Adiwana Svarga Loka

Adiwana Svarga Loka — это аутентичный четырёхзвёздочный отель-резорт в джунглях Убуда, открытый в 2014 году на берегу реки Вос. Он позиционируется как оазис спокойствия и традиционной культуры, органично вписанный в тропический лес. Большинство гостей отмечают волшебную атмосферу, чистоту и исключительную доброжелательность персонала. Ключевые преимущества: уникальное природное расположение в окружении зелени, множество бесплатных активностей (йога, медитация, кулинарные и ремесленные мастер-классы), прекрасный вид на реку и высокий уровень сервиса. Однако некоторым путешественникам может показаться неудобным рельеф с большим количеством лестниц, отмечаются жалобы на отдалённые петушиные крики, утреннюю уборку дорожек и выборочные проблемы с влажностью в определённых номерах. Отель отлично подойдёт тем, кто ищет уединение и культурное погружение, но вряд ли удовлетворит любителей современных интерьеров и шумных вечеринок.

Общая итоговая оценка: 8.8/10

---

Обзор отеля

Adiwana Svarga Loka — это эко-резорт, который воспринимается скорее как аутентичный балийский посёлок, а не как типичная гостиница. Основная идея заключается в создании атмосферы родового поместья (compound) с рисовыми полями, священными храмами, огромным баньяновым деревом и разбросанными по территории традиционными зданиями. С самого начала гостей погружают в местную культуру: на въезде проводят церемонию благословения, а на территории можно наблюдать ежедневные подношения.

---

Базовая информация

• Название: Adiwana Svarga Loka
• Адрес: Jalan Raya Penestanan Kelod, Sayan, Ubud, Gianyar, Bali
• Категория: 4 звезды
• Категория цены: Средний
• Год открытия: 2014 |
• Рейтинг Yandex: 4.1
• Рейтинг Trip.com: 8.8
• Рейтинг Ostrovok.ru: 9.6

Описание

Отель состоит из 40 номеров в два этажа, но за счёт сложного рельефа и рассредоточенной архитектуры он кажется значительно больше. Концепция — «хижины в джунглях»: здания соединяются деревянными настилами, лестницами и тропинками, а из окон открываются виды на тропическую растительность. Территория утопает в зелени, что создаёт прохладу даже в жаркие дни.

Целевая аудитория

Отель идеально подходит для путешественников, стремящихся к спокойствию, релаксации и духовным практикам. Чаще всего здесь останавливаются: йоги, пары, семьи (в том числе с детьми, которые участвуют в мастер-классах), а также группы, прибывающие на ретриты.

---

Локация и транспорт

Отель находится на окраине Убуда, в окружении джунглей, но при этом относительно недалеко от центра города.

Расположение

• Тип района: Курортная зона на берегу реки Вос (Wos River).
• Удалённость от городского шума: Сильное преимущество — отель скрыт от дорожной суеты, машин и шума. Многие гости называют его «оазисом тишины» и «скрытым раем» посреди Убуда.

Ключевые точки интереса

• Пешком: Центр Убуда — 10–20 минут пешком; Лес обезьян (Monkey Forest) — 15 минут; Тропа художников Пенестанана (Penestanan) — рядом; Кафе и сувенирные магазины — несколько минут ходьбы.
• На такси/скутере: Музей Антонио Бланко, рисовые террасы Тегаллаланг и водопады — в 10–20 минутах езды.

Общественный транспорт

• Прямо у входа нет общественного транспорта.
• У отеля есть собственный трансфер и служба заказа такси. Местные водители хорошо знают отель, так что добраться из/в аэропорт или по окрестностям не составляет труда.

Пешая доступность

• Расположение позволяет комфортно добираться до центра пешком, но следует учесть, что путь лежит по тротуарам Убуда и через мост. Некоторые гости рекомендуют избегать прогулок ночью.
• Внутри отеля очень много лестниц, наклонов и извилистых дорожек. Это может быть утомительно для людей с ограниченными физическими возможностями.

Транспортные услуги отеля

• Организация такси и заказ трансфера на ресепшн (стоимость от €4–5 до города).
• Помощь в аренде скутеров/мопедов.
• Сотрудники также помогают с заказом туров по окрестностям.

Парковка

• На территории есть парковка, но в отзывах она упоминается редко.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Дизайн и стиль: Аутентичные балийские интерьеры с традиционной резьбой по дереву, мебелью ручной работы и элементами декора. Визуально номера вызывают восторг.
• Размер: В основном гости описывают комнаты как просторные или среднего размера. Кое-где встречаются жалобы на небольшую площадь относительно цены.
• Состояние и возраст: Отель 2014 года постройки, что сказывается на его состоянии. Многие элементы обстановки и отделки имеют следы износа. Некоторые гости описывают это как «обветшание», «последствия влажности» и «нуждается в реновации».
• Оснащение и удобства: Помимо стандартного набора (кондиционер, душ, мини-бар/холодильник, сейф), в некоторых номерах есть балконы или террасы с видом на джунгли/реку. Важно: В номерах нет телевизоров, что является частью концепции «отключения от суеты».

Чистота

• Общий уровень чистоты в отеле оценивается как высокий. Большинство гостей отмечают ежедневную и очень тщательную уборку номера.
• В некоторых отзывах упоминаются отдельные недочёты: специфический запах влаги в ванной в отдельных номерах, следы плесени на затирке плитки, дефекты матрасов или мебели.

Шум и звукоизоляция

• Шум с улицы/территории: Основные жалобы поступают на петуха, кричащего ранним утром (с 4–5 утра), и на пятнистую уборку дорожек (скребущий звук в районе 5–6 утра).
• Шум между номерами: Встречаются упоминания о плохой звукоизоляции — слышен разговор соседей и работающий кондиционер.

Дополнительные нюансы

• Некоторые гости жаловались, что из-за обилия тропической растительности в номере может быть темно. Освещение часто централизовано и требует включения каждой лампы отдельно.
• Ощущается постоянная влажность воздуха, в некоторых комнатах она выше.
• В номерах могут встречаться местные обитатели — гекконы, муравьи и другие насекомые из-за близости джунглей. Отель проводит регулярные обработки, и сотрудники всегда готовы помочь при возникновении проблем.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка работы: Подавляющее большинство гостей описывают персонал как исключительно дружелюбный, профессиональный, всегда улыбающийся и готовый помочь в любой момент. Многие отмечают, что именно сотрудники делают пребывание в отеле по-настоящему незабываемым.
• Владение языками: Гости из разных стран отмечают высокий уровень владения английским языком у персонала. Особых проблем с коммуникацией ни одна группа не испытывала.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь — на высоком уровне. Сотрудники всегда готовы подсказать по достопримечательностям, забронировать экскурсии, заказать такси или помочь решить любую проблему.
• Ресепшн работает эффективно, даже при раннем заезде или позднем выезде стараются идти навстречу.
• Консьерж-услуги: Есть отдельная служба для организации туров и занятий. Гостям часто предлагают приветственные напитки и помогают с багажом.

Проблемы

• Жалобы на сервис практически отсутствуют. Встречаются только единичные замечания о медленном обслуживании в ресторане во время завтрака.

Примеры выдающегося сервиса

Особенно часто гости отмечают следующих сотрудников:

• Pita/Pitaa (на ресепшн) — абсолютный лидер по количеству благодарностей. Гости описывают её как обаятельную, профессиональную и очень отзывчивую. Также она может сопровождать на экскурсии или пешие прогулки.
• Saras/Vitri/Rista/Arista/Puspa — девушки на рецепции. Помимо основной работы, часто организуют мероприятия или сами ведут мастер-классы.
• Muri, Verin, Febi, Luna — сотрудники ресторана и сферы услуг.
• Ketut/Merta/Gusto — шофёры и гиды.
• Менеджер Ida Bagus часто упоминается как приветливый и готовый рассказать об истории отеля.

Отель также организует сюрпризы для гостей: например, бесплатный торт на день рождения или индивидуальная фотосессия на территории.

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: В отзывах есть расхождения. Одни гости называют завтрак «шикарным», «обильным», «с огромным и разнообразным выбором блюд» (включая местную и европейскую кухню), другие — «стандартным», «удовлетворительным», но «без изысков».
• Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся в основном в виде открытого шведского стола на террасе у бассейна. Виды на джунгли и спокойная обстановка создают расслабляющую атмосферу.
• Особенности: Гостям доступны свежие соки, фрукты, каши, горячие блюда, яйца на заказ. Один гость отмечал, что «настоящего сыра не хватает, только плавленный для гамбургеров».

Другие опции

• Обед и ужин: В ресторане отеля Kemangi можно заказать как местные, так и интернациональные блюда. Многие посетители остались очень довольны и даже советуют ужинать здесь чаще, чем ходить в город.
• Рум-сервис: Доступен и работает хорошо.
• Поздние опции питания: Не упоминаются в отзывах.
• Бары и напитки: Есть бар, где можно заказать коктейли и другие напитки.

Процесс обслуживания

• Ресторан работает отлично, но во время пикового завтрака может быть немного медленно.
• Особое впечатление: В отеле регулярно проводятся традиционные балийские танцы под живую музыку (по понедельникам и в другие дни), что создаёт абсолютно уникальную атмосферу.

Executive lounge / Club lounge

• Не упоминается в отзывах.

Афтернун-ти

• Отель предоставляет бесплатную вечернюю чайную церемонию с угощениями, которая очень нравится гостям.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• На территории отеля два бассейна:
  1. Верхний: Расположен рядом с рестораном. Не очень большой, зато удобно расположен для завтрака или быстрого отдыха. Но некоторые гости отмечают, что плавать там неловко из-за близости к столикам.
  2. Нижний: Находится на более низком уровне, у реки. Очень живописный и тихий, но до него нужно спускаться по длинной лестнице (около 100 ступенек). Вода в нём может быть прохладной из-за тени от джунглей.

Тренажёрный зал

• Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness

• Ayusha Spa — настоящая жемчужина отеля.
  • Расположен у реки, с открытыми пространствами, позволяющими слышать журчание воды и звуки природы.
  • Массажи и процедуры получают исключительно восторженные отзывы («магические руки», «лучший массаж на Бали», «полное расслабление»).
  • Стоимость варьируется и зависит от выбранной процедуры.

Бизнес-центр

• Не упоминается в отзывах. Отель больше ориентирован на отдых, чем на деловые поездки.

Прочие удобства

• Бесплатные занятия йогой, медитацией и боевыми искусствами (есть как открытая площадка, так и закрытые залы).
• Широкий спектр мастер-классов (чаще всего бесплатные): балийские танцы, игра на гамелане (традиционном оркестре), батик (роспись по ткани), создание балийских подношений, кулинарные курсы, рисование.
• На территории есть храмы и священные места, в том числе огромное баньяновое дерево.
• Работает служба прачечной, химчистки, консьержа и камеры хранения.
• Аренда скутеров для передвижения по Убуду.

Wi-Fi

• Работает на всей территории, но в некоторых номерах может быть медленным или нестабильным. Гости, занимающиеся удалённой работой, иногда жаловались на это.

Климат-контроль

• Есть кондиционеры во всех номерах, но иногда могут быть шумными.

Дополнительные платные услуги

• Трансферы и такси.
• Аренда скутеров.
• Экскурсии и туры.
• Услуги спа-салона.
• Индивидуальные фотосессии и видеосъёмка.

---

Важные замечания

• Цена и качество: В целом, гости считают цену за проживание оправданной, особенно учитывая уровень сервиса, чистоту и количество включённых активностей.
• Возраст здания: Открытый в 2014 году, отель уже успел приобрести «естественные» следы использования. Регулярно проводятся местные ремонтные работы, но ощущение «обветшания» есть у некоторых гостей.
• Скрытые сборы: Туристический налог и прочие сборы обычно прозрачны и подробно указываются при бронировании.
• Языковые барьеры: Английский язык персонала находится на высоком уровне, с коммуникацией проблем практически не возникает.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: исключительная доброжелательность персонала; аутентичная атмосфера; чистота; большое количество бесплатных активностей; хороший спа; удобное расположение.
• Минусы: петушиные крики; лестницы; влажность и следы износа в некоторых номерах; медленный Wi-Fi.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Заранее уточняйте расположение номера. Если вы не любите рано вставать, попросите номер подальше от петуха и мест ранней уборки (обычно это касается блоков ближе к входу).
  • Для панорамных видов выбирайте номера с видом на реку или джунгли (но будьте готовы к спускам и подъёмам).
  • Если у вас есть проблемы с мобильностью, обязательно уточните расположение и этаж номера. В отеле много лестниц, и это может стать реальным препятствием.
• Безопасность: Район безопасный, но не стоит гулять вдоль дорог ночью. Пользуйтесь такси или скутерами.
• Лучшее время для визита: В любое время года, но помните о сезоне дождей (ноябрь–март), когда влажность может быть особенно высокой.
• Что брать с собой:
  • Средства от насекомых, хотя в отеле есть и свои.
  • Обувь с хорошим протектором, особенно если планируете спускаться к реке или нижнему бассейну.
  • Фонарик (на случай вечерних прогулок по территории).
• Как избежать типичных проблем:
  • Заранее обсудите с ресепшн все пожелания и возможные сложности.
  • Не стесняйтесь сразу попросить поменять номер, если столкнулись с проблемой (персонал всегда готов помочь).
  • Приезжайте на несколько дней, чтобы полностью проникнуться атмосферой этого места.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Исключительное гостеприимство: Персонал — это настоящая визитная карточка отеля. Они делают всё, чтобы гости чувствовали себя желанными, всегда улыбаются, помогают с любой просьбой и создают неповторимую атмосферу заботы.
• Потрясающая природная локация: Заболоченный лес, шум реки, огромные вековые деревья, певчие птицы и неторопливая жизнь — идеальное место для отключения от городской суеты и релаксации.
• Аутентичная балийская культура: Сама территория — это музей под открытым небом с храмами, подношениями и традиционными постройками. А бесплатные мастер-классы (танцы, батик, кулинария, йога) позволяют глубже погрузиться в культуру острова.
• Идеальный баланс между уединением и доступностью: Отель находится в джунглях, но в 10–15 минутах пешком от центра Убуда. Можно наслаждаться тишиной, но при этом легко добраться до достопримечательностей и ресторанов.
• Чистота и качественный спа: Номера поддерживаются в порядке, а спа-центр на берегу реки получает единодушное одобрение гостей.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Рельеф и планировка: Обилие лестниц и наклонных дорожек может быть утомительно, особенно с багажом или для людей с ограниченными возможностями.
• Посторонние шумы: Некоторые номера расположены рядом с хозяйственными постройками, где живут куры. Петушиные крики по утрам — одна из самых частых жалоб. Также иногда мешает шум от уборки дорожек.
• Возраст и влажность: Несмотря на регулярную уборку, в некоторых номерах чувствуется влажность, есть следы износа мебели и сантехники, могут быть скопления насекомых.
• Освещение и розетки: В номерах может быть довольно темно из-за окружающей растительности, а розеток может не хватать для одновременной зарядки нескольких устройств.
• Интернет: Wi-Fi в номерах иногда работает медленно или нестабильно, что может быть критично для тех, кто работает удалённо.

---

Итоговая оценка: 8.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 (отличное расположение, тихо, но требует физической активности).
• Номера и чистота: 8.0/10 (аутентичные, чистые, но требуется обновление в некоторых зонах и лучше бороться с влажностью).
• Сервис: 9.5/10 (без преувеличения выдающийся, один из лучших в Убуде).
• Питание: 8.5/10 (разнообразный завтрак и хороший ресторан, но не звезда Мишлен).
• Инфраструктура: 8.5/10 (прекрасный спа и бассейны, но лестницы снижают доступность).
• Цена/качество: 8.5/10 (хорошо сбалансировано, особенно с учётом бесплатных активностей).

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Любителям спокойного отдыха и релаксации.
  • Парам, желающим провести романтический отпуск.
  • Йогам и медитирующим.
  • Тем, кто хочет погрузиться в аутентичную балийскую культуру.
  • Семьям с детьми (много активностей).
  • Путешественникам, ценящим человеческое общение больше, чем роскошные интерьеры.

• Кому НЕ стоит:

  • Людям с ограниченными физическими возможностями.
  • Тем, кто не любит находиться в окружении насекомых и гекконов.
  • Тем, кому жизненно необходим мощный Wi-Fi.
  • Любителям современных, гламурных отелей.
  • Тем, кто плохо переносит петушиные крики.