Taman Harum Cottages — бюджетный бутик-отель с оценкой 7.2/10. Эта оценка отражает сильный сервис и аутентичность, которые компенсируют ряд недостатков, связанных с возрастом и локацией. Отель расположен в 6-7 км от центра Убуда в районе Мас, что требует использования бесплатного шаттла или такси. Ключевые плюсы: исключительно доброжелательный персонал, просторные номера с открытыми ванными в джунглях и чистая зеленая территория с бассейном. Главные минусы: значительная удаленность от всех достопримечательностей, очень медленный Wi-Fi, скромные и однообразные завтраки, а также следы износа мебели и возможные проблемы с чистотой. Соотношение цены и качества хорошее для тех, кому подходит локация. Отель идеален для путешественников на мопедах, ищущих уединенный аутентичный отдых, и категорически не подходит тем, кто хочет быть в центре событий Убуда или требует безупречного современного комфорта.
Taman Harum Cottages — небольшой бюджетный отель в стиле балийской архитектуры, расположенный в пригороде Убуда. Основные преимущества включают просторные номера, ухоженную зеленую территорию, чистый бассейн и исключительно доброжелательный персонал. Многие гости отмечают спокойную атмосферу и аутентичный балийский опыт с открытыми ванными комнатами, окруженными тропической растительностью.
Ключевые недостатки — удаленность от центра Убуда (15–30 минут на транспорте), скромные завтраки с ограниченным выбором, а также возраст здания, который проявляется в некоторых элементах износа. Wi-Fi работает медленно, особенно при полной загрузке отеля, и есть жалобы на недостаточную чистоту в отдельных номерах и влажный запах.
Отель подойдет тем, кто ищет тихий, уединенный отдых в аутентичной обстановке, готов пользоваться трансфером до центра и ценит индивидуальную атмосферу небольших гестхаусов.
Итоговая оценка: 7.2/10
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Taman Harum Cottages
- Адрес: провинция Бали, округ Гианьяр, Мас, Jl. Raya Mas
- Категория: 3 звезды
- Ценовой сегмент: Бюджетный
- Год открытия: 1987
- Год реновации: 2015
Позиционирование: Небольшой аутентичный отель в балийском стиле, расположенный в пригороде Убуда. Ориентирован на туристов, которые ценят спокойную атмосферу, близость к природе и традиционную архитектуру, а не на гостей, нуждающихся в роскоши и легком доступе к центру.
Описание
Отель представляет собой комплекс из 20 коттеджей, расположенных среди тропического сада. Архитектура и дизайн выдержаны в традиционном балийском стиле с использованием дерева и вулканического камня. На территории много скульптур индуистских божеств, что создает культурную и духовную атмосферу.
Целевая аудитория: Подойдет семьям и парам, которые ищут тихий, расслабляющий отдых вдали от шумных туристических центров. Не рекомендуется гостям, которым важен комфорт 4–5 звезд и легкий самостоятельный доступ к достопримечательностям в центре Убуд.
Локация и транспорт
Расположение: отель находится в районе Мас, примерно в 6–7 км от центра Убуда. Это пригородная зона, и достопримечательности Убуда требуют использования транспорта.
Ключевые точки интереса:
- Лес обезьян, Убудский дворец, Водопад Тегенунган — 5–6 км
- Пляж — около 10 минут пешком до начала пляжной зоны
Общественный транспорт: В отзывах не упоминается. Гости пользуются такси или трансфером отеля.
Пешая доступность: Некоторые кафе и магазины можно достичь пешком, но для полноценного знакомства с Убудом пешие прогулки нецелесообразны. Район безопасен и тих. Из минусов — гости отмечают звуки природы (пение петухов в 4 утра), а некоторые — шум с дороги.
Транспортные услуги отеля:
- Бесплатный шаттл в Убуд и обратно: один из главных плюсов. Работает примерно с 08:00 до 22:00. Необходимо договариваться заранее, время ожидания может варьироваться от 30 минут до часа.
- Трансфер из/в аэропорт: предоставляется за дополнительную плату
Парковка:
- На территории есть бесплатная самостоятельная парковка
- Можно арендовать мопед (около 70 000 рупий в сутки)
Номера и чистота
Качество номеров
Размер и планировка: Многие гости хвалят просторные номера и коттеджи. Некоторые варианты двухуровневые:
- 1-й этаж: гостиная, спальня с большой кроватью, ванная комната
- 2-й этаж: дополнительная спальная зона или балкон
Меблировка и отделка:
- Аутентичная балийская мебель из дерева
- Разномастные отзывы: одни гости считают интерьер очаровательным, другие отмечают следы износа, продавленную или скрипучую мебель.
Оснащение и удобства:
- ЖК-телевизоры с кабельными каналами
- Мини-бар с чайником и ежедневно пополняемой водой
- Часть коттеджей имеет собственный выход к бассейну
- Ванные комнаты — одна из особенностей: часто открытого типа, с ванной или душем, окруженные тропической зеленью («купание в джунглях»)
Температурный режим:
- Кондиционеры работают исправно
- Вентиляторы на потолке
- Некоторые жалуются на запах сырости из-за высокой влажности
Чистота
Общий уровень: Большинство отзывов хвалят чистоту, но есть и критические замечания:
- Постельное белье и полотенца регулярно меняют
- Встречаются жалобы на паутину, пыль на светильниках, пятна на моськиторе и несвоевременную уборку грязной посуды
- Купание в открытых ванных может сопровождаться визитами насекомых и ящериц
Частота уборки: Ежедневная, в целом соответствует стандартам бюджетного отеля.
Шум и звукоизоляция
- Шум с улицы: Отель расположен на оживленной дороге, но зелень создает буфер, и большинство гостей не жалуются на шум
- Звуки природы: Пение петухов рано утром, звуки лягушек, насекомых — это часть атмосферы
- Звукоизоляция между номерами: В целом хорошая благодаря тому, что коттеджи разнесены по территории
Сервис
Персонал
Общая оценка: Один из самых сильных аспектов отеля. Гости единогласно хвалят персонал за доброжелательность, отзывчивость и стремление помочь. Многие отмечают искренние улыбки и ощущение «как дома».
Конкретные примеры:
- Помощь с ранним заездом, когда возможно
- Организация трансферов, экскурсий, аренды транспорта
- Отмечались случаи, когда персонал помогал с подготовкой к дням рождения и возвращал забытые вещи
- Помощь с рабочим пространством для важных звонков
Языковые навыки: Персонал свободно говорит на английском языке. Русскоговорящих сотрудников не упоминается. Редкие жалобы на недопонимание при объяснении деталей заказа.
Качество обслуживания
Оперативность:
- Ресепшен работает круглосуточно
- Трансфер требуется заказывать заранее, иногда происходит задержка из-за загруженности в часы пик
Консьерж-услуги: Доступны, персонал помогает с заказом такси, экскурсиями и рекомендациями по местным достопримечательностям.
Проблемы
- Жалобы на долгое ожидание трансфера
- Некоторые гости отмечают медленную реакцию на запросы через WhatsApp
- Редкие сбои в коммуникации с ресторанным персоналом по деталям заказа
Питание
Завтраки
Качество и разнообразие: Один из самых критикуемых аспектов. Предлагается фиксированное меню с выбором из нескольких типов завтраков (американский, индонезийский, континентальный).
- Что входит: Основной набор обычно включает яичницу или омлет, бекон или сосиску, тосты, фрукты, сок, чай или кофе
- Негативные отзывы: Гости жалуются на скромность порций и однообразие. Некоторые считают завтрак скудным и «жадным»
- Положительные отзывы: Другие гости довольны качеством, отмечают свежесть и достаточность порций для начала дня
- Расписание: примерное время завтрака 07:00–10:00
Другие опции
Ресторан Taman Harum (Warung Thor): Встроенный ресторан получил много положительных отзывов
- Кухня: местная индонезийская (наси-горенг, ми-горенг), есть пицца в дровяной печи, паста, бургеры
- Цены: доступные, многие гости хвалят соотношение цены и качества
- Минусы: Некоторые гости жалуются на холодные пиццы и отсутствие фантазии в подаче
- Часть блюд можно заказать через room service
Бары и напитки: Упоминается лаунж-бар с напитками и кофейня. Некоторые отмечают, что коктейли и ужины могут вызвать расстройство желудка, но это единичные жалобы.
Executive lounge / Club lounge
Не упоминается в отзывах гостей.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
- Описание: Классический бассейн с голубой плиткой, есть и детская, и взрослая секции
- Состояние: Чистая вода, хорошая температура, работает система фонтанов
- Количество лежаков: Встречаются жалобы на недостаточное количество полноценных лежаков (вместо них иногда ставят большие кресла)
Тренажерный зал
В отзывах не упоминается, вероятно, отсутствует.
Спа / Wellness
- Услуги: Массажи и спа-процедуры
- Отзывы: Гости высоко оценивают качество массажа и соотношение цены и качества
- Регулярность использования: В сезон доступно без проблем
Прочие удобства
- Йога: Есть площадка для занятий йогой
- Библиотека: Открытая библиотека с книгами на английском
- Бильярд: Есть бильярдный стол
- Прачечная/химчистка: Упоминается, но в некоторых отзывах после COVID услуга была недоступна
Wi-Fi
- Проблемы: Часто упоминается медленная скорость и нестабильное соединение
- Не все устройства могут легко подключиться, особенно в часы пик
- Обычно лучше работает в районе ресепшена
Климат-контроль
- Обычно проблем с кондиционированием нет
- Нагревание воды в душе может занять 1–2 минуты
Дополнительные платные услуги
- Аренда мопеда (около 70 000 рупий/сутки)
- Трансфер в/из аэропорта
- Часть напитков в мини-баре (отмечайте цены при заказе)
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение: Большинство гостей считает цену полностью оправданной для предоставляемого уровня сервиса, особенно учитывая просторные номера и бесплатный трансфер в Убуд. Отель позиционируется как бюджетный вариант с хорошим соотношением цены и качества, если вам подходит его расположение и атмосфера.
Возраст здания
Год основания — 1987, обновление в 2015. Некоторые следы износа в мебели и отделке неизбежны, но в целом здание производит приятное впечатление, учитывая аутентичную концепцию.
Скрытые сборы
- Туристический налог или депозит: В отзывах не упоминается
- Питание/напитки: Цены в ресторане и баре доступные, но алкоголь и закуски в номере могут быть платными
Языковые барьеры
Общение преимущественно на английском. Единичные трудности с деталями заказа в ресторане.
Повторяющиеся темы
Плюсы:
- Просторные и чистые номера
- Красивая зеленая территория
- Доброжелательный персонал
- Бесплатный трансфер в Убуд
- Хороший бассейн
- Тихая и спокойная обстановка
Минусы:
- Удаленность от центра Убуда
- Ограниченный выбор завтраков
- Медленный Wi-Fi
- Некоторым не нравятся открытые ванные комнаты
- Влажность и запах в номерах
- Случайные проблемы с уборкой
Практические советы для гостей
- О транспорте: Заранее планируйте трансферы. Трафик в Убуде может увеличивать время в пути в несколько раз. Заранее бронируйте шаттл до центра и обратно, особенно вечером.
- Выбор номера: Если хотите больше тишины, выбирайте коттеджи, расположенные в глубине территории. Номера у бассейна дают удобный доступ к воде, но могут быть слышны соседи.
- Питание: Завтракайте в отеле только при включенном варианте, в городе много достойных кафе с более разнообразной кухней.
- Насекомые: Приготовьтесь к насекомым в открытых ванных комнатах. Используйте репелленты и пользуйтесь антимоскитными сетками.
- Wi-Fi: Не рассчитывайте на высокоскоростной интернет, особенно в периоды высокой загрузки отеля.
- Экскурсии: Персонал поможет с лучшими маршрутами и проведет экскурсии по ближайшим достопримечательностям.
- Петухи: Примите как данность, что будете слышать петухов в предрассветные часы.
- Туристический сезон: В сезон будьте готовы к пробкам и заранее планируйте трансферы.
- Прогулки: Вокруг есть несколько местных кафе и магазинов, а также обменники валют. Удобно для коротких прогулок.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Доброжелательный и профессиональный персонал, который искренне заботится о комфорте гостей
- Просторные и аутентичные номера с уникальной атмосферой «дома в джунглях»
- Красивая ухоженная территория с пышной зеленью, скульптурами и фонтанами
- Бесплатный трансфер в Убуд, компенсирующий удаленность
- Хороший бассейн и доступные спа-услуги
Ключевые слабые стороны
- Удаленность от центра Убуда, требующая обязательного использования транспорта и страдающая от пробок
- Типовые и скудные завтраки по сравнению с другими вариантами в этом ценовом сегменте
- Медленный и нестабильный Wi-Fi, особенно при полной загрузке отеля
- Возрастные следы износа, включая иногда недостаточную чистоту и проблемы с мебелью
- Высокая влажность, вызывающая запах в некоторых номерах, и насекомые в открытых ванных
Обоснование итоговой оценки
Отель заслуживает твердую 7.2/10 за свой уникальный характер, заботливый персонал и хорошее соотношение цены и качества для своего сегмента. Он не пытается быть роскошным отелем, а предлагает аутентичный балийский опыт для тех, кто ценит тишину и уединение в природе. Если вам не критична удаленность от центра, это прекрасный выбор.
Итоговая оценка: 7.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
-
Локация и транспорт: 6.5/10
(Удаленность от центра Убуда компенсируется бесплатным трансфером, но пробки и время ожидания снижают оценку) -
Номера и чистота: 7.5/10
(Просторные номера с аутентичной атмосферой, но есть жалобы на износ мебели и случайные проблемы с чистотой) -
Сервис: 8.5/10
(Персонал — главный актив отеля, почти все гости отмечают исключительную доброжелательность и готовность помочь) -
Питание: 6.5/10
(Скромные завтраки, встроенный ресторан хорош, но ужин и напитки получают неоднозначные отзывы) -
Инфраструктура: 7.0/10
(Чистый бассейн, доступный спа, но слабый Wi-Fi и отсутствие тренажерного зала) -
Цена/качество: 8.0/10
(Для бюджетного отеля с уникальной атмосферой и сервисом цена очень справедливая)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Путешественники на мопеде, которым не важен транспорт до центра
- Пар и семьи, ищущие тихий и уединенный отдых на природе
- Любители аутентичной балийской архитектуры и атмосферы
- Туристы, которые планируют много времени проводить на экскурсиях и используют отель как базу для ночевки
- Ценители спокойного отдыха с книгой у бассейна в окружении зелени
-
Кому НЕ стоит:
- Гости, которым важна близость к шопингу, ресторанам и ночной жизни Убуда (лучше найти отель в самом центре)
- Те, кто ценит современный дизайн и безупречную чистоту в номерах 4–5 звезд
- Дети, которых пугают насекомые, ящерицы или открытые ванные комнаты
- Гости с ограниченным бюджетом на транспорт, которым сложно постоянно платить за такси
- Те, кому критично нужен быстрый и стабильный Wi-Fi для работы