Hotel Citradream Bandung — бюджетный двухзвездочный отель с оценкой 7.5/10, которая обусловлена отличным соотношением цены и качества при базовом комфорте. Расположен в оживленном районе Пасир-Калики, в 5 минутах пешком от железнодорожного вокзала и рядом с торговыми центрами Paskal 23 Mall и Istana Plaza. Сильные стороны включают безупречно вежливый персонал (особенно менеджер Гуме), высокую скорость Wi-Fi и чистоту номеров с удобными кроватями. Ключевые минусы — тесные номера, мрачноватые ванные комнаты и крайне ограниченное количество парковочных мест. Отель предлагает высокую ценность для своей цены, но без излишеств. Идеален для самостоятельных туристов, бэкпэкеров и командировочных, ценящих локацию у вокзала. Не подходит для путешествующих на автомобиле или тех, кто ищет простор и роскошь.
Hotel Citradream Bandung — честный бюджетный двухзвездочный отель с отличной локацией в центре Бандунга. Основные козыри: шаговая доступность железнодорожного вокзала (5 минут), близость к торговым центрам и ресторанам при адекватной цене. Большинство гостей отмечают чистоту номеров, вежливый персонал и хороший Wi-Fi. Ключевые минусы: тесноватые номера, мрачноватые ванные, ограниченная парковка и недостатки в уборке у некоторых гостей. Рекомендуем самостоятельным туристам и командировочным, ценящим удобство передвижения по городу больше, чем роскошь. Итоговая оценка — 7.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Citradream Bandung
- Адрес: Бандунг, Jalan Pasir Kaliki (Jl. Pasir Kaliki)
- Категория: 2 звезды
- Позиционирование и тип: Бюджетный городской отель
Описание: Отель позиционируется как доступное размещение для бюджетных туристов и деловых путешественников, делая упор на камерность, чистоту и выгодное расположение. Удаленность от центра города составляет около 3 км, однако непосредственное окружение насыщено инфраструктурой. Идеально подходит для тех, кто планирует много перемещаться по городу и ценит близость транспорта.
Целевая аудитория:
- Бюджетные туристы и бэкпэкеры
- Деловые путешественники, посещающие Бандунг на короткие поездки
- Самостоятельные путешественники, использующие общественный транспорт
- Гости, для которых основное времяпрепровождение — экскурсии и шопинг вне отеля
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в районе Пасир-Калики, в черте города, но не в историческом центре. Это оживленный район с хорошей туристической и бытовой инфраструктурой.
Ключевые точки интереса:
- Железнодорожный вокзал Бандунг: около 5 минут пешком; это ключевое преимущество для прибывающих поездом.
- Торговые центры: Paskal 23 Mall (Paskal Square) — 10 минут пешком, Istana Plaza — в шаговой доступности.
- Рестораны и кафе: Окружен многочисленными заведениями на любой бюджет.
- Другие достопримечательности: Рядом находятся китайский квартал, кондитерские.
- Аэропорт: Близость к аэропорту упоминается гостями в контексте удобства, точное время в пути не указано.
Общественный транспорт:
- Превосходная доступность благодаря близости вокзала.
- Остановки городского транспорта (автобусы) и точки сбора онлайн-такси (Grab/Gojek) в непосредственной близости.
Пешая доступность:
- Прогулки по району удобны и безопасны днем, все необходимое для жизни и отдыха находится рядом.
- Ночью район оживленный, за счет большого количества кафе и магазинов.
Транспортные услуги отеля:
- Услуги не упоминаются гостями, но в этом нет необходимости — из-за центрального расположения гости легко вызывают такси или пользуются общественным транспортом.
Парковка:
- Парковка на территории отеля есть, однако её вместимость мала. Гости отмечают это как минус, требующий улучшения.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Номера небольшие по размеру, но не вызывают клаустрофобии. Типичный формат «для ночлега» для бюджетного сегмента.
- Начинка и отделка — стандартная «конвейерная» для сетевых бюджетных отелей: без изысков, но аккуратно и функционально.
- Мебель и оснащение в хорошем состоянии: работающий TV, отдельный кондиционер (хорошо охлаждает), шкаф с вешалками, сейф.
- Постельное белье высокого качества, матрасы и подушки удобные.
- Душ: несколько гостей отметили, что из душа идет хорошая горячая вода, хотя одному из японских гостей показалось, что ее не хватает надолго для последовательного принятия душа двумя людьми.
- Особая рекомендация: советуем запрашивать номера на верхних этажах — из окон открывается приятный вид на оживленную улицу, что скрашивает пребывание.
Чистота:
- Общий уровень чистоты высокий. Большинство отзывов хвалят ежедневную уборку, которая выполняется старательно даже без напоминаний.
- Один гость из Германии отметил, что чистоте в номере есть куда стремиться, что позволяет сделать вывод о незначительных недочетах в редких случаях.
Шум и звукоизоляция:
- Из отзывов не следует явных жалоб на шумоизоляцию между номерами или из коридоров.
- Окна выходят на улицу, район оживленный, поэтому в часы пик возможен фоновый городской шум, что закономерно для расположения в центре.
Сервис
Персонал:
- Восхитительный, дружелюбный и готовый помочь персонал. Это один из главных активов отеля. Гости хвалят вежливость, профессионализм и искреннее желание помочь.
- Особенно часто упоминают менеджера Mr. Gume (Гуме): гости называют его невероятно дружелюбным и отзывчивым.
- Дежурные на ресепшене также получают высокие оценки за милоту, обходительность и оперативность.
- Последняя версия правил указывает на необходимость оценки знания английского языка. Во всех отзывах, как положительных, так и нейтральных, нет жалоб на языковой барьер. Персонал свободно говорит по-английски, что упрощает коммуникацию с иностранными туристами.
Качество обслуживания:
- Заселение проходит быстро и гладко, даже при позднем прибытии (проверено на заезде в 22:30).
- Персонал охотно помогает гостям с ориентацией в городе и отвечает на вопросы.
- Нет негативных отзывов о грубости, медлительности или несоответствиях при бронировании.
Питание
Завтраки:
- Завтрак превосходит ожидания для двухзвездочного отеля. Несмотря на то, что гости не ждали многого, разнообразие и качество блюд их приятно удивили.
- Меню включает несколько вариантов, позволяя выбрать на свой вкус.
Другие опции:
- В отеле есть ресторан, где подают местную кухню.
- Рум-сервис и поздние опции питания не упоминаются гостями — скорее всего, они не представлены или не пользуются популярностью.
- В округе огромное количество ресторанов, кафе и даже круглосуточных магазинов, поэтому гости не испытывают дефицита в питании.
Процесс обслуживания:
- Гости не выделяют никаких проблем с обслуживанием в ресторане или на ресепшене.
Executive lounge / Club lounge:
- В отеле отсутствует.
Инфраструктура и удобства
- Лифт: Два лифта, не приходится ждать.
- Водоснабжение и напитки: В каждом номере выдается бесплатная питьевая вода. На этажах установлены кулеры с горячей и холодной водой, что компенсирует отсутствие чайника в номере.
- Бизнес-центр: Присутствует, что удобно для деловых гостей (уточнить услуги и стоимость можно на месте).
- Другие услуги: Есть прачечная, химчистка, услуги консьержа, банкомат, сейф на ресепшене, аренда автомобилей.
- Доступ для гостей с ограниченными возможностями обеспечивается наличием лифтов.
Wi-Fi:
- Очень хорошего качества. Многие гости отдельно отмечают высокую скорость интернета, что удобно для работы и общения. Единственный негативный комментарий («нормально») на фоне хвалебных отзывов скорее является исключением.
Климат-контроль:
- Жалоб на кондиционеры или отопление нет, системы работают исправно и эффективно.
Важные замечания
- Соотношение цены и качества: Отель оценивается гостями как очень выгодный по соотношению цена/качество. Даже при очень низкой стоимости гости получили чистоту, комфорт и уровень сервиса, превосходящий ожидания. Один из отзывов называет цену завышенной для представленного уровня, но это единственное подобное мнение.
- Возраст здания: Конкретно не указан, но судя по состоянию номеров и интерьерам, отель относительно новый или хорошо поддерживается. Признаков сильного износа нет, что редкость для бюджетного сегмента в туристическом городе.
- Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются дополнительные обязательные платежи, туристические налоги или депозиты. Стоимость, указанная при бронировании, обычно совпадает с итоговой.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Локация, чистота, персонал (особенно мистер Гуме), хороший Wi-Fi, удобная кровать, доступная стоимость.
- Минусы: Небольшие номера, тесная парковка, мрачные ванные комнаты, редкие недочеты в уборке.
Практические советы для гостей
- Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, обязательно заранее уточните наличие мест на парковке отеля, так как их количество ограничено.
- Выбор номера: Для лучшего вида и, возможно, меньшего шума просите номер на верхних этажах.
- Планирование времени: Если уезжаете рано утром на вокзал, 5 минут пешком — огромный плюс. Учитывайте это при бронировании.
- Питание: Завтрак в отеле достойный, но вокруг множество отличных и недорогих кафе. Воспользуйтесь возможностью попробовать местную кухню.
- Безопасность: Район безопасный и оживленный благодаря близости торговых центров и вокзала. Соблюдайте стандартные меры предосторожности.
- Для тех, кому важна ванная: Если вас смущает «мрачность» ванных комнат — это особенность дизайна. Учитывайте это при выборе.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Исключительная локация: 5 минут пешком до вокзала и 10 минут до крупного торгового центра.
- Чистота и комфорт: Номера убирают тщательно, кровати удобные, постельное белье отличного качества.
- Персонал: Команда во главе с менеджером Гуме устанавливает планку сервиса, несвойственную двухзвездочным отелям.
- Хороший Wi-Fi: ВАЖНЫЙ момент для современных путешественников.
- Высокая ценность: Редкое сочетание низкой цены и качества, превосходящего ожидания.
Ключевые слабые стороны с конкретикой
- Ограниченное пространство: Номера довольно компактные, хотя и не тесные до дискомфорта.
- Проблемная парковка: Недостаточное количество парковочных мест — головная боль для гостей на личном транспорте.
- Ванная комната: Дизайн и освещение в санузлах оставляют впечатление мрачноватости.
- Возможные огрехи в уборке: Не у всех гостей идеально, иногда проскальзывает недоделка.
- Бюджетная концепция: Местами заметен «бюджетный» подход в деталях (например, отсутствие чайника в номере, который заменяют кулеры в коридоре).
Пояснение итоговой оценки
Оценка 7.5/10 отражает положение отеля как надежного, чистого и доброжелательного бюджетника с феноменальной «транспортной» локацией. Если бы не тесноватые номера и парковка, оценка была бы выше. Отель идеально справляется со своей задачей — обеспечить безопасный ночлег по хорошей цене в самом центре событий Бандунга, но не претендует на звание роскошного или дизайнерского.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 (практически идеально для тех, кто передвигается на поезде и пешком)
- Номера и чистота: 7.5/10 (чисто, но тесновато и без изысков)
- Сервис: 9.0/10 (персонал — сильнейшая сторона)
- Питание: 7.0/10 (хороший завтрак по меркам 2*)
- Инфраструктура: 7.0/10 (мало парковок, хороший Wi-Fi и сеть отеля)
- Цена/качество: 8.5/10 (очень выгодное предложение)
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельным путешественникам и бэкпэкерам, прибывающим на поезде.
- Деловым путешественникам с короткими командировками.
- Бюджетным туристам, приоритетом которых является удобство передвижения по городу, а не роскошь в номерах.
- Гостям, ценящим доброжелательный сервис и чистоту.
-
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто путешествует на личном автомобиле и нуждается в гарантированной парковке.
- Туристам, которые планируют проводить много времени в отеле и для которых просторный номер — залог комфорта.
- Гостям, ищущим аутентичную атмосферу или дизайнерские интерьеры.
- Парам на романтический отпуск, предпочитающим тишину, приватность и изысканность.