуб, известный вечеринками (может быть слышна музыка до 20:30–21:00, иногда дольше).
• Достопримечательности: Миконос-таун (лабиринт улиц, ветряные мельницы) в 10–15 минутах на транспорте.

Близость к аэропорту: трансфер занимает около 15–20 минут.

Общественный транспорт:

• Автобусная остановка через дорогу от отеля (маршрут в Миконос-таун). Многие гости пользуются автобусом — надёжно и дёшево.
• Такси на острове дорогие и часто заняты. Персонал помогает с вызовом, но ожидание неизбежно.

Пешая доступность:

• Прогулки к соседним пляжам и ресторанам комфортны и безопасны. Район считается спокойным.

Транспортные услуги отеля:

• Раньше существовал бесплатный шаттл в Миконос-таун, но по словам ряда гостей, его отменили (ссылаясь на COVID-19) или сделали платным.
• Предоставляется платный трансфер из/в аэропорт (некоторые гости жаловались на необходимость заказывать дорогую частную машину за 50 €).
• Ресепшен помогает с арендой автомобилей.

Парковка:

• Есть бесплатная парковка для гостей. Некоторые отзывы отмечают недостаток парковочных мест и необходимость бронировать заранее.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Стиль: кикладский минимализм — преобладание белого, деревянные элементы, акцент на простых формах. Некоторым гостям интерьеры кажутся «старомодными» или «скучными», другим — аутентичными и медитативными.
• Размер: сильно зависит от категории. Стандартные номера описывают как компактные (с ограниченным пространством для вещей). Двухуровневые сьюты и бунгало с частным бассейном — просторные и комфортные.
• Устаревание: часто встречается критика в адрес устаревшей отделки: облупившаяся краска, плохо закрывающиеся окна и двери, старые Ratan-кресла, отсутствие шкафов (только вешалка в прихожей), недостаточно розеток. Многие отмечают, что номер не дотягивает до 5*.
• Оснащение:
  • Мини-бар, бесплатный Wi-Fi, сейф, фен.
  • Электрический чайник/кофемашина (Neспрессо) — для некоторых категорий.
  • Мелочи вроде table water и кофе-капсул не пополняются автоматически, только по запросу.
• Вид: номера с видом на море — главный бонус. Ради панорамных видов стоит бронировать именно их.

Чистота

• Уборка: большинство отзывов отмечают импекобельный уровень чистоты. Номера убирают ежедневно, иногда дважды в день. Меняют полотенца, доливают воду.
• Исключения: единичные жалобы на пыль, плохую уборку или несвоевременную подачу горячей воды.

Шум и звукоизоляция

• Межкомнатные перегородки: многие гости жалуются, что слышно всё — разговоры, шаги, стуки в дверь.
• Внешние шумы:
  • Nammos Beach Club: музыка до позднего вечера (особенно в разгар сезона) мешает некоторым гостям.
  • Гости, получившие номер у дороги, жаловались на круглосуточный шум от квадроциклов, автобусов и гуляк до 4–5 утра.
• Стук в двери: персонал иногда забывает о table «do not disturb». Гости описывают ситуации, когда уборщики стучат без предупреждения.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: в большинстве отзывов отмечают дружелюбие, искренность и готовность помочь.
• Звёзды сервиса:
  • Костас (Kostas) — легендарный «король пляжа». Упоминается десятки раз за безупречное обслуживание, заботу, внимание к деталям и готовность мгновенно решить любую проблему на пляже.
  • Ники (Niki) и Мария (Maria) — concierge/guest relations. Гости благодарят их за помощь с бронированием столиков в ресторанах, организацией трансферов и решением любых вопросов.
  • Татьяна на ресепшене — говорит по-русски, помогает русскоязычным гостям.
  • Георгиос (George), Панос (Panos), Василис (Vasilis), Христодоулос (Christodoulos) и другие имена также встречаются в хвалебных отзывах.
• Дружелюбие vs профессионализм: большинство сотрудников (особенно на ресепшене, в ресторане и на пляже) стараются изо всех сил. Однако в некоторых ситуациях наблюдается недостаток профессионализма: медленный сервис за завтраком, необходимость несколько раз напоминать о заказе, задержки с выпиской счёта, отсутствие инициативы.

Владение языками:

• Персонал владеет английским, немецким, русским (несколько сотрудников). Некоторые гости жаловались, что ресепшен не всегда говорит по-английски.

Качество обслуживания

• Заселение/выписка: в основном проходит гладко. Иногда предлагают welcome drink во время check-in.
• Решение проблем: отель старается реагировать (например, переезд в другой номер при неудовлетворённости). Однако есть и жалобы на формализм, отказ от помощи и долгое ожидание реакции.

Проблемы

• Конфликтные ситуации:
  • Гость из Бразилии сообщил о краже Rolex, обручального кольца и денег из номера во время сна. Отель отказался проводить внутреннее расследование, сославшись на «частые случаи на острове». Отсутствие видеонаблюдения и карточек доступа к дверям — критический минус для люкса. Полиция была вызвана, составлен протокол.
  • Некоторые гости остались недовольны платёжными спорами (списание лишних 4 евро, отказ в детализации счёта).
• Скрытые сложности: необходимость заранее бронировать время завтрака или ужина (контроль почти «военный», по отзывам).

Примеры

• Выдающийся сервис: личный торт на день рождения, апгрейд номера без запроса, помощь с экскурсиями, мгновенные решения проблем на пляже.
• Негатив: забытые заказы на завтрак, неисправная сантехника в номере, бесконечный шум из Nammos.

---

Питание

Завтраки

• Оценка: один из сильнейших аспектов отеля. Лучшие из лучших — богатый и разнообразный выбор, от выпечки до горячих блюд, свежие фрукты, качественные продукты. Обслуживание на террасе с видом на море создаёт идеальную атмосферу.
• Организация: некоторые гости столкнулись с жёстким графиком — нужно бронировать время заранее, иначе сначала придётся ждать свободного столика. Иной раз приходится дожидаться кофе или долго дозваниваться до официанта.

Опции питания

• Рестораны: отель располагает несколькими ресторанами (включая Aegean Poets). Меню считается качественным и разнообразным (средиземноморская кухня, seafood, местные специалитеты). Гости хвалят суши.
• На пляже: можно заказать еду и напитки прямо к своему лежаку.
• Рум-сервис: работает 24/7, по отзывам он «нормальный», без изысков.

Процесс обслуживания

• Ужин: людям на полупансионе нужно бронировать столики заранее. Выбор блюд на ужин некоторым кажется ограниченным по сравнению с завтраком.
• Температурный комфорт: не комментируется — очевидно, терраса комфортна.

Executive/Club Lounge: в отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• Что есть: несколько бассейнов, включая infinity-бассейн с видом на море.
• Проблемы:
  • Вода в бассейнах обычно не нагревается, поэтому в несезон они могут быть холодными.
  • Дефицит лежаков: у бассейна всего около 18 мест, за которые ведётся «борьба» с утра. Лежаки также часто заняты вещами, но редко освобождаются администрацией, даже при нарушении правила «1 час отсутствия».
  • Бассейны чистые и фотогеничные.

Тренажёрный зал и спорт

• Тренажёрный зал есть, некоторые называют его современным.
• Стол для пинг-понга — на территории.

Спа / Wellness

• Есть спа-услуги: массаж, сауна. Некоторые гости сочли их стоимость завышенной при минимальном времени процедур.
• Доступен доктор.

Бизнес-центр и прочие услуги

• Есть конференц-зал и бизнес-центр.
• Услуги прачечной и химчистки, консьерж.

Wi-Fi: работает нормально, никаких жалоб на скорость или подключение не зафиксировано в отзывах.

Климат-контроль:

• Некоторые номера страдают от плохой или нерегулируемой кондиционером (только low/medium/high без точной настройки температуры). В итоге гости чувствовали дискомфорт.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер в аэропорт (~50 €).
• Массажи (цена выше среднего).
• Аренда авто, экскурсии.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Высокие цены: отель позиционируется как 5* люкс, но значительная часть гостей считает, что качество не соответствует стоимости. Номера устаревшие, сервис не всегда идеальный, а цены на уровне мировых столиц.
• Оправданность: пейзаж, пляж и завтрак могут оправдать цену для тех, кто ценит именно эти аспекты.

Возраст здания

• Отель требует реновации. Год постройки — 1999, последний раз обновлялся в 2012 — с той поры прошло уже более 10 лет. Проблемы с закрытием окон, отклеивающейся плиткой, уставшей отделкой — частое явление.

Скрытые сборы

• Туристический налог может взиматься дополнительно при выписке.

Языковой барьер

• Персонал владеет европейскими языками, включая русский. Тем не менее, иногда гости жалуются на недостаточное знание английского ресепшеном или задержки в коммуникации.

Повторяющиеся темы

• Плюсы: вид, пляж, завтрак, Костас и пляжная команда, общая чистота, апгрейды.
• Минусы: устаревшие номера, шум из Nammos и от дороги, отсутствие люкс-уровня, проблема с лежаками, хаотичное управление ужином, нюансы с безопасностью (кража).

---

Практические советы для гостей

• Номера: бронируйте только с видом на море, иначе пропадёт главное преимущество. Запомните: номера над дорогой могут быть шумными.
• Парковка: если путешествуете на авто, бронируйте место заранее.
• Транспорт: бюджетная альтернатива такси — автобус (остановка рядом).
• Пляж и лежаки: «голубые зонтики» стали дефицитом — лучше приходить пораньше. Администрация официально запрещает занимать лежаки более чем на 60 минут, но этот rule почти не применяется, что вызывает недовольство.
• Ужин и завтрак: уточняйте детали бронирования при заезде, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
• Безопасность: храните ценности в сейфе, обращайте внимание на посторонних на территории. Стандарты безопасности в номерах не соответствуют 5* из-за отсутствия видеонаблюдения и системы электронных ключей.
• Шум: если вы чувствительны к шуму, избегайте номеров у дороги и уточняйте расписание вечеринок в Nammos.
• Время визита: лучшее время — май–сентябрь. Вне сезона многие услуги могут не работать (например, бассейны холодные).

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальная локация на пляже Псару с бесплатными лежаками и прямым выходом.
2. Невероятные виды на бухту с каждой точки отеля.
3. Известный завтрак и приличная ресторанная кухня.
4. Искренний и заботливый персонал, особенно на пляже (Костас и его команда).
5. Чистота номеров и общих зон.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Устаревшая инфраструктура: несоответствие 5* в отделке, сантехнике, мебели (особенно в стандартных номерах).
2. Шумовые проблемы: Nammos плюс дорога, плохая изоляция между комнатами.
3. Дефицит лежаков на пляже и у бассейна, часто приводящий к разочарованию.
4. Вопросы безопасности: единичный случай кражи из номера при отсутствии системы контроля доступа и видеонаблюдения.
5. Отсутствие люкс-мелочей: мелкие недостатки в оснащении номера и сервисе.

Почему не выше и не ниже:

• Отель заслуживает 7.0/10 благодаря локации и завтраку. Но именно устаревшие номера, проблемы с шумом и откровенные провалы в сервисе и безопасности не позволяют поставить оценку выше. В то же время качество персонала и атмосфера не дают опустить планку ниже.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 4.5/10
• Цена/качество: 5.5/10

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Парам в медовый месяц, для которых важен вид и пляж.
  • Фотографам и любителям эстетики «бело-голубого кикладского стиля».
  • Гостям, готовым мириться с нюансами ради моря и релакса.

• Кому НЕ стоит:

  • Ценителям современного и безупречного 5* люкса — будете разочарованы инфраструктурой.
  • Бизнес-путешественникам — шум, проблемы с Wi-Fi (отсутствие жалоб не гарантирует стабильности) и управлением завтраками не подойдут для работы.
  • Гостям с ограниченной мобильностью — лестницы проблематичны.
  • Взыскательным путешественникам, которые не приемлют устаревшую сантехнику и отделку.