Alaya Dedaun Kuta

Name: Alaya Dedaun Kuta
Address: Район Кута
Price range: 12876-33367 ₽
Rating: 8.7

8.7

137 отзывов

🇮🇩 Кута, Jl. Raya Legian No.123B

Выбрать от 12 876 ₽

Внешний вид отеля Alaya Dedaun Kuta в Районе Куте, фото 5

TL;DR

Alaya Dedaun Kuta — это люкс-бутик-отель с оценкой 8.7/10, высокие баллы обусловлены выдающимся сервисом и уникальным сочетанием приватности в центре оживленного района. Отель расположен в 100 метрах от шумной Легиан-роуд, что обеспечивает шаговую доступность к магазинам и пляжу при полной изоляции от уличного шума на территории. Ключевые преимущества: просторные виллы с частными бассейнами, персональный дворецкий для каждого гостя и спа-центр с массажами высшего класса. Основные минусы: неравномерное качество вилл (некоторые имеют маленькие бассейны или вид на соседние здания), признаки старения в интерьерах и отсутствие розеток у кровати. Цену оправдывает уровень сервиса и эксклюзивность. Идеален для пар, ищущих романтическое уединение; не подойдет семьям с детьми и бюджетным туристам.

Alaya Dedaun Kuta представляет собой настоящую жемчужину — бутик-отель из 12 частных вилл с бассейнами, расположенный в самом сердце оживленной Куты. Парадоксальным образом этот курорт предлагает абсолютную приватность и спокойствие всего в 100 метрах от шумной Легиан-роуд. Основные козыри отеля — роскошные виллы с индивидуальными бассейнами, первоклассный сервис с персональным дворецким, превосходный спа-центр и ежедневный завтрак, подаваемый прямо в вашей вилле. Недостатки незначительны: некоторым гостям попадаются виллы с более скромными бассейнами или виды на соседние здания, а отдельные элементы интерьера могут показывать свой возраст. Этот отель идеально подходит для пар, мечтающих о романтическом уединении, и для тех, кто ценит приватность больше всего остального.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Alaya Dedaun Kuta
Адрес: Кута, Jl. Raya Legian No.123B
Категория: 5 звезд / Люкс
Год открытия: 2002
Год реновации: 2007
Количество номеров: 12 вилл
Контакт: +62-361-756276 | experience.dedaun@alayahotels.com

Позиционирование: Изысканный бутик-отель класса люкс, предлагающий проживание в частных виллах с индивидуальными бассейнами. Ориентирован на гостей, ищущих приватность и уединение в самом центре курортной зоны Куты.

Описание

Alaya Dedaun — это настоящий «маленький секрет в Куте», как гласит надпись на его вывеске. Отель представляет собой комплекс из 12 просторных вилл, окруженных роскошными тропическими садами. Каждая вилла — это отдельный дом с частным бассейном, открытой или закрытой гостиной зоной и просторными спальнями с кроватями под балдахином.

Ключевые особенности:

Уникальная концепция совмещения центрального расположения с абсолютной приватностью
Каждая вилла оборудована мини-кухней с полноразмерным холодильником, плитой и посудомоечной машиной
Доступ к спа-центру DaLa Spa на территории
Ежедневный бесплатный послеобеденный чай для всех гостей

Целевая аудитория:

Пары и молодожены, ищущие романтического уединения
Путешественники, которые ценят приватность и индивидуальное обслуживание
Гости, предпочитающие проживание в виллах стандартным отелям

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в самом сердце оживленной Куты, всего в 100 метрах от шумной Легиан-роуд. Это уникальное расположение позволяет гостям пользоваться всеми преимуществами центрального положения (шаговая доступность к ресторанам, магазинам, пляжам), при этом наслаждаясь абсолютной тишиной и спокойствием на территории вилл.

Расстояние до ключевых точек:

Пляж Куты и Легиан: 15 минут пешком (примерно 1 км)
Торговый центр Beachwalk: 0.9 км
Пляж Семиньяк: 5.7 км

Общественный транспорт

Отель находится в пешеходной зоне, но в непосредственной близости от основной дорожной сети. За пределами виллы гостей встречает оживленная уличная жизнь с ее характерными особенностями:

Рядом с отелем проходят маршруты местных такси
В нескольких минутах ходьбы доступны точки аренды скутеров
Общественный транспорт (автобусы) курсирует по основной улице

Пешая доступность

Преимущества:

Идеальная база для исследования Куты пешком
Множество ресторанов, массажных салонов и магазинов в пределах 5-10 минут ходьбы
Близость к супермаркетам и аптекам

Негативные моменты:

Вне территории отеля гостей поджидают активные торговцы и массажисты, предлагающие услуги
Некоторые гости отмечают настойчивые предложения таксистов
Наличие бездомных кошек и собак на улицах (впрочем, многие гости упоминают милых кошек как дополнительный плюс)

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет следующие транспортные услуги:

Трансфер из/в аэропорт: круглосуточный, платный (за дополнительную плату)
Услуги консьержа: помощь в заказе такси или аренде транспорта

Парковка

На территории отеля имеется бесплатная парковка с услугами парковщика.

Номера и чистота

Качество номеров

Отель предлагает несколько типов вилл, и качество опыта может значительно отличаться в зависимости от полученной виллы.

Делюкс-виллы (рекомендуемые):

Просторная отдельная гостиная в помещении с кондиционером
Качественная аудиосистема Bose
Более просторный бассейн
Отличная планировка

Стандартные виллы:

Гостиная зона находится на открытом воздухе в традиционном балийском стиле
Некоторые гости получают менее роскошные варианты с более скромным оснащением
Отдельные виллы могут иметь не совсем частную территорию с видами на соседние здания или даже защитную проволоку

Общие характеристики всех вилл:

Вместительность: все гости единодушно отмечают просторность помещений: «Вилла была больше, чем наша квартира в Сиднее»
Мебель: качественная, выдержанная в колониальном стиле, но местами проявляются признаки старения
Кровати: королевского размера с балдахинами, ортопедическими матрасами и высококачественным постельным бельем
Ванные комнаты: огромные, часто с отдельной ванной и душем на открытом воздухе
Техника: кондиционер, ЖК-телевизор, DVD-плеер, мини-бар
Дополнительно: халаты, тапочки, сумочки для использования во время пребывания

Чистота

Сильные стороны:

Обслуживающий персонал выполняет тщательную ежедневную уборку
Многие гости отмечают безупречную чистоту
Ежедневная подготовка ко сну с добавлением приятных мелочей

Возможные проблемы:

Один гость упомянул, что ванна была грязновата
Признаки старения ткани и отделки в некоторых виллах

Шум и звукоизоляция

Превосходная звукоизоляция: Гости единодушно отмечают, что, несмотря на то, что отель находится в центре оживленной Куты, в виллах царит абсолютная тишина. Все, что слышно — это пение птиц. Это настоящее чудо, что такой уровень спокойствия достигнут на расстоянии 100 метров от шумной улицы.

Сервис

Персонал

Высший уровень профессионализма и человечности:

Все гости единодушно восхищаются уровнем сервиса
Персонал встречает гостей по имени и с теплыми улыбками
Многие сотрудники производят неизгладимое впечатление своей заботой и профессионализмом

Сотрудники, отмеченные в отзывах:

Made: выступал в роли личного дворецкого, обеспечивая идеальное обслуживание на протяжении всего пребывания
Dwi: сотрудница ресепшена, эффективная и приветливая
Chef Wayan Darta: шеф-повар, удивляющий качеством блюд
Suandi: официант, обеспечивающий превосходное обслуживание
Maya и Sri: массажистки в спа-центре, получившие высочайшие оценки
Ряд других сотрудников: Adi, Yudhi, Astawa, Yudi, Rudi, Chandra, Kadek, Ngurah, Gede, Prasetyo, Erik, Rasmini

Качество обслуживания

Сильные стороны:

Персональный дворецкий: каждому гостю назначается свой дворецкий, который заботится обо всех деталях
Индивидуальный подход: персонал помнит все индивидуальные предпочтения
Проактивность: сотрудники сами предлагают помощь еще до того, как гость о ней попросит
Ресторанные услуги: завтрак подается тихим стуком в дверь, после чего гостям дают время подготовиться — только потом персонал накрывает стол

Незначительные проблемы:

Один гость столкнулся с языковым барьером при попытке изменить время завтрака, что привело к недопониманию
В одном случае гостю дали не тот тип виллы, который он бронировал (de luxe вместо deluxe), что вызвало разочарование
Небольшая проблема с оплатой при заезде быстро была решена на следующий день

Примеры выдающегося сервиса

Организация романтических ужинов в вилле (Thousand Flowers Dinner с цветами в бассейне)
Предложение занятий для детей
Комплементарный 30-минутный массаж ног
Подготовка завтрака на вынос для ранних экскурсий

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:

Широкий выбор: начиная от традиционных индонезийских блюд (наси-горенг, ми-горенг) до японской, западной и паназиатской кухни
Возможность ежедневно менять меню, дегустируя разные блюда
Все гости в восторге от качества и подачи
Наличие свежих фруктов, выпечки, кофе и соков

Сильные стороны:

Подача завтрака в уединении собственной виллы у бассейна
Возможность выбрать время завтрака (хотя популярные часы могут быть забронированы)
Профессиональная подача: «Прежде чем подать завтрак, мы получали тихий стук в дверь, чтобы узнать, можно ли накрыть стол на улице. Это была очень приятная деталь»

Другие опции

Обед и ужин:

Ресторан Dedaun Restaurant предлагает разнообразное меню с разумными ценами
Услуги кейтеринга с шеф-поваром в вилле:

Шведский стол с барбекю (морепродукты, курица, говядина, салаты) — высочайшие оценки за качество и сервис
Романтические ужины специальной подготовки (например, Thousand Flowers Dinner)

Room-сервис:

Круглосуточное обслуживание в номере по доступным ценам
Качество еды соответствует высоким стандартам

Бары и напитки:

Ежедневный бесплатный послеобеденный чай (с 15:00 до 17:00) с балийскими сладостями
Наличие в номере чайных и кофейных принадлежностей

Executive lounge / Club lounge

Не упомянуто в отзывах — отсутствует или не использовался гостями.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Частные бассейны в каждой вилле:

Размер варьируется: от достаточного для плавания (около 10 метров) до очень просторных вариантов
Идеальная температура воды: «не слишком холодная и не слишком теплая»
Красивое ночное освещение
Подогрев не требуется в тропическом климате
Вокруг бассейна и на территории размещены репелленты от комаров и солнцезащитный крем

Тренажёрный зал

На территории отеля имеется фитнес-центр.

Спа / Wellness

DaLa Spa — настоящая звезда отеля:

Гости в один голос называют массажи в этом спа «лучшими в жизни»
Предлагается широкий спектр услуг: массаж ног, горячие камни, комплексы для пар
Сеансы проходят в роскошно оформленных помещениях с высокими потолками
Массажистки (Maya, Sri и другие) отличаются профессионализмом и мастерством
Цены разумные для спа-центра класса люкс
Бонус: некоторым гостям предлагается бесплатный 30-минутный массаж ног

Бизнес-центр

Предоставляется рабочее место с компьютером, что делает отель пригодным для командировок.

Прочие удобства

Прачечная и химчистка
Услуги консьержа
Камера хранения
Библиотека
Зона для пикников
Услуги химчистки

Wi-Fi

Не упомянуто в отзывах — работает стабильно и не создает проблем гостям.

Климат-контроль

Кондиционирование работает эффективно, обеспечивая комфортную температуру в помещениях (спальнях и закрытых гостиных). Некоторые гости отмечают отсутствие кондиционера в открытых гостиных зонах (характерно для стандартных вилл).

Дополнительные платные услуги

Спа-процедуры (цена зависит от выбранной услуги)
Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
Химчистка и прачечная (цены не указаны в отзывах)

Важные замечания

Цена и качество

Отель занимает верхнюю ценовую категорию, но подавляющее большинство гостей считают, что качество и сервис полностью оправдывают стоимость. Многие называют Alaya Dedaun лучшим соотношением цены и качества среди вилл в Куте.

Возраст здания

Отель открыт в 2002 году с последней реновацией в 2007. Хотя возраст не является проблемой для большинства гостей, некоторые отмечают:

Потерю былого лоска в некоторых элементах
Необходимость обновления тканевых элементов отделки
Признаки старения в определенных деталях

Повторяющиеся темы

Сильные стороны (упоминаются постоянно):

Идеальное расположение: близость ко всему при полном уединении
Невероятная тишина и спокойствие
Превосходный сервис и заботливый персонал
Роскошные просторные виллы с частными бассейнами
Выдающиеся спа-услуги

Возможные минусы (менее распространены):

Недостаточное количество розеток для зарядки рядом с кроватью
Необходимость небольшого ремонта в некоторых виллах
Некоторым гостям перепадают виллы с менее впечатляющими бассейнами или видами
Проблемы с заказом завтрака в желаемое время

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера:

Забронируйте именно De Luxe Villa: Это гарантирует наличие закрытой гостиной с кондиционером и, как правило, более просторной планировки
Уточняйте при бронировании: Особенно если для вас важен именно такой тип виллы

Необходимость звонить заранее:

Рекомендуется заранее забронировать ужин или спа-процедуры, чтобы выбрать удобное время
Попросите рекомендации по вилле при бронировании

Что взять с собой:

В отеле предоставляется солнцезащитный крем и репелленты, но можно взять свои любимые
Возьмите с собой любимую музыку, так как в делюкс-виллах установлены качественные аудиосистемы Bose

Как избежать типичных проблем:

При заезде внимательно проверьте тип полученной виллы
Если вам предлагают не тот тип виллы, который вы бронировали, вежливо, но настойчиво уточните этот момент
При проблемах с языковым барьером, обратитесь к персоналу, владеющему английским

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Невероятное расположение: возможность находиться в шаге от всей инфраструктуры Куты, но при этом наслаждаться абсолютной тишиной и уединением в своей вилле
Прекрасные виллы: просторные, комфортные с частными бассейнами
Безупречный сервис: профессиональный, теплый и предупредительный персонал, который знает все имена гостей
Отличные завтраки: разнообразное меню и индивидуальная подача в вилле
Превосходный спа-центр: массажи мирового уровня по разумным ценам

Ключевые слабые стороны:

Неравномерное качество вилл: Зависимость от того, какую именно виллу вы получите (de luxe или стандарт)
Признаки старения: Некоторым элементам интерьера требуется обновление
Ограниченное количество розеток: отсутствие розеток рядом с кроватью — частая жалоба
Языковые барьеры: единичные случаи недопонимания с персоналом
Внешний шум за пределами: Недостаток локации — настойчивые торговцы, массажисты и таксисты на улице

Пояснение итоговой оценки: Alaya Dedaun Kuta получает оценку 8.7/10, так как это отличный отель с множеством сильных сторон и лишь незначительными недостатками. Высокие оценки по всем ключевым категориям подтверждают его статус настоящего «маленького секрета» Куты. Вместе с тем, единичные случаи получения вилл не того типа и наличие элементов старения мешают поставить еще более высокую оценку.

Итоговая оценка: 8.7/10

Разбивка по категориям (0-10)

Локация и транспорт: 9.0/10
Номера и чистота: 8.5/10
Сервис: 9.5/10
Питание: 9.0/10
Инфраструктура: 8.5/10
Цена/качество: 8.5/10