The Magazine Hotel and Apartments

7.2
155 отзывов
🇭🇺 Будапешт, площадь Сент Иштван, 4
Внешний вид отеля The Magazine Hotel and Apartments в Будапеште, фото 5

TL;DR

The Magazine Hotel and Apartments — это апарт-отель в Будапеште с общей оценкой 7.2/10, где высший балл за локацию нивелируется серьезными проблемами с чистотой. Он расположен прямо на площади Сент Иштван, напротив Базилики Св. Стефана, в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей и метро. Сильные стороны — идеальная локация для пеших прогулок, современный дизайн номеров с высокими потолками и наличие кухонных уголков. Ключевые минусы — поляризованные отзывы о чистоте (от «безупречно» до «отвратительно» с жалобами на грязь), сильный ночной шум с площади и не всегда доступная служба ресепшена. Соотношение цены и качества среднее: вы платите за место, а не за комфорт. Подходит для самостоятельных туристов, проводящих весь день вне отеля; категорически не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и безупречный сервис.

The Magazine Hotel and Apartments — это небольшой городской отель-апартаменты, расположенный в эпицентре Будапешта, на пешеходной площади Сент Иштван с видом на Базилику Святого Стефана. Основное достоинство — феноменальная локация, которая позволяет пешком добраться до главных достопримечательностей, ресторанов и метро. Отель позиционируется как современный дизайнерский объект с индустриальным шармом в здании-апартаменте.

Ключевой компромисс — выбор между видом на базилику и уровнем шума ночью. Большинство гостей, готовых к городской жизни, высоко ценят местоположение. Однако качество номеров и особенно чистота — самые слабые места: отзывы о чистоте поляризованы, от «безупречно» до «отвратительно», с повторяющимися жалобами на тщательность уборки. Услуги самобслуживания, включая онлайн-регистрацию и не всегда работающую стойку администрации, подходят не всем. Общая оценка — 7.2/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: The Magazine Hotel and Apartments
  • Адрес: Будапешт, площадь Сент Иштван, 4 (Szent István tér)
  • Категория: 3 звезды
  • Год открытия: 2015
  • Позиционирование: городской отель-апартаменты в историческом центре, формула «только размещение», целевая аудитория — самостоятельные путешественники, пары; не подходит для туристов, ожидающих классический гостиничный сервис с лобби и постоянным админсоставом.

Описание: The Magazine функционирует в пространстве жилого апартаментного здания, занимая несколько этажей (в основном первый и выше). Это не полноценный отель, а, скорее, апарт-отель в квартирном доме. Вход в здание осуществляется с площади через кодовую дверь; администрация расположена внутри. Локация — главный козырь: идеальный плацдарм для знакомства с городом. Интерьеры лаконичные, современные, «минималистичные», но не лишенные функциональности: в некоторых категориях есть кухонный уголок. Гости часто отмечают высокие потолки. В то же время объективное состояние помещений, чистота и звукоизоляция — основные зоны риска.

Целевая аудитория:

  • Пары, молодежь и взрослые туристы, готовые к самоконтролю и не нуждающиеся в ежеминутном участии персонала.
  • Активные туристы, планирующие много времени проводить вне отеля.
  • Не рекомендуется для семей с маленькими детьми (шум, поздние вечеринки на площади) и для тех, кто ждёт полный гостиничный сервис с заселением без предварительных кодов, ежедневной уборкой и горячим питанием.

Локация и транспорт

  • Расположение: пешеходная туристическая площадь в сердце Пешта, на площади Сент Иштван (Базилика Святого Стефана).

Ключевые точки интереса:

  • Базилика Святого Стефана — напротив
  • Рождественский рынок — в 6 минутах ходьбы, в сезон
  • Венгерский государственный оперный театр — 0,6 км
  • Цепной мост Сечени — 0,7 км
  • Окрестности: множество баров, ресторанов, кафе, магазинов прямо на площади и в прилегающих переулках.

Общественный транспорт:

  • Метро — 5–10 минут пешком, несколько линий; отличная связность со всеми районами.
  • Остановки наземного транспорта — рядом.
  • Автобус 100Е до аэропорта — отправление в 10 минутах ходьбы.

Пешая доступность:

  • Удобство прогулок — идеальное: до большинства достопримечательностей Пешта можно дойти пешком.
  • Район безопасный даже ночью из-за постоянного присутствия людей.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из/в аэропорт — за отдельную плату, круглосуточно.
  • Персонал помогает с заказом такси.

Парковка:

  • Информации о парковке нет — отель расположен на пешеходной площади, и приезд на авто неудобен.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер варьируется от тесных «каморок» до просторных. Ключевой момент: есть риск получить стандартный номер с окном во внутренний двор (со стенами соседних зданий или служб).
  • Отдельные категории имеют окна на площадь с видом на базилику: это просторнее, но требует готовности к ночному шуму.
  • Высота потолков часто делают пространство воздушным.
  • Ощущения поляризованы: хвалят «дизайнерское» оформление и современность; жалуются, что «на фото гораздо лучше, чем в жизни», отмечая значительные потертости, следы износа, не всегда функциональные окна и двери.
  • Оснащение: кондиционер, телевизор, хорошее отопление, в части номеров есть мини-кухня/кухонный уголок (микроволновка, плита, чайник, посуда).

Чистота:

  • Наиболее противоречивая тема.
  • Многие хвалят («безупречно чистые комнаты»).
  • Другие описывают серьезные недочеты: «грязные стены, пыль, паутина», ванная «черная от грязи», остатки чужих волос на постели и полотенцах, мохнатая плесень на стенах, невычищенные уголки месяцев, оргия в унитазе.
  • Ежедневная уборка не всегда гарантирована: по воскресеньям и по запросу ее может не быть.

Шум и звукоизоляция:

  • Окна на площадь = не спать без затычек. Квартира ночью выглядит так: ежечасные звонки колоколов базилики, громкие голоса, музыка от баров/клубов до 4–5 утра, повозки на мостовой с 5 утра.
  • Шумопроницаемость между номерами и из коридора — повышенная, часто слышны соседи.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка — ситуативная. Гости хвалят (в частности, называют имена: Беатрикс, Дорина, Кармен, Кари).
  • Встречаются и отзывы о равнодушии, грубости и невозможности связаться с персоналом.

Качество обслуживания:

  • Характерная черта: онлайн/самостоятельное заселение. Многие гости недовольны непредоставлением кода и номера номера заранее или отсутствием поддержки в WhatsApp/телефоне. Рецепция работает не круглосуточно (указан график 8:00–20:00, но даже в эти часы не всегда есть кто-то).
  • Позитивные сценарии: помощь с поздним заселением, организация трансфера, хранение багажа.
  • Негативные сценарии: администратор не отвечает, консьерж не может помочь, проблемы с оплатой, отсутствие уведомлений, исчезновение персонала во время заезда.

Проблемы:

  • Высокий процент жалоб на неконтролируемость ситуации, невозможность решить бытовые вопросы.
  • Грубость при обсуждении претензий (например, в случае необходимости возврата денег).

Примеры:

  • Положительные: «К службе претензий нет; на ресепшене девушка помогла с загадкой сейфа».
  • Отрицательные: «Прибыли — лифт сломался, пришлось тащить вещи на 4 этаж; никто не помог», «Столкнулись с грубостью и нежеланием решать проблему».

Питание

Завтраки:

  • Отзывов о завтраках в отеле нет. Большинство гостей завтракают в окрестных заведениях.

Другие опции:

  • Рестораны и бары — на площади и рядом несколько десятков вариантов, это главная точка питания гостей.
  • Рум-сервис — не предоставляется/не упоминается.
  • Напитки: есть бесплатные кофе/чай на этаже. Упоминается бесплатная питьевая вода.

Процесс обслуживания:

  • Не применимо: отель не предоставляет питание.

Executive lounge / Club lounge:

  • Не упоминается; отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Примечание: отель не заявляет и не предоставляет бассейн, фитнес-центр, спа.

Общие удобства:

  • Общая кухня: ряд гостей упоминают общую зону с микроволновкой, чайником, запасом чая/кофе/воды.
  • Камера хранения багажа есть.

Wi-Fi:

  • Характеристики интернета неоднозначны. Одни пишут «отличный/быстрый Wi‑Fi», другие отмечают нестабильность или медленную скорость. В целом, явной катастрофы нет, но можно столкнуться с проблемами.

Климат-контроль:

  • Жалобы на отопление редки, по большей части отопительная система справляется.
  • Иногда встречаются упоминания о неотрегулированной температуре («нельзя выключить/в здании слишком жарко»).

Дополнительные платные услуги:

  • Трансфер из аэропорта — платный.

Важные замечания

  • Цена и качество: основная ценность — в локации. Если вас устраивает цена за пребывание в самом центре, а к уюту вы не требовательны, — это ваш вариант. Но часто отель сравнивают с «хорошим хостелом» или апартаментами, а не с полноценным отелем.

  • Возраст здания: отель расположен в старом многоквартирном доме, что сказывается на уровне шума, состоянии лифта, общем износе.

  • Скрытые сборы: в отзывах нет жалоб на туристический налог или скрытые платежи.

  • Языковые барьеры: персонал общается на английском; были жалобы, что «не говорят по‑испански», хотя это не рекламируется. Возможны сложности, если нужны редкие языки.

  • Повторяющиеся темы:

    • Плюсы: локация; вид на базилику; помощь некоторых сотрудников; простое пространство.
    • Минусы: чистота в номерах; шум с площади; не всегда стабильная связь с администрацией.

Практические советы для гостей

  • Звоните заранее:

    • Для заказа платного трансфера.
    • Если вы заезжаете после 20:00, узнайте номера для доступа к коду для входа и заселения самовывозом.
  • Рекомендации по выбору номера:

    • Для тишины: берите НЕ на площадь — «интерьерный» номер, но будьте готовы к небольшому окну во внутренний двор.
    • Для впечатлений: номер с видом на базилику — но обязательно беря беруши и маску для сна (звон в колокол, громкие вечеринки до утра).
    • Просите номер на верхних этажах, чтобы снизить шум от площади.
  • Советы по безопасности:

    • Район безопасен, но активный ночью. Стандартные меры предосторожности для туристического центра.
    • Код доступа в подъезд — надёжный, но ко входу нужно привыкнуть.
  • Что взять с собой:

    • ОБЯЗАТЕЛЬНО беруши и маску для сна, особенно в комнатах с видом на площадь.
    • Не надейтесь на сервисы отеля: лучше иметь с собой минимальный запас напитков и перекусов.
  • Как избежать типичных проблем:

    • Берите стандартный номер, если бюджет ограничен: апгрейд может не стоиться денег.
    • Уточняйте детали бронирования и заселения заранее, особенно при рассинхронизации.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  1. Идеальная локация: пешком до главных достопримечательностей, базилика с порога.
  2. Для большинства номеров: современный, творческий дизайн.
  3. Приветливый и отзывчивый персонал (в некоторых случаях).
  4. Удобный трансфер и помощь в организации поездок.
  5. Наличие кухонного уголка в части номеров.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Нестабильная уборка: от «идеально» до полной антисанитарии (грязь на стенах, в душе, волосы на постели).
  2. Шум — неуправляемый фактор в номерах с видом на площадь: до утра гуляют, громкая музыка, колокола каждый час.
  3. Админподдержка не всегда доступна: при самостоятельном заезде сложно получить информацию, рецепция не отвечает в нерабочее время.
  4. «Отель» — скорее, апартаменты в доме: старый лифт, общие пространства не всегда соответствуют уровню.
  5. Встречаются технические недочеты: некорректно работающий душ (слабый напор, плохой подогрев), скользкий пол в душе/ванной, проблема с шумоизоляцией.

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 5.5/10
  • Сервис: 6.5/10
  • Питание: N/A
  • Инфраструктура: 6.0/10
  • Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: самостоятельным путешественникам, готовым к характеру большого города, которые ищут экономичный вариант в сердце туристической жизни; тем, кто планирует большую часть времени проводить в городе, а не в номере.
  • Кому НЕ стоит: людям с маленькими детьми, очень чувствительным к шуму и ожидающим безупречной чистоты; путешественникам, не любящим самозаселение и высокую автономию.

Оценка 7.2/10 отражает великолепную локацию, но не может быть выше из‑за неустойчивого уровня чистоты и сервиса.