Burlington Hotel

Отель подкупает безупречным сочетанием цена–качество–локация в дорогом Гонконге: из аэропорта можно доехать на автобусе почти до дверей, от станции метро — 3–5 минут пешком, при этом район живой и безопасный, с кафе и магазинами.

Номера небольшие, но чистые, уютные и функциональные, с хорошим постельным бельём и базовым набором техники; большинство гостей едут «на ночёвку» и остаются довольны.

Основная проблема, на которую указывают многие, — сквозняки и холод из системы вентиляции: в части номеров дует даже при выключенной технике, и не всем хватает одеял/обогревателя.

Общая картина — крепкий эконом-отель для бизнес-туристов и самостоятельных путешественников, у которых приоритет — транспортная доступность и чистота, а не пространство или утеплённые комнаты.

Итоговая оценка: 8.0/10

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Burlington Hotel
• Адрес: Гонконг, Гонконг, Hennessy Road
• Категория / звёзды: 3 звезды
• Ценовой сегмент: эконом
• Год открытия: 2016
• Количество номеров: 163 номера на 30 этажах

Позиционирование и категория
Отель позиционируется как городской эконом-отель делового типа с акцентом на удобную транспортную доступность и простые, но чистые номера. По совокупности инфраструктуры и сервиса он соответствует хорошему 3-звёздочному городскому отелю.

Описание

Отель открыт в 2016 году, поэтому номера не выглядят «убитыми»: мебель и отделка современные, стиль лаконичный, в духе типичного гонконгского городского отеля.

Основной акцент сделан на:

• Компактную, но функциональную планировку — всё необходимое есть, но пространство в номерах экономится по максимуму.
• Хороший уровень чистоты — белые полотенца, аккуратное постельное бельё, нормальная уборка в отзывах критики почти не получает.

Целевая аудитория
Отель подойдёт:

• Бизнес-путешественникам, которым нужна доступная база рядом с транспортными артериями.
• Самостоятельным туристам, которые большую часть времени проводят в городе и ищут недорогую, чистую и удобно расположенную «базу».
• Тем, кто останавливается на 1–3 ночи и не планирует жить в номере весь день.

Менее подходит:

• Тем, кто ищет просторные апартаменты или очень тёплые, «утеплённые» номера.
• Семьям с детьми, которым важно пространство и комфортное пребывание в отеле целый день.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в городской, жилой и деловой среде, прямо на оживлённой Hennessy Road.

Район:

• Безопасный, с множеством кафе, магазинов и сетевых магазинов (указан 7-Eleven рядом).
• В пешей доступности — Wan Chai, конференц-центр и причалы.
  |

Ключевые точки интереса

• Аэропорт Гонконга (HKIA): около 37 км от отеля (по данным отеля).
• Западный Коулун: около 8 км (по данным отеля).
• Достопримечательности:
  • Районы Wan Chai, Lan Kwai Fong, K11 MUSEA и Golden Bauhinia Square находятся в ближайшей доступности (пешком или короткой поездкой на транспорте).
  • Центр (Central) — примерно 15 минут пешком (по отзывам).

Общественный транспорт

Это одно из главных преимуществ отеля:

• Автобус А11 из/в аэропорт останавливается прямо у входа в отель.

  • Гости указывают, что дорога от аэропорта занимает около 45–60 минут на автобусе.
  • Некоторые пишут, что отель «прямо на остановке» — это сильно упрощает заезд и выезд с багажом.

• Другие автобусные маршруты также проходят мимо отеля, что удобно для поездок по городу.

• Метро:

  • Ближайшая станция Wan Chai (Ван Чай) — примерно 300 м, 3–5 минут пешком (по данным отеля и отзывам).

Пешая доступность

• Прогулки по району комфортные и безопасные, в том числе вечером.
• Много местных кафе, фастфуда, сетевых магазинов в шаговой доступности.
• Район хорошо освещён, народу на улицах много.

Транспортные услуги отеля

• Отель предлагает организованный трансфер (указан в описании).
• На ресепшене помогают с такси и подсказывают по маршрутам — об этом упоминают в отзывах: персонал дружелюбный и готов помочь.

Парковка

• В имеющихся отзывах парковка не упоминается.
• Учитывая расположение в густонаселённой части Гонконга и формат отеля, рассчитывать стоит на общественный транспорт и такси, а не на личный автомобиль.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка

• Номера небольшие по площади, что типично для Гонконга.
• Гости отмечают, что пространство продумано и функционально: несмотря на малые размеры, всё необходимое есть.
• Один из частых моментов — кровать не двуспальная, а полутороспальная (≈1,5 спальная); для некоторых пар это может быть тесновато.

Мебель и отделка

• Отель отрыт в 2016 г., поэтому мебель современная, «не убитая».
• Признаков сильного износа в отзывах не описывается — скорее, наоборот, пишут про стильный, лаконичный дизайн.

Оснащение и удобства В номерах есть:

• Холодильник и микроволновая печь.
• Набор посуды, что удобно для самостоятельных путешественников и тех, кто хочет перекусить в номере.
• Телевизор, душ, тапочки.
• Wi-Fi — по отзывам работает нормально, без сбоев.
• Для электроприборов:
  • На ресепшене выдают переходники на европейскую розетку, если гость забыл свой.

Некоторые номера ценят за вид:

• Отмечают «шикарный вид» из окна — это зависит от этажа и стороны.

Чистота

В отзывах нет жалоб на грязь, скорее наоборот:

• Общий уровень чистоты оценивается высоко для своего класса.
• Белоснежные полотенца и хорошее постельное бельё — это упоминают отдельно в плюсах.
• Уборка проходит регулярно, следов запущенности гости не описывают.

Шум и звукоизоляция

• Звукоизоляция между номерами и коридором — по отзывам средняя:
  • Гости пишут про «слышимость», но не в крайне негативном ключе — скорее как типичная черта городского отеля.
• Уличный шум особо проблемой не назван, а вот шумы от вентиляции упоминаются заметно чаще (см. ниже).

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка — положительная:

  • Часто упоминают дружелюбный, приветливый персонал.
  • Встречается фраза «безупречный по части цена–качество–расположение», что косвенно говорит и о сервисе.

• Конкретные сценарии:

  • Заселение:
    • Гостей заселили раньше официального времени, хотя они приехали рано.
  • Решение проблем:
    • В номере было холодно — с ресепшена принесли тёплый вентилятор-обогреватель.
    • Когда ситуация не улучшилась, организовали ночную замену номера.

Владение языками

• Гости указывают, что весь персонал хорошо говорит и понимает по-английски.
• Специальных упоминаний про русский язык нет.

Качество обслуживания

• Работа ресепшена:
  • Быстро выдают ключи, переходники, дают советы по транспорту.
  • Готовы помочь с ночной сменой номера, что говорит о гибкости.
• Грубости или откровенной медлительности в отзывах нет.

Проблемы с сервисом

• Серьёзных нареканий по персоналу нет, но есть системная проблема с системой вентиляции и температурой, что хоть и технический аспект, но ложится на сервис:
  • Гости чувствовали, что администрация «уже в курсе», что «дует с одной стороны отеля», но кардинального решения не предложили — только обогреватель и переезд.

---

Питание

Отзывы не содержат детальной информации о завтраках, обедах, ужинах или room service:

• Самостоятельно описывать или предполагать наличие ресторана/завтраков мы не будем — в отзывах этого просто нет.

Если питание принципиально важно, стоит уточнить его наличие и формат при бронировании у туроператора или на сайте отеля.

Executive lounge / Club lounge

Информации о лаунджах нет — раздел пропускаем.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi

• В отзывах отмечено, что Wi-Fi работал без проблем — ни сбоев, ни жалоб на скорость нет.
• В контексте общего описания отеля это означает, что доступ в интернет стабилен, но никто не называет его «сверхбыстрым».

Климат-контроль

В отличие от Wi‑Fi, климат-контроль — главная болевая точка:

• Многие отмечают, что из системы вентиляции дует постоянно, даже при выключенном кондиционере.
• В результате в некоторых номерах очень холодно, особенно ночью:
  • Гости пишут, что «холод невыносимый» и даже простудились (насморк).
  • Слышен шум от вентиляции по ночам — некоторым это мешает спать.
• Отель реагирует:
  • Выдаёт обогреватели (тёплый вентилятор).
  • При необходимости меняет номер.
• Тем не менее, сам факт того, что это повторяющаяся проблема, говорит о системном нюансе.

Фитнес / Спорт

• Официальное описание упоминает фитнес-центр в отеле, но в отзывах этого не обсуждают — значит, он либо не востребован гостями, либо работает без ярких плюсов/минусов.
• Тренажёрный зал не упомянут в отзывах — раздел опускаем.

Бассейн, спа, бизнес-центр

Нет информации — в отзывах не фигурируют, потому не упоминаем.

---

Важные замечания

Цена и качество

• В отзывах отель называют:
  • Безупречным по соотношению цена–качество–расположение.
  • «За эти деньги — хороший вариант».
• Учитывая общий уровень цен в Гонконге и уровень чистоты + удобства, цена выглядит адекватной, особенно для коротких поездок.

Возраст здания и ремонт

• Отель открыт в 2016 году, то есть относительно новый.
• Впечатление создаётся именно современного, необшарпанного отеля, что подтверждают отзывы.
• Основная проблема связана с инженерными системами, а не с износом отделки.

Скрытые сборы

• Никто из гостей не жалуется на скрытые сборы, депозиты или необоснованные платежи.

Языковые барьеры

• Проблемы с коммуникацией на английском не отмечены — персонал говорит и понимает по-английски.

Повторяющиеся темы

Из явных паттернов: Плюсы:

• Локация и транспорт.
• Чистота.
• Современный дизайн и функциональность маленьких номеров.
• Дружелюбный персонал.
• Цена для Гонконга — ожидаемо выше, чем в менее дорогих городах, но всё же один из выгодных вариантов.

Минусы:

• Маленькие номера, полуторная кровать для двоих.
• Сквозняки и сильный холод из системы вентиляции, особенно ночью.
• Слышимость между комнатами.

---

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера

• Если вы чувствительны к холоду и сквознякам, при заезде попросите номер не с той стороны, где «дует».
  • Отель, судя по отзывам, уже знает про эту проблему — конкретную сторону вам могут подсказать на ресепшене.
• Желающим больше пространства — уточняйте заранее категорию, возможно, есть номера с более широкой кроватью или немного крупнее.

Транспорт

• Если летите через аэропорт Гонконга — берите автобус А11, он довозит практически до дверей отеля.
• Дорога занимает ≈45–60 минут, планируйте время с учётом трафика.

Безопасность и район

• Район спокойный и безопасный, можно гулять вечером.
• Удобно набрать воды и перекусы в соседних магазинах (7‑Eleven и другие).

Что брать с собой

• Если вы из тех, кто мерзнет, — возьмите тёплую пижаму или лёгкий свитер для сна: в части номеров бывает прохладно.
• Для электроприборов:
  • Лучше иметь свой переходник, но если забудете — на ресепшене выдадут.

Как избежать типичных проблем

• При заселении:
  • Сразу проверьте температуру в номере и наличие сквозняков.
  • Если почувствовали холод или сильный шум от вентиляции — сразу просите другой номер или обогреватель, не ждите ночи.
• Если путешествуете парой и важно комфортно спать вдвоём — уточняйте тип кровати при бронировании, чтобы избежать полуторной модели.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Отличная локация и транспортная доступность — автобус из аэропорта останавливается у входа, метро в 3–5 минутах, безопасный район с кафе и магазинами.
2. Чистые и современные номера — хорошее постельное бельё, аккуратные полотенца, продуманная компактная планировка.
3. Адекватный сервис — дружелюбный персонал, готовность помочь с ранним заселением, заменой номера, выдачей переходников и обогревателей.
4. Соотношение цена–качество — для Гонконга отель выглядит выгодным вариантом для короткой остановки или деловой поездки.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

1. Системная проблема с вентиляцией — во многих номерах дует холодный воздух, ночью бывает очень холодно и шумно; отель реагирует, но проблему не устраняет радикально.
2. Маленькие номера и полутороспальные кровати — некоторым парам тесно; пространства хватает только чтобы «переночевать», а не жить долго.
3. Слышимость — есть жалобы на слышимость между номерами и коридором, хотя уличный шум почти не упоминают.

Пояснение итоговой оценки

Если бы не проблема с вентиляцией и холодом, отель легко мог бы претендовать на 8.5–9.0 в своём классе благодаря локации и чистоте.

Однако повторяющиеся жалобы на то, что в номерах реально холодно и дует даже при выключенной технике, не позволяют поставить оценку выше 8.0.

Это всё равно очень хороший результат для 3‑звёздочного городского эконома в Гонконге, но при выборе отеля стоит реально оценивать свою терпимость к прохладе и компактным номерам.

---

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 8.0/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: (недостаточно данных, не оцениваем отдельно)
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бизнес-путешественники и туристы «на короткий срок», которым нужна чистая, удобно расположенная «база» в Гонконге.
• Самостоятельные туристы, которые не боятся прохлады и готовы использовать дополнительный обогрев.
• Те, кто ценит простое, современное, без изысков размещение по адекватной цене для Гонконга.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто очень чувствителен к холоду и сквознякам, — системная проблема с вентиляцией может перечеркнуть всё остальное.
• Парам, которые дорожат простором и широкой кроватью — маленькие номера и полуторная кровать могут показаться тесными.
• Семьям с детьми, которым важно проводить время внутри отеля и иметь более спокойную, тёплую и просторную среду.