Hotel Puri Tempo Doeloe

Hotel Puri Tempo Doeloe — это бутик-отель в Сануре, открывшийся в 2023 году в зданиях, стилизованных под голландский колониальный стиль старой Батавии. Отель представляет собой зелёный оазис с ухоженными садами, индивидуальными коттеджами и уникальной винтажной атмосферой. Ключевые сильные стороны: исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал (многие гости называют его главным достоинством), уютная и душевная атмосфера, красивые сады и архитектура, качественные завтраки, хорошая звукоизоляция от оживлённой трассы. Основные минусы: удалённость от пляжа (15–20 минут пешком по неосвещённым переулкам), небольшой и тёплый бассейн, скромный и повторяющийся ассортимент завтраков, а также признаки «винтажности» в виде стареющей мебели и некоторого износа. Это место подходит тем, кто ценит уединение и колорит, но может разочаровать тех, кто ищет современный комфорт и близость к морю. Итоговая оценка: 7.8/10 — очень хороший выбор для путешественников, целенаправленно выбирающих аутентичную атмосферу и готовых мириться с незначительными неудобствами.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel Puri Tempo Doeloe
• Адрес: Бали, Индонезия, Jalan By Pass Ngurah Rai 209, район Санур, Денпасар.
• Категория: 3 звезды
• Год открытия / реновации: По данным агрегаторов, объект открыт в 2023 году. Однако многочисленные отзывы гостей свидетельствуют о том, что отель существует гораздо дольше, используя отреставрированные здания и декор в винтажном стиле.
• Позиционирование и категория: Бутик-отель среднего ценового сегмента, позиционирующий себя как аутентичное место для спокойного отдыха в стиле «старой Бали».

Описание: Отель представляет собой комплекс из 19–20 отдельных коттеджей (бунгало), расположенных в тропическом саду. Архитектура выдержана в смеси голландского колониального и традиционного балийского стилей. Каждый коттедж уникален по цвету и декору, создавая ощущение небольшой деревни. Отель не стремится соответствовать стандартам современных сетевых гостиниц, делая ставку на «шэбли-шик», винтажный антураж и уютную, расслабляющую атмосферу.

Целевая аудитория:

• Пары: Идеально подходит для романтического отдыха.
• Туристы, ищущие аутентичности: Гости, которые устали от безликих бетонных отелей.
• Не подходит для: Туристов, которым критически важна близость к пляжу сразу за порогом отеля, а также для семей с маленькими детьми из-за особенностей планировки и наличия прудов на территории.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в районе Санур, на оживлённой четырёхполосной трассе Jalan By Pass Ngurah Rai. Это одновременно и плюс (лёгкость трансфера из/в аэропорт), и минус. Однако главная особенность в том, что, несмотря на близость к шумной дороге, внутри отеля царит почти полная тишина благодаря густым садам.

Ключевые точки интереса:

• Аэропорт: Международный аэропорт Нгурах-Рай находится примерно в 20–30 минутах езды на такси.
• Пляжи: Пляж Санур (Sindhu Beach) находится в 15–20 минутах неспешной пешей прогулки. Расстояние короткое, но путь не всегда прямой и простой.
• Достопримечательности и инфраструктура: Районные рестораны, небольшие супермаркеты (например, Coco Supermarket) и торговые лавки находятся в пределах 10–15 минут ходьбы.

Общественный транспорт: Общественный транспорт в привычном европейском понимании рядом с отелем отсутствует. Основной способ передвижения — такси или местные мопеды.

Пешая доступность: Самостоятельная прогулка до моря — отдельное приключение. Гости отмечают наличие запасного выхода с тыльной стороны отеля, ведущего в лабиринт местных переулков.

• Удобство прогулок: Путь до центра Санура или пляжа занимает в среднем 15–20 минут. Он не всегда очевиден для новичка, поэтому рекомендуется впервые пройти его днём.
• Безопасность района: Район считается безопасным для туристов даже в вечернее время, но путь через неосвещённые переулки может показаться дискомфортным. Многие гости настоятельно рекомендуют взять с собой фонарик или использовать телефон для подсветки в темноте.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Отель предоставляет платный трансфер из/в аэропорт (в отзывах упоминалась сумма порядка 250 000 индонезийских рупий).
• Шаттл: Есть бесплатный шаттл до пляжа или торгового центра Icon Mall, но он ходит нерегулярно (чаще один раз в день, обычно утром).
• Помощь с такси: Персонал ресепшена всегда готов помочь с вызовом такси или заказом онлайн-сервисов вроде Gojek.

Парковка: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для тех, кто путешествует на арендованном автомобиле или скутере.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер, стиль, комфорт: Номера-коттеджи очень просторные, особенно ванные комнаты, которые часто сравнивают по размеру со спальней. Меблировка — это смесь старинных предметов мебели в стиле ар-деко и традиционного балийского искусства. Отдельно стоит отметить огромную ванну и наличие наружной душевой в большинстве коттеджей.
• Состояние мебели и отделки: Это главная тема для дискуссий. Большинству гостей нравится нарочитая «винтажность» и «поношенность» — это часть концепции. С другой стороны, некоторые посетители расценивают это как признаки износа и недостаток ухода. Упоминаются скрипящие половицы, дребезжащие рамы, окна, которые закрываются не идеально, выцветшие ткани.
• Оснащение и удобства: Каждый номер оснащён кондиционером, LED-телевизором, холодильником (мини-баром), чайником и принадлежностями для чая/кофе. В отдельных отзывах упоминается об отсутствии сейфа в номере и возможности использовать сейф на ресепшене. Wi-Fi в номерах есть, но в некоторых отзывах отмечено, что он не всегда стабилен или работает медленно.

Чистота:

• Общий уровень: В подавляющем большинстве отзывов чистоту хвалят. Постельное бельё, полотенца и основные поверхности — всё в хорошем состоянии.
• Качество и частота уборки: Уборка производится ежедневно. Однако есть несколько жалоб на невнимательность горничных: не всегда моют пол в ванной, не заменяют вовремя туалетные принадлежности или бутылки с водой.
• Конкретные проблемы: Упоминались случаи, когда бельё пахло потом предыдущих постояльцев.

Шум и звукоизоляция: Несмотря на расположение на очень шумной трассе, внутри коттеджей в глубине сада практически не слышно уличного шума — это отмечают почти все. Звукоизоляция между номерами в целом хорошая. Звуки коридоров отсутствуют как класс, так как каждый коттедж стоит отдельно.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: Это безусловный и самый часто упоминаемый плюс отеля. Персонал характеризуют как исключительно дружелюбный, приветливый, отзывчивый и готовый помочь с любым вопросом. Многие гости отмечают, что сотрудники делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома.
• Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: Гости часто вспоминают имена персонала, которые им особенно помогли: Yoost (Юст), Bem (Бем), Bulan (Булан), Komang (Команг), Nyoman (Нёман).
• Владение языками персонала: Персонал многоязычен и свободно говорит на английском, французском, японском и корейском языках. Встречаются упоминания, что кто-то из персонала говорит по-русски, но это не является стандартом.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Сотрудники проявляют инициативу и заботу. Приведём конкретный пример: после инцидента с укусом собаки неподалёку от отеля, персонал мгновенно отреагировал, оперативно доставил гостя к врачу, а на следующий день менеджер лично посетил его, чтобы убедиться, что всё в порядке.
• Работа ресепшена: Заезд и выезд обычно проходят гладко. Персонал помогает с печатью документов для дальнейших поездок, предоставляет карты и даёт советы.

Проблемы: Некоторые гости сталкивались с бюрократическими или негибкими решениями. Одному из гостей не удалось без доплаты задержать номер в день выезда, несмотря на низкую загрузку отеля (менеджер, названный в отзыве французом по имени Доминик, был непреклонен). Единичный случай: постояльцам не удалось договориться о замене слишком больших и жёстких подушек на более мягкие.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Завтрак сервируется в очаровательном ресторане отеля La Tartine (он же Pendopo Puri), оформленном в колониальном стиле. Он включён в стоимость номера.
  • Сильные стороны: Большинство гостей хвалят свежесть и вкус готовых блюд (яичница, омлеты, нasi goreng, бубур аям — рисовый суп). Порции в целом достаточные, каждый завтрак дополняется фруктовой тарелкой и напитком.
  • Слабые стороны: Самая частая претензия — отсутствие разнообразия в меню. Завтрак практически не меняется изо дня в день. Некоторые гости выражали разочарование по поводу «ненастоящего» фруктового сока (похожего на порошковый напиток Tang) и очень простого хлебного ассортимента (подсушенный белый хлеб из магазина).
• Атмосфера ресторана: Интерьер ресторана получает только восторженные отзывы. Он полон винтажных деталей, чёрно-белых фотографий и милых безделушек. Это место, где приятно находиться.

Другие опции:

• Обед и ужин: Ресторан работает и в дневное/вечернее время. Отзывы о еде здесь в основном положительные, гости хвалят стейки и десерты. Но цены, по сравнению с уличными кафе, многие считают завышенными. В ресторанный счёт добавляется налог в 21%.
• Рум-сервис: Доступен по расписанию.
• Бары и напитки: Есть кофейня/кафе и бар у бассейна. Цены в баре также выше средних по району.

Executive lounge / Club lounge: Информации о наличии лаундж-зоны для постояльцев в отзывах нет.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Следующие разделы описывают только то, что упомянуто в отзывах.

• Бассейн: Небольшой, но уютный открытый бассейн в центре сада. Главная претензия, повторяющаяся в отзывах, — вода в нём часто слишком тёплая, «как в ванне». Лежаков и зонтиков достаточно для всех гостей.
• Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.
• Спа / Wellness: В отеле есть собственный спа-салон. Гости, воспользовавшиеся услугами, довольны качеством массажа, особенно отмечая его доступную цену (по сравнению с массажем в городе) и скидку 50% для проживающих. В качестве бонуса для тех, кто останавливается более чем на 3 дня, предлагается бесплатный 15-минутный массаж ног.
• Бизнес-центр: Не упоминается как полноценная услуга.
• Прочие удобства: На территории есть библиотека. Отель предоставляет услуги прачечной и химчистки по разумным ценам. Сотрудники на ресепшене могут помочь с организацией экскурсий или трансфера на другие острова (например, Нуса Лембонган).

Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории. В большинстве отзывов его описывают как надёжный и достаточный для базовых задач (почта, соцсети). Однако есть несколько жалоб на плохую работу или низкую скорость непосредственно в номерах.

Климат-контроль: Проблем с климат-контролем гости в целом не отмечают. Единичные замечания связаны с тем, что из-за щелей в старых окнах кондиционеру в сильную жару может быть трудно поддерживать идеальную температуру.

Дополнительные платные услуги:

• Аренда скутеров/мотоциклов.
• Организованные экскурсии с водителем (многие гости рекомендуют водителя Pak Ketut).
• Прачечная и химчистка.
• Трансфер из/в аэропорт (ориентировочно 250 000 IDR).

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение цены и качества большинство гостей оценивает как очень хорошее. Отель предлагает уникальную атмосферу и высокий уровень сервиса за цену среднего сегмента. Тем не менее, цены на еду и напитки на территории отеля (особенно в ресторане) выше, чем в близлежащих заведениях.
• Возраст здания: Это ключевой момент. Концепция «винтажности» не для всех. Если вы ожидаете идеально отполированные поверхности, новую мебель и современный дизайн, этот отель вам не подойдёт. Это сознательный выбор в пользу аутентичности и «душевности», что подразумевает и лёгкий беспорядок, и налёт времени.
• Скрытые сборы: Официально отель взимает только плату за трансфер и туристический налог. Однако следует помнить, что к счетам в ресторане добавляется 21% налог.
• Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией на английском языке не возникает. Персонал владеет им на хорошем уровне.
• Повторяющиеся темы:
  • В плюсах: персонал, атмосфера, ухоженные сады, спокойствие, просторные ванные комнаты.
  • В минусах: удалённость от пляжа, стандартный завтрак, тёплый бассейн.

---

Практические советы для гостей

• Дорога до пляжа: Обязательно пройдите путь до пляжа впервые днём, чтобы запомнить дорогу. Вечером переулки могут быть плохо освещены, возьмите с собой фонарик.
• Выбор номера: Если вам важна тишина и уединение, попросите коттедж не у бассейна, а в глубине сада. Коттеджи у бассейна могут быть более шумными из-за активности других гостей.
• Аренда транспорта: Для комфортного передвижения по Сануру и окрестностям настоятельно рекомендуется арендовать скутер. Это решит проблему удалённости от пляжа и даст больше свободы.
• Завтрак: Если вы планируете долгое пребывание, имейте в виду однообразие завтраков. Возможно, стоит иногда пробовать завтракать в городе.
• Работа персонала: Персонал очень отзывчив, но работает не всегда быстро. Если вам что-то нужно (например, дополнительные полотенца или замена подушки), стоит сообщить об этом заранее и спокойно.
• Бронирование: Некоторые гости советуют бронировать напрямую через отель, а не через агрегаторы, так как это помогает решать организационные вопросы более оперативно.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Hotel Puri Tempo Doeloe — это отель с ярко выраженным характером. Он не пытается быть всем для всех, а предлагает очень специфический опыт: погружение в атмосферу колониальной Бали. Основные сильные стороны отеля — это его люди (персонал, который на вес золота), потрясающая работа ландшафтных дизайнеров (огромный и ухоженный сад) и уникальная, фото-геничная эстетика. Ключевые слабые стороны — это компромиссы, на которые придётся пойти: удалённость от моря, скромные и повторяющиеся завтраки, небольшой и не всегда освежающий бассейн. Общая оценка 7.8/10 отражает этот баланс: это не идеальный отель с точки зрения современного комфорта и удобств, но это исключительно хороший выбор для своей целевой аудитории.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.5/10 (Удачно для тех, кто на машине, но неудобно для пеших прогулок к морю).
• Номера и чистота: 7.5/10 (Чисто, но концепция «винтажности» нравится не всем).
• Сервис: 9.5/10 (Почти безупречен, персонал — главный актив отеля).
• Питание: 7.0/10 (Вкусно, но однообразно).
• Инфраструктура: 8.0/10 (Есть всё необходимое для расслабленного отдыха).
• Цена/качество: 8.5/10 (Хорошее предложение за свои деньги).

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Романтическим парам, искателям аутентичных и уникальных мест, ценителям спокойного отдыха в окружении зелени, фотографам и блогерам.
• Кому НЕ стоит: Туристам, для которых главное — это быть в двух шагах от пляжного бара и шезлонга; семьям с маленькими детьми (много открытых водоёмов на территории); тем, кто не любит «потертый шик» и предпочитает современный, предсказуемый дизайн отелей.