Hotel Jigyasa Palace by Mayda Hospitality Pvt. Ltd

Hotel Jigyasa Palace в Агре позиционируется как трёхзвёздочный бюджетный отель, предлагающий базовые удобства для транзитных пассажиров и деловых путешественников. Ключевые сильные стороны — дружелюбный и отзывчивый персонал, относительно чистая уборка в большинстве отзывов и расположение в пешей доступности от железнодорожного вокзала Agra Fort, что удобно для остановок на ночь. Однако отель страдает от проблем с санитарным состоянием (запахи, пятна на белье, неисправный кондиционер), сложной локацией на втором этаже торгового комплекса с винной лавкой на первом этаже, а также несоответствием цены качеству при бронировании через крупные платформы. Общая оценка отражает бюджетный сегмент с нестабильным качеством.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Jigyasa Palace by Mayda Hospitality Pvt. Ltd
• Адрес: IN, Agra, Uttar Pradesh, 282003, Kishan Complex Collectorate Rd Sadar, Dhawlikar Rakabganj Agra Uttar Pradesh, Агра
• Звёзды: 3 звезды
• Категория цены: Бюджетный
• Тип размещения: Отель
• Год открытия / реновации: отзывы 2024–2025 годов указывают на недавний ремонт (гости отмечают «renovated rooms»), однако точная дата не сообщается

Описание

Отель предлагает 45 номеров с кондиционером, работающим по принципу «как повезёт», плоскими телевизорами, спутниковым телевидением и бесплатным Wi‑Fi. Санузлы оснащены душем и бесплатными туалетными принадлежностями. Позиционируется как транзитный или деловой вариант для коротких визитов в Агру, ориентированный на недорогой сегмент.

Целевая аудитория: транзитные пассажиры, путешествующие через железнодорожный вокзал Agra Fort; деловые путешественники, работающие в районе Ракхабгандж (включая обувной бизнес); бюджетные туристы.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в оживлённом коммерческом районе Ракхабгандж, на втором этаже здания Kishan Complex. Вход и вывеска неочевидны, что затрудняет первичное ориентирование.

Ключевые точки интереса:

• Железнодорожный вокзал Agra Fort: в пешей доступности, что идеально для транзитных пассажиров.
• Taj Mahal, Jama Masjid, Khas Mahal, Kinari Bazar: достопримечательности находятся в 10–15 минутах езды на такси или авто-рикше.
• Panchi Petha Wala: Район известен обувным бизнесом, что подходит деловым гостям.
• Проблемная локация: Прямо напротив отеля или на первом этаже здания расположен магазин местного алкоголя (Desi Daru), что создаёт неблагоприятную атмосферу для семей.

Общественный транспорт: Отель находится в густонаселённом районе с активным движением. Доступ к основным достопримечательностям возможен на авто-рикшах, такси или частном транспорте.

Пешая доступность: Удобна только для перемещения до вокзала Agra Fort и ближайших магазинов. Для прогулок до центральных достопримечательностей пешком не рекомендуется.

Транспортные услуги отеля: Информация об организованном трансфере отсутствует; отель может помочь с заказом такси для поездок.

Парковка: Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку на территории.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер: Большинство гостей отмечают просторные и чистые комнаты после ремонта, однако есть и противоположные мнения об общей запущенности.
• Состояние мебели и отделки: Мебель и техника базовые, соответствуют бюджетному сегменту. Отмечаются случаи неработающего кондиционера и общего износа.
• Оснащение и удобства: В номерах есть кондиционер (не всегда исправный), плоский телевизор, спутниковое ТВ, душ, бесплатные туалетные принадлежности, бесплатный Wi‑Fi.

Чистота

• Общий уровень: Чистота нестабильна. В то время как некоторые гости хвалят уборку («very clean», «well clean and maintained»), другие сталкиваются с серьёзными проблемами: пятна на постельном белье, неприятные запахи в номере и лифте, общее ощущение антисанитарии.
• Конкретные проблемы: Неоднократные жалобы на запахи (включая запах табачного дыма), грязное белье и неисправности в номерах.

Шум и звукоизоляция

• Шум с улицы: Отель расположен в шумном коммерческом районе, что может мешать сну.
• Внутренний шум: Звукоизоляция между номерами и коридорами слабая. Проблема усугубляется близостью магазина алкоголя и общей оживлённостью здания.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Персонал — самая сильная сторона отеля. Гости постоянно отмечают дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь («Most friendly and helpful receptionist and staff ever», «Staff service is also good»).
• Конкретные имена: Имена сотрудников не называются, но коллектив в целом получает высокие оценки за гостеприимство.
• Владение языками: Персонал говорит на английском, что достаточно для базовой коммуникации.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь: Гости положительно отмечают скорость реакции на запросы, качественную работу службы приёма и размещения (FOH) и готовность персонала удовлетворить потребности (например, бесплатный поздний заезд).
• Консьерж-услуги: Туристическая стойка помогает с организацией экскурсий и заказом транспорта.

Проблемы

• Несоответствия: Единичные жалобы на отсутствие горячей воды даже после предварительного запроса.
• Медлительность: В некоторых случаях обслуживание могло быть медленным, но в основном персонал справляется оперативно.

---

Питание

Завтраки

• Информация о завтраках в отзывах отсутствует. Отель предлагает ресторан и круглосуточное обслуживание номеров.

Другие опции

• Ресторан: Гости отмечают хорошее качество еды и разумные цены («Food was good and great value for money», «Food quality is ok types»). Кухня предлагает местные блюда.
• Рум-сервис: Доступно 24-часовое обслуживание в номерах (room service).
• В ресторане: Обслуживание вежливое и эффективное. Атмосфера соответствует бюджетному сегменту.

Executive lounge / Club lounge

• В отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Лифт: Есть, работает исправно, но гости жаловались на неприятный запах внутри.

Wi‑Fi: Предоставляется бесплатно на всей территории. В отзывах нет восторженных или крайне негативных комментариев по скорости и стабильности подключения.

Климат-контроль: Неоднократные жалобы на неработающий кондиционер в номерах. В жарком климате Агры это критически важный аспект.

Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка на территории.

Прачечная и химчистка: Услуга доступна.

Камера хранения: Информация отсутствует.

Бизнес-центр: Нет упоминаний о наличии бизнес-центра или переговорных комнат.

Спа / Wellness: Не предоставляются.

Тренажёрный зал / Бассейн: Отсутствуют.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение: Цены на месте значительно ниже, чем при бронировании через крупные платформы. Гости указывают, что стоимость номера составляет ₹850–1100 за ночь, в то время как онлайн-бронирование на сайтах может показывать ₹1845 и выше.
• Оправданность стоимости: При бронировании по завышенной цене впечатление от соотношения цены и качества резко снижается из‑за проблем с чистотой и оборудованием.

Возраст здания

• Отель занимает второй этаж многоквартирного/коммерческого здания, что влияет на атмосферу и эстетику. Видимые следы износа, запахи и неочевидный вход создают впечатление невысокого класса.

Скрытые сборы

• Сведений о дополнительных обязательных сборах нет.

Языковые барьеры

• Персонал говорит на английском. Для русскоязычных гостей возможны сложности, так как русский язык не поддерживается.

Повторяющиеся темы

• Плюсы: Дружелюбный персонал, чистота (в большинстве случаев), расположение рядом с вокзалом, невысокие цены при прямом бронировании.
• Минусы: Запахи, неисправный кондиционер, пятна на белье, сложная локация с магазином алкоголя.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте напрямую или торгуйтесь: Цены могут быть значительно ниже при прямом обращении в отель или по телефону.
• Уточняйте номер заранее: Обязательно запросите номер с исправным кондиционером и видом во внутренний двор, чтобы снизить уровень шума.
• Проверяйте чистоту: При заселении сразу проверьте постельное белье и санузел — если есть проблемы, требуйте замены.
• Путешествующим с детьми: Имейте в виду близость магазина алкоголя и шумную обстановку в районе.
• Длительное проживание: Отель подходит только для коротких остановок (1–2 ночи) из‑за нестабильного качества и ограниченных удобств.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

• Максимально дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации.
• Удобное расположение для транзитных пассажиров рядом с вокзалом Agra Fort.
• Просторные номера после недавнего ремонта (в хороших случаях).
• Бесплатная парковка и Wi‑Fi.
• Невысокая стоимость при правильном бронировании.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

• Нестабильная чистота: Неоднократные случаи грязного белья, неприятных запахов в номерах и лифте.
• Неработающий кондиционер: Критическая проблема в жарком климате Агры — встречается регулярно.
• Проблемная локация: Вход через торговый центр, магазин алкоголя на первом этаже, шумный район.
• Несоответствие цены на платформах: Завышенные цены при онлайн-бронировании не оправдывают качество.

Объяснение итоговой оценки

Общая оценка 4.5/10 отражает серьёзные проблемы с чистотой и инфраструктурой, которые перевешивают преимущества в виде доброжелательного персонала и удачной локации для транзитных пассажиров. Отель подойдёт только как крайний бюджетный вариант для ночёвки, но не для комфортного отдыха.

Итоговая оценка: 4.5/10

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 6.5/10 (удобно для вокзала, но не для туристических объектов)
• Номера и чистота: 3.5/10 (нестабильная уборка, запахи и грязное бельё)
• Сервис: 8.5/10 (сильнейшая сторона — персонал)
• Питание: 7.0/10 (нормальное качество по разумным ценам)
• Инфраструктура: 2.5/10 (нет бассейна/спа, неисправный лифт и кондиционер)
• Цена/качество: 3.0/10 (при онлайн‑бронировании; при прямом заселении — 5.5/10)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Транзитным пассажирам, которым нужна ночёвка рядом с вокзалом Agra Fort.
• Деловым путешественникам, работающим в районе Ракхабгандж (обувной бизнес).
• Бюджетным туристам, готовым мириться с несовершенствами ради низкой цены.

Кому НЕ стоит:

• Семьям с детьми (из‑за локации с алкогольным магазином и шума).
• Туристам, планирующим длительное проживание (ограниченные удобства и нестабильное качество).
• Гостям, чувствительным к чистоте и запахам.