Lamrin Norwood Green Palampur

9.3
60 отзывов
🇮🇳 Кангра, Bundla Tea Estate
Внешний вид отеля Lamrin Norwood Green Palampur в Палампуре, фото 5

TL;DR

Lamrin Norwood Green Palampur — это роскошный загородный отель-вилла (оценка 9.3/10), получивший высокие баллы за уникальное расположение в чайной плантации и безупречный сервис с индивидуальным дворецким. Отель находится в 26 км от центра Палампура, в удалённой сельской местности с потрясающими видами на горы Дхауладар, но без собственного транспорта перемещение невозможно. Сильные стороны включают современные виллы с каминами, исключительное качество еды (готовят по спецзапросам) и идеальную чистоту. Главные минусы — необходимость автомобиля для любой поездки, платные дополнительные услуги (трансфер, завтрак) и отсутствие стандартной курортной инфраструктуры (бассейн, спа). Цена соответствует люкс-уровню, но итоговая стоимость вырастает за счёт допуслуг. Идеален для пар и семей, ищущих уединение на природе с высоким сервисом, но не подходит тем, кто зависит от общественного транспорта или ищет активную курортную жизнь.

Lamrin Norwood Green Palampur — роскошный загородный отель, расположенный в чайных плантациях с видом на горы Дхауладар. Это идеальное место для тех, кто ищет уединенный отдых на лоне природы с высоким уровнем сервиса. Отель предлагает полностью оборудованные виллы с каминами, современными удобствами и индивидуальным обслуживанием дворецких. Кухня получает восторженные отзывы за качество и разнообразие блюд, включая приготовление специальных диетических блюд по запросу. Основные преимущества — потрясающие виды, безупречная чистота, дружелюбный персонал и атмосфера приватности. Недостатки — необходимость автомобиля для перемещения, ограниченная инфраструктура для больших групп и некоторые незначительные бытовые неудобства в планировке вилл.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Lamrin Norwood Green Palampur
  • Адрес: Кангра, Bundla Tea Estate, Палампур, Индия
  • Категория: 4 звезды, люкс-сегмент
  • Тип размещения: Виллы в чайной плантации
  • Количество номеров: 16–18 номеров в нескольких виллах

Описание:

Отель представляет собой концепцию роскошных вилл, расположенных посреди чайных плантаций. Каждая вилла полностью оборудована современными удобствами, включая камины, ЖК-телевизоры, отдельные балконы и бесплатный Wi-Fi. Это загородный отель премиум-класса, ориентированный на гостей, ищущих уединения, природы и высокого уровня комфорта.

Целевая аудитория:

  • Семьи: идеально подходит для семейного отдыха благодаря безопасному расположению, игровой комнате и возможности бронирования целой виллы
  • Пары: романтическое уединение с потрясающими видами и уютной атмосферой
  • Группы друзей: возможность арендовать виллу целиком для компании
  • Любители природы: расположение в чайной плантации и виды на горы привлекают ценителей природной красоты

Локация и транспорт

Расположение:

Отель находится в районе Naddi, в самом сердце чайной плантации Bundla Tea Estate. Это загородная курортная зона, удаленная от центра Палампура на 26 км.

Ключевые точки интереса:

  • Чайные плантации: прямо на территории отеля
  • Горный хребет Дхауладар: потрясающие виды из всех номеров
  • Аэропорт Гхаггал: легкая доступность на автомобиле
  • Достопримечательности:
    • Храм Шивы — 5 минут езды
    • Храм Джавали Джи — 5 минут езды
    • Парк Саурабх Ван Вихар — 2,2 км
    • Зоопарк Гопалпера — 13,6 км
    • Дхармсала, Маклеодгандж, Бир-Билинг — удобная база для посещения этих мест

Пешая доступность:

Территория отеля идеальна для прогулок по чайным плантациям. Район безопасный, спокойный и прекрасно подходит для размеренного отдыха. Однако для посещения других достопримечательностей понадобится транспорт.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из аэропорта: предоставляется за дополнительную плату, круглосуточно
  • Помощь с организацией экскурсий: туристическая помощь и услуги по бронированию билетов
  • Транспортная доступность: отель легко доступен на автомобиле или по воздуху через аэропорт Гхаггал

Парковка:

На территории отеля предусмотрена бесплатная самостоятельная парковка рядом с виллами. Это удобно для гостей, путешествующих на автомобиле.


Номера и чистота

Качество номеров:

Виллы предлагают просторные номера с индивидуальной меблировкой и пристроенными ванными комнатами. Каждый номер оборудован:

  • Каминами для создания уютной атмосферы
  • ЖК-телевизорами с цифровым телевидением
  • Отдельными балконами с потрясающими видами
  • Настольными лампами и письменными столами
  • Сейфами для ценных вещей
  • Цифровым телевидением

Особой популярностью пользуются номера с балконами — их всего два на виллу, причем у одного из них балкон больше. Виды на чайные плантации и горы Дхауладар описываются как «захватывающие дух» и «рай на земле».

Чистота:

Общий уровень чистоты оценивается как безупречный. Гости постоянно отмечают:

  • Идеальную чистоту комнат и ванных
  • Ежедневную уборку
  • Гигиеничность всех помещений
  • Ухоженность и опрятность вилл

Формулировки от гостей: «чистые и гигиеничные», «хорошо обслуживаемый персоналом», «безупречный».

Шум и звукоизоляция:

Отель расположен в уединенном месте посреди чайных плантаций, поэтому проблем с уличным шумом нет. Один гость отметил, что было бы полезно иметь звонок или стационарный телефон для связи с персоналом, когда мобильные телефоны отключены. Это может свидетельствовать о хорошей звукоизоляции между комнатами.


Сервис

Персонал:

Обслуживание — одна из сильнейших сторон отеля. Персонал получает восторженные отзывы за:

  • Дружелюбие: гости называют персонал «членом семьи»
  • Профессионализм: оперативность и готовность помочь
  • Внимание к деталям: способность предугадывать потребности гостей

Многие гости отмечают конкретных сотрудников:

Особо отмеченные сотрудники:

  • Гульшан Джи (Gulshan ji): дворецкий, упоминается несколько раз как «фантастический парень» и «очень сотрудничающий»
  • Сапна (Sapna): дворецкий, отмечена за помощь в ежедневных нуждах
  • Раман (Raman) и его коллеги: всегда доступны и заботятся обо всех потребностях
  • Ракиш (Rakesh) и Сапна: руководящая команда, названа «отличной командой»
  • Раман (Raman): персонал, который сделал отпуск особенным
  • Санджей, Киран, Амит, Лино, Сапна: члены обслуживающей команды, отмеченные за гостеприимство

Владение языками:

Многие сотрудники говорят на английском языке на высоком уровне. Проблем с коммуникацией гости не отмечают. Что интересно, некоторые гости указывают имена сотрудников с приставкой «Джи» (уважительное обращение на хинди), что говорит о комфортном культурном взаимодействии.

Качество обслуживания:

  • Индивидуальный дворецкий для каждой виллы: одна из ключевых особенностей отеля. Гости особенно ценят эту опцию
  • Персонализированное меню в удобное время: кухня готова готовить блюда по запросу, включая специальные диетические требования (например, джайнские блюда)
  • Организация специальных мероприятий: новогодний вечер с особым шоу
  • Исключительная вежливость: персонал описывается как «вежливый, услужливый и всегда готовый помочь»

Проблемы:

В отзывах нет упоминаний о серьезных проблемах с обслуживанием. Один гость дал конструктивное предложение добавить больше стульев к обеденному столу (когда вилла с 4 комнатами, нужно минимум 8 стульев).

Примеры выдающегося сервиса:

  • Приготовление специальных джайнских блюд по запросу
  • Организация незабываемого новогоднего вечера
  • Помощь дворецкого Гульшана в планировании меню и времени питания
  • Индивидуальное обслуживание с улыбкой и возможностью пользоваться услугами при закрытых мобильных телефонах

Минусов в обслуживании практически нет, за исключением мелких бытовых неудобств, на которые указал лишь один гость.


Питание

Завтраки:

Отель предлагает шведский стол на завтрак с 7:30 до 10:30 за дополнительную плату. Именно завтраки получают самые высокие оценки от гостей.

Другие опции:

  • Внутренний ресторан: обед и ужин доступны в отеле
  • Барбекю: отель организует барбекю на открытом воздухе
  • Костры: вечерние костры (за доплату, что оправдано лицензированием)
  • Круглосуточный обслуживание номеров
  • Персонализированное меню: возможность заказа блюд в удобное время, включая специальные диетические требования

Процесс обслуживания:

Шеф-повара отеля получают особую похвалу за:

  • Изысканный и разнообразный выбор блюд с обширным меню
  • Вкусную и аппетитную еду — это одна из самых часто упоминаемых сильных сторон
  • Возможность адаптации: приготовление блюд по специальным запросам (например, джайнские блюда для гостей-вегетарианцев)

Executive lounge / Club lounge:

Эта опция не упоминается в отзывах. Отель делает акцент на ресторанном обслуживании и персонализированном питании.

Гости называют еду «роскошной», «вкусной», «суперской». Дети также высоко оценивают блюда от шеф-поваров. Один из гостей отмечает, что его дети «действительно наслаждались едой».


Инфраструктура и удобства

Виллы:

  • Полностью оборудованные номера с каминами, ЖК-телевизорами, балконами
  • Современные удобства для комфортного отдыха на природе
  • Индивидуальная меблировка в каждом номере
  • Просторные веранды с видами на чайные плантации и горы Дхауладар

Дополнительные услуги и удобства:

  • Игровой зал / Игровая комната: для детей
  • Помощь туристам / Услуги по бронированию билетов: организация экскурсий
  • Химчистка или прачечная: услуги стирки
  • Камера хранения багажа: безопасное хранение вещей
  • Круглосуточная работа стойки регистрации

Развлечения и мероприятия:

  • Костры: вечерние костры на открытом воздухе (платно, но оправдано лицензированием)
  • Барбекю: организация барбекю на территории
  • Экскурсии на чайные плантации: знакомство с процессом производства чая
  • Мероприятия: организация специальных программ (например, новогодний вечер)

Wi-Fi:

Гости упоминают бесплатный беспроводной доступ в интернет как одно из удобств, но конкретных жалоб на скорость или работу нет. Это означает, что Wi-Fi функционирует нормально и не вызывает нареканий.

Климат-контроль:

Конкретных жалоб на кондиционирование или отопление нет. В номерах есть камины, что указывает на внимание к комфорту гостей в холодное время.

Дополнительные платные услуги:

  • Завтрак (шведский стол): за дополнительную плату
  • Трансфер из аэропорта: платно, круглосуточно
  • Костры: платная услуга

Информации о платных спа-услугах, тренажерном зале или бассейне нет. Отель делает акцент на природной красоте и уединенном отдыхе, а не на wellness-инфраструктуре.


Важные замечания

Цена и качество:

Отель позиционируется как люкс-сегмент, и гости подтверждают, что качество соответствует цене. Высокие рейтинги (9.6 на Trip.com, 9.8 на Ostrovok.ru) свидетельствуют о том, что гости считают стоимость оправданной.

Возраст здания:

Информации о годе открытия или реновации нет, но все гости отмечают современность оборудования и безупречное состояние вилл. Признаков износа не упоминается.

Скрытые сборы:

Гости должны учитывать, что:

  • Трансфер из аэропорта — платная услуга
  • Завтрак (шведский стол) — платный
  • Костры и барбекю — платные (но оправданы лицензированием)

Повторяющиеся темы в отзывах:

Основные плюсы:

  • Потрясающий вид на чайные плантации и горы
  • Безупречная чистота
  • Высокий уровень обслуживания, особенно дворецких
  • Исключительное качество еды
  • Уединенная и спокойная атмосфера
  • Возможность заказать специальное меню

Основные минусы:

  • Небольшие бытовые неудобства для больших групп (недостаточно стульев, нет звонка для персонала)

Практические советы для гостей

Планирование поездки:

  • Бронируйте заранее: отель популярен, особенно в праздничные периоды (например, Новый год)
  • Рассмотрите даты новогодних праздников: отель организует специальные программы, которые гости называют «незабываемыми»

Выбор номера:

  • Забронируйте виллу целиком: особенно для групп — это позволяет арендовать 4 комнаты в одной вилле для максимального комфорта
  • Уточняйте наличие балконов: только 2 комнаты в каждой вилле имеют балконы, и один из них больше другого
  • Выбирайте комнаты с видом на горы: виды на Дхауладар — одна из главных особенностей отеля

Для больших компаний:

  • Закажите дополнительную мебель: если вы путешествуете большой группой (4 комнаты в вилле), заранее уточните наличие достаточного количества стульев для обеденного стола
  • Приготовьтесь к дополнительным расходам: костры и барбекю платные

Транспорт и перемещение:

  • Заранее закажите трансфер: отель предоставляет платный трансфер из аэропорта Гхаггал
  • Рассмотрите аренду автомобиля: отель находится в 26 км от центра Палампура, и для посещения достопримечательностей понадобится транспорт
  • Используйте отель как базу: Палампур отлично подходит для поездок в Дхармсалу, Маклеодгандж и Бир-Билинг без проблем с трафиком и крутыми подъемами

Общение с персоналом:

  • Оставьте отзыв об отмеченных сотрудниках: многие гости благодарят конкретных людей, таких как Гульшан, Сапна и Раман
  • Уточняйте диетические потребности заранее: кухня может приготовить специальные блюда по запросу
  • Заказывайте меню в удобное время: питание можно настроить под ваш график

Безопасность:

  • Отель находится в безопасном и спокойном районе: идеально подходит для семей с детьми
  • Можно отключить мобильные телефоны: для полного релакса, но имейте в виду, что в виллах нет стационарного телефона или звонка для вызова персонала

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  1. Потрясающее расположение: чайные плантации и виды на горы Дхауладар создают неповторимую атмосферу уединения
  2. Безупречный сервис: персонал, особенно дворецкие (Гульшан, Сапна, Раман), получает высочайшие оценки за профессионализм и человеческое тепло
  3. Исключительная кухня: шеф-повара готовят изысканные блюда, в том числе по специальным запросам, а шведский стол и барбекю пользуются популярностью
  4. Чистота и комфорт: виллы идеально убраны, оборудованы современными удобствами и поддерживаются в превосходном состоянии
  5. Приватность и спокойствие: формат отдельных вилл с индивидуальным дворецким обеспечивает высокий уровень комфорта и уединенности

Ключевые слабые стороны:

  1. Необходимость автомобиля: отель расположен в 26 км от центра Палампура, без собственного транспорта или трансфера передвижение ограничено
  2. Ограниченная инфраструктура для больших групп: нехватка стульев в обеденной зоне и отсутствие стационарного телефона/звонка в виллах (необходимо полагаться на мобильную связь)
  3. Платные дополнительные услуги: трансфер, завтрак, костры и барбекю оплачиваются отдельно, что увеличивает общую стоимость пребывания
  4. Различия в номерах: в каждой вилле только 2 комнаты с балконами, и нет гарантии абсолютно одинакового уровня во всех номерах
  5. Отсутствие стандартной гостиничной инфраструктуры: нет бассейна, спа или тренажерного зала — отель делает акцент на природе, а не на wellness-услугах

Итоговая оценка: 9.3/10

Отель Lamrin Norwood Green Palampur — это образец роскошного загородного отдыха, который идеально подходит для тех, кто ценит природу, уединение и высокий уровень сервиса. Хотя отсутствие полноценной wellness-инфраструктуры и некоторая зависимость от транспорта не позволяют поставить максимальную оценку, исключительное качество обслуживания, чистота и кухня делают его одним из лучших вариантов в регионе.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10 (потрясающие виды компенсируют удаленность от центра; отличная транспортная доступность на автомобиле или из аэропорта)
  • Номера и чистота: 9.8/10 (практически безупречно: чистота, современное оборудование, уютная атмосфера; небольшой минус за различия в номерах)
  • Сервис: 9.9/10 (персонал, особенно дворецкие, заслуживает высочайших оценок; отдельные мелкие замечания не влияют на общее впечатление)
  • Питание: 9.7/10 (исключительное качество и разнообразие; возможность персонализации меню — огромный плюс)
  • Инфраструктура: 7.5/10 (отель заточен под уединенный отдых на природе; отсутствие бассейна/спа не критично, но снижает оценку для тех, кто ожидает стандартный набор услуг)
  • Цена/качество: 9.0/10 (отель относится к люкс-сегменту, и качество полностью соответствует цене, хотя платные допуслуги увеличивают итоговую стоимость)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, ищущим безопасный и спокойный отдых на природе с высоким уровнем сервиса
  • Парам, желающим романтического уединения с потрясающими видами и уютной атмосферой
  • Группам друзей, которые могут арендовать виллу целиком для комфортного совместного отдыха
  • Любителям природы, ценящим чайные плантации, горные пейзажи и уединение
  • Путешественникам на автомобиле, использующим Палампур как базу для изучения Дхармсалы, Маклеодганджа и Бир-Билинга
  • Гурманам, которые оценят изысканную кухню и возможность заказать специальное меню

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ищет отель в центре города с легким доступом к магазинам и ресторанам без автомобиля
  • Путешественникам, зависимым от общественного транспорта — отель расположен в удаленной чайной плантации
  • Гостям, ожидающим стандартный набор wellness-услуг (бассейн, спа, тренажерный зал) — здесь акцент на природе, а не на инфраструктуре
  • Тем, кто избегает дополнительных расходов — многие услуги (трансфер, завтрак, костры) оплачиваются отдельно
Lamrin Norwood Green Palampur — виллы в чайной плантации, 9.3/10 | KatusAI