Sea Land

Sea Land Suites — небольшой апарт-отель в самом сердце Тель-Авива с феноменальным расположением в нескольких минутах ходьбы от пляжа Фришман и основных достопримечательностей. Отель предлагает просторные номера с полностью оборудованными кухнями по разумной цене, что особенно привлекательно для бюджетных путешественников в дорогом городе. Тем не менее, существенным недостатком является то, что все стандартные номера расположены в полуподвальном этаже без окон и вида на улицу, с террасой, выходящей на стену. Некоторые гости описывали ощущение пребывания в «бункере» или «подземном гараже». Обслуживание получает высокие оценки — многие отмечают исключительную помощь менеджера Шломи. Общая оценка: 7.5/10 — хороший вариант для тех, кто ищет бюджетное размещение в центре и готов мириться с недостатками планировки.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Sea Land Suites / Sea Land Apartments
Адрес: ул. Элиэзер Бен-Иегуда, 84, Тель-Авив
Звезды: 2 (в данных), но позиционируется как апарт-отель эконом-класса
Год открытия: 2009
Количество номеров: 15
Позиционирование: Эконом-отель / апартаменты для самостоятельных путешественников

Описание:
Sea Land — компактный апарт-отель, расположенный в оживленном районе Тель-Авива на улице Бен-Иегуда. Основная концепция — предоставить гостям апартаменты с кухонным оборудованием по доступной цене в самом центре города.

Целевая аудитория:

• Бюджетные путешественники
• Семьи с детьми
• Молодые пары
• Самостоятельные туристы, которые ценят независимость
• Не подходит для тех, кто ищет роскошь, вид из окна или престижный отель

---

Локация и транспорт

Расположение: Центр Тель-Авива, оживленная улица в непосредственной близости от пляжа.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Фришман: 5 минут ходьбы (400 м)
• Пляж Гордон: пешая доступность
• Площадь Дизенгоф: 800 м, 8-10 минут ходьбы
• Дом-музей Бен-Гуриона: 500 м
• Рынок, кафе, рестораны: в шаговой доступности
• Улица Бен-Иегуда: на которой расположен отель — одна из основных торговых артерий города

Общественный транспорт:

• Остановки автобусов в шаговой доступности (некоторые прямо напротив отеля)
• Есть возможность добраться до аэропорта на автобусе
• Рядом находится станция проката велосипедов — популярный способ передвижения по Тель-Авиву

Пешая доступность:

• Исключительно удобная для изучения центра Тель-Авива
• Можно дойти до большинства достопримечательностей
• Район безопасный и оживленный

Парковка:

• Платная парковка на соседней улице (примерно в 5-7 минутах ходьбы)
• Стоимость: около 45 ILS в день (~10 евро)
• Отель предоставляет скидку 50% на парковку в определенном паркинге
• Необходимость оставлять автомобиль в двойном ряду на время заселения (многие отмечали это неудобство)

Транспортные услуги отеля:

• Предоставляется трансфер (по запросу)
• Персонал помогает заказать такси

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Основная характеристика: Апарт-отель располагается в полуподвальном помещении жилого дома. Все стандартные номера находятся ниже уровня улицы, что является ключевой особенностью и главным недостатком по мнению многих гостей.

Оснащение и удобства:

• Полностью оборудованная кухня:
  • Холодильник
  • Плита (в некоторых номерах)
  • Микроволновая печь
  • Водонагреватель/чайник
  • Кофемашина
  • Полный набор посуды
• Кондиционер (работает эффективно)
• 32-дюймовые ЖК-телевизоры с кабельным ТВ (включая около 10 русскоязычных каналов)
• Сейф
• Письменный стол
• Фен в ванной
• Туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, мыло)
• Черный чай, кофе, сахар предоставляются

Типы номеров:

• Стандартный (полуподвальный): Большинство номеров без окон или с небольшим оконным проемом под потолком. Выход на небольшую террасу, которая часто упирается в стену здания или имеет ограниченный обзор.
• Roof-Top Suite: Дорогой вариант на крыше с видом на море (учитывайте свой бюджет).
• Улучшенные номера с открытой террасой (некоторые гости получали апгрейд после жалоб).

Мебель и отделка:

• Мебель современная, но простая
• Дизайн минималистичный, серых тонов, без украшений на стенах
• Состояние мебели в целом хорошее, но некоторые гости отмечали следы износа

Размер:

• Номера просторные для 2 человек (встречаются отзывы о тесноте для троих)
• Кухня объединена с жилой зоной
• Ванная комната скромных размеров, но функциональная

Чистота:

• Общий уровень чистоты: Высокий
• Уборка: Ежедневная (кроме субботы/шаббата)
  • Смена полотенец: ежедневно (3 полотенца на человека)
  • Смена постельного белья: раз в 3 дня (согласно некоторым отзывам) или еженедельно
  • Некоторые отмечали, что уборщик только заправляет кровать и меняет полотенца, забывая долить кофе или вытереть пыль
• Конкретные проблемы:
  • Редкие жалобы на пятна крови на постельном белье (единичный случай)
  • Несколько гостей жаловались на пыль и неполную уборку
  • Некоторые упоминали затхлый запах в номерах
  • Изредка встречалась плесень в ванной комнате
  • Жалобы на старые, иногда дырявые полотенца

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы (Бен-Иегуда — оживленная улица) практически не слышен в полуподвальных номерах, что является большим плюсом
• Шум из коридора: Встречаются жалобы на шум от других гостей (крики, хлопанье дверьми)
• Шум между номерами: Иногда слышны соседи
• Шум сверху: Серьезная проблема, особенно для тех, кто живет под активными жильцами дома — гости жаловались на стук каблуков и перестановку мебели ночью в квартирах над отелем

---

Сервис

Персонал:

Общая оценка: Высокий уровень гостеприимства. Многие гости выделяют дружелюбие, профессионализм и готовность помочь.

Ключевые сотрудники:

• Шломи (Shlomi) / Шломи (Slomi): Управляющий отелем. Его имя упоминается в десятках отзывов с восторженными оценками: «исключительно гостеприимный», «постоянно выходит за рамки своих обязанностей», «лучший ресурс, который у вас может быть», «неформальный, но очень полезный».
• М. Готтесман (M. Gottesman): Также отмечен за клиентоориентированность и доступность.

Владение языками:

• Персонал свободно говорит на английском языке
• В городе многие говорят по-английски, часто встречается русский язык (особенно в магазинах, таких как Tiv Taam)
• Один из гостей порекомендовал банкомат Hapoalim на HaYarkon 104, где нет комиссии, в отличие от аппарата рядом с отелем

Качество обслуживания:

• Оперативность: Высокая, сотрудники быстро реагируют на запросы и жалобы
• Работа ресепшена: В целом положительная, но есть нюансы:
  • Офис небольшой, иногда закрыт в официальные часы работы (сотрудники уходят по делам отеля)
  • Заселение/выселение: можно оставить ключи в сейфе, если офис закрыт (удобно для ранних вылетов)
  • Гостям заранее выдается код для входа, но он меняется ежемесячно, и если вы не обновили его, есть риск остаться запертым снаружи

Конкретные случаи выдающегося сервиса:

• Во время сильного дождя и наводнения гостей немедленно бесплатно переселили в улучшенный номер
• Помощь в бронировании экскурсий и поездок
• Доступность по телефону 24/7
• Возможность бесплатно оставить чемодан после выселения
• Управляющий лично сопровождал гостей в номер и объяснял все детали

Проблемы:

• Единичный случай грубости при заселении в шаббат: сотрудники хотели взять доплату 17%, так как у них выходной, и гость должен был самостоятельно найти ключи. Конфликт удалось уладить, отправив фото паспортов по email.
• Некоторые гости жаловались, что их жалобы на шум ночью не были решены (хотя управляющий отвечал на звонки, но не предпринял действий)
• В одном случае при отмене бронирования за неделю из-за отмены рейса с гостей удержали полную стоимость одной ночи
• Не всегда выполняются мелкие просьбы, отправленные по email заранее (например, оставить определенные принадлежности в номере)

Политика отмены:

• Может быть строгой — рекомендуется уточнять условия при бронировании

---

Питание

Завтраки:
НЕ включены в стоимость проживания. Отель предоставляет ваучеры на завтрак (доступно 3 варианта ресторанов поблизости). Многие гости дают высокие оценки завтраку в партнерских заведениях.

Другие опции:

• Самостоятельное приготовление пищи — основная опция благодаря оборудованной кухне в каждом номере:
  • Позволяет сэкономить на питании в дорогом Тель-Авиве
  • Напротив отеля расположен большой супермаркет Tiv Taam (работает до полуночи), где можно купить продукты, в том числе российские
  • Ограничение: в номерах без окон с газовой плитой готовить неудобно, приходится открывать дверь
• Рестораны и кафе: Буквально в двух шагах от отеля, выбор огромный — от швармы и фалафеля до изысканных ресторанов
• Room service: Не предусмотрен
• Бар/напитки: В номере есть чай, кофе, сахар, но барной стойки нет

Процесс обслуживания:

• В ресторанах-партнерах завтрак обслуживается быстро и качественно

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Укажем только то, что упоминается в отзывах. Море информации об отсутствии «классических» удобств — отель позиционируется как место для сна и самостоятельного отдыха.

• Прокат велосипедов: Рядом есть станция городского велопроката (отмечено как удобство для гостей)
• Дайвинг-клуб: Упоминается в описании отеля
• Прачечная / химчистка: Есть на улице в 3 минутах ходьбы
• Тур-деск: Помощь в бронировании экскурсий
• Камера хранения / сейф: На ресепшене

Wi-Fi:

• Работает в целом хорошо, встречаются жалобы на нестабильность и медленную скорость (частые обрывы соединения)
• Одна из гостей отметила, что сотрудник ресепшена также испытывал проблемы с Wi-Fi, что позволяет предположить системные сбои
• При подключении проблем обычно не возникает, но скорость может быть низкой

Климат-контроль:

• Кондиционер в номерах работает очень эффективно, некоторые гости называют его даже слишком холодным
• Единичные жалобы на поломку или умышленное отключение кондиционера
• Во время сильной жары отсутствие окон помогает сохранять прохладу в полуподвальных номерах

Дополнительные платные услуги:

• Парковка: Помощь в получении скидки
• Трансфер: Организуется за дополнительную плату
• Отмена бронирования: Строгая политика, возможны штрафы

Отсутствующие удобства, на которые жалуются гости:

• Нет бассейна
• Нет тренажерного зала
• Нет спа-центра
• Нет бизнес-центра
• Никаких иных удобств «люкс» — отель заточен на самостоятельных путешественников

---

Важные замечания

Соотношение цены и качества:

• Большой плюс для дорогого Тель-Авива — это один из немногих вариантов с разумной ценой в центре города
• Стоимость проживания: от 20 000 рублей за ночь (по некоторым отзывам)
• Рекомендуется уточнять цену и сравнивать с другими предложениями в городе — некоторые гости считали стоимость завышенной для «бункера» без окон

Возраст здания:

• Здание и некоторые номера показывают признаки износа: старая мебель, потертые полотенца
• Ванные комнаты нуждаются в регулярном ремонте и очистке от плесени
• Даже при внешнем износе чистота в номерах поддерживается на хорошем уровне

Скрытые сборы:

• Туристический налог: Уточняйте при заселении, обычно взимается дополнительно
• Депозит: В некоторых случаях могут потребовать
• Доплата за поздний заезд или заселение в шаббат (единичный инцидент с 17% наценкой, который удалось уладить)

Языковые барьеры:

• Проблем с общением на английском практически нет
• Многие сотрудники и местные жители говорят по-русски

Повторяющиеся темы в отзывах:

• Плюсы: Отличное расположение, чистые номера, приветливый персонал (особенно Шломи), тишина и прохлада в полуподвальных номерах
• Минусы: Отсутствие окон и вида, ощущение «подземелья», низкие потолки, необходимость готовить в помещении без окон, шум сверху от соседей, медленный Wi-Fi

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера:

  • Если позволяет бюджет, бронируйте Roof-Top Suite или номер с открытой террасой
  • Стандартные номера в полуподвале подойдут тем, кто планирует только ночевать
  • Уточняйте планировку при бронировании для 3 и более гостей — некоторые номера могут быть тесными

• Парковка:

  • Заранее спросите у отеля о ближайшем паркинге и возможности получения скидки
  • Оставлять автомобиль на улице Бен-Иегуда не рекомендуется — парковка только в специальных зонах

• Заселение:

  • При раннем бронировании свяжитесь с отелем за 1-2 недели до приезда, чтобы получить актуальный код для входа
  • При заселении в шаббат (суббота) заранее уточните процедуру и стоимость

• Бронирование экскурсий:

  • Ивайте менеджера отеля — он поможет организовать все поездки с хорошими скидками

• Питание:

  • Обязательно воспользуйтесь ваучерами на завтрак в ресторане — это удобно и вкусно
  • Для самостоятельного приготовления покупайте продукты в супермаркете напротив (Tiv Taam)

• Интернет:

  • Если вам критически важен быстрый интернет, уточните его скорость перед бронированием или возьмите с собой мобильный роутер

• Шум:

  • Попросите номер в тихой части здания, если чувствительны к звукам сверху
  • При возникновении проблем с соседями сразу звоните управляющему

• Пляж:

  • Берите полотенца из отеля — разрешено брать их на пляж
  • На пляже Фришман есть кабинки для переодевания, душевые, кафе и прокат лежаков

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение: 5 минут до пляжа Фришман, центр города, все достопримечательности в шаговой доступности
2. Экономия для путешественника: Доступная цена для Тель-Авива, возможность готовить самостоятельно, супермаркет напротив
3. Безупречное обслуживание: Управляющий Шломи — главный актив отеля, всегда решает проблемы и помогает гостям
4. Чистота и комфорт: Ежедневная уборка и смена полотенец, удобные кровати с ортопедическими матрасами
5. Тишина: Номера в полуподвале защищены от шума оживленной улицы Бен-Иегуда

Ключевые слабые стороны:

1. Отсутствие окон и вида: Многих гостей расстраивает «бункерное» расположение номеров, окна есть только под потолком, терраса часто упирается в стену
2. Несоответствие фотографиям: Некоторые гости отмечают, что реальная планировка не совпадает с рекламными фото
3. Шум сверху: Проблема с соседями сверху, которые могут шуметь до ночи и рано утром
4. Небольшие недоделки в обслуживании: Wi-Fi может «лагать», некоторые гости жаловались на неполную уборку или устаревшие полотенца
5. Цена для такого типа размещения: Некоторые считают стоимость завышенной для проживания в полуподвале

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 (почти идеальное расположение, единственный минус — парковка в 5 минутах ходьбы)
• Номера и чистота: 7.5/10 (чисто, но расположение и отсутствие окон снижают оценку)
• Сервис: 9.0/10 (исключительный управляющий, несколько редких проблем не портят впечатления)
• Питание: 7.0/10 (ваучеры на завтрак удобны, но основная опция — готовить самостоятельно)
• Инфраструктура: 5.5/10 (отсутствие основных удобств, кроме кухни и кондиционера)
• Цена/качество: 7.0/10 (хорошее соотношение для Тель-Авива, но цена все равно высока для «подземелья»)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Бюджетным путешественникам, основная цель которых — исследование Тель-Авива днем, а ночью — комфортный сон
  • Семьям с детьми, которые хотят сэкономить на питании благодаря кухне
  • Самостоятельным туристам, не нуждающимся в услугах люкс-отеля
  • Тем, кто ищет тихое место для ночлега в центре шумного города

• Кому НЕ стоит:

  • Гостям, которые ценят вид из окна или солнечный свет в номере
  • Тем, кто плохо переносит нахождение в замкнутом пространстве
  • Путешественникам, планирующим проводить много времени в номере
  • Любителям роскоши и полного сервиса