@hom Hotel Kudus by Horison Group

@hom Hotel Kudus позиционирует себя как трёхзвёздочный отель эконом-класса для деловых поездок и транзитных остановок в городе Кудус. Основные плюсы включают удобную локацию в центре города (рядом мечеть, торговый центр и фуд-корты), чистые номера с исправной сантехникой, стабильно вежливый персонал и бесплатную парковку. Главные минусы — заметная изношенность инфраструктуры (отель открыт в 2013–2014 годах), нестабильный или слабый Wi‑Fi, а также проблемы со звукоизоляцией: многие гости жалуются на уличный шум и слышимость из соседних номеров. Общая оценка — 7.6/10: надёжный вариант для короткой остановки в Кудусе, подходящий бизнесменам и транзитным туристам, но не подойдёт для тех, кто ищет тишину, современные удобства или уровень сервиса выше среднего.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: @hom Hotel Kudus by Horison Group
• Адрес: Jl. Tanjung No. 14–16, Kudus, Jawa Tengah
• Контакты: Телефон +62-291-4258999, email fo@hotelhomkudus.com
• Год открытия / реновации: открыт в 2013, отреставрирован в 2014
• Позиционирование и категория: 3 звезды, эконом-класс, сеть Horison Group

Описание

Отель представляет собой городской трёхзвёздочный бутик-формат с акцентом на доступную стоимость и базовый комфорт для деловых поездок или коротких визитов в Кудус. В нём 87 номеров с кондиционерами, ресторан (шведский стол на завтрак), лобби-бар, банкетный зал (232 кв. м) и переговорные комнаты.

Целевая аудитория: бизнес-путешественники, транзитные гости, семьи и туристы, планирующие короткую остановку. Отель подходит для тех, кто ценит локацию в центре и не требует роскошной инфраструктуры, но не рекомендуется для длительного отдыха или ценителей тишины.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в центре города Кудус, в жилом квартале с плотной застройкой. Многие гости описывают позицию как стратегическую из-за близости к мечети и основным достопримечательностям.

Ключевые точки интереса

• Kretek Museum — 1,9 км
• Мечеть Менара Кудус (Menara Kudus Mosque) — 2,1 км
• Городской центр / Площадь Kudus Square — в пешей доступности
• Торговый центр Kudus Mall — 5 минут на машине
• Old Town — 5 минут на машине
• Могила Сунан Мурия (Tomb of Sunan Muria) — маршрут нужно уточнять у персонала или на транспорте

Пешая доступность

• Еда и бытовые услуги: прямо рядом с отелем есть Indomaret (круглосуточный магазин), ночные уличные ларьки (варунг) и несколько местных кафе (куриный суп, тофу с яйцом). Гости ценят такое соседство, поскольку без машины легко перекусить или купить воды.
• Близость к городу: район подходит для коротких пеших прогулок днём, но шум с улицы может беспокоить в ночное время.

Транспортные услуги отеля

• Такси / Трансфер: напрямую не упоминается, но ресепшен помогает с вызовом или подсказывает маршруты. Некоторые гости отмечали недостаточную консультацию по общественному транспорту — персонал ограничивается короткими фразами или кивками.

Парковка

• Бесплатная самостоятельная парковка во внутреннем дворе и сзади основного здания.
• Вместимость: гости хвалят просторную парковку, но в периоды 100%-й загрузки отеля мест может не хватать, и придётся оставить машину на главной дороге перед отелем.
• Дополнительных услуг для парковки (валет, зарядка для электромобилей) нет или они не упоминаются.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер: большинство гостей описывают номера как просторные, аккуратные и чистые.
• Состояние мебели и отделки: отель открыт в 2013–2014 годах; многие номера уже выглядят немного изношенными, мебель и софы — «минималистичные» и недорогие.
• Оснащение: кондиционер (хорошо холодит), ЖК-телевизор (некоторые гости жалуются на устаревшие функции или качество), чайник/кофеварка, телефон, фен в ванной.
• Ванная комната: душевая кабина (ванны нет), сантехника исправна. Давление воды в душе сильное, горячая вода быстро появляется.
• Двери-соседи: многие комнаты — смежные (connecting rooms). Гости, которые хотят тишины, просили не смежные номера или угловые.

Чистота

• Общий уровень: чистота — один из главных плюсов отеля. Большинство отзывов отмечают убранные комнаты, чистые полотенца (иногда новые), отсутствие проблем с уборкой.
• Конкретные замечания: некоторые гости упоминали, что бумага или полотенце возле раковины могут оставаться влажными после уборки.

Шум и звукоизоляция

• С улицы: из-за центрального расположения и не лучшей звукоизоляции окон ночью может быть шумно: слышны уличные звуки, работающие ларьки, транспорт.
• Из коридора / соседних комнат: гости слышат голоса соседей, работу душа в смежных номерах и общую какофонию. Этот недостаток — один из самых частых в отзывах.
• Прочие проблемы: в одном из отзывов упоминалась вибрация электрического щитка (но техник оперативно устранил проблему).

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Многие гости хвалят персонал за готовность помочь и приятное общение.
• Конкретные имена: Селла (Miss Sella) упоминается как особенно внимательная и добрая сотрудница.
• Владение языками: в нескольких отзывах гости указывают на проблемы с английским на ресепшене. Персонал кивает и отвечает короткими фразами («да/нет/можно»), но не даёт развёрнутых объяснений маршрутов или услуг.

Качество обслуживания

• Оперативность: обслуживание номеров работает, техподдержка (например, починка щитка) приезжает в течение 5 минут.
• Заселение / решение проблем: в целом без задержек, хотя есть единичные жалобы на формализм или недостаточную компетентность.
• Консьерж-услуги: не упоминаются, кроме базовой помощи с такси.

Примеры

• Хороший: быстрое устранение поломки электрики, Селла помогает гостям с улыбкой.
• Плохой: ресепшен отказался или не смог объяснить маршрут до достопримечательности, оставив гостя в недоумении.

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: вкусные, разнообразные, по мнению многих гостей. Шведский стол включает минимально необходимое для лёгкого завтрака.
• Время: ежедневно с 06:00 до 10:00.
• Стоимость: завтрак оплачивается отдельно (по запросу).

Другие опции

• Ресторан: на территории есть ресторан с местной и китайской кухней, но не все гости пробовали.
• Рум-сервис: доступен.
• Бар / лаунж: в лобби работает лаунж-бар для вечернего отдыха.

Процесс обслуживания

• Заказ: упоминаний о сложностях нет.
• Меню: простое, подходящее для быстрого перекуса.

---

Инфраструктура и удобства

Wi‑Fi

• Проблемы: самая частая жалоба — нестабильное или отсутствующее интернет-подключение. Гости пишут: «Wifi есть, но подключиться не получилось», «скорость и стабильность нужно улучшать».

Климат-контроль

• Кондиционирование: кондиционеры в номерах работают хорошо, воздух холодный. Жалоб не зафиксировано.

Дополнительные услуги

• Бизнес-центр: конференц-центр (232 кв. м), переговорные комнаты.
• Лифт: есть, работает.
• Химчистка / прачечная: услуга доступна.
• Сувениры: в лобби продаются местные подарки (на 20–30% дороже, чем в городе, но удобно).

Прочее

• Бассейн, тренажёрный зал, спа — не упоминаются в отзывах, скорее всего отсутствуют (гости просят добавить бассейн).
• Депозит, скрытые сборы — не упоминаются.

---

Важные замечания

• Цена и качество: соотношение соответствует эконому, многие гости считают стоимость оправданной для чистого и удобного транзитного отеля.
• Возраст здания: открыт в 2013–2014 годах, к настоящему времени ощущается лёгкий износ: софы, телевизоры и отделка уже не новые.
• Языковой барьер: проблемы с английским со стороны персонала могут вызвать трудности у иностранных гостей.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте не смежные номера: при заселении попросите угловой или несмежный номер, чтобы снизить шум из соседних комнат.
• Выбирайте этаж и сторону: уточните, выходит ли окно на улицу, и по возможности берите комнаты подальше от ночных фудкортов (уменьшит уличный шум).
• Wi‑Fi: если интернет критичен — имейте запасной мобильный интернет (персонал не всегда может помочь с подключением).
• Транспорт: для поездок по округе используйте такси или личный транспорт — общественный транспорт сложно понять без помощи.
• Парковка: если едете на машине, приезжайте пораньше, чтобы занять место на внутренней парковке (в час пик придётся парковаться на дороге).
• Шум: берите беруши, если чувствительны к звукам с улицы или из коридоров.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Сильные стороны:

• Удобная стратегическая локация в центре Кудуса (мечеть, магазины, фудкорты рядом).
• Чистые, опрятные номера с исправной сантехникой и сильным душем.
• Дружелюбный и вежливый персонал (особенно Селла).
• Бесплатная парковка для гостей.
• Вкусный и разнообразный завтрак по разумной цене.

Слабые стороны:

• Слабая звукоизоляция: шум с улицы, слышимость из соседних номеров и коридоров.
• Нестабильный Wi‑Fi: у многих гостей нет соединения или низкая скорость.
• Языковой барьер: персонал ресепшена слабо говорит по-английски, не может давать развёрнутые консультации по маршрутам.
• Лёгкий износ мебели и отделки: телевизоры с ограниченными функциями, простые софы, общие следы лет эксплуатации.
• Парковка: в пиковые даты мест не хватает, и машину придётся оставить на главной улице.

Итоговая оценка: 7.6/10

Отель подойдёт для краткосрочных деловых поездок, транзитных остановок или бюджетных путешественников, которые ценят чистоту и локацию, но готовы мириться со средним качеством интернета и посторонними звуками. Не рекомендуется для длительного отдыха, семей с младенцами или для тех, кто ищет уединение и безупречный сервис.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.5/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 8.0/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации

• Кому стоит бронировать: бизнесмены, совершающие короткие визиты в Кудус; транзитные гости, которым нужна ночлег; путешественники на машине, ищущие чистую и доступную базу.
• Кому НЕ стоит: тем, кто ценит тишину и покой; гостям, которые активно пользуются Wi‑Fi для работы; иностранным туристам без знания индонезийского языка (из-за языкового барьера).