KajaNe Yangloni Ubud

Отель KajaNe Yangloni представляет собой уникальное сочетание аутентичного балийского стиля и современного комфорта, расположенное в живописных рисовых полях на окраине Убуда. Это идеальное место для тех, кто ищет уединения и единения с природой, но не хочет полностью отрываться от цивилизации. Безукоризненный сервис и искренняя дружелюбие персонала — визитная карточка отеля, что отмечает абсолютное большинство гостей. Главные преимущества включают безупречную чистоту, изысканную кухню, бесплатный и очень гибкий трансфер до центра Убуда, а также уникальное расположение, создающее ощущение пребывания на собственном тропическом курорте вдали от городской суеты. Из минусов можно выделить лишь некоторую удаленность от центра (что, впрочем, компенсируется трансфером), наличие насекомых в отдельных типах номеров, что является нормой для тропического климата и подобной архитектуры «bale» (бунгало), и очень редкие жалобы на нестабильный Wi-Fi и небольшой размер порций в ресторане.

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: KajaNe Yangloni Ubud (в некоторых источниках также KajaNe Yangloni Mansion или Uma Mansion).
• Адрес: провинция Бали, округ Гианьяр, Убуд, Jalan Raya Ubud, Jalan Raya Peliatan.
• Категория: Отель 4*
• Категория цены: Средний
• Год открытия: 2005
• Год реновации: 2020
• Контактные данные:
  • Телефон: +62-361-979270
  • Эл. почта: reservation@kajane.com

Описание: Отель позиционирует себя как уединенное retreat-пространство для тех, кто хочет сбежать от шума и суеты, но при этом иметь быстрый доступ к главным достопримечательностям Убуда. Это не просто отель, а комплекс, состоящий из нескольких типов размещения: от стандартных номеров в Mansion до традиционных деревянных бунгало («bale») и вилл с частными бассейнами, разбросанных по обширной территории, засаженной тропическими растениями и рисовыми полями. Отель подойдет как для романтического отдыха, так и для размеренного семейного отпуска с детьми. Целевая аудитория — путешественники, ценящие спокойствие, аутентичность, природные ландшафты и высокий уровень персонализированного сервиса.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится не в самом центре Убуда, а в пригороде, на некотором удалении от основных туристических потоков. Это одна из его главных особенностей: из окон и с территорий открываются виды на рисовые террасы и джунгли, а не на городские постройки. Шумная главная дорога остается за воротами отеля, и, пройдя через них, гости попадают в абсолютно спокойную и тихую среду.

Ключевые точки интереса:

• До центра Убуда (Monkey Forest, Ubud Palace, Traditional Art Market): около 3-5 км, что занимает примерно 10-15 минут на автомобиле при отсутствии пробок.
• До аэропорта Нгурах-Рай (DPS): примерно 35-40 км, около 1.5 часов езды.
• Близость к достопримечательностям: Отель удобно расположен для посещения окрестностей Убуда, включая те же рисовые террасы Тегаллаланг.

Общественный транспорт: Общественный транспорт в его привычном понимании (регулярные автобусы) у отеля не останавливается. Однако это не является проблемой, так как отель предоставляет свой собственный транспорт.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный шаттл (shuttle service): Это одна из самых сильных сторон отеля. Гости могут в любое время заказать бесплатный трансфер в пределах Убуда (например, до центра или к обезьяньему лесу) и обратно. Шаттл работает по запросу, очень гибко и оперативно. Многие гости отмечают, что это было невероятно удобно и позволяло свободно передвигаться, не думая о такси. Служба работает до определенного времени (в одном из отзывов упоминалось, что последний рейс из центра в 22:30).
• Помощь с арендой: Персонал помогает гостям арендовать мопеды для самостоятельных поездок.
• Трансфер из аэропорта: Предоставляется по запросу за дополнительную плату.

Парковка: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей, прибывших на личном или арендованном транспорте.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Отель предлагает несколько категорий номеров, и качество варьируется в зависимости от выбора.

• Стандартные номера / Suites (Mansion): Это современные, светлые и просторные номера, часто с балконами. Оборудованы большими и удобными кроватями с москитными сетками, кондиционером, ЖК-телевизором со спутниковыми каналами (в одном отзыве отмечено, что прием сигнала не всегда идеален), мини-баром и холодильником. Номера категории Suite Balcony могут находиться на верхних этажах с лифтом, что удобно для гостей с ограниченными возможностями. Отделываются современными материалами.
• Бунгало / Виллы (Bale/Antique Villa): Это уникальный опыт проживания в традиционных балийских/яванских деревянных домах, собранных из старых материалов. Они представляют собой настоящие хижины, стоящие на сваях посреди рисовых полей или над водоемами. Внутри — много дерева, просторные комнаты с высокими потолками и платформой для кровати. Это погружение в аутентичную атмосферу, но с комфортом (кондиционер, душ и т.д.).
• Ванные комнаты: В виллах ванные комнаты и душевые часто находятся снаружи (semi-alfresco). Это огромные пространства из натурального камня с большой душем или даже ванной под открытым небом. Для кого-то это главное очарование, для других — повод для беспокойства из-за возможных «соседей» из мира насекомых или рептилий (один гость видел лягушку в ванне, другой — геккона). В номерах Mansion ванные комнаты стандартные, современные, отделанные плиткой, с душевой кабиной.

Чистота:

• Общий уровень: Один из самых высоких показателей в отзывах. Гости практически единогласно отмечают безупречную и ежедневную уборку в номерах. Персонал убирает комнаты несколько раз в день, всегда пополняет запас воды, туалетных принадлежностей. Кровать всегда заправлена свежим бельем.
• Проблемы: Некоторые гости, выбравшие проживание в традиционных виллах, отмечали, что темная древесина и открытая ванная комната могут маскировать некоторые признаки износа (например, следы от термитов в одном отзыве) и приводить к появлению насекомых внутри помещения. Но это, скорее, особенность такого типа размещения в тропиках, а не проблема с уборкой. Персонал активно борется с насекомыми, предоставляя москитные спирали, спреи и устанавливая их по вечерам.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Звуки с оживленной дороги практически не слышны, так как все жилые здания находятся в глубине территории. Отель сам по себе — оазис тишины.
• Шум в отеле: Территория отеля очень большая, номера находятся на значительном удалении друг от друга, что обеспечивает максимум уединения и тишины. Даже при полной загрузке отеля гости практически не видят друг друга.
• Звуки природы: Главный «шум» здесь — это звуки природы: пение птиц, кваканье лягушек, стрекотание цикад и крики гекконов по ночам, а также пение петухов по утрам. Хотя большинство гостей считают это частью атмосферы и плюсом, для людей с чутким сном это может стать проблемой.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Это, пожалуй, самый сильный аспект всего отеля. Практически каждый отзыв с восторгом описывает персонал. Гости используют такие эпитеты, как «ангелы», «невероятно дружелюбные», «всегда улыбаются», «готовы помочь с любой просьбой». Особая благодарность в отзывах была выражена сотрудникам Trisna, Satia Dewi, Legawa, Eka, Ariani, Arsny и Sang Ayu (мастер по массажу).
• Владение языками: Персонал свободно говорит на английском языке. Русский в отзывах не упоминается, поэтому для гостей, не владеющих английским, может потребоваться переводчик или базовые знания.
• Качество обслуживания: Оперативность и инициативность на высшем уровне. Сотрудники не просто выполняют просьбы, а предугадывают желания, организуют экскурсии, рекомендуют рестораны и помогают с арендой. Например, администратор Legawa помог спланировать поездки. Многим семьям с детьми, которые заболели, оказали дополнительную помощь.

Качество обслуживания:

• Работа ресепшена: Все гости отмечают быстрый и теплый прием, легкий и приятный процесс заселения и выселения. При выселении гостям даже дарили небольшие подарки (например, CD с балийской музыкой). Если гости возвращались в отель повторно, их встречали как старых друзей с персональным приветствием в номере. Весь персонал, а не только ресепшен, всегда готов помочь.
• Консьерж-услуги: Отлично развиты. Персонал организует экскурсии, трансферы, занятия йогой, бронирует рестораны и т.д.
• Дополнительные услуги: Бесплатная услуга прачечной (самостоятельная стирка или заказ через отель), быстрая химчистка.

Проблемы:

• Серьезные жалобы: В отзывах практически отсутствуют упоминания о грубости или несоответствии услуг. Единичные замечания связаны с медлительностью персонала в ресторане в часы пик и настойчивостью гидов/водителей, предлагающих свои услуги по организации экскурсий, что скорее является особенностью балийского туристического бизнеса в целом, а не проблемой конкретного отеля. Некоторые гости сетовали на небольшие порции и медленное обслуживание в ресторане.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Это один из самых хвалимых аспектов. Завтрак — это не просто утренний прием пищи, а настоящее событие. Большинство гостей отмечают его как «исключительный», «фантастический», «невероятно разнообразный» и «лучший за все время на Бали». Завтрак предлагается в формате шведского стола (breakfast buffet) в ресторане или по меню прямо в номер (для гостей бунгало и вилл).
• Атмосфера ресторана: Ресторан открытого типа, находится на территории отеля, окружен зеленью, что создает спокойную и умиротворяющую атмосферу для начала дня.
• Меню завтрака: Представлен огромный выбор блюд, от традиционных балийских и индонезийских до американских, азиатских и европейских. Готовят много свежих фруктов, выпечки.

Другие опции:

• Аfternoon tea: Каждый день во второй половине дня отель предлагает гостям бесплатный чай/кофе с легкими закусками и сладостями. Этой услугой можно воспользоваться в общем холле, у бассейна или прямо в номере.
• Обед и ужин: Ресторан работает в течение всего дня. Кухня — преимущественно аутентичная балийская, но с элементами интернациональной. Гости высоко оценивают качество и вкус пищи, а также доступные цены.
• Рум-сервис: Доступен и работает очень оперативно.

---

Инфраструктура и удобства

• Бассейн: На территории есть открытый бассейн, который гости хвалят за чистоту, приятную температуру воды и спокойную атмосферу. Он подходит как для купания, так и для неспешного отдыха.
• Тренажёрный зал: Есть современный и чистый фитнес-центр с необходимым оборудованием и кондиционером.
• Спа / Wellness: Спа-центр пользуется большой популярностью. Гости отмечают высокий профессионализм массажистов (особенно выделяют мастера D'wi и Sang Ayu) и доступные цены. Предлагаются различные виды массажа и уходовых процедур.
• Yoga Studio / Wellness Area: Есть отдельный большой йога-зал, где проводятся бесплатные занятия для гостей. Многие оценили эту опцию как приятный бонус в дополнение к утренней йоге на природе.
• Библиотека / Интерьер: На территории много уютных уголков для отдыха, качелей, беседок, где можно почитать книгу или просто насладиться окружающей природой.
• Другие удобства: Есть услуги прачечной и химчистки, сейф для хранения ценностей, камера хранения багажа.

Wi-Fi: В большинстве отзывов Wi-Fi упоминается как работающий нормально. Есть одно-два замечания, что интернет иногда может быть нестабильным или медленным, но серьезных проблем с подключением гости не испытывали.

Климат-контроль: В отзывах есть одна жалоба на недостаточную мощность кондиционера в одном из традиционных бунгало. В остальных случаях климат-контроль работал исправно. В целом, для комфортного пребывания при очень высокой влажности рекомендуется заранее уточнять тип и мощность кондиционера при бронировании.

Дополнительные платные услуги:

• Спа-процедуры, массажи (предлагаются по фиксированному прайсу).
• Трансфер из/в аэропорт (по запросу).
• Организация экскурсий и аренда транспорта.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Гости единогласно сходятся во мнении, что соотношение цены и качества в этом отеле на высоте. Многие называют его «четыре звезды по цене, но пять звезд по уровню сервиса и ощущениям». Цены в самом отеле (еда, спа) также очень демократичные.
• Возраст здания: Несмотря на то, что отель был отремонтирован в 2020 году, его концепция включает в себя реконструированные старые деревянные дома. Поэтому стиль «рустик» (деревенский) с сохранением аутентичных черт (например, потертости на древесине) является особенностью дизайна, а не недостатком. Номера Mansion более современные и новые.
• Скрытые сборы: Каких-либо скрытых сборов или неожиданных платежей в отзывах не упоминается. Все услуги, включая бесплатный трансфер и бесплатную парковку, четко обозначены.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: невероятно дружелюбный персонал, идеальная чистота, вкусный завтрак, уединенность и природная атмосфера, бесплатный и гибкий шаттл, просторные и чистые номера/виллы.
  • Минусы: в бунгало/виллах могут быть насекомые, из-за удаленности от центра нужен транспорт, иногда медленный сервис в ресторане, Wi-Fi может быть нестабильным.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера:
  • Если вы цените современный комфорт, безупречную звукоизоляцию и хотите избежать насекомых — выбирайте номера в Mansion (особенно на верхних этажах с видом на джунгли или рисовые поля, если доступно).
  • Если вы хотите максимально аутентичный опыт, погружения в природу и романтики — бронируйте бунгало/виллу с бассейном или Balinese-style Bale. Но будьте готовы к тому, что в аутентичных постройках вас будут окружать звуки природы и могут быть насекомые.
  • Номера ближе к главному корпусу и дороге могут быть более шумными, чем те, что расположены в глубине территории.
• Борьба с насекомыми: Если вы выбрали бунгало, обязательно носите с собой и используйте репеллент от комаров. Отель предоставляет спирали и спреи, но ваши средства могут быть более привычными. Закрывайте москитную сетку на кровати.
• Планирование передвижений: Пользуйтесь бесплатным шаттлом, но помните, что его нужно заказать заранее через ресепшен, а последний рейс может быть до определенного времени. Уточняйте расписание на ресепшене по приезду.
• Бронирование услуг: На пиковые процедуры в спа (особенно на парные сеансы) и на экскурсии стоит записываться заранее, так как услуги пользуются большой популярностью.
• Одежда и обувь: Возьмите с собой легкую одежду, защиту от солнца и удобную обувь для прогулок по территории отеля и рисовым полям.
• Настройки гаджетов: Скачайте WhatsApp или WeChat, чтобы оперативно связываться с персоналом и заказывать трансфер из любой точки Убуда.
• Язык: Будьте готовы, что большая часть персонала говорит на английском. Подготовьте базовые фразы или пользуйтесь переводчиком.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:

  1. Бесподобный и искренний сервис: Персонал отеля — его главный актив. Уровень гостеприимства, внимания к деталям и готовности помочь поражает воображение и создает неповторимую атмосферу дома вдали от дома.
  2. Идеальное расположение для релакса: Отель находится в тихом месте, в окружении рисовых полей, что создает уединенную и расслабляющую атмосферу, при этом сохраняя доступ к центру Убуда.
  3. Безупречная чистота и ухоженность: Номера, общие зоны и вся территория поддерживаются в идеальном порядке.
  4. Превосходная еда: Шикарные завтраки и качественная балийская кухня в ресторане становятся одним из главных удовольствий во время пребывания.
  5. Уникальный опыт проживания: Возможность пожить в аутентичном балийском бунгало или просторной вилле с частным бассейном — то, ради чего многие приезжают на Бали.

• Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Транспортная зависимость: Из-за удаленности от центра Убуда без использования шаттла отеля или арендованного транспорта передвижение невозможно. Для самостоятельных и бюджетных туристов это минус.
  2. Насекомые в определенных типах номеров: Проживание в бунгало/виллах предполагает тесный контакт с природой, включая насекомых и рептилий. Для людей, которые боятся этого или страдают аллергиями, лучше выбрать номера в Mansion.
  3. Периодически медленное обслуживание в ресторане: В пиковые часы, когда отель заполнен, персонал может не успевать за высоким спросом, что требует терпения от гостей.
  4. Не всегда стабильный Wi-Fi: Встречаются единичные упоминания о проблемах со связью, что может быть критично для тех, кто работает удаленно.
  5. Шум природы: Звуки лягушек, цикад и петухов по ночам — неотъемлемая часть атмосферы, но могут мешать людям с очень чутким сном.

Итоговая оценка: 9.2/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 8.5/10 (Удаленность компенсируется отличным шаттлом)
• Номера и чистота: 9.5/10 (Идеальная чистота, уникальный дизайн, но некоторые типы номеров могут не подходить по личным причинам)
• Сервис: 9.8/10 (Высочайший уровень гостеприимства и персонализированного внимания)
• Питание: 9.3/10 (Отличное качество и разнообразие, особенно завтраки)
• Инфраструктура: 8.8/10 (Все есть для комфортного отдыха, но нет моря или океана)
• Цена/качество: 9.5/10 (Отличное соотношение, учитывая предоставляемый сервис и атмосферу)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:
  • Парам, в том числе молодоженам, которые ищут уединенное и романтическое место;
  • Любителям природы, спокойствия и аутентичного балийского стиля;
  • Гостям, которые хотят отдохнуть от городской суеты, но иметь доступ к достопримечательностям;
  • Тем, кто ценит высокий уровень сервиса и индивидуального подхода;
  • Семьям с детьми, которые оценят просторную территорию и наличие бассейна.
• Кому НЕ стоит:
  • Гостям, которые не переносят насекомых и не готовы к «диалогу с природой» (лучше выбрать номера в Mansion и быть готовым к ограниченному Wi-Fi);
  • Туристам, которые хотят находиться в центре событий и иметь возможность выйти из отеля прямо на главные улицы Убуда;
  • Тем, кто планирует исключительно пляжный отдых на Бали.