PinkCoco Gili Trawangan - for Cool Adults Only

PinkCoco Gili Trawangan — это очаровательный взрослый отель в розовой гамме, который становится настоящим хитом на острове. Открыт в 2016 году, позиционирует себя как «только для крутых взрослых» и предлагает 27 номеров в современном стиле на берегу океана. Гости в абсолютном восторге от персонала: команда делает все возможное, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным. Из плюсов — бесподобные закаты, приветливый сервис, уникальная розовая эстетика. Из минусов — неудобный для купания берег (рифы) и заметная удаленность от порта/центра. Средний счет за ночь соответствует качеству, и впечатления в большинстве случаев перекрывают все ожидания. Итоговая оценка: 8.7/10

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: PinkCoco Gili Trawangan - Constant Surprises - for Cool Adults Only
• Звёзды: 3
• Год открытия: 2016
• Количество номеров: 27 (по данным некоторых отзывов — 54)
• Категория цены: Средний сегмент

Описание

Отель находится на западной стороне Гили Траванган (Sunset Beach), в тихой зоне, но в 10–20 минутах ходьбы/велопоездки от порта и центральной жизни острова. Целевая аудитория: пары (включая медовый месяц), молодые туристы и путешественники, которые ценят стиль и атмосферу «взрослого» отдыха. Отелейская концепция — тематическая (розовый дизайн), экологичная и клиенто-ориентированная с акцентом на персональном внимании.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен вдоль западного побережья — это условно «тихая» зона в отдалении от ночных вечеринок порта. Звучит как плюс для тех, кто хочет выспаться и не слышать вечернюю музыку. С другой стороны, до массовых развлечений нужно идти пешком (или брать велосипед).

Близость к ключевым точкам

• Главный порт: пешком ~20–30 минут, велосипед ~10–15 минут
• Центр острова (бары, рестораны): 10–15 минут пешком
• Пляжный клуб/закат: в шаговой доступности от отеля (две минуты)
• Достопримечательности: до смотровой площадки Hilltop Viewpoint 6 минут пешком

Пешая доступность

Район безопасный, удобный для вечерних прогулок. Отсутствие моторного транспорта на Гили Траванган делает передвижение на ногах или на велосипеде главным способом перемещения. Многие гости отмечают, что выбранная локация идеальна для размеренного отдыха без толп.

Велосипеды отеля

Отель предлагает аренду розовых велосипедов — один из самых популярных «фишек». Важно бронировать заранее (их количество ограничено), иначе рискуете не получить фирменный розовый транспорт. И да, о качестве света на велосипедах упомянули — осторожнее с ночными поездками.

---

Номера и чистота

Качество и оснащение номеров

Номера по отзывам — один из сильнейших элементов отеля:

• Просторные, с высокими потолками, светлые, с заметным «тронным» минимализмом и тропической эстетикой
• Отдельный выход к бассейну или на личную террасу/патио
• Ванная зона под открытым небом (или полуоткрытая) с мощным душем и качеством воды
• Балкон/зона отдыха с гамаками или мебелью
• Чистота: нет никаких нареканий — регулярная уборка (дважды в день), свежий запах, идеальные полотенца
• Элементы комфорта: минибар, сейф, тапочки, халаты, принадлежности для чая/кофе, продухи для вентиляции
• Кондиционер и вентилятор работают стабильно
• Вечерняя подготовка (turndown service) с приятными ароматами и сладкими сюрпризами

Чистота и уборка

Гости единодушно хвалят уровень чистоты — задержки уборки не замечены, нет никакого мусора или признаков запущения. Приятные мелочи: ежедневная подача «сюрпризов» на подушку, обновление воды, фрукты.

Шумоизоляция

Отель расположен в тихой зоне, и шум с улицы минимален. Внутри здания тоже все хорошо по звукоизоляции. За редким исключением никто не жаловался на слышимость из соседних номеров.

---

Сервис

Персонал

Сервис здесь на высочайшем уровне. Гости буквально влюбляются в команду:

• Juni / Yuni (менеджер Guest Relations) — самый упоминаемый сотрудник. Подавляющее большинство отзывов говорят о её невероятной чуткости, заботе и способности решать любые вопросы
• Nena — неоднократно отмечена за организацию мероприятий и персонализации пребывания
• Deng — часто упоминается как вежливый и отзывчивый
• Niluh, Adewia, Sri (SPA), Iwan, Dee — отдельные имена, которые запомнились гостям

Общая оценка: внимание к деталям, инициативность, искренняя улыбка. Персонал говорит на английском, есть франко-, немецко- и италоязычные сотрудники. Практически не встречается жалоб на недопонимания.

Качество обслуживания

• Check-in / Check-out: быстрый, с холодным напитком и освежающими полотенцами
• Решение проблем: если возникают вопросы (например, с велосипедами, заказами, завтраками), сотрудники исправляют на месте
• Персональные сюрпризы: для дней рождений/свадеб гости получают апгрейд номера, романтические декорации, пирожные и цветы

Проблемы

Единичный негативный инцидент с ресторанным счётом, который исправили оперативно (даже вернули деньги у причала). В остальном претензий по грубости или отказам нет.

---

Питание

Завтрак

Завтрак — один из главных триумфов отеля:

• Разнообразное меню (западные и местные варианты: яйца Бенедикт, асаи-боул, Nasi Goreng, свежевыжатые соки)
• Обслуживание à la carte с видом на море (не буфет)
• Качество продуктов — на высоком уровне
• Приятный комплимент от отеля: фреш, кофе, фруктовые тарелки
• Веганам тоже рады — есть варианты
• Из минусов — очередь на апельсиновый сок и медленный сервис в пик загрузки

Ужин и прочие опции

• Ресторан отеля — отдельная достопримечательность. Многие гости заказывали: гноцци (в оценках «чуть ли не лучшие в жизни»), буррито, пиццу (это уже спорно — мнения расходятся)
• Бар на пляже — лучшее место для заката с большими «пуфиками» и музыкой
• DJ-сеты по вечерам (за исключением четверга — перерыв)
• Огонь-шоу — ежедневное бесплатное представление при закате (19:00–21:00)

Рум-сервис

Работает без нареканий. Легко заказать завтрак в номер или ужин после прогулок.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Главный бассейн: большой, вытянутый (30–50 м), с «честным баром» (honesty bar) — вода с лимоном и печеньки бесплатно. Розовые подушки для шезлонгов, расслабляющая атмосфера. Работает 24/7. Гости бесконечно хвалят его чистоту и размеры.

Спа / Wellness

• Массаж: Спа-услуги востребованы, качество на высоте. Sri — настоящая звезда массажа, цены доступные
• Расслабляющие детали: ароматические диффузоры, вечерние туалы, свечи

Wi-Fi

Стабильный и быстрый. В отзывах не замечено жалоб на связь.

Прочие удобства

• Парковка: бесплатная
• Трансфер: из/в аэропорт — организуют, за дополнительную плату
• Прачечная: есть
• Камера хранения: работает
• Велосипедная стойка и аренда

---

Важные замечания

Цена и качество

Отель полностью оправдывает свою стоимость. Ряд гостей сравнивают его с 5* уровнем сервиса (хотя он официально 3*). Главное — воспринимать это как бутик-отель с премиальным отношением.

Возраст здания

Отель открыт в 2016 году, и всё в отличном состоянии. Признаков износа не видно.

Языковые барьеры

Персонал владеет английским, есть сотрудники, говорящие по-немецки, французски, испански, итальянски, русски. Один гость упомянул менеджера-итальянца Стефано. В целом проблем с коммуникацией нет.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

• Невероятно добрый и профессиональный персонал
• Розовый дизайн и атмосфера
• Обслуживание на высшем уровне («turndown service», бесплатные угощения у бассейна)
• Закаты без преувеличения мирового уровня

Минусы:

• Пляж у отеля — не для купания (коралловый риф, нужно идти к другим точкам на острове)
• Далеко от порта и центральной части для гулянок
• Завтраки порой однообразные

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте розовые велосипеды заранее — они разбирают мгновенно
• Забронируйте лежак/пуф на закат — это самая востребованная услуга на пляже
• Приходите на огонь-шоу заранее — битва за лучшие места реальна
• Рассмотрите номера с выходом к бассейну — самый популярный тип
• Если хочется купания в океане — арендуйте велосипед и отправляйтесь на восточный берег острова
• Детализированные предпочтения лучше обсудить до приезда (аллергии, диета, апгрейд)
• Не бойтесь языкового барьера — команда поможет и поддержит

---

Финальный вердикт

Сильные стороны

1. Невероятный сервис: персонал делает отель настолько особенным, что гости возвращаются снова
2. Идеальная атмосфера заката: лучший пляжный бар на острове с ежедневными представлениями
3. Чистота и уют: продуманный дизайн, детали и авторский стиль во всём
4. Экологичность: отказ от пластика в бутылках, фильтрация воды, локальные продукты поддерживают сознательность отеля
5. Тишина и расслабление: удачное местоположение обеспечивает сон без пробок и гулянок

Слабые стороны

1. Пляж у отеля непригоден для купания — кораллы и острые камни
2. Удаленность от центра — придется много ходить или брать велосипед
3. Вариативность качества еды: кому-то всё нравится, кто-то разочарован пиццей
4. Соревнование за места на закат: приходить нужно заранее, чтобы не стоять
5. Отсутствие прямого доступа к мягкому песку

Итоговая оценка

8.7/10
Отель однозначно стоит своих денег, если вам важна атмосфера и сервис больше, чем купание в океане прямо у номера. Для тех, кто ищет эстетику, индивидуализм и взрослый отдых, это идеальный выбор. Если же нужен классический пляж с пологим входом и детским криками — лучше смотреть другие варианты.

Разбивка по категориям

• Локация и транспорт: 7.5/10
• Номера и чистота: 9.5/10
• Сервис: 9.8/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 8.5/10
• Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Парам любого возраста (идеально для медового месяца)
• Путешественникам, ценящим уникальный стиль и бутиковый подход
• Тем, кто любит Instagram-эстетику и розовые тона
• Любителям уединенного отдыха без детей

Кому НЕ стоит:

• Отчаянным тусовщикам — отель всё-таки в тихой зоне
• Гостям с маленькими детьми — отель строго «adults only»