Ben Yehuda Apartments — это экономичные апартаменты в Тель-Авиве с оценкой 7.5/10, где высокая оценка обусловлена исключительным расположением в престижном районе. Апартаменты находятся в шаговой доступности от пляжа Гордон, улицы Дизенгофф с ресторанами и парка Независимости. К сильным сторонам относятся наличие мини-кухни в каждом номере для самостоятельного приготовления пищи и отзывчивый, многоязычный персонал. Главные минусы — нерегулярная уборка (всего раз в три дня), плохая звукоизоляция между номерами и ведущиеся поблизости строительные работы, которые могут вызывать сильный шум. Соотношение цены и качества хорошее для дорогого Тель-Авива. Апартаменты идеальны для самостоятельных путешественников, экономящих на питании, но не подходят тем, кто ценит тишину, ежедневное обслуживание и полноценный отельный сервис.
Ben Yehuda Apartments в Тель-Авиве — это экономичные апартаменты с исключительным расположением, предлагающие базовые условия проживания со стильным дизайном. Апартаменты идеально подходят для самостоятельных путешественников, которые ценят доступ к пляжу и городской инфраструктуре больше, чем полноценный отельный сервис.
Главные преимущества — пешая доступность пляжа Гордон (2-5 минут), близость к улице Дизенгофф с ресторанами и кафе, наличие мини-кухни в номерах и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Ключевые недостатки — нерегулярная уборка (раз в 3 дня), проблемы с шумоизоляцией, а также ремонтные работы на улице Бен-Иегуда, которые доставили значительный дискомфорт некоторым гостям.
Общая оценка: 7.5/10 — хороший вариант для бюджетного проживания в престижном районе Тель-Авива с заметными компромиссами в сервисе.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Ben Yehuda Apartments
- Адрес: улица Элиэзер Бен-Иегуда, 119, Тель-Авив
- Телефон: +972-3-522-9393
- Категория: 3 звезды
- Позиционирование: экономичные апартаменты для самостоятельных путешественников
Описание
Ben Yehuda Apartments — это небольшая апарт-отель с 44 номерами, ориентированный на путешественников, которые предпочитают самостоятельный отдых с элементами городского комфорта. Отель отличается запоминающимся дизайном в музыкальной тематике (винтажные граммофоны, динамики на стенах) и позиционирует себя как доступную альтернативу дорогим отелям побережья.
Целевая аудитория: самостоятельные туристы, семьи с детьми, бизнес-путешественники, молодые пары. Подходит тем, кто планирует готовить самостоятельно и активно исследовать город.
Локация и транспорт
Расположение
Апартаменты расположены в одном из лучших районов Тель-Авива — Старый Север, на пешеходной (из-за ремонта) улице Бен-Иегуда. Это престижный, безопасный район с развитой инфраструктурой.
Ключевые точки интереса
- Пляж Гордон / Хилтон: 2-5 минут пешком (200-400 метров)
- Улица Дизенгофф (кафе, рестораны, магазины): 3-5 минут пешком
- Парк Независимости: в шаговой доступности
- Старый порт Тель-Авива: 1,6 км
- Рынок Кармель: около 30 минут пешком
- Супермаркет: прямо напротив апартаментов
Общественный транспорт
- Автобусные остановки: в пределах 1-2 кварталов
- Доступность: отличная, до многих достопримечательностей можно дойти пешком
- Из аэропорта: такси (стоимость 240 шекелей, 30 минут) или общественный транспорт
Пешая доступность
Одно из ключевых преимуществ: большинство достопримечательностей, пляжей, ресторанов и магазинов находятся в пешей доступности. Район безопасен для прогулок днем и ночью.
Транспортные услуги отеля
- Такси: персонал помогает вызвать такси, предлагая более выгодные тарифы, чем Uber
- Трансфер из аэропорта: предоставляется за дополнительную плату
- Помощь с арендой: сотрудники предоставляют информацию о прокате велосипедов и самокатов
Парковка
- Наличие: ограниченное количество мест (3 машины на весь отель)
- Стоимость: 90 шекелей в сутки при бронировании
- Особенности: в выходные дни можно припарковаться на улице бесплатно. Гости отмечают проблемы с переполненностью парковки.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера варьируются от студий до двухкомнатных апартаментов. Основные характеристики:
- Размер и планировка: большинство гостей оценивают номера как просторные, с высокими потолками, особенно отмечая удобство двухкомнатных вариантов для семей.
- Мебель и отделка: современный ремонт, стильный дизайн, но есть признаки износа в некоторых номерах.
- Оснащение:
- Мини-кухня с плитой (2 конфорки), микроволновой печью, холодильником с морозильной камерой
- Плоскоэкранный телевизор (до 65 дюймов в некоторых номерах) с кабельным ТВ
- Кондиционер (некоторые гости отмечают, что он шумный)
- Рабочее место, сейф
- В некоторых номерах отсутствуют окна или балкон
Чистота
Общий уровень: большинство гостей довольны чистотой при заселении. Однако есть повторяющиеся жалобы:
- Уборка проводится раз в 3 дня (о чем указано в правилах), но некоторые гости жаловались на забывчивость персонала — уборка не проводилась даже в обещанный день.
- Единичные случаи жалоб на пыль при заселении или некачественную уборку (водный засор в ванной, разводы).
- Мусоропровод: одна семья жаловалась на ночной шум от вывоза мусора.
Шум и звукоизоляция
Самый большой минус: звукоизоляция в отеле слабая.
- Соседи: слышно разговоры и шум из соседних номеров и коридора.
- Строительные работы на улице Бен-Иегуда: большинство жалоб связано с этим. Работы ведутся днем и ночью (гости сообщают о шуме ночью). Эта проблема носит временный характер, но существенно портит впечатление.
- Плюс: из-за перекрытия улицы на ремонт отсутствует шум автомобильного движения.
Сервис
Персонал
Общая оценка: подавляющее большинство гостей хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм.
- Доброжелательность: гостей встречают с прохладительными напитками и сладостями.
- Готовность помочь: сотрудники предоставляют карты города, список рекомендованных ресторанов и достопримечательностей (иногда даже с исследованием отзывов), помогают вызвать такси, решают бытовые проблемы.
- Языковой барьер: многие жалуются на отсутствие русскоязычного персонала. Персонал свободно говорит на английском и испанском.
Качество обслуживания
Положительные моменты:
- Быстрый и легкий check-in, круглосуточная стойка регистрации.
- Бонусы: бесплатные напитки, солнцезащитный крем, возможность одолжить доску для серфинга.
- Гибкость: по запросу могут предложить поздний выезд, поменять номер или сделать уборку чаще.
- Помощь в решении проблем: гостям помогли с починкой плиты, предоставили запасное полотенце.
Проблемы:
- Формулировка "I will pass it to my manager" (я передам менеджеру): несколько гостей жаловались, что вместо решения проблемы сразу же получали такой ответ, особенно в вопросах уборки.
- Проблемы с оплатой: один гость сообщил о несанкционированном списании денег с карты после оплаты через Booking.com.
- Скрытые сборы: некоторые гости были удивлены дополнительными местными налогами (17% для граждан Израиля).
Примеры
- Положительный: сотрудники могут потратить 10 минут на поиск лучшей пиццерии для гостей.
- Отрицательный: ночные шумы от строительных работ и нежелание персонала решать проблему кардинально (предлагали только переехать в другой номер днем).
Питание
Завтраки
В апартаментах нет собственного ресторана и не предоставляются завтраки. Это полностью апартаментный формат.
Другие опции
- Самостоятельное питание: номера оснащены мини-кухнями, что позволяет гостям готовить самостоятельно — ключевое преимущество для экономии в дорогом Тель-Авиве.
- Рум-сервис: не предоставляется.
- Бары и напитки: нет.
Рестораны рядом
Персонал предоставляет гостям список рекомендованных заведений поблизости:
- Кафе и рестораны на улице Дизенгофф (3 минуты пешком)
- Веганские кафе (отмечаются в рекомендациях)
- Пекарни и кафе рядом с апартаментами
Процесс обслуживания: гости обслуживают себя сами.
Инфраструктура и удобства
Основные удобства (упомянутые в отзывах)
- Лифт: имеется
- Wi-Fi: работает хорошо, некоторые хвалят скорость, существенных жалоб нет
- Кондиционирование: работает, но есть жалобы на шумит кондиционер в ночное время
- Камера хранения / сейф: сейфы в номерах
- Консьерж-услуги: предоставляются (помощь с заказом такси, рекомендации)
Что отсутствует
- Бассейн: нет
- Тренажёрный зал: нет
- Спа / Wellness: нет (гостей отправляют на пляж)
- Бизнес-центр: нет (но есть стол в номере и Wi-Fi)
Дополнительные платные услуги
- Парковка: 90 шекелей/день
- Трансфер из аэропорта: за дополнительную плату
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение "цена/качество" — основной аргумент в пользу этих апартаментов. Гости платят за доступную цену в дорогом районе (в среднем 150-160 долларов/евро за ночь за двухкомнатный номер).
Возраст здания
Здание не новое, но большинство номеров отремонтировано в современном стиле. Тем не менее, есть признаки износа: старая сантехника (жалобы на протекающую душевую кабину и громкие трубы), скрипучие двери, требующие ремонта кондиционеры.
Скрытые сборы
- Туристический налог и местные сборы: не упоминаются при бронировании на некоторых платформах (Booking.com). Гости были удивлены дополнительной оплатой.
- Оплата раннего заселения: если гость приезжает ночью, ему могут начислить полную стоимость суток (467 шекелей за 12 часов).
Языковые барьеры
Персонал не говорит по-русски, но хорошо владеет английским и испанским. Гости из России могут столкнуться с неудобствами.
Повторяющиеся темы
- Плюсы: расположение, чистые номера при заселении, дружелюбный персонал, наличие кухни.
- Минусы: шум (строительство, соседи), уборка через день, неполадки с сантехникой.
Практические советы для гостей
Обязательно к прочтению
- Уточните наличие ремонта на улице: перед бронированием свяжитесь с отелем и проверьте, продолжаются ли строительные работы на улице Бен-Иегуда. По опыту гостей 2023 года, это может сильно испортить отдых.
- Бронируйте парковку заранее: на территории всего 3 места. Если вы путешествуете на машине, заранее оплатите парковку (90 шек/день), иначе могут возникнуть проблемы.
- Выберите нужный тип номера: уточните, хотите ли вы номер с окнами на улицу или во внутренний двор. Номера без окон могут быть душными.
- Не надейтесь на ежедневную уборку: уборка проводится раз в 3 дня. Если вам нужна более частая уборка, попросите заранее (иногда идут навстречу).
- Советы по безопасности: в целом район безопасный, но дорогая техника в автомобилях может привлечь внимание.
Лучшее время для визита
- Избегайте визитов в период ремонта на улице (считайте это лотереей).
- Лучшие месяцы — с мая по октябрь для пляжного отдыха.
Что брать с собой
- Несколько полотенец и купальников: из-за влажности вещи сохнут долго.
- Зарядные устройства: в номерах есть розетки.
- Средства от шума (беруши): могут пригодиться.
Как избежать типичных проблем
- Проверьте сантехнику сразу после заселения (особенно душ на предмет протечек).
- Сообщите о любых проблемах персоналу сразу — в большинстве случаев реагируют оперативно.
- Если вас беспокоит, что кто-то говорит по-русски на ресепшене — будьте готовы к тому, что никто не говорит.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение в престижном районе, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и главных улиц города.
- Спокойные, отремонтированные номера с мини-кухней, что позволяет экономить на питании.
- Очень дружелюбный и услужливый персонал, работающий 24/7.
- Доступные цены для Тель-Авива.
- Чисто при заселении и приятный дизайн.
Ключевые слабые стороны:
- Недостаточная уборка (только раз в 3 дня).
- Проблемы с шумоизоляцией: слышимость между номерами и за окнами (ремонт).
- Отсутствие инфраструктуры для отдыха (бассейн, спортзал).
- Сантехника в некоторых номерах требует ремонта.
- Отсутствие русскоязычного персонала.
Итоговая оценка: 7.5/10
Отель — отличный выбор для тех, кто предпочитает самостоятельный отдых и ценит хорошее расположение превыше всего. Однако недостатки в обслуживании (уборка) и проблемы с шумом могут омрачить отдых некоторым гостям. Оценка не ниже из-за прекрасной локации и доброжелательного персонала, но не выше из-за непредсказуемости чистоты и шума.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 8.0/10
- Питание: 6.0/10 (самостоятельное)
- Инфраструктура: 4.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельные путешественники и семьи, планирующие готовить сами.
- Молодые пары и компании друзей, ценящие близость к пляжу и ночной жизни.
- Те, кто проводит мало времени в номере.
- Гости с ограниченным бюджетом, желающие остановиться в районе дорогих отелей.
Кому НЕ стоит бронировать:
- Те, кто ценит ежедневную уборку и высокий уровень сервиса.
- Люди с высокими требованиями к шумоизоляции.
- Гости, желающие пользоваться отельной инфраструктурой (бассейн, спортзал).
- Те, кто плохо владеет английским и рассчитывает на русскоязычный персонал.
- Семьи с маленькими детьми, чувствительными к шуму.