Отель Harper Mt Haryono

Отель Harper MT Haryono — современный 4-звёздочный отель эконом-класса в Восточной Джакарте, открытый в 2013 году (по некоторым данным, реновирован в 2016). Большинство гостей отмечают чистоту номеров, дружелюбный персонал и удобное расположение рядом со станцией LRT. Завтраки получают высокие оценки за разнообразие, а инфраструктура включает открытый бассейн и тренажёрный зал.

Ключевые плюсы: вежливый персонал (особенно отмечают Mr. Nabil, Diana, Sonia), чистота, современные номера, хорошее соотношение цены и качества, доступность общественного транспорта.

Основные минусы: шум из-за близости к дороге, проблемы с курением в номерах (несмотря на бронирование некурящих), недостатки в обслуживании (медленная реакция, не всегда доступные блюда из меню), иногда не хватает полотенец у бассейна, необходимость многократно запрашивать принадлежности в номере.

Общая итоговая оценка: 8.2/10 — очень хороший вариант для тех, кому нужен чистый, комфортный отель по доступной цене в Восточной Джакарте.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Отель Harper MT Haryono by ASTON
• Адрес: Джакарта, Jl.MT Haryono Kav.6-7
• Категория: 4 звезды; позиционируется как эконом-отель
• Год открытия: 2013 (по данным Trip.com), 2016 (по данным Ostrovok.ru)
• Количество номеров: 131

Описание: Harper MT Haryono — современный городской отель, ориентированный на командированных туристов, семьи и гостей мероприятий. Номера чистые и просторные, в некоторых категориях есть балконы (неоткрывающиеся), кофемашины Dolce Gusto. Отель подходит для работы, остановки на 2–3 дня, свадебных мероприятий (есть отзывы о проведении свадеб).

Целевая аудитория:

• Бизнес-путешественники
• Семьи
• Молодые пары (20–30 лет, высокая доля женщин)
• Гости мероприятий в районе Каванг / Восточная Джакарта

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в Восточной Джакарте, в районе Каванг. Это не центральный район, но хорошо связан с городом. Для прогулок по городу лучше использовать транспорт.

Ключевые точки интереса:

• Метро LRT: в нескольких минутах ходьбы от отеля (часто упоминается в отзывах)
• Торговый центр Blok M Square: ~10 минут на машине
• Парк Taman Mini Indonesia Indah: ~10 минут на машине
• Стадион Гелора Банг Камо: ~11,3 км
• Торговый центр Grand Indonesia: ~11,9 км
• BNI Bank (в здании HK): рядом с отелем, можно обменять деньги

Близость к достопримечательностям, шопингу, ресторанам:

• Рядом есть заведения Hive (еда, кофе, пиво)
• Компакт-маркет (типа 7-Eleven) в 5 минутах ходьбы по боковой улочке
• Рестораны и фастфуд доступны через доставку Grab Food

Общественный транспорт:

• Метро LRT в шаговой доступности — основной плюс для перемещений по городу
• Такси Bluebird и Grab доступны (из аэропорта Soekarno-Hatta ~40 минут, ~150 000 IDR)
• Гости упоминали, что до аэропорта можно добраться за ~12 USD (вероятно, Grab)

Пешая доступность:

• Прогулки ограничены — отель стоит у оживлённой дороги (шум).
• Вход с узкой улочки, не всегда очевиден — лучше заранее посмотреть карту.
• Безопасность не обсуждается, но район рабочий.

Транспортные услуги отеля:

• В отзывах упомянуты «car services» через отель и помощь в вызове такси/приём доставки еды.

Парковка:

• Есть бесплатная самостоятельная парковка.
• Некоторые гости жаловались на запах в парковочной зоне (проблемы с вытяжкой).

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и комфорт: Многие гости отмечают просторные и высокие потолки. В номерах хорошее освещение, балконы (не открываются, но дают свет). Кровати и подушки получили высокие оценки.
• Оснащение: ЖК-телевизоры, спутниковое ТВ, мини-бар, кофемашины Dolce Gusto (в сьютах), рабочий стол, сейф.
• Ванная: Чистая, современная, душ с дождевой насадкой. Ванны нет (только душ). Иногда вентиляция недостаточна, возможен запах.
• Возраст/ремонт: Отель выглядит современно, но некоторые следы эксплуатации — например, при передвижении стульев слышен шум в номерах снизу.

Чистота:

• Общий уровень: Подавляющее большинство гостей хвалят чистоту («чисто везде», «ванная чистая и полностью укомплектована», «уборка ежедневная»).
• Единичные жалобы: Один гость жаловался, что «номер не чистый, очень грязный», ещё один — на запах в общественных туалетах и зоне лобби.
• Проблема с некурящими номерами: Несколько гостей указывали, что заселяли в номера с запахом сигарет, несмотря на выбор некурящих опций.

Шум и звукоизоляция:

• Уличный шум: Отель стоит рядом с шоссе — часть гостей отмечает шум.
• Шум между номерами: Слышно, как соседи двигают мебель (стулья, столы), особенно на верхние этажи.
• Звукоизоляция дверей: Одна гостья отметила, что хостес вошла в номер без стука (нужен дверной звонок).

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Персонал получает высочайшие оценки. Многие гости называют его «дружелюбным», «внимательным», «готовым помочь», «профессиональным».
• Имена сотрудников:
  • Особенно хвалят Mr. Nabil (housekeeping), Diana (front desk), Sonia (завтраки), Oliv (отдел маркетинга, свадьбы).
  • Коллектив: Rofig (менеджер), Sephya, Dika, Risa, Selvi, Zia, Indah.
  • Некоторые гости упоминали, что Mr. Rizkho был дружелюбен и полезен на check-in.

Качество обслуживания:

• Ресепшн: Заселение и выезд быстрые, эффективные. Есть опция 24-часового check-in (flexible check-in).
• Консьерж-услуги: Персонал помогает с трансфером, вызовом такси, приёмом доставки еды (Grab Food), организацией мероприятий (например, свадеб).
• Дополнительно: Приветственный напиток, забота о безопасности (гость случайно оставил ценную вещь — её нашли и вернули).

Проблемы:

• Медленная реакция: Один гость пожаловался, что «сервис медленный, ответа нет». Несколько гостей жаловались, что приходилось многократно запрашивать полотенца или шлёпанцы.
• Инцидент с криком: Гость видел, как один из поваров кричал на сотрудника на кухне в присутствии гостей — это нарушает стандарты гостеприимства.
• Назойливость: Одному гостю звонили в номер несколько раз, чтобы просто спросить, всё ли в порядке (показалось навязчивым).

Владение языками:

• Персонал владеет английским языком (международные гости оставляют отзывы на английском и хвалят общение).
• Проблем с коммуникацией не отмечается.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Ежедневный шведский стол (06:00–10:00), много вариантов (местные и западные блюда), есть омлетная станция. Завтраки получают частые похвалы («разнообразные и вкусные», «едва ли не самые лучшие», «много меню»).
• Особые потребности: Кухня халяль, есть вегетарианские опции.
• Атмосфера: Ресторан приятный, с хорошим видом (отмечено гостем). Персонал завтраков очень приветливый, управляется эффективно.

Другие опции:

• Обед и ужин: Ресторан Rustik Bistro & Bar предлагает индонезийскую кухню. Есть кафе, бар/лаунж, доставка еды в номер.
• Поздние опции: Можно заказать еду через Grab Food; персонал поможет принять доставку и принести в номер.
• Качество блюд: Некоторые гости хвалили еду в ресторане («вкусно и цена приятная»).
• Проблемы: Несколько раз гости заказывали блюда из меню, которых не оказалось в наличии. Один из гостей считает, что еда «далека от стандартов отеля». Официантам рекомендуют лучше изучить меню и акции.

Executive lounge / Club lounge:

• Информация отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Открытый бассейн на втором этаже. Подходит для семей и индивидуального плавания.
• Минус: Не всегда есть полотенца у бассейна — одного гостя попросили принести полотенце из номера.

Тренажёрный зал:

• На территории есть спортзал (отмечают любители фитнеса).

Спа / Wellness:

• Есть спа-центр и массаж (в описании отеля). В отзывах гости не уточняют качество.

Бизнес-центр:

• Есть конференц-зал, переговорки, услуги для деловых встреч.

Прочие удобства:

• Прачечная / химчистка.
• Лифт.
• Кулеры с питьевой водой на каждом этаже (гости могут набирать воду по потребности).
• Приветственный напиток в лобби.

Wi-Fi:

• Быстрый и стабильный — большинство гостей отмечают хорошее качество интернета («легко подключается», «быстрый и стабильный»).
• Проблем с доступом или скоростью не упоминается.

Климат-контроль:

• Кондиционеры работают нормально. Один гость жаловался, что кондиционер протекал, но персонал предложил починить без жалоб со стороны гостя.
• Некоторые номера прохладные, другие — нет (отмечено в отзывах).

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак оплачивается дополнительно (не включён в базовую цену).
• Прачечная и химчистка — платные.
• Парковка — бесплатно.

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Отель позиционируется как эконом-отель. Многие гости считают цену разумной и конкурентоспособной («очень стоит своих денег», «цена дружелюбная», доступно).
• В последнее время цены начали расти (возможно, из-за восстановления туризма после пандемии).

Возраст здания:

• Отель открыт в 2013 году (по основной информации), возможно, реновирован в 2016. Общий вид современный, но есть мелкий износ — шум от мебели, проблемы с вытяжкой в парковке.

Скрытые сборы:

• Не упоминаются. Гости не жалуются на дополнительные налоги или депозиты.

Языковые барьеры:

• Проблем не наблюдается. Персонал говорит на английском.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: Персонал (особенно Mr. Nabil, Diana, Sonia), чистота, расположение рядом с LRT, завтраки, стоимость.
• Минусы: Шум (от дороги и соседей), проблемы с некурящими номерами, иногда медленный сервис, не всегда есть полотенца у бассейна или в номере.

---

Практические советы для гостей

• О визите: Если вы планируете мероприятие в районе Каванг / Восточная Джакарта — это хороший выбор.
• Транспорт: Лучше иметь карту доступа к LRT, или скачайте приложение Grab для такси и доставки еды.
• Выбор номера: Если чувствительны к шуму — просите номер в дальней от дороги части здания или на верхних этажах.
• Проверка при заселении: Если бронировали некурящий номер — убедитесь, что запаха сигарет нет.
• Полотенца: Если планируете купаться, берите полотенца из номера или уточняйте наличие у бассейна.
• Указания: Вход с боковой улочки, не сразу очевиден — держите карту под рукой (Google Maps).
• Обмен валюты: Рядом BNI Bank (в HK Building) — удобно.
• Парковка: Если путешествуете на машине, парковка бесплатная, но может быть душно — имейте в виду.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Профессиональный, дружелюбный и внимательный персонал (особенно на reception, в housekeeping и ресторане).
• Современные, просторные и чистые номера с хорошим оснащением.
• Отличное расположение рядом с LRT, удобно для перемещений по городу.
• Качественные завтраки с большим выбором блюд.
• Хорошее соотношение цены и качества услуг.

Ключевые слабые стороны:

• Шум: близость к шоссе, слышен уличный трафик, а также шум от передвижения мебели в соседних номерах.
• Не всегда соблюдаются некурящие номера — есть риск попасть в номер с запахом табака.
• Иногда медленный сервис и «косяки»: отсутствие полотенец, необходимость многократных запросов, отдельные блюда из меню недоступны.
• Мелкие недостатки в инфраструктуре: проблемы с вытяжкой в парковке, однажды видели неподобающее поведение на кухне.

Итоговая оценка: 8.2/10

Отель предлагает хороший баланс цены, качества и локации для бюджетных и бизнес-путешественников. Есть недостатки, но они не перекрывают общее приятное впечатление.

---

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.5/10
  Удобно расположен рядом с LRT и основными магистралями. Лобби и залы чистые, но есть единичные жалобы на общественные туалеты и парковку (запах).

• Номера и чистота: 8.8/10
  Номера современные, чистые, хорошо убираются. Минусы — шум, редкие случаи грязи, проблемы с соблюдением некурящих зон.

• Сервис: 8.8/10
  Персонал — основное преимущество: вежливый, помогает с разными вопросами. Есть редкие жалобы на медлительность и один инцидент на кухне.

• Питание: 8.0/10
  Завтраки разнообразные и вкусные. В ресторане иногда отсутствуют блюда из меню, но в целом еда хорошая.

• Инфраструктура: 7.5/10
  Есть бассейн, спортзал, спа. Минусы — не всегда есть полотенца у бассейна, проблемы с залом и вентиляцией в паркинге.

• Цена/качество: 8.5/10
  Отличное соотношение для категории 4 звезды и эконом-позиционирования. Цены разумные.

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бизнес-путешественников, работающих в Восточной Джакарте.
• Туристов, которым нужен чистый, комфортный отель с доступом к городскому транспорту.
• Семей и пар, планирующих короткий отдых или stopover.
• Организаторов небольших мероприятий / свадеб в районе Каванг.

Кому НЕ стоит:

• Тех, кому важна бесшумная обстановка (рядом с шоссе, слышен трафик).
• Любителей курортного отдыха (отель городской, без пляжа).
• Гостей, кто планирует много гулять пешком из отеля (район не туристический).