Отель Harper Perintis Makassar
Harper Perintis Makassar — четырёхзвёздочный транзитный отель с твердой оценкой 8.0/10, главным образом за выдающееся соотношение цены и качества и удобство для путешественников. Расположен в 10-15 минутах езды от аэропорта Султана Хасануддина и автовокзала до Тана-Тораджи. Ключевые преимущества — невероятно просторные и чистые номера, один из лучших в регионе шведских столов на завтрак и услужливый, запоминающийся персонал. К существенным минусам относятся крайне нестабильное качество ужинов и сервиса в ресторане, а также слишком раннее закрытие бассейна (в 18:00). Отель предлагает отличную ценность за деньги, особенно для эконом-категории. Идеален для транзитных пассажиров и деловых путешественников, но не подойдет тем, кто ищет уютную атмосферу или планирует полагаться на отельное питание.
Harper Perintis Makassar — современный четырёхзвёздный отель эконом-класса, расположенный всего в 10–15 минутах езды от международного аэропорта Султана Хасануддина. Мы рекомендуем его как идеальный выбор для транзитных пассажиров и деловых путешественников, которым важна логистика, чистота и комфорт по доступной цене. Главные козыри отеля — просторные и чистые номера, богатый завтрак «шведский стол», доброжелательный персонал и удобная транспортная доступность. Основные минусы касаются в основном ресторанного сервиса в вечернее время и общей атмосферы — это крупный, довольно безликий отель, ориентированный на краткосрочное проживание.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Отель Harper Perintis Makassar
- Адрес: Макассар, Jalan Perintis Kemerdekaan Km 15 No. 14 A, Makassar 90243, Sulawesi
- Категория: 4 звезды
- Категория цены: Эконом
Описание
Отель Harper Perintis позиционирует себя как современный городской отель для деловых и транзитных гостей. Архитектура и интерьеры выдержаны в стиле минимализм с тёплыми акцентами. Это крупное, в некоторой степени обезличенное здание на 158 номеров, которое функционирует как эффективная и комфортабельная «перевалочная база».
Целевая аудитория:
- Транзитные пассажиры и туристы, следующие на Тораджу или пляжи южного Сулавеси
- Деловые путешественники
- Семьи и пары на одну-две ночи
Локация и транспорт
Расположение — ключевое преимущество Harper Perintis. Отель находится на выезде из города, в 10–15 минутах езды от международного аэропорта Султана Хасануддина. Это не центральный район, поэтому тем, кому нужен доступ к достопримечательностям или бизнес-центру Макассара, стоит это учитывать. Отель удобен тем, кому нужно быстро добраться до автовокзала для поездки в Тана-Тораджу (10–15 минут на такси).
Ключевые точки интереса
- Аэропорт Sultan Hasanuddin International Airport (UPG): 5–7 км, 7–15 минут на машине
- Ближайшие рестораны: в нескольких шагах от отеля есть фуд-корты и KFC
- Автовокзал для рейсов до Тана-Тораджа: примерно 15 минут на такси
Общественный транспорт
Информации о непосредственной близости остановок общественного транспорта в отзывах нет. Гости повсеместно пользуются такси и онлайн-сервисами (Grab). Водители хорошо осведомлены о местоположении отеля.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер/шаттл: Отель предлагает собственный трансфер до аэропорта. Стоимость — 110 000 индонезийских рупий, что примерно равно цене обычного такси из аэропорта.
- Помощь с такси: Служба консьержа и швейцары активно помогают с вызовом такси, в том числе с заказом через онлайн-приложения.
Парковка
Информации о наличии парковки или её стоимости в отзывах нет. Учитывая расположение отеля, скорее всего, парковка имеется, но гости, будучи в основном транзитными, ею не пользовались.
Итог по локации: идеальный выбор для тех, кто перед ранним вылетом или после позднего прилёта ищет комфортное место для ночлега без долгой дороги.
Номера и чистота
Качество номеров
Мы оцениваем номера как одну из сильнейших сторон отеля.
- Размер: Гости в один голос называют номера «spacious» (просторными). Даже самые недорогие категории предлагают много места. Более того, гости, прожившие в отеле месяц, отмечают комфорт, схожий с «домом вдали от дома».
- Мебель и отделка: Современный минималистичный стиль. В отделке преобладают светлые тона, что добавляет ощущение чистоты и простора. Мебель функциональна, всё в хорошем состоянии, хотя некоторые могут назвать интерьер несколько «анонимным».
- Оснащение и удобства: Стандартный набор доступен:
- Телевизор
- Мини-бар (холодильник)
- Рабочий стол
- Сейф
- Кондиционер
- Чайник и принадлежности для чая/кофе
- Виды из окон: Не упоминаются, вероятно, это виды на городские постройки или внутренний двор.
Чистота
Общая оценка чистоты — «очень хорошо».
- Общий уровень: Подавляющее большинство гостей хвалят чистоту. Один из гостей, знающий толк в отельном бизнесе, подтвердил высокие стандарты.
- Ванная комната: Есть несколько замечаний. Например: «улучшима чистка ванной» или «ванные огромные, но улучшимы в плане чистки». Это говорит о том, что стандартная ежедневная уборка хорошая, но до идеала в ванных есть небольшой шаг.
- Уборка: Постельное бельё и полотенца чистые, мусор убирается регулярно.
Шум и звукоизоляция
Информация о звукоизоляции скудна. Отель «огромный» и может быть «безликим», что подразумевает наличие мероприятий. Один из гостей столкнулся с «шумной вечеринкой» в ресторане, и персоналу пришлось выделить им отдельное место для ужина. В целом, если ваш номер не выходит на ресторан или бассейн, сильных претензий по шуму гости не высказывают.
Сервис
Обслуживание — ещё один явный плюс Harper Perintis. Персонал получает постоянные похвалы за тёплый приём и готовность помочь.
Персонал
- Общая оценка: Часто используются слова «дружелюбный» (friendly), «предупредительный» (attentive), «гостеприимный» (hospitable).
- Профессионализм: Гости отмечают слаженную работу на ресепшене, быструю регистрацию заезда/выезда (особенно отмечают сотрудника Mr. Rizky).
- Языковые навыки:
- Проблем с английским языком нет. Гости из Европы и других стран не испытывали трудностей в общении.
- Упоминания о знании русского языка в отзывах нет. Отель находится за пределами России и Беларуси, поэтому данный аспект не отмечен.
- Конкретные имена сотрудников, выделяемых гостями:
- Mr. Syarif
- Mr. Ralim
- Bu Nisa
- Mr. Reski
- Mr. Rizky (на ресепшене)
- Mr. Rahim (консьерж, отмечали его услужливость)
- Dwi (сотрудник, который давал советы по городу)
- Команда консьержа: Помогает с трансфером, вызовом такси, иногда даже выполняет роль гидов или водителей.
Качество обслуживания
- Оперативность: Утренний будильник работает чётко, помощь оказывается быстро.
- Работа ресепшена: Несмотря на высокую загруженность, персонал работает слаженно. Есть положительные примеры, когда менеджмент шёл навстречу и выделял отдельное место для ужина, если ресторан был занят мероприятием.
- Консьерж-услуги: Отдельно хвалят службу консьержей за их инициативность и искреннее желание помочь гостям.
Проблемы
Единичный негативный случай: Гостю не пошли навстречу при переносе даты заезда из-за проблем с авиарейсом, в результате чего ему пришлось оплатить лишнюю ночь, хотя отель был не полон. Это существенный минус в плане гибкости и клиентоориентированности менеджмента.
Питание
Завтраки
Это один из самых сильных аспектов отеля. Практически все гости без исключения хвалят утренний шведский стол.
- Разнообразие: В отзывах используют выражения «огромный выбор», «наше самое большое завтрак в Азии», «настоящая лавина выбора (аvalanche de choix)». В меню представлена как индонезийская, так и интернациональная кухня.
- Качество: Комплименты получают яичная станция, свежая выпечка (в том числе вафли) и большой выбор добавок к каше. Персонал ресторана работает быстро и слаженно даже в час-пик.
- Атмосфера: Ресторан приятный, с открытой террасой у бассейна.
Другие опции
- Обед/Ужин: Кухня в ресторане вызывает неоднозначные отзывы. Некоторым гостям повезло с ужином-барбекю (стоимость около 8.5–9 евро), они хвалили качество морепродуктов и мяса. Другие же очень недовольны: холодная еда (рис, шашлычки), плохое обслуживание (нет персонала к 8 вечера, нужно искать официантов), холодный суп с некачественными кусочками мяса. Гостям не советуют питаться в ресторане после 20:00.
- Кофейня/Бар: Информации нет.
- Рум-сервис: Заказывается с обязательным внесением депозита.
Общий вывод по питанию: завтрак — шикарный, ужин — «кот в мешке» и может разочаровать. Рядом есть альтернативы (фуд-корты, KFC), что спасает ситуацию.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
Бассейн
- Описание: Бассейн есть, но гости оценивают его по-разному. Некоторые называют его «великолепным» и «чистым». Другие замечают, что он «грязноватый» (grimy). Это самый частый объект критики в отзывах. Про его размер и температуру воды отзывов нет.
- График работы: Бассейн закрывается в 18:00, что многие гости считают слишком рано. Это большой минус для тех, кто хочет освежиться после дня в городе.
- Загруженность: утром до 10:00 и вечером простаивает почти пустым. В выходные (особенно вечером) может быть много местных гостей.
Тренажёрный зал
Гости, путешествующие долгое время, отмечают наличие хорошего тренажёрного зала, но подробной информации об оборудовании нет.
Спа / Wellness
- Есть упоминание о спа-центре. Гости хвалят массаж в отеле.
- Про стоимость ничего не известно.
Бизнес-центр
- Отель активно позиционирует себя для деловых мероприятий.
- Есть многочисленные конференц-залы (ballrooms), которые гости находят комфортными и просторными.
- Wi-Fi: В бизнес-отзывах отмечают надёжный и быстрый интернет, подходящий для телеконференций. В остальных случаях Wi-Fi не упоминается, что говорит о его стабильной работе.
Климат-контроль
- Проблем с кондиционированием нет. Гости упоминают, что кондиционер работает хорошо, не мешает спать.
Дополнительные услуги
- Прачечная / Химчистка: Информации нет.
- Хранение багажа: Информации нет, но, судя по характеру отеля, предоставляется.
- Бесплатная вода: это приятный бонус. На каждом этаже в коридорах стоят кулеры с питьевой водой, а также в номерах есть бутылка воды. Отель делает акцент на экологичности, используя многоразовые бутылки.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение — выдающееся. Гости в восторге, называя его «роскошным отдыхом за смешные деньги» и рекомендуя как лучшее соотношение цены и качества в Макассаре. Это отель, где за умеренную плату (например, 47 евро за номер-люкс с завтраком, эконом-номера — от 20 евро) можно получить сервис, который часто присущ отелям более высокой ценовой категории.
Возраст здания
Отель выглядит современным, новым и ухоженным. Признаков физического износа в отзывах нет.
Скрытые сборы и оплата
Отель не вызывает жалоб на скрытые платежи, так как гости не упоминают их (за исключением случая с отказом переносить заезд).
Языковые барьеры
Коммуникация на английском языке проходит без проблем. Серьёзных жалоб на недопонимание между персоналом и международными гостями не зафиксировано.
Повторяющиеся темы
- Плюсы: Близость к аэропорту, просторные чистые номера, шикарный завтрак.
- Минусы: Нестабильное качество ресторана вечером, закрытие бассейна в 18:00, возможный шум от мероприятий.
Практические советы для гостей
- Для транзитных пассажиров: Идеальный вариант для ночной или короткой остановки перед утренним рейсом. Заказывайте трансфер заранее.
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, уточните номер подальше от ресторана/конференц-залов.
- Питание: Не полагайтесь на ужин в отеле. Выбирайте завтрак, а вечером исследуйте фудкорты и рестораны за пределами отеля. Если останавливаетесь на Барбекю-ужин, постарайтесь прийти пораньше.
- Бассейн: Планируйте плавание до 18:00, потому что вечером он будет закрыт.
- Для бизнес-поездок: отель предлагает широкие возможности для деловых встреч и переговоров, быстрый интернет и удобную логистику.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Harper Perintis Makassar — это превосходный выбор для тех, кто ищет комфортный и доступный ночлег рядом с аэропортом. Он не претендует на звание роскошного городского отеля, но с блеском выполняет свою основную задачу — обеспечить гостей чистой, просторной комнатой, быстрым доступом к транспортным узлам и богатым завтраком. Проблемы с сервисом в ресторане и раннее закрытие бассейна — досадные, но не критические недостатки, особенно с учётом стоимости проживания.
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение для транзитных путешественников: 10–15 минут до аэропорта, 15 минут до автовокзала.
- Выдающееся соотношение цены и качества: современные, просторные номера по очень доступным ценам.
- Превосходный завтрак: огромный выбор блюд азиатской и европейской кухни.
- Дружелюбный и услужливый персонал: многие сотрудники запоминаются гостям по именам.
- Чистота и современность: ухоженные и функциональные номера и общественные зоны.
Ключевые слабые стороны:
- Нестабильный ресторан: качество ужинов и вечерний сервис вызывают много нареканий.
- Слишком раннее закрытие бассейна: в 18:00, что неудобно для многих гостей.
- Безликость: Очень большой отель, более подходящий для деловых поездок и транзита, чем для уютного отдыха.
- Возможные проблемы с шумом: из-за проведения частных мероприятий и конференций.
- Отсутствие гибкости: случай отказа в переносе даты заезда при форс-мажоре говорит о недостатке лояльности.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.5/10 — безупречно для транзита.
- Номера и чистота: 8.5/10 — просторно, чисто, современно, но есть нюансы в уборке ванных комнат.
- Сервис: 8.0/10 — очень тёплый и профессиональный персонал, но есть риск столкнуться с негибкостью администрации.
- Питание: 7.0/10 — завтрак на «10», а ужин стабильно ниже плинтуса.
- Инфраструктура: 7.5/10 — всё необходимое есть, но не всегда работает идеально (бассейн) или с удобным графиком.
- Цена/качество: 9.5/10 — один из самых сильных показателей.
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Транзитным пассажирам, следующими через Макассар.
- Деловым путешественникам, которым важна близость к аэропорту и надёжный Wi-Fi.
- Туристам, отправляющимся в Тана-Тораджу и ищущим ночлег перед дорогой.
- Всем, кто ищет чистый, современный отель в Макассаре по очень привлекательной цене.
-
Кому НЕ стоит:
- Гостям, которые хотят исследовать центр Макассара пешком — отель расположен далековато.
- Тем, кто планирует долгий отдых у бассейна — он закрывается слишком рано.
- Гурманам и тем, кто полностью полагается на отельное питание, — могут разочароваться в ресторане.