Temple Bar Hotel Dublin by The Unlimited Collection

Name: Temple Bar Hotel Dublin by The Unlimited Collection
Address: Дублин
Price range: 9364-44670 ₽
Rating: 7.4

7.4

184 отзывов

🇮🇪 Дублин

Выбрать от 9 364 ₽

TL;DR

Temple Bar Hotel Dublin by The Unlimited Collection — городской отель с оценкой 7.4/10, где высокая цена платится за феноменальную локацию, а не за качество номеров. Расположен в эпицентре ночной жизни Дублина, в 5 минутах ходьбы от Тринити-колледжа, что означает постоянный шум от пабов до утра. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, очень удобные кровати и наличие Tesco прямо напротив. Главные минусы — устаревшие ванные комнаты с плесенью, очень слабый Wi-Fi и проблемы с климат-контролем. Цена завышена для уровня 3 звезд, вы платите за место. Отель подходит молодежи, готовой гулять всю ночь, но категорически не рекомендуется семьям с детьми и всем, кто ценит тишину и крепкий сон.

Temple Bar Hotel Dublin by The Unlimited Collection — это отель в самом сердце Темпл-Бара, предлагающий гостям неоспоримое преимущество в виде идеальной локации для знакомства с Дублином. Здесь вас ждут чистые, функциональные номера и исключительно дружелюбный, отзывчивый персонал, который часто становится главной причиной для положительных отзывов. Многие гости отмечают комфорт кроватей, хорошее разнообразие завтраков и общую атмосферу гостеприимства.

Однако за свою цену отель не всегда оправдывает ожидания. Ключевые минусы — сильный шум из-за расположения в центре ночной жизни (до поздней ночи), устаревшие и требующие ремонта ванные комнаты (плесень, протекающие краны, плохая вентиляция), а также эпизодические проблемы с чистотой и климат-контролем. Wi-Fi работает слабо, а соотношение цены и качества многие считают завышенным.

Итоговая оценка: 7.4/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Temple Bar Hotel Dublin by The Unlimited Collection
Адрес: Дублин, район Темпл-Бар
Год открытия: 1993
Год реновации: 2016
Категория: 3 звезды (Trip.com) / 4 звезды (Ostrovok.ru)
Позиционирование: городской отель для туристов и любителей ночной жизни, делающий ставку на уникальное расположение в самом сердце города.

Типичный представитель городских отелей Дублина, который находится в эпицентре туристической и развлекательной жизни. Он подходит для путешественников, которые хотят быть в шаговой доступности от пабов, ресторанов и достопримечательностей, и готовы мириться с шумом ради этого.

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в центре города, в районе Темпл-Бар. Это одновременно и его главный козырь, и источник основных проблем.

Ключевые точки интереса:

Тринити-колледж и Графтон-стрит — 5 минут пешком
Дублинский замок — около 10 минут пешком
Собор св. Патрика — 10–15 минут пешком
Набережная реки Лиффи и основные туристические маршруты — в пешей доступности
Район изобилует пабами, барами, ресторанами и сувенирными магазинами
Супермаркет Tesco находится прямо напротив отеля, что очень удобно.

Общественный транспорт

Доступность общественного транспорта высокая, учитывая центральное расположение. От автобусных остановок и терминалов до отеля легко дойти пешком. Доехать от аэропорта можно на городском автобусе или трансфере.

Пешая доступность

Отель находится в центре пешеходной доступности абсолютного большинства достопримечательностей Дублина. Это позволяет исследовать город, не тратя деньги и время на транспорт. Однако район очень оживлённый и шумный, особенно по вечерам и в выходные.

Транспортные услуги отеля

Специальных трансферов и шаттлов отель не предоставляет, но персонал ресепшена всегда готов помочь вызвать такси.

Парковка

Собственной парковки у отеля нет. Рядом (напротив) находится платный общественный паркинг, но гости предупреждают: цены очень высокие, около 40 евро в сутки. Это важный фактор для тех, кто путешествует на автомобиле.

Номера и чистота

Качество номеров

Мнения о номерах сильно разнятся. В целом уровень варьируется от «хорошего» и «удобного» до «устаревшего» и «требующего ремонта».

Сильные стороны:

Многие гости хвалят комфортные, удобные кровати.
В номерах есть все необходимое: плоский телевизор, чайник, сейф, фен.
Ежедневно предоставляются бесплатные бутылки воды.
Некоторые номера (особенно тройные и семейные) описываются как очень просторные.

Слабые стороны:

Ванные комнаты — самая частая претензия. Многие отмечают устаревшие ванны, которые нуждаются в замене, деформированные панели от влаги, проблемы с герметичностью и отсутствие ручной душевой лейки (только стационарная, установленная низко — высоким людям неудобно). Гости также жалуются на слабую вытяжку.
Размер номеров может быть очень разным. Часть гостей получила маленькие комнаты, где с трудом помещается даже багаж.
Постояльцы отмечают запах сырости и плесени, особенно в некоторых номерах.
Электрические розетки могут быть проблемой: некоторые жалуются на их неудобное расположение (например, в ванной нет розетки для фена).

Чистота

По чистым и позитивным отзывам отель выглядит ухоженным и аккуратным. Персонал ежедневно убирает номера, меняет полотенца.

Однако есть и серьезные жалобы:

Плесень в ванной на потолке и на окнах также часто встречается в отзывах.
Иногда гости обнаруживают пыль и недостаточное внимание к деталям при уборке.
Зафиксирован единичный, но очень серьезный случай постельных клопов в номере, который привел к немедленному выезду гостя.

Шум и звукоизоляция

Шум — это ключевая особенность и главная проблема отеля. Поскольку он находится в самом центре ночной жизни, гостям нужно быть готовым к определенному уровню звуков.

Источники шума:

Улица: Группы гуляк, пение, музыка до поздней ночи (особенно активно в пятницу и субботу).
Прилегающий паб Buskers Bar: Вечерняя музыка и вечеринки до 23:30–02:00 ночи.
Коммуникации: Оборудование (климатические системы) во внутреннем дворе издает гул, который слышен в номерах с окнами во двор.
Утренние работы: Мусоровозы и уборочная техника начинают работать рано утром (с 5:00).

Многие гости отмечают, что окна не обеспечивают должной звукоизоляции. Некоторые также слышат шум из коридора. Отель, понимая проблему, обычно предоставляет в номерах беруши. Гости в номерах на верхних этажах (4-й, 5-й) отмечают, что там заметно тише.

Сервис

Персонал — это, без преувеличения, сильнейшая сторона отеля, которую хвалят в подавляющем большинстве отзывов.

Общая оценка работы:

Персонал описывается как чрезвычайно дружелюбный, профессиональный, готовый помочь с любым вопросом.
Гости отмечают, что сотрудники улыбчивы, вежливы и создают позитивную атмосферу гостеприимства.

Сотрудники, которых выделили гости:

Keshev — помог быстро решить проблему с запахом в номере.
Tunaham — проявил индивидуальный подход, помог с улучшением номера и сделал приятный сюрприз на день рождения.
Luiza — была очень внимательна и дружелюбна.
Jennifer (из Гондураса) — гости её особенно хвалили за теплое отношение и помощь.
Juan — его называли блестящим и очень приятным человеком.
Ushine, Isabelle, Bruno, Leslie, Даниэль, Мария, Николас, Пол — все эти имена упоминаются в отзывах с большой благодарностью.

Качество обслуживания:

Ресепшн обычно работает оперативно. Большинство гостей хвалят легкий и быстрый чек-ин.
Сотрудники готовы пойти навстречу: помогают с перемещением багажа, предоставляют дополнительную информацию о городе, могут решать нестандартные проблемы (например, найти холодильник или организовать поздний ужин).
Многие гости отмечают приятные мелочи: бесплатные зонтики на время дождя, возможность оставить вещи в камере хранения после выезда, а иногда и небольшие подарки (например, мороженое в день заезда).

Языковой барьер:

Часть персонала говорит по-испански, что является большим плюсом для испаноговорящих гостей. Некоторые гости даже упомянули, что было удобно говорить на родном языке.
Иностранные гости не жаловались на языковые проблемы, но для некоторых неанглоязычных туристов общение все же могло быть затруднительно.

Проблемы с сервисом:

Есть несколько претензий к работе с бронированиями: гости жаловались, что отель игнорировал просьбы о переносе даты (даже за 4 месяца), несмотря на наличие свободных номеров, и отказывался идти навстречу.
Некоторые гости остались недовольны медленным или невнимательным ответом на жалобы во время проживания (например, на запах в номере).
Несмотря на общую приветливость, случаются мелкие накладки. Например, один гость описывает спорную ситуацию с временем выезда (check-out), когда обещанное время было изменено без предупреждения, что привело к напряжённой ситуации.

Питание

Завтраки

Отзывы о завтраках очень неоднозначны — от «исключительных» и «шикарных» до «плохих» и «холодных».

Положительные моменты:

Многие гости описывают завтрак как качественный и разнообразный, с широким выбором блюд: свежие фрукты, йогурты, каши, выпечка, а также горячие блюда — сосиски, бекон, яйца, картофельные оладьи и фасоль.
Отдельно отмечают высокое качество продуктов и наличие безглютеновых опций.
Гости хвалят атмосферу зала и обслуживание персонала во время завтрака.

Негативные отзывы:

Некоторые гости считают, что разнообразие завтрака ограничено, еда может быть холодной, а буфет пополняется нерегулярно.
Есть жалобы на то, что меню не всегда соответствует действительности.
Главный минус — цена: многие считают завтрак неоправданно дорогим (17–22 евро на человека), особенно учитывая, что в округе есть много достойных и более доступных кафе.

Завтраки подаются в ресторане Toast, который находится рядом с отелем.

Другие опции

Рестораны и бары: Отель имеет собственный паб Buskers Bar, который соединен с гостиницей. Там звучит живая музыка, подают еду и напитки, атмосфера очень оживленная. Это большое преимущество для любителей ночной жизни.
Рум-сервис доступен, но только в определенные часы (limited hours).
Кофейня/кафе: В отеле есть место, где можно перекусить или выпить кофе.

Процесс обслуживания:

Сервис в ресторанах и барах описывается как доброжелательный и быстрый, хоть и есть пара упоминаний о немного резких сотрудниках бара.

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi

О Wi-Fi гости отзываются в основном негативно. Многие жалуются, что бесплатный интернет очень медленный, часто отключается, его хватает только на базовые задачи (WhatsApp, почта), а для более серьезной работы он практически непригоден. Отель предлагает платный «премиум»-доступ, что подтверждает слабость базового интернета.

Климат-контроль

В некоторых номерах есть проблемы с климат-контролем:

Гости жаловались на очень холодные номера из-за того, что кондиционер включался на полную мощность во время уборки.
Некоторые отмечали нестабильную работу кондиционера, который мог включаться посреди ночи и выстужать помещение.
Встречаются и жалобы на перегрев: когда в номере было «невыносимо жарко» даже при невысокой температуре на улице.

Дополнительные услуги

Фитнес-центр: Отель предоставляет скидку на посещение близлежащего фитнес-центра. Собственного спортзала в отеле нет.
Бизнес-центр: Упомянут в описании, но гости на него не жаловались и не хвалили — по-видимому, он выполняет базовые функции.
Трансфер/парковка: Помощь с вызовом такси, но без собственной парковки и трансфера.
Прачечная/химчистка: Доступна за дополнительную плату.

Важные замечания

Цена и качество

Это самая частая претензия к отелю. Многие гости считают, что цена завышена относительно того, что предлагает отель (особенно в высокий сезон). За 200–300 евро за ночь гости ожидают более современные номера, качественный ремонт и лучшую шумоизоляцию. Отель позиционируется как 4-звездочный (на некоторых сайтах), но реальное качество и состояние многих номеров, по мнению гостей, больше соответствует уровню 3 звезд или даже ниже.

Возраст здания

Отель был открыт в 1993 году и реновирован в 2016. Несмотря на реновацию, признаки износа видны во многих местах, особенно в ванных комнатах и на окнах. Это влияет на общее впечатление: отель не выглядит свежим и современным, а скорее «уставшим».

Скрытые сборы

Гости не упоминали скрытых сборов, но стоит обратить внимание на парковку (платная, дорогая), завтрак (дорогой, если не включен в стоимость) и Wi-Fi премиум-класса (платный, если нужна стабильная связь).

Повторяющиеся темы в отзывах

Плюсы (то, что хвалят постоянно):

Локация — идеальное место для изучения города пешком.
Персонал — исключительно дружелюбный и отзывчивый.
Комфортные кровати.
Завтрак хорошего качества (для тех, кому понравилось).

Минусы (то, на что жалуются постоянно):

Ужасный шум по ночам.
Старые, нуждающиеся в ремонте ванные комнаты.
Завышенная цена за предоставляемый уровень.
Слабый Wi-Fi.
Запах сырости/плесени в некоторых номерах.

Практические советы для гостей

Бронируйте заранее: Отель пользуется спросом из-за локации, поэтому заблаговременное бронирование поможет сэкономить.
Выбирайте правильную комнату: Если вы чувствительны к шуму, просите номер на верхних этажах (4–5) и/или с окнами во внутренний двор. Это не гарантирует полную тишину, но заметно снизит уровень шума. Избегайте номеров на нижних этажах и с видом на улицу.
Парковка: Если вы путешествуете на машине, учитывайте высокую стоимость парковки (до 40 евро/сутки). Некоторые гости советуют найти места на периферийных улицах или использовать общественный транспорт.
Шумовые условия: Поймите, что вы находитесь в эпицентре ночной жизни. Берите с собой беруши — они вам понадобятся. Если вы планируете ложиться рано, этот отель вам не подойдет. Лучшая тактика — гулять допоздна, как и все вокруг.
Завтрак: Оцените соотношение цены и качества. Если завтрак не включен в стоимость, возможно, вам будет выгоднее и интереснее попробовать одно из многочисленных кафе неподалеку.
Проверьте номер при заселении: Обратите внимание на чистоту ванной, работу кондиционера, отсутствие запаха плесени. Если что-то не так, сразу обратитесь на ресепшн — персонал обычно идет навстречу и может поменять номер.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Непревзойденная локация в сердце Дублина, в пешей доступности от главных достопримечательностей, пабов и магазинов.
Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, который делает все возможное для комфорта гостей и часто компенсирует другие недостатки отеля.
Комфортные кровати и ежедневная подача бутылок воды — приятные мелочи, которые ценят гости.
Хорошее качество завтраков (для тех, кому они понравились) с широким выбором горячих и холодных блюд.
Наличие собственного паба Buskers Bar с живой музыкой — отличный бонус для тех, кто едет за атмосферой и развлечениями.

Ключевые слабые стороны:

Сильный, постоянный шум из-за расположения в самом центре ночной жизни Дублина. Плохая звукоизоляция окон делает ночной отдых проблематичным для тех, кто не планирует гулять до утра.
Устаревшие и плохо обслуживаемые ванные комнаты — плесень, неисправные краны, старые ванны, слабая вентиляция.
Несоответствие цены и качества: стоимость проживания завышена для предоставляемого уровня комфорта и состояния номеров. Ощущение, что платишь в основном за локацию.
Слабый и нестабильный бесплатный Wi-Fi, который требует дополнительной оплаты для нормального использования.
Проблемы с климат-контролем в некоторых номерах (слишком жарко или слишком холодно) и эпизодические жалобы на чистоту (пыль, запахи).

Итоговая оценка: 7.4/10

Разбивка по категориям:

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 6.5/10
Сервис: 9.0/10
Питание: 7.5/10
Инфраструктура: 6.0/10
Цена/качество: 6.0/10