Three Monkeys Villas

Three Monkeys Villas — небольшой бюджетный комплекс из шести-восьми вилл в районе Пекату (Улувату) на Бали, открытый в 2012 году. Главные козыри отеля — фантастическая локация в нескольких минутах ходьбы от культового спота сёрферов Single Fin и пляжа Улувату, а также просторные, по-балийски аутентичные номера вокруг живописного бассейна с тропическим садом. Персонал заслуживает отдельного упоминания: многие гости в восторге от дружелюбия и готовности помочь менеджера и сотрудников ресепшена. Однако за стенами идиллии скрываются серьёзные проблемы: шаткое качество уборки (неоднократно жаловались на грязное постельное бельё, плесень в ванной и пыль), капризный кондиционер и горячая вода, очень жёсткие матрасы, а также шум от соседей и близлежащей трассы. Завтраки доставляют прямо в номер, но их качество — лотерея: кому-то нравится, большинство считает скудным или невкусным. Критичный минус — отсутствие резервного генератора: во время отключений электричества (а здесь они случаются) не работают даже вентиляторы, и комары становятся настоящим кошмаром. Администрация отсутствует после раннего вечера, и ночью на посту остаётся лишь неговорящий по-английски охранник. При всём этом отель остаётся рабочим вариантом для самостоятельных сёрферов и туристов с байком, готовых мириться с бытовыми неудобствами ради локации и низкой цены, но семьям и ценителям комфорта его лучше обходить стороной.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Three Monkeys Villas
• Адрес: Пекату, Jl. Pantai Suluban
• Год открытия / реновации: Открыт в 2012 г.
• Позиционирование и категория: Маленький частный бутик-отель в формате вилл, официально позиционируется как трёхзвёздочный, в категории «средний по цене».

Описание: Three Monkeys Villas — это небольшой, камерный комплекс из шести-восьми отдельных бунгало (вилл), сгруппированных вокруг общего бассейна с солёной водой и тропического сада. Отель выполнен в традиционном балийском стиле: просторные комнаты с высокими потолками, резная мебель, кровати с балдахинами и москитными сетками. Главное преимущество — удачное расположение в сердце Улувату, в пешей доступности от всех ключевых точек: пляжей, баров и ресторанов. Целевая аудитория — самостоятельные путешественники, сёрферы, компании друзей или пары, арендующие скутер. Отель не подходит для тех, кто ищет роскошь и сервис «всё включено», а также для тех, кто планирует передвигаться на такси (сервисы вроде Grab/Gojek в районе официально не работают).

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в районе Пекату, в самом центре жизни серферского сообщества Улувату. Это не туристический центр, а скорее анклав для сёрферов и бэкпекеров. Поэтому здесь нет шумных торговых центров, зато в шаговой доступности находятся культовые бары, кофейни и волны мирового уровня.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Улувату (для сёрфинга) и пляжный клуб Single Fin: 5–7 минут неспешной прогулки. Многие гости называют это главным преимуществом отеля.
• Пляжи для плавания (например, Thomas Beach, Padang Padang): 5–10 минут пешком или 2 минуты на скутере.
• Храм Улувату (Uluwatu Temple): 5 минут езды на автомобиле.
• Рестораны, прачечные, массажные салоны, прокат скутеров: в непосредственной близости, через дорогу или в соседних зданиях.

Общественный транспорт: Публичного транспорта в европейском понимании здесь нет. Весь район Улувату исторически находится в «красной зоне», где официальным такси-агрегаторам (GoJek, Grab, BlueBird) запрещено забирать пассажиров. Это создаёт основную транспортную проблему для гостей, не имеющих собственного транспорта.

Пешая доступность: Район идеально подходит для пеших прогулок днём. Вечером освещение может быть неравномерным, но в целом территория безопасна. Все основные точки питания и развлечений (которые, впрочем, закрываются около 21:00–21:30) можно обойти пешком.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Отель предлагает платный трансфер из/в аэропорт.
• Помощь с такси: Персонал помогает найти официальный транспорт и следит, чтобы гостей не обманули местные водители. Однако цены на такой транспорт будут значительно выше рыночных.
• Аренда скутера: Отель может организовать аренду скутера напрямую. Без двухколёсного друга изучение окрестностей Улувату затруднительно.

Парковка: На территории есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей. Это большой плюс для тех, кто путешествует на арендованном автомобиле или байке.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Виллы просторные, состоят из одной-двух спален, огромной собственной ванной комнаты и отдельной террасы или веранды с обеденной группой. Оформление — аутентичный «бали-стайл»: деревянная мебель, текстиль, плетёные элементы. Однако есть и обратная сторона:

• Матрасы: Подавляющее большинство гостей отмечает экстремальную жёсткость матрасов. Это самая частая жалоба.
• Техника: В некоторых виллах отсутствует телевизор. Рабочий стол есть. Холодильник (мини-бар) присутствует.
• Состояние: Отзывы сильно противоречивы. Одни гости описывают номера как «чистые, новые и красивые», в то время как другие находят их «устаревшими, грязными, с признаками плесени в ванной и известковым налётом». Похоже, качество зависит от конкретной виллы и загруженности отеля.

Чистота: Это главный камень преткновения. В то время как общая территория и бассейн поддерживаются в чистоте, уборка в номерах — слабое место. Гости неоднократно упоминали:

• Грязное или застиранное до дыр постельное бельё.
• Пыль и мусор на полу, который не убирают между гостями.
• Плесень и грибок в душевой кабине и ванной комнате.
• Грязный балдахин над кроватью, пятна и даже пауки.

Проблема носит системный характер: несколько отзывов из разных лет описывают схожие проблемы с уборкой.

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция практически отсутствует. Тонкие стены позволяют слышать всё, что происходит в соседней вилле. Некоторые виллы расположены близко к дороге, откуда доносится шум мотоциклов. Окружающие отели и рестораны также могут быть источником постоянного фонового шума, особенно вечером.

---

Сервис

Персонал: Работа персонала — один из безусловных плюсов отеля. Многие гости в восторге от гостеприимства и отзывчивости сотрудников, особенно на ресепшене. В отзывах неоднократно с похвалой упоминаются имена Frisk и Elle (Yudha). Они помогают с организацией трансфера, арендой скутеров и решением бытовых вопросов. Обслуживание — типичное для Бали: неформальное, душевное, но не всегда оперативное. Персонал говорит на английском языке на бытовом уровне.

Качество обслуживания: Ресепшн работает круглосуточно, однако есть важный нюанс: управляющий и основная часть персонала покидают отель ранним вечером (около 20:00–21:00), оставляя на ночь лишь одного-двух охранников. В отзывах отмечается, что ночной охранник не говорит по-английски, что может стать проблемой в случае нештатной ситуации.

Проблемы:

• Отсутствие администрации в вечернее и ночное время. Это серьёзный минус для безопасности и комфорта гостей.
• Непоследовательность в работе. Некоторые гости жаловались, что для заказа завтрака утром приходилось долго искать персонал.
• Депозит: При заселении с гостей часто просят депозит в размере 500 000 индонезийских рупий наличными за «пользование мини-баром», о чём не всегда предупреждают заранее.

Примеры: Гостей приятно удивляют мелочи: составление поздравления из лепестков на день рождения, готовность помочь с организацией экскурсий, личное внимание. С другой стороны, когда случаются реальные проблемы (например, отключение электричества и нашествие комаров), обратиться за помощью бывает попросту не к кому.

---

Питание

Завтраки: В стоимость проживания включён завтрак, который сервируется индивидуально для каждого гостя прямо на веранде его виллы. Формат — фиксированное меню, обычно включающее тарелку фруктов, свежий сок, кофе и одно горячее блюдо на выбор (омлет, яичница, блинчики). Мнения о качестве кардинально расходятся: одни называют его «вкусным и сытным», другие — «скудным, невкусным и самым худшим на Бали». Кофе часто получает отдельную негативную оценку. Также есть замечания о медленном обслуживании.

Другие опции:

• Внутренний ресторан: Отсутствует. Это ключевой минус для тех, кто планирует обедать или ужинать в отеле.
• Рум-сервис: Практически не работает. Если вы приезжаете поздно вечером (после 21:30), найти где поесть может быть сложно, так как большинство ближайших заведений закрывается.
• Бары: Рядом с отелем есть несколько баров (самый известный — Single Fin), но они не принадлежат отелю.

То есть отель подходит только для ночлега с завтраком, основное питание — исключительно в сторонних заведениях, что, впрочем, не является проблемой из-за обилия вариантов рядом.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Главная гордость отеля. Он один, но большой, чистый и заполнен солёной водой. Вокруг разбит ухоженный тропический сад. Для размера отеля (6–8 вилл) этого более чем достаточно, и в отзывах практически нет жалоб на его состояние.

Wi-Fi: Большинство гостей описывают интернет как работающий и достаточно быстрый для повседневных задач. Некоторые даже отмечали, что по нему можно смотреть фильмы, что для Бали является неплохим показателем. Серьёзных жалоб на неработающий или очень медленный вай-фай нет.

Климат-контроль: В каждой вилле есть кондиционер и вентилятор. Однако их эффективность и стабильность работы сильно зависит от общих проблем с электричеством. Некоторые гости жаловались на недостаточно холодный кондиционер в дневное время.

Дополнительные платные услуги:

• Спа-услуги (массаж) в сторонних салонах рядом с отелем.

Важное удобство, которого НЕТ:

• Отсутствует резервный генератор. Это самое критичное упущение, которое упоминается в негативных отзывах. В районе Улувату бывают частые и внезапные отключения электроэнергии. В это время в виллах не работает ничего: ни свет, ни кондиционер, ни вентиляторы. Это приводит к тому, что в номерах становится невыносимо жарко и начинается нашествие комаров, которые летят на запах и тепло. Этот фактор превращает проживание в кошмар для тех, кто с ним столкнулся.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как «дешёвый для Улувату». Соотношение цена/качество весьма спорное: для Индонезии цена может показаться завышенной за тот уровень комфорта, который предоставляется, но для дорогого района Улувату это один из немногих доступных вариантов с бассейном и виллами. Вы платите за локацию и атмосферу, а не за безупречный сервис и чистоту.
• Возраст здания: Отель был открыт в 2012 году, и с тех пор капитального ремонта, судя по отзывам, не проводилось. Это ощущается в состоянии мебели, сантехники и отделки. Здание нуждается в реновации и более тщательном уходе.
• Скрытые сборы: Наличный депозит в размере 500 000 IDR при заселении, который не всегда анонсируется заранее.
• Языковые барьеры: Днём персонал говорит на английском, но ночью, в критической ситуации, связаться с англоговорящим сотрудником будет невозможно.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Лучшая локация, дружелюбный персонал, шикарный бассейн, большие виллы.
  • Минусы: Незавидная чистота, жёсткие матрасы, шум, отсутствие резервного электричества, невкусный завтрак.

---

Практические советы для гостей

• Транспорт — это ключ. Никогда не приезжайте в Улувату без арендованного байка или автомобиля. Без собственного транспорта вы будете привязаны к соседним кафе и пляжу, а для перемещений придётся переплачивать местным таксистам.
• Обязательно проверяйте Wi-Fi и кондиционер при заселении. Если что-то не работает, сразу требуйте починить или поменять номер.
• Посмотрите отзывы на других платформах. Качество вилл очень неоднородно, попробуйте выяснить, какие номера самые новые и чистые, и запросите именно их.
• Возьмите с собой репелленты от комаров. Даже несмотря на москитные сетки на окнах и кровати, без «дыма от комаров» будет сложно, особенно в сезон дождей.
• Не рассчитывайте на ужин в отеле. Обязательно поужинайте до возвращения в отель, так как после 21:30 всё вокруг закрывается.
• Будьте готовы к отключению электричества. Если вы чувствительны к жаре и комарам, подумайте о другом месте для проживания или выберите отель с генератором.
• Планируйте день заранее. Если вам нужна помощь с организацией трансфера или экскурсии, решайте эти вопросы днём, когда на ресепшене есть администрация. После 20:00 рассчитывать можно только на себя.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Идеальная локация в центре Улувату: несколько минут пешком до Single Fin, пляжа и всех ресторанов; рай для сёрферов.
• Большой и красивый бассейн: отлично подходит для расслабления после дня, проведённого на пляже.
• Просторные виллы в аутентичном стиле: много места, большая ванная комната, собственная веранда, подходит для семей или компаний.
• Дружелюбный и услужливый персонал днём: администраторы действительно стараются угодить гостям.
• Адекватная цена для дорогого района: один из немногих бюджетных вариантов в этом районе с хорошим соотношением «локация / стоимость».

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Системные проблемы с чистотой в номерах: неоднократно фиксировались грязные простыни, пыль, плесень в ванной комнате.
• Отсутствие резервного генератора: частая проблема с отключением электричества делает пребывание в номере невыносимым во время жары и нашествия комаров.
• Несостоявшийся завтрак: большинство гостей считают его скудным, невкусным и медленным.
• Плохая звукоизоляция: слышно абсолютно всё, что происходит в соседних виллах и на улице.
• Отсутствие администрации в ночное время: ночью невозможно решить никакие экстренные вопросы.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель Three Monkeys Villas — классический пример того, как идеальная локация спасает заведение, которое в любом другом месте просто не смогло бы конкурировать. Его нельзя назвать откровенно «плохим», потому что многим гостям он по-настояшению нравится своей камерностью, простором и атмосферой. Персонал действительно делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Однако объективно отель страдает от серьёзных проблем с уборкой, техническим обслуживанием и общей организацией сервиса. Думаю, что оценка 7,0 является честной: это тот случай, когда отель соответствует ожиданиям только определённой категории гостей, готовых закрыть глаза на бытовые неудобства ради плюсов, которые им действительно важны.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 (Локация — почти идеальная, минус только за транспортную изолированность района без собственного байка)
• Номера и чистота: 5.0/10 (Просторные и аутентичные, но критически низкое качество уборки, стареющая мебель и проблемы с сантехникой)
• Сервис: 6.5/10 (Персонал днём на высоте, но отсутствие администрации ночью — серьёзный и неприемлемый минус)
• Питание: 4.5/10 (Завтрак не соответствует даже трёхзвёздочному уровню, а отсутствие ресторана сильно ограничивает)
• Инфраструктура: 5.5/10 (Отличный бассейн, но полное отсутствие генератора снижает оценку до минимальной)
• Цена/качество: 7.0/10 (Для Улувату — хороший выбор, для Бали в целом — средний)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Самостоятельным сёрферам, бэкпекерам, компаниям друзей и парам, приезжающим в Улувату на короткий период (1–3 ночи), основной целью которых является сёрфинг и погружение в местную атмосферу, а не отдых в номере. Идеально для тех, кто сразу планирует арендовать байк и не будет много времени проводить в отеле.
• Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми, парам на романтическом отдыхе, людям, для которых чистота и комфорт являются приоритетом, а также тем, кто не умеет или не хочет водить скутер. Если вы планируете проводить много времени в отеле и дорожите тишиной или безупречным сервисом, вы будете разочарованы.