Favehotel Manahan — бюджетный трёхзвёздочный отель в Суракарте с итоговой оценкой 7.2/10, которая складывается из отличного сервиса и чистоты, но нивелируется техническими проблемами. Расположен в деловом районе не в центре города, но всего в 10 минутах езды от аэропорта Адисумармо и в 8-10 минутах от вокзала. Ключевые плюсы: очень доброжелательный и оперативный персонал, разнообразные и вкусные завтраки (шведский стол), а также быстрый трансфер. Главные минусы: плохая звукоизоляция (слышно коридор и соседей), шумные кондиционеры в номерах и частые проблемы с сантехникой (засоры, сломанные дозаторы). Соотношение цены и качества хорошее для своего сегмента. Отель подходит для экономных путешественников и семей на 1-2 ночи, но не рекомендуется для светочей и тех, кому важна абсолютная тишина.
Favehotel Manahan — скромный трёхзвёздочный бюджетный отель в Суракарте, открытый в 2011 году. Отель ориентирован на семейных туристов и путешественников, ищущих доступное размещение без излишеств. Ключевые плюсы: очень доброжелательный персонал (многие отмечают готовность помочь), разнообразные и вкусные завтраки, чистота номеров и быстрый трансфер из аэропорта (около 10 минут). Главные минусы: номера не очень хорошо звукоизолированы (слышен шум из коридора), в некоторых ванных есть засоры и неисправности (поломанные дозаторы, медленный слив), а кондиционеры могут быть довольно шумными по ночам. Общая итоговая оценка: отель соответствует своей категории и цене, подходит тем, кто ищет чистый и дружелюбный бюджетный вариант на 1–2 ночи, но не стоит ожидать бесшумного отдыха или премиального сервиса.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Favehotel Manahan (Favehotel Manahan — Solo)
- Адрес: провинция Центральная Ява, Кота-Суракарта, Jl. Reksoniten
- Категория: Бюджетный отель, 3 звезды
- Год открытия: 2011
- Количество номеров: 153 (по данным Ostrovok.ru) или 190 (по данным Trip.com), 12 этажей
Описание: Favehotel Manahan позиционируется как доступный вариант размещения в Суракарте. Отель подходит для семей, путешественников с детьми, а также тех, кто ищет бюджетное проживание без претензий на роскошь. Ключевые особенности — чистота, доброжелательный персонал и хорошая транспортная доступность. Инфраструктура скромная: есть ресторан Lime Coffee Shop, спа-услуги (массаж) и прокат велосипедов.
Локация и транспорт
Расположен в деловой зоне города, не в самом центре, но достаточно близко к основным точкам притяжения. Многие гости отмечают, что до центра города и вокзала можно доехать за 8–10 минут.
Ключевые точки интереса:
- Аэропорт Адисумармо (Adi Sumarmo Solo): около 10 минут на автомобиле
- Железнодорожный вокзал: примерно 8–10 минут езды
- Торговый центр Solo Square: 5 минут езды
- ТРЦ Solo Paragon Lifestyle Mall: 2,6 км
- Городской парк Sriwedari Amusement Park: 3,1 км
- Дворцы: Kraton Kasunanan Solo и Mangkunegara Palace
Общественный транспорт: В отзывах не указаны конкретные маршруты общественного транспорта рядом с отелем, но гости отмечают хорошую доступность такси.
Пешая доступность: Отель находится у оживлённой дороги; для безопасного перемещения (например, к парковке напротив) требуется помощь персонала.
Транспортные услуги отеля:
- Организован трансфер из/в аэропорт (платный).
- Персонал помогает с пересечением дороги к парковке.
Парковка:
- Бесплатная самостоятельная парковка доступна напротив здания отеля (через дорогу).
Номера и чистота
Качество номеров:
- Гости хвалят чистоту номеров и ванных комнат, а также свежий запах.
- Семейные номера на троих оцениваются как комфортные.
- В номерах есть кондиционер, ЖК-телевизор (некоторые отмечают новые смарт-ТВ), письменный стол, бесплатные туалетные принадлежности.
- Виды из окон — на город.
Чистота:
- Общий уровень чистоты высокий по отзывам: ежедневная уборка, аккуратные и ухоженные помещения.
- Проблемы:
- В некоторых номерах ломаются дозаторы мыла в ванной.
- Засоры в канализации душа/раковины (вода уходит медленно или застаивается).
- Кондиционеры могут быть шумными ночью (несколько гостей жаловались на вентилятор).
Шум и звукоизоляция:
- Не самая сильная сторона. Гости слышат шум из коридора и других номеров.
- Ночью может мешать шум от кондиционера.
Сервис
Персонал:
- Отель получает высокие оценки за дружелюбие и готовность помочь. Многие пишут о «доброжелательности», «скромности», «искренности» и «гостеприимстве».
- Гости выделяют сотрудников по именам, если те оказали особую помощь (например, сотрудник F&B по имени Синггих помог с заказом омлета).
- Стойка регистрации работает круглосуточно, заезд и выезд проходят быстро.
Качество обслуживания:
- Оперативность на высоте: трансфер из аэропорта занимает около 10 минут, регистрация — несколько минут.
- Персонал на парковке помогает гостям безопасно перейти оживлённую дорогу.
- Сотрудники ресторана внимательны, но есть небольшой зазор в администрировании завтраков.
Проблемы:
- Незначительные проблемы с координацией на ресепшене: один гость отметил, что на завтраке номер уже был отмечен как «завтракавший» до их прихода, что потенциально позволяет посторонним получить доступ, просто назвав чужой номер.
- В зоне яичных станций (egg corner) на завтраке сотрудники могут путать заказы или готовить не так, как просят (например, омлет поджаривается сильнее).
Примеры:
- Сотрудник Синггих из F&B оперативно решил проблему с заказом омлета, доставив его лично.
Питание
Завтраки:
- Один из главных плюсов отеля. Большинство гостей в восторге от разнообразия и вкуса завтраков (шведский стол, 06:00–10:00, платно).
- Меню включает международные блюда, традиционные индонезийские закуски, фрукты (некоторые хотели бы большего разнообразия, кроме папайи и ананаса), выпечку и овощные соки.
- Атмосфера в ресторане Lime Coffee Shop комфортная и чистая; персонал очень услужливый.
Другие опции:
- Обед и ужин доступны в том же ресторане (международная кухня).
- Рум-сервис по расписанию (но не круглосуточно).
- Есть бар/лаунж для вечернего отдыха.
Процесс обслуживания:
- Заказы в основном выполняются быстро, но есть редкие замечания о забывчивости на станциях готовки (яичный уголок). Меню разнообразное.
Инфраструктура и удобства
Общие удобства:
- Ресторан Lime Coffee Shop
- Массаж и спа (Spa center), прокат велосипедов
- Трансфер из/в аэропорт (платный)
- Бесплатная парковка напротив отеля
- Химчистка/прачечная, камера хранения
- Конференц-зал
- На этажах есть кулеры с водой
Wi-Fi:
- Бесплатный Wi-Fi на территории отеля. В отзывах нет жалоб на скорость или подключение, поэтому можно считать, что работает нормально.
Климат-контроль:
- Кондиционеры в номерах есть, но некоторые гости жалуются на шум вентилятора ночью.
Дополнительные платные услуги:
- Трансфер из/в аэропорт (платно)
- Спа-услуги (массаж)
- Завтрак (оплачивается дополнительно, если не включён в тариф)
Важные замечания
- Цена и качество: Отель полностью оправдывает свою категорию и бюджетную цену. Гости подчёркивают, что за эти деньги получают чистый номер, доброжелательный сервис и вкусные завтраки.
- Возраст здания: Открыт в 2011 году. В номерах виден небольшой износ (поломки дозаторов, старые кондиционеры), но в целом состояние удовлетворительное. Необходим мелкий ремонт в ванных комнатах.
- Шум: Звукоизоляция — слабое место. Если вы чутко спите, стоит учесть шум из коридоров и от кондиционера.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Часто: «персонал очень добрый и услужливый», «завтраки — выше всех похвал», «чистота номеров радует».
- Иногда: «шумит кондиционер», «слабовата звукоизоляция», «ванная требует ремонта».
Практические советы для гостей
- Для тихого отдыха: Попросите номер подальше от лифтов и на верхних этажах.
- На завтраке: Проверьте, что ваш заказ на станциях (например, омлет) принят, и напомните о нём, если готовят дольше обычного.
- Дети: Семейные номера с тремя кроватями — хороший вариант для семей с ребёнком.
- Парковка: Парковка напротив отеля, через оживлённую улицу; персонал поможет перейти дорогу.
- Трансфер: Заранее закажите трансфер из аэропорта — это сэкономит время.
- Что взять с собой: Если чувствительны к шуму, возьмите беруши.
- Срок пребывания: Отель идеален для коротких визитов (1–3 ночи) и транзитных остановок.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Сильные стороны:
- Искренне доброжелательный и оперативный персонал
- Вкусные и разнообразные завтраки
- Хорошая чистота номеров и общих зон
- Быстрый доступ из аэропорта (около 10 минут)
- Отличное соотношение цены и качества для своего сегмента
Слабые стороны:
- Плохая звукоизоляция в номерах (слышен шум из коридора и других комнат)
- Шумные кондиционеры в некоторых номерах
- Канализационные засоры в ванных комнатах и неисправные дозаторы (требует ремонта)
- Неидеальная организация завтраков (посторонние могут получить доступ)
- Простоватый дизайн и возрастная мебель/техника
Итоговая оценка: 7,2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7,5/10 — не в центре, но близко к аэропорту и основным объектам; парковка через дорогу
- Номера и чистота: 7,0/10 — чисто, но есть проблемы со звукоизоляцией и сантехникой
- Сервис: 8,5/10 — дружелюбие и отзывчивость персонала — главное достоинство
- Питание: 8,5/10 — завтраки выше ожиданий для такого отеля
- Инфраструктура: 6,5/10 — скромный набор удобств; Wi-Fi есть, но без подробностей
- Цена/качество: 8,0/10 — полностью соответствует бюджетному сегменту
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, туристам на короткие визиты или транзитные остановки, экономным путешественникам, которые ценят чистоту и доброжелательный сервис больше, чем роскошь.
- Кому НЕ стоит бронировать: Тем, кто ищет тихий отдых без шума из коридоров, а также гостям, чувствительным к неисправностям сантехники или шуму кондиционера ночью.