Daun Bali Seminyak — трехзвездочный отель эконом-класса с итоговой оценкой 7/10, которая обусловлена сильным персоналом, но серьезными проблемами с шумоизоляцией. Расположен на оживленной улице Петитенгет в Семиньяке, в шаговой доступности от десятков кафе, баров и магазинов. Сильные стороны включают невероятно отзывчивый сервис, современный дизайн номеров и роскошный rooftop с двумя джакузи и баром. Ключевые минусы — ужасная звукоизоляция (слышно соседей), нестабильное качество уборки (грязные полотенца, плесень в душе) и посредственные бюджетные завтраки. Соотношение цены и качества хорошее для своей категории (от €28/ночь). Отель идеален для молодых тусовщиков, которых не смутит шум, но категорически не подходит для ценителей тишины и безупречной чистоты.
Daun Bali Seminyak Hotel — современный трехзвездочный отель в оживленном районе Петитенгет, Семиньяк, с хорошим соотношением цены и качества. Основные сильные стороны: дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые и стильно оформленные номера, выгодная локация в пешей доступности от кафе, ресторанов и магазинов, а также роскошный крытый rooftop с двумя джакузи. Главные минусы — серьезные проблемы со звукоизоляцией (тонкие стены и слышимость из соседних комнат), недостатки в уборке (грязные полотенца, пятна, плесень в душевых) и ограниченные завтраки по типу бюджетного варианта. Многие гости отмечают, что за свою ценовую категорию отель является отличным выбором, однако если вы ищете тишину и безупречную чистоту, стоит рассмотреть другие варианты.
Обзор отеля
Название: Daun Bali Seminyak Hotel
Адрес: Бали, Jl. Petitenget No. 08
Год открытия: 2016
Год реновации: 2020
Позиционирование: 3-звездочный отель эконом-класса. Современный бутиковый стиль, нацеленный на молодых туристов и путешественников с ограниченным бюджетом.
Количество номеров: 91
Этажность: 4
Контактные данные:
Телефон: +62-8221-9999999
Эл. почта: booking@daunbaliseminyak.com
Описание
Daun Bali Seminyak Hotel — современный отель в районе Семиньяк, который позиционируется как доступное и стильное место для отдыха. После реновации в 2020 году отель приобрел современный вид с акцентом на функциональность и уют. В отеле два ресторана, кофейня, открытый бассейн и спа-центр. Главной особенностью является роскошная крыша с двумя джакузи и баром, откуда открывается панорамный вид.
Целевая аудитория:
- Молодые туристы: те, кто ищет доступное размещение в центре тусовочной жизни Семиньяка.
- Путешественники с ограниченным бюджетом: те, кто ценит соотношение цены и качества.
- Не подходит для: гостей, ожидающих роскоши, идеальной тишины и безупречного сервиса; семей с маленькими детьми, если важна тишина; деловых путешественников, для которых критично наличие полноценного бизнес-центра.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен на оживленной улице Petitenget в центре Семиньяка. Это одновременно и плюс, и минус: с одной стороны, все находится рядом, с другой — постоянный трафик вокруг отеля.
Ключевые точки интереса
- Кафе и рестораны: многочисленные заведения в пешей доступности.
- Магазины: поблизости есть мини-маркеты и магазинчики.
- Пляжи: пляж Семиньяк находится в 2,2 км, пляж Легиан — в 5 км. Пешком дойти можно, но большинство гостей предпочитают такси или аренду скутера.
- Развлечения: отель находится в нескольких минутах ходьбы от баров и ночных клубов.
Общественный транспорт и транспортные услуги
- Общественный транспорт: в отзывах не упоминается, что свидетельствует о его малой востребованности гостями этого отеля. Основной способ передвижения — такси или арендованный транспорт.
- Трансфер: отель предоставляет платный трансфер из/в аэропорт. Есть важное расхождение в информации: некоторые туристические сайты указывают на бесплатный шаттл, однако гости в отзывах подтверждают, что его не существует, а трансфер платный.
- Такси: такси легко доступны, поездка на пляж обходится примерно в 1–1,5 евро.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: район очень удобен для прогулок до кафе, ресторанов и магазинов.
- Безопасность: район безопасный, но в вечернее время стоит соблюдать стандартные меры предосторожности.
Парковка
- Наличие: на территории есть платная парковка для автомобилей и подземная парковка для скутеров.
- Качество: некоторые гости жалуются, что крытая парковка для автомобилей мала и местами грязная, из-за чего иногда машины ставят на открытой площадке вне отеля.
Номера и чистота
Качество номеров
- Размер и дизайн: большая часть гостей считает номера просторными и комфортными для двух человек. Дизайн современный, стильный, c использованием дерева и спокойных тонов.
- Состояние: отель новый, поэтому мебель и отделка в хорошем состоянии, хотя есть единичные упоминания о сломанных элементах (например, кнопка в душе).
- Оснащение: в номерах есть кондиционер (который, по мнению некоторых, недостаточно мощный), LED-телевизор (меню которого может быть сложным для настройки), холодильник, сейф, чайник, фен.
- Важный минус — розетки: во многих номерах критически не хватает розеток (иногда всего одна рабочая), что является серьезным неудобством для современных путешественников.
- Вид из окон: некоторым гостям повезло наблюдать восход солнца прямо из окна своего номера.
Чистота
- Общий уровень: оценки чистоты очень противоречивы. Многие гости называют номера «безупречно чистыми» (spotless), но столь же часто встречаются жалобы на грязные полотенца (с пятнами, с запахом сырости), несвежее постельное белье, пятна на мебели и плесень в душевой.
- Качество уборки: ежедневная уборка присутствует, но ее качество непредсказуемо. Некоторые отмечают, что уборку приходилось просить делать повторно.
Шум и звукоизоляция
- Худшая характеристика отеля: большинство негативных отзывов связано с ужасной звукоизоляцией.
- Стены: гости слышат буквально все из соседних комнат: разговоры, шаги, звук работающего пылесоса и даже интимные подробности жизни соседей.
- Крыша: номера на верхних этажах могут страдать от шума с rooftop bar.
- Коридор: слышимость из коридора также высокая.
Сервис
Персонал
- Сильнейшая сторона отеля: персонал неизменно получает высочайшие оценки. Гости называют сотрудников невероятно дружелюбными, отзывчивыми, внимательными и профессиональными. Они всегда готовы помочь и стремятся решить любую проблему. Многие отмечают, что именно персонал делает пребывание в отеле особенно приятным. В отзывах с похвалой упоминались менеджер Mr. Wayan и сотрудница Martha Wibawa.
- Владение языками: персонал говорит по-английски. Знание русского среди сотрудников не отмечалось.
Качество обслуживания
- Ресепшн: работает круглосуточно. Процесс заселения, как правило, проходит гладко, но есть единичные, но серьезные жалобы на то, что забронированный тип номера (например, с двумя раздельными кроватями или смежные комнаты) не был предоставлен, а при понижении категории не было сделано никаких компенсирующих жестов.
- Решение проблем: персонал оперативно реагирует на просьбы (поменять номер из-за неисправного кондиционера или проблем с запахом, заменить белье).
Проблемы
- Несоответствие забронированным условиям (тип кровати, категория номера).
- Отсутствие обещанных на некоторых сайтах услуг (например, бесплатного шаттла).
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: завтрак получает самые противоречивые отзывы. Многие описывают его как «посредственный» (so-so), «не очень хороший» или «требующий улучшения». Это типичный бюджетный вариант с упором на индонезийскую кухню (рис, лапша). Для европейского гостя выбор может показаться ограниченным (яичница и жареный рис).
- Атмосфера: сервируется в ресторане, атмосфера стандартная для отелей этой категории.
Другие опции
- Ресторан: в отеле два ресторана, где можно пообедать или поужинать. Отзывов о них мало, что не позволяет сделать однозначный вывод о качестве.
- Рум-сервис: доступен круглосуточно.
- Бары: есть бар у бассейна, а также rooftop bar на крыше с более разнообразным меню и напитками. Rooftop bar является одной из самых популярных зон отеля.
Executive lounge / Club lounge
- В отзывах не упоминается, объект отсутствует.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: указывается только то, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: небольшой открытый бассейн на первом этаже. Многие гости отмечают, что он больше подходит для того, чтобы окунуться, чем для плавания. Серьезный минус — он находится в тени из-за высоких стен, поэтому вода в нем часто бывает холодной.
- Тренажёрный зал: присутствует, но его состоянию и оснащению дана крайне негативная оценка. Это небольшая комната с беговой дорожкой и велотренажером, покрытыми потом и пылью. Гантели представлены только легкими домашними весами (0,5–1 кг), что не подходит для полноценной тренировки.
- Спа / Wellness: есть спа-центр (справедливости ради, в отзывах он почти не упоминается) и услуги массажа в номер.
- Rooftop с джакузи: это главная изюминка отеля. На крыше расположено два джакузи с подогревом, зона для загара и бар. Гости считают это место идеальным для вечернего отдыха. Работает до 22:00.
- Прокат велосипедов: отель предоставляет бесплатные велосипеды.
- Прокат скутеров: аренда скутера стоит примерно 75 000 индонезийских рупий.
Wi-Fi
- Частые проблемы: во многих отзывах гости жалуются на медленный Wi-Fi или его полное отсутствие в номерах на верхних этажах. Жалобы в службу поддержки часто не приводят к результату. Это серьезный минус для работающих путешественников.
Климат-контроль
- Проблемы с кондиционированием: есть несколько жалоб на неэффективную работу кондиционера, из-за чего в номере было недостаточно прохладно.
Дополнительные платные услуги
- Трансфер из/в аэропорт (платный).
- Аренда скутера (цена не указывается в отзывах, кроме одного упоминания о цене на байк).
- Прачечная, химчистка.
Важные замечания
- Цена и качество: это ключевой аспект данного отеля. Подавляющее большинство положительных отзывов основано на соотношении цены и качества. Для 28–34 евро за ночь гости получают чистую современную комнату и хороший сервис. Однако если сравнивать с более высокими категориями, недостатки становятся очевидными. Отель полностью оправдывает свою 3-звездочную категорию.
- Возраст здания: отель обновленный, выглядит современно, что добавляет ему баллов.
- Скрытые сборы: в отзывах не упоминаются, кроме стандартных туристических налогов.
- Языковые барьеры: проблем с английским языком не возникает.
- Повторяющиеся темы (плюсы): персонал, чистота (в положительных отзывах), соотношение цены и качества, удобная локация, крыша с джакузи.
- Повторяющиеся темы (минусы): ужасная звукоизоляция, проблемы с Wi-Fi, не всегда идеальная чистота, посредственный завтрак, маленький и холодный бассейн.
Практические советы для гостей
- Взять с собой: сетевой фильтр или удлинитель из-за нехватки розеток в номерах.
- Выбор номера:
- Если вы чувствительны к шуму, просите номер на верхнем этаже (но не под самой крышей) и вдали от лифтов, чтобы уменьшить слышимость из коридоров.
- Проверьте, соответствуют ли кровати вашему бронированию при заселении.
- Проверка номера: при заселении сразу стоит проверить работу кондиционера, Wi-Fi, наличие плесени в ванной и чистоту полотенец. При наличии проблем смело обращайтесь на ресепшн — персонал оперативно реагирует.
- Дополнительная плата: уточняйте при бронировании наличие трансфера, так как бесплатного шаттла здесь нет.
- Планирование дня: учитывайте трафик на улице Petitenget при планировании поездок на такси или скутере — здесь бывают серьезные пробки.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительный персонал: дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь, что компенсирует многие минусы отеля.
- Соотношение цены и качества: за свою ценовую категорию отель предлагает современные номера и хороший набор услуг.
- Удачная локация: пешая доступность до множества кафе, ресторанов и ночных заведений Семиньяка.
- Отличный rooftop: два джакузи на крыше являются главным хитом и местом для отдыха.
- Современный дизайн: после реновации отель выглядит свежо и стильно.
Ключевые слабые стороны:
- Критически плохая звукоизоляция: тонкие стены не оставляют шансов на уединенный отдых, если соседи шумные.
- Нестабильное качество чистоты: от «безупречного» до грязных полотенец и плесени в душевой.
- Проблемный Wi-Fi: медленный или отсутствующий в некоторых номерах.
- Слабый тренажерный зал и неудобный бассейн: первое — скорее имитация, второй — постоянно в тени.
- Ограниченный завтрак: слабое место отеля, особенно для гостей, предпочитающих европейскую кухню.
Итоговая оценка: 7.0/10
Отель получает оценку 7.0/10, так как полностью соответствует своей 3-звездочной категории в эконом-сегменте. Он оправдывает ожидания большинства гостей, особенно с учетом цены. Однако серьезные проблемы со звукоизоляцией и нестабильное качество чистоты, а также другие мелкие, но досадные недостатки, не позволяют поставить оценку выше.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.0/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 5.5/10
- Инфраструктура: 6.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Молодым туристам и парам, которые планируют проводить большую часть времени вне отеля и ищут недорогую и стильную базу в центре событий.
- Путешественникам с ограниченным бюджетом, для которых на первом месте стоит соотношение цены и качества.
- Всем, кто ценит в отеле в первую очередь доброжелательный персонал.
-
Кому НЕ стоит:
- Гостям, чувствительным к шуму и ценящим тишину. Плохая звукоизоляция будет серьезной проблемой.
- Тем, кто ищет пляжный отдых с большим и теплым бассейном.
- Гостям, ожидающим от отеля высокого уровня сервиса и инфраструктуры (роскошный спа, фитнес).
- Ценителям качественных и разнообразных завтраков.