Konvin Hotel by Reykjavik Keflavik Airport

Name: Konvin Hotel by Reykjavik Keflavik Airport
Address: Рейкьянесбайр
Price range: 9804-16838 ₽
Rating: 6

6.0

233 отзывов

🇮🇸 город Ньярдвик

Выбрать от 9 804 ₽

Внешний вид отеля Konvin Hotel by Reykjavik Keflavik Airport в Рейкьянесбайре, фото 5

TL;DR

Konvin Hotel получил оценку 6.0/10 за сочетание удобной локации у аэропорта и серьёзных недостатков. Отель находится в промзоне Ньярдвика, в 5 мин езды от Кефлавика, рядом с офисами проката авто. Сильные стороны: очень просторные номера, чистые кровати, завтрак с 04:00, бесплатная парковка и отличный Wi-Fi. Ключевые минусы: катастрофическая звукоизоляция (слышно соседей и коридоры), нестабильный бесплатный трансфер до аэропорта, устаревшие санузлы и грубый персонал. Цена за ночь (до $400) неоправданно завышена. Подходит только для одной ночи перед вылетом или после прилёта. Не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и сервис.

Konvin Hotel by Reykjavik Keflavik Airport — типичный транзитный отель в 5 минутах езды от аэропорта Кефлавик. Его главное и бесспорное преимущество — исключительно удобная локация для тех, кому нужна ночь перед ранним вылетом или после позднего прилёта. Номера неожиданно просторные, чистые, с удобными кроватями. Завтрак начинается в 04:00, есть бесплатный трансфер и обширная парковка.

Однако за этой практичностью скрывается масса проблем. Отель расположен в перестроенных казармах бывшей американской военной базы, и его возраст даёт о себе знать: шумоизоляция между номерами практически отсутствует, а санузлы часто устаревшие, с плохим освещением и засорами. Обслуживание очень неоднородное: некоторые сотрудники (особенно упоминают Самира, Саэвара Инги и испанского парня на ресепшене) проявляют чудеса участия, в то время как другие демонстрируют вопиющую грубость и некомпетентность. Трансфер, хоть и бесплатный, работает неидеально: распространены жалобы на долгое ожидание, отмены и даже на то, что шаттл уезжает без гостей.

Это бюджетное решение «переночевать и забыть». Его стоит выбрать, если во главе угла стоит близость к аэропорту. Но тем, кто ценит комфорт, сервис и тишину, лучше поискать другой вариант, даже с учётом экономии.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Konvin Hotel by Reykjavik Keflavik Airport
Адрес: город Ньярдвик (район Кефлавик)
Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
Год открытия: 1972
Год реновации: 2022
Количество номеров: 125
Этажность: 3 этажа

Описание

Отель расположен на территории бывшей американской военной базы, о чём напоминает архитектура и планировка в виде длинных казарменных коридоров. После реновации 2022 года номера стали современнее, однако общие зоны и особенно санузлы сохранили следы былой эпохи. Основная концепция — предоставить базовое, но чистое место для ночлега путешественникам, находящимся в транзите неподалёку от аэропорта.

Целевая аудитория: в первую очередь, это туристы с ранними вылетами или поздними прилётами, а также те, кто арендует или сдаёт автомобиль в аэропорту.

Локация и транспорт

Расположение — главный козырь отеля. Он находится в промзоне рядом с аэропортом и офисами автопрокатов.

Ключевые точки интереса

Аэропорт Кефлавик (KEF): 5–7 минут езды на автомобиле или трансфере.
Голубая лагуна (Blue Lagoon): около 20 минут езды.
Рейкьявик: 45–50 минут езды, отель не подходит для отдыха в столице.

Транспортные услуги отеля

Бесплатный трансфер в аэропорт: работает по расписанию, требуется предварительное бронирование. Это главное преимущество, но и главная головная боль. Обращаем внимание, что трансфер работает только из отеля в аэропорт. Обратного трансфера из аэропорта нет, поэтому прибывшим поздним вечером придётся брать такси.

Проблемы с трансфером:

Шаттл часто опаздывает (гости жаловались на ожидание до часа).
Встречаются отмены по вине отеля.
Были случаи, когда шаттл уезжал без пассажиров, несмотря на предварительную запись.
При опоздании рейса трансфер просто не дожидается гостей.

Парковка

На территории отеля расположена большая бесплатная парковка. Это огромный плюс для тех, кто путешествует на арендованном автомобиле. Однако в отзывах отмечают отсутствие зарядных станций для электромобилей.

Общественный транспорт и пешая доступность

Отель находится в промышленной зоне. Пешком добраться некуда и неудобно. За пределами отеля практически нет никакой инфраструктуры: ни магазинов, ни ресторанов (за исключением одной пиццерии поблизости). Без автомобиля или трансфера вы фактически изолированы.

Номера и чистота

Эта сфера вызывает самые противоречивые отзывы. Одни довольны, другие разочарованы.

Качество номеров

Пространство: Все гости единогласно отмечают, что номера очень просторные, даже семейные. Это позволяет комфортно разложить все вещи после долгого путешествия.

Мебель и отделка: Здесь мнения расходятся. С одной стороны, после реновации в номерах появились удобные кровати, современные телевизоры с плоским экраном, эспрессо-машины или чайники. С другой — часто встречаются отзывы о старых металлических шкафах-«гардеробах» времен военной базы, что создаёт ощущение казённости. Некоторые описывают интерьер как «голый» и «безликий».

Освещение: Многие гости жалуются на плохое освещение в номере и особенно в ванной комнате, где его не хватает даже для бритья.

Чистота

В основном гости довольны чистотой постельного белья и самого номера. Уборка производится регулярно. Однако встречаются единичные, но серьёзные жалобы:

Недостаточно чистые ковры.
Пятна и разводы в санузлах.
Неприятный запах канализации в номерах (особенно жаловались на комнату 2123).

Санузлы

Это одно из самых слабых мест. Санузлы, по всей видимости, реновировались выборочно и часто остались в исходном состоянии 70-х годов.

Раковины часто засоряются и плохо сливают.
Бортики душевой кабины или ванной низкие, вода заливает весь пол.
Слабый напор в душе, нерегулируемая лейка.
Громкая сантехника.

Шум и звукоизоляция

Худшая характеристика отеля. Звукоизоляция между номерами и коридорами практически отсутствует.

Соседи: Гости отчётливо слышат разговоры, телевизор и другие звуки из соседних комнат.
Коридоры: Поскольку отель работает круглосуточно, в коридорах постоянно кто-то ходит, говорит и волочит чемоданы.
Шумные номера: Категорически не рекомендуем брать комнаты 1002 и 2002 — они находятся прямо под кухней, и шум слышен до 23:00 и уже с 03:00 утра, когда начинается подготовка к завтраку.
Уличный шум: Некоторые номера выходят на оживлённую улицу или рядом с баром, где бывает шумно по ночам.

Сервис

Оценка сервиса крайне неоднозначна — от восторженных похвал до откровенно ужасающих отзывов о грубости.

Персонал

Обслуживание напоминает лотерею. Некоторые сотрудники проявляют исключительную доброту и профессионализм.

Кого хвалят:

Самира (Samir) на ресепшене неоднократно упоминается как сотрудник, который «выкладывается сверх меры», особенно когда у гостей проблемы (отмена рейса). Он вежлив, внимателен и оперативен.
Саэвар Инги (Sævar Ingi), управляющий, который лично помогает гостям и демонстрирует превосходный сервис.
Испанец на ресепшене получил высочайшую оценку за помощь с маршрутом и решение любых проблем.

Общая оценка: Многие гости отмечают, что персонал недружелюбный, необученный и выполняет лишь минимум обязанностей. Часто встречаются описания холодного, отстранённого поведения на ресепшене и в ресторане (например, игнорирование гостей при входе в ресторан). Несколько гостей столкнулись с прямым хамством и фразой «это не моя проблема», когда жаловались на неработающий трансфер.

Качество обслуживания

Ресепшн: Работает круглосуточно. В целом, заселение и выселение проходят быстро и легко, часто даже без предъявления документов (если бронь предоплачена).

Проблемы:

Медлительность при решении проблем.
Невозможность дозвониться до нужной службы (например, до горничной или в ресторан).
При запросе на дополнительные подушки персонал может попросить подойти и забрать их самостоятельно с ресепшена.

Примеры

Позитивные: Менеджер Саэвар Инги лично помог гостям, а персонал ресторана пошёл навстречу и приготовил бургер навынос для проголодавшегося ребёнка в нерабочее время.

Негативные: Гостю дали неверное время отправления шаттла, и автобус уехал без него. Это привело к лишним тратам на такси ($51 австралийских долларов), стрессу и почти сорванному вылету. Отель отказался признавать вину и компенсировать убытки.

Питание

В отеле есть ресторан/бистро и утренний завтрак.

Завтраки

Завтрак «шведский стол» — один из ключевых плюсов отеля. Он сервируется с 04:00 до 10:00, что бесценно для гостей с ранними рейсами.

Качество: Большинство гостей оценивают завтрак как «нормальный», «достойный», «хороший».

Включает яйца, бекон, колбасы, сыры, хлеб, выпечку, йогурты и фрукты.
Есть горячие и холодные блюда.

Проблемы:

Завтрак довольно базовый и однообразный, рассчитан на утилитарное питание, а не на гастрономические изыски.
Быстро заканчивается: нередко гости жалуются, что к определённому времени заканчиваются котлеты, яйца или даже тарелки и столовые приборы.
Персонал: в зале часто всего одна сотрудница, которая не успевает пополнять блюда и поддерживать порядок.
Переполненность: зал для завтрака слишком мал для такого количества гостей, особенно в пиковое время (05:00–07:00), что создаёт давку и очереди.

Ресторан

Ресторан подходит для ужина, если нет желания или возможности куда-то ехать. Цены в нём относительно демократичны по меркам Исландии, а отель предоставляет гостям скидку 10%.

Качество: Еду оценивают как «вполне съедобную», «пристойную», «недорогую для Исландии». Похоже на стандартное паб-меню.

Сервис в ресторане: Очень нестабильный. Много жалоб на медленное обслуживание, забытые заказы, отсутствие столовых приборов и общую невнимательность официантов.

Прочие опции

Кофейня/кафе для лёгких перекусов.
Есть возможность заказать сэндвич навынос за 500 исландских крон.
Room-сервис: в номерах есть кнопка для его вызова, но по отзывам, он часто не работает.

Инфраструктура и удобства

Согласно правилу, упоминаем только то, что есть в отзывах.

Ресторан и бар: наличие отмечено, атмосфера бара описана как приятная. Цены на алкоголь высокие, как и везде в Исландии (пиво ~1000 крон).
Бесплатная парковка: обширная, находится прямо перед отелем.
Лифт: присутствует, что важно для гостей с ограниченными возможностями или объёмным багажом.
Бизнес-центр: упомянут, но без деталей.
Библиотека: упомянута в одном из описаний.
Платные услуги: Прачечная, химчистка, прокат автомобилей — оказываются.

Wi-Fi

Это важно: бесплатный Wi-Fi в отеле работает отлично. Гости неоднократно хвалят его за стабильность и высокую скорость. Это огромный плюс, особенно учитывая удалённость отеля.

Климат-контроль

Лишь единичные жалобы на то, что в номере или в общих зонах (например, в коридорах или зале для завтрака) бывает холодно. В основном гости довольны отоплением.

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают отель неоправданно дорогим для предоставляемого уровня комфорта и сервиса. Цены за ночь могут достигать $200–400, что выглядит завышенным для спартанских условий.
Возраст здания: Это перестроенные казармы. Ощущение «военного городка» и «американского стандарта» не покидает многих гостей. Это влияет на общее впечатление и атмосферу.
Скрытые сборы: Информации о скрытых сборах в отзывах нет.
Языковой барьер: Персонал говорит по-английски. Некоторые гости отмечали, что свободно общались на испанском и даже на русском. Изредка упоминают сотрудника, говорящего по-французски. Знание английского у сотрудников варьируется.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: просторные номера, близость к аэропорту, ранний завтрак, бесплатный трансфер и парковка, хороший Wi-Fi.
- Минусы: ужасная шумоизоляция, старые санузлы, нестабильный сервис, проблемы с трансфером, плохое освещение в ванной.

Практические советы для гостей

Обязательно включим этот раздел, так как в отзывах много ценных советов.

Бронируйте трансфер заранее: Заблаговременно запишитесь на бесплатный шаттл в аэропорт через сайт отеля. Учитывайте, что самые популярные утренние часы быстро заполняются.
Уточняйте и перепроверяйте: При заселении лично перепроверьте время отправления вашего шаттла у сотрудника ресепшена. Не полагайтесь на автоматические подтверждения.
Избегайте определённых номеров: Категорически просите не селить вас в комнаты 1002 и 2002 (под/рядом с кухней) и, возможно, 2123 (были проблемы с канализацией). Также старайтесь не брать комнаты в начале или в конце коридоров, где больше всего слышен шум.
Планируйте ужин: Если прилетаете вечером или ночью, имейте в виду, что рядом с отелем почти нет доступных мест для ужина. Возьмите с собой перекус, либо будьте готовы ужинать в отеле или заказать пиццу.
Что взять с собой: Свет в ванной плохой, возьмите с собой переносную лампу или используйте фонарик телефона.
Для путешествующих на авто: Некоторые компании по прокату автомобилей расположены в непосредственной близости от отеля, что очень удобно.
Не надейтесь на обратный трансфер: Если у вас поздний прилёт, заранее планируйте и закладывайте в бюджет такси из аэропорта до отеля. Обратного трансфера нет.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальная локация: В 5–7 минутах езды от аэропорта Кефлавик, что очень удобно для транзитных пассажиров.
Простота транзита: Возможность записаться на бесплатный шаттл до аэропорта и наличие обширной парковки.
Очень просторные и чистые номера: Удобные кровати и достаточно места, чтобы разложить вещи.
Ранний завтрак «шведский стол»: Доступен с 04:00, что крайне важно при раннем вылете.
Отличный и бесплатный Wi-Fi: Работает быстро и стабильно на всей территории.

Ключевые слабые стороны:

Практически нулевая звукоизоляция: Пожалуй, главный минус. Слышно абсолютно всё: соседей, коридоры, работу кухни. Это делает пребывание в отеле некомфортным для тех, кому нужен полноценный сон.
Нестабильный и часто недружелюбный сервис: Откровенно плохое обслуживание от части персонала, а также проблемы с организацией трансфера.
Устаревшие санузлы: Часто не реновированные, с плохим освещением, засорами и проблемной сантехникой.
Изолированность: Отель находится в промзоне, вокруг ничего нет. Без автомобиля вы практически «в ловушке».
Несоответствие цены и качества: Стоимость номера ощутимо завышена по сравнению с реальным положением дел.

Итоговая оценка: 6.0/10

Мы ставим 6.0, так как отель плохо справляется с базовыми задачами обеспечения тишины и комфорта. Несмотря на удобство расположения и хороший Wi-Fi, количество и серьёзность жалоб на шум, сервис и состояние некоторых зон перевешивают положительные моменты. Это вариант, за который не стыдно, если нужно просто дождаться самолёта, но он далёк от понятия «хороший отель». Оценка не ниже, благодаря чистоте номеров, работе отдельных сотрудников и уникальной услуге раннего завтрака.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 6.5/10
Сервис: 4.5/10
Питание: 6.0/10
Инфраструктура: 7.0/10
Цена/качество: 3.5/10