Tal by the Beach - an Atlas Boutique Hotel

Tal by the Beach — трёхзвёздочный бутик-отель в Тель-Авиве, получивший сильное реновирование в 2018 году. Отель ориентирован на туристов, ищущих близость к морю, семейный и дружелюбный сервис, а также возможность комфортно остановиться с домашними питомцами. Главный козырь — фантастическая удаленность от пляжа (2–3 минуты пешком) и отличный вид на закат с крыши. Обслуживание неровное: есть яркие примеры выдающегося гостеприимства (русскоговорящий персонал, искренняя забота, помощь с питомцами), но встречаются и эпизоды грубости, медлительности и невнимания. Номера чистые, но малогабаритные и страдают от плохой звукоизоляции окон на оживлённую улицу. Цена высокая даже для Тель-Авива, и не всегда оправдана с учётом возраста здания и его инфраструктурных ограничений (отсутствие бассейна, маленький паркинг, слабый Wi-Fi). Завтраки и вечерний happy hour — сильные стороны.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Tal by the Beach - an Atlas Boutique Hotel
• Адрес: Тель-Авив, ул. Хаяркон, 287 / 287 Hayarkon Street, Tel Aviv
• Категория: 3 звезды (бутик-отель)
• Ценовая категория: средний / выше среднего
• Год открытия: 1962
• Год реновации: 2018
• Количество номеров: 107–123
• Этажность: 11

Описание: Отель позиционирует себя как современный бутик-отель в скандинавском стиле с упором на отдых у моря. Здание старое (1962 года постройки), но после реновации 2018 года получило свежий, чистый и лаконичный интерьер. Ключевая особенность — близость к пляжной зоне и живописная крыша для отдыха на верхнем этаже.

Целевая аудитория:

• Туристы и отдыхающие, для которых приоритетна пешая доступность к пляжу
• Семьи (включая путешествующих с детьми)
• Пары
• Гости с домашними животными (отель dog friendly)
• Деловые путешественники, использующие лобби для работы

---

Локация и транспорт

Расположение: Набережная в северной части Тель-Авива, в одном-двух кварталах от пляжей Мецицим (Metzitzim) и Нордау. Отель находится во второй линии от моря, в тихом уголке, но при этом на оживлённой улице Хаяркон.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Мецицим: 2–3 минуты пешком
• Пляж Нордау (Nordau Beach): ~200–400 метров
• Старый Порт (Tel Aviv Port, Namal): 5–10 минут пешком
  • Множество ресторанов, баров, шопинга и променада
• Парк Независимости (Independence Park): в непосредственной близости
  • Удобен для прогулок и отдыха с детьми
• Жизнь центра Тель-Авива (улица Дизенгоф, центр): 20–30 минут быстрым шагом или короткая поездка на такси/автобусе
  • Многие гости считают отель относительно удалённым от яркой ночной жизни и топовых достопримечательностей в центре. Для пеших прогулок к основным туристическим кластерам придётся приложить усилия, однако на велосипеде или на транспорте локация перестаёт быть проблемой.
• Удалённость от аэропорта: официальных данных нет; ориентировочно 30–45 минут на автомобиле.
• Супермаркет 24/7: в нескольких минутах ходьбы (указывается, что есть круглосуточный магазин рядом).

Общественный транспорт:

• Об автобусах и метро отзывы упоминают сдержанно: отель связан с центром, но для полноценных перемещений лучше использовать такси. Гости жаловались на запутанную логистику без машины и сложности с туристическими вылазками, особенно вечером.

Пешая доступность:

• Благодаря близости к порту и пляжам, вечерние прогулки очень удобны. Район в этом сегменте безопасен и подходит для неспешных променадов. От центральной набережной Тель-Авива отель несколько отрезан (нужно либо идти вдоль порта, либо двигаться по Хаяркон в сторону набережной), но в целом локация располагает к пешим маршрутам.

Транспортные услуги отеля:

• Предоставляется платный трансфер из аэропорта и обратно (информация Trip.com).
• Персонал помогает вызвать такси и может заказать трансфер.

Парковка:

• Наличие: небольшая парковка на территории (10–15 мест).
  • Часто переполнена, особенно в высокий сезон
• Бесплатный self-parking при наличии мест
  • Не всегда достаточно мест для всех гостей с автомобилями
• Проблема с доступом:
  • Гости жалуются, что покинуть парковку вечером или ночью трудно из-за маневра или блокирования выезда другими машинами.
  • Также есть претензии к работе персонала, который якобы не разрешает занять свободные места, хотя сам паркинг «первый пришёл — первый занял».
• Альтернатива: платные парковки поблизости или муниципальные стоянки (например, Riding’s parking) в 10–15 минутах ходьбы.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер:
  • Малогабаритные, тесные. Часто упоминается, что стандартные и даже executive номера маленькие (по некоторым оценкам 16–18 м²), но чистые и функциональные. Для ночёвки и пляжного отдыха подходят, но долго находиться в комнате некомфортно.
• Современность/ремонт:
  • После реновации 2018 года номера обставлены лаконично, в скандинавском/минималистичном стиле. Чистые, новые поверхности. В то же время возраст здания даёт о себе знать: встречаются царапины на стенах и мелкие дефекты.
• Оснащение и удобства:
  • Кровать: удобная, хорошее постельное бельё (часто отмечают комфорт).
  • Климат-контроль: кондиционер работает, но часто встречаются жалобы на шум от него и недостаточный прогрев в холодную погоду (когда работает постоянно на максимуме).
  • Техника: большой телевизор (включая несколько немецких каналов), сейф, телефон.
  • Мини-бар: в некоторых категориях номерах — бесплатный (вода, мягкие напитки, снеки). В других — платный или пустой.
  • Кофе/чай: кофеварка Nespresso, чайник, чайные принадлежности.
  • Виды: Номера с видом на море предпочтительны, но есть и окна на улицу или на соседние здания (с риском уличного шума).
  • Рабочее место: в отзывах отмечают недостаток стульев и удобных письменных столов.
  • Зарядка и USB: претензии по отсутствию современных портов USB для зарядки гаджетов.

Чистота:

• Общий уровень: основная масса гостей хвалит чистоту номеров, постельного белья, ванных комнат.
• Качество уборки: ежедневная уборка стандартная, но порой поверхностная (остаются мелкие пятна, пыль). Встречаются единичные эпизоды «любовно сделанной» уборки без тщательных деталей.
• Конкретные проблемы:
  • Вода: несколько гостей пожаловались на еле тёплую воду в душе (отсутствие напора и температуры).
  • Грязные стены и потолок: у некоторых были пятна на стенах, следы от влаги или остатки ремонта.
  • Пыль в труднодоступных местах (углы, вентиляция).

Шум и звукоизоляция:

• Уличный шум: основная и самая частая жалоба. Окна на улицу Хаяркон практически не глушат звуки движения, особенно ночью. Гости просят номера подальше от лифтов и не на первых этажах, чтобы минимизировать шум.
• Шум из коридоров: незначителен, изредка громкие гости или уборка.
• Шум между номерами: специально не отмечен, но общая звукоизоляция от улицы — слабое место.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: мнения полярные. Многие гости (особенно русскоязычные) восторгаются дружелюбием, отзывчивостью и профессионализмом. Особенно отмечают работу ресепшена: гостеприимство, помощь в решении вопросов, инициативность.

• Языки:

  • Русский: имеется русскоговорящий персонал (девушки на ресепшене).
  • Английский, французский, испанский: персонал также говорит на этих языках, хотя некоторые гости жаловались на недостаточный уровень английского и «дежурную» вежливость.
  • Немецкий: отзывы позитивные, персонал гостеприимно встречает немецких гостей.

• Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

  • Roy (Рой) / Roy Mandelowitz — управляющий ресепшена, отмечается его профессионализм и внимание к гостям.
  • Or (Ор) — девушка с ресепшена, говорят на французском, очень услужлива и даёт полезные советы.
  • Diana (Диана) — также на ресепшене, помогает с любыми просьбами, вплоть до мелких нюансов.
  • Hoshana Mitlin (Хошана Митлин) — особая благодарность за приятное общение.
  • Benny (Бенни) — на ресепшене, дружелюбный и эффективный при заселении.
  • Aleksandr (Алексей) и его команда на кухне — уважение к гостям и готовность помочь, включая приготовление детского питания.

Качество обслуживания:

• Плюсы:
  • Оперативная помощь с дополнительными подушками, утюгами, зарядными устройствами.
  • Забота о питомцах (приносят лежанки для собак, вода для животных, угощения).
  • Гибкость при позднем выезде (в зависимости от загруженности).
  • Информация о городе, бронирование столов в ресторанах, экскурсии.
• Минусы:
  • Непредсказуемость: иногда гости сталкивались с грубостью, некомпетентностью или пассивностью персонала.
    • Пример: после оплаты счёта и выезда у такси обнаружили, что есть допналог, и администратор (Dan) не проявил понимания или желания решить вопрос.
    • Негативный отзыв: один ресепшионист при проблеме переполненной парковки сказал: «Добро пожаловать в Израиль» (в ироничном ключе). Это расценили как неуважение.
  • Медлительность: особенно в часы завтрака, во время заселения или при большом потоке гостей. Очереди на ресепшене и в ресторане.
  • Сложности с парковкой: отсутствие гарантированных мест даже при наличии свободных мест в поле зрения.
  • Языковой барьер: несмотря на наличие многоязычных сотрудников, иногда возникали недопонимания, особенно с техническими деталями.

Примеры:

• Положительный пример: русскоязычная семья с ребёнком получила помощь с детским питанием, поздний выезд без доплат, проявленное участие и улыбки.
• Негативный пример: гость забыл вещь в номере, и несмотря на личные визиты и звонки, администрация не удосужилась вернуть её или дать чёткий ответ.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: большинство гостей в восторге от шведского стола на завтрак.
  • Широкий выбор: свежие овощи и салаты, фрукты, сыры, йогурты, выпечка, горячие блюда (омлеты, яичница, сосиски), каши, соки, кофе эспрессо.
  • Очень сытный, вкусный, отлично подходит для начала дня.
  • Иногда возникают мелкие замечания: сок промышленный, не всегда есть Nutella, необходимость заказывать омлет отдельно.
• Атмосфера ресторана: светлый, чистый, но бывает шумно (особенно при большом наплыве гостей). Места может не хватать, и тогда предлагают подождать в лобби.
• Руководство шеф-повара: отмечают, что шеф лично контролирует качество, представляет новые блюда и общается с гостями.

Другие опции:

• Обед: не упоминается как постоянная опция, но можно заказать à la carte или пользоваться ресторанами поблизости.
• Ужин:
  • Для гостей на пансионе или полупансионе — ужин-буфет. В целом нравится, хотя некоторые считают его дорогим и однообразным.
  • Пятничный вечер (начало Шаббата): особый, более изысканный ужин с кошерными деликатесами (фаршированные артишоки, баклажаны с ягнёнком и др.).
  • Кошерность: все блюда (включая завтрак) кошерные с соответствующей сертификацией.
• Рум-сервис: доступен по расписанию (включая напитки на крышу).
• Поздние опции питания: ограничены, лучше ориентироваться на 24/7 рестораны и супермаркеты поблизости.

Бары и напитки:

• Happy Hour (бесплатный аперитив):
  • Ежедневно с 17:00 до 19:00 (кроме Шаббата) в лобби и на крыше подают вино, шампанское, прохладительные напитки и лёгкие закуски.
  • Гости очень тепло отзываются о возможности выпить и пообщаться на крыше с видом на закат.
  • Живая музыка бывает по особым случаям (Ханука, праздники).
• Нет полноценного бара: на крыше нет постоянной барной стойки с обслуживанием, поэтому напитки доставляют из лобби или приносят самостоятельно. Это минус для тех, кто хочет заказать коктейль на месте.
• Обслуживание напитков: в лобби есть бесплатный киоск с водой/напитками в течение дня.

Процесс обслуживания:

• Заказ: в ресторане завтрак/ужин по системе «бери сам», но некоторые горячие блюда готовят по запросу.
• Меню: отсутствие чётких табличек с названиями блюд в буфете — частая претензия (особенно для тех, кто не владеет ивритом/английским).
• Температурный комфорт в зале: кондиционирование работает, но иногда бывает душно из-за скопления гостей.

Executive lounge / Club lounge:

• Нет информации о выделенном Executive lounge. Дополнительные привилегии и напитки предоставляются через Happy Hour в лобби и на крыше.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: описываем только то, что упомянуто в отзывах.

• Крыша (Rooftop): самая популярная зона отеля.
  • Восхитительный вид на закат, море и Тель-Авив.
  • Зона отдыха с шезлонгами, частичным навесом.
  • Открыта 24/7, но иногда закрывается по вечерам или для частных мероприятий (пятница/суббота).
  • Нет постоянного барного обслуживания, но можно заказать напитки через рум-сервис.
• Фитнес-центр: небольшой, современный, чистый. Работает до 22:00. Гости довольны базовыми тренажёрами.
• Спа/Wellness: не упоминаются (нет информации о спа-процедурах или массаже).
• Бизнес-центр: есть переговорные комнаты и пространство для небольших мероприятий. Гости используют лобби для работы.
• Прачечная/химчистка: доступна за дополнительную плату. Есть претензия по химчистке: вернули вещь с пятнами.

Wi‑Fi:

• Проблемы есть. Гости жалуются на медленный интернет, слабый сигнал в номерах и перебои с подключением. Это влияет на работу и онлайн-общение. Несколько гостей в разных отзывах (в том числе из 2024) отмечают неудовлетворительную скорость.

Климат-контроль:

• Проблемы с отоплением и охлаждением. В холодные дни кондиционер не всегда справляется с обогревом, работает на высоких оборотах и шумит. В жару же работает нормально, но создаёт лишний шум.

Дополнительные платные услуги:

• Ужин-буфет: ~$45 USD (по мнению гостя — дороговато для качества).
• Парковка поблизости: платные муниципальные стоянки (стоимость варьируется).
• Трансфер из аэропорта: платный.

---

Важные замечания

• Цена и качество: отель позиционируется как mid‑range, но цены в Тель-Авиве и так высокие, поэтому для многих соотношение цена/качество спорное. Одни гости довольны (особенно если брали пакет с питанием и happy hour), другие считают переплатой за старый корпус и слабую звукоизоляцию.
• Возраст здания: 1962 год, реновация в 2018. Влияние ощутимо: низкие потолки, тесные номера, слабые окна к улице. Некоторым гостям не хватает «роскоши» и простора, присущего современным бутик-отелям.
• Скрытые сборы: при выезде некоторые гости столкнулись с дополнительным муниципальным налогом (~несколько десятков долларов), который не был включён в первоначальный счёт. Администрация не всегда сообщает об этом заранее.
• Языковые барьеры: несмотря на русскоговорящий персонал, иногда возникают сложности с техническими терминами, деталями оплаты или правилами отеля.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Плюсы: расположение у моря, чистые номера, вкусные завтраки, вечерний happy hour, крыша с видом, дружелюбное отношение к домашним животным, русскоговорящий персонал.
  • Минусы: шум с улицы (особенно в окнах на Хаяркон), маленькие номера, медленный Wi‑Fi, проблемы с парковкой, неровное обслуживание и отсутствие бассейна.

---

Практические советы для гостей

• Звонить заранее: обязательно бронируйте парковку заранее, особенно в высокий сезон. Также стоит уточнить наличие бесплатных велосипедов — их всего 8 и разбирают быстро.
• Выбор номера: просите номер на высоком этаже (7–10), выходящий окнами во внутренний двор или с видом на море. Избегайте комнат на 1–3 этажах с окнами на улицу Хаяркон — будет шумно.
• Советы по безопасности: район безопасный и для вечерних прогулок, однако на улице Хаяркон оживлённое движение — осторожнее с переходом.
• Лучшее время для визита: весна/осень (комфортная погода без жары), лето — пик сезона, может быть шумно и людно.
• Что брать с собой:
  • Для зарядки — USB-адаптер, так как розеток USB в номерах может не быть.
  • Купальные принадлежности (отель даёт пляжные полотенца в фирменном пакете).
  • Наличные для покрытия туристического налога (~консультируйтесь у администрации при выезде).
• Как избежать типичных проблем:
  • Уточняйте в первый же день наличие парковки и правила пользования (можно ли выезжать и возвращаться).
  • Если при заселении в номере чувствуется шум — сразу попросите замену (могут пойти навстречу, если есть свободные места).
  • При оплате заранее уточняйте, включены ли в счёт все налоги и сборы.
  • В Happy Hour будьте готовы к очереди у бара в лобби.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. Феноменальное расположение — 2–3 минуты до пляжа и Порта, идеально для любителей моря и прогулок.
2. Дружелюбный и отзывчивый русскоговорящий персонал — гости чувствуют заботу и человечность.
3. Разнообразные и вкусные завтраки — один из лучших столов для начала дня в своём сегменте.
4. Стильная крыша (Rooftop) с видом на закат и ежедневный бесплатный Happy Hour — атмосфера релакса.
5. Чистота и порядок после реновации, несмотря на возраст здания.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Низкая звукоизоляция окон на улицу Хаяркон — ночной шум мешает спать и делает пребывание напряжённым.
2. Малые габариты номеров — для длительного проживания или работы тесно, недостаток места для вещей и комфортного передвижения.
3. Проблемы с технологиями — медленный Wi‑Fi, отсутствие USB-портов и современной инфраструктуры для деловых поездок.
4. Непредсказуемый сервис и нетранспарентные платежи — эпизоды грубости, медлительности и скрытие туристического налога до выезда.
5. Ограниченная парковка и проблемы с доступом к ней — даже при наличии свободных мест гости сталкиваются с неразберихой.

Пояснение итоговой оценки: Отель получил реновацию в 2018 году, которая вывела его на достойный уровень чистоты и комфорта, но не решила фундаментальные проблемы: возраст здания (1962), слабая звукоизоляция и неровное качество обслуживания. Сильные стороны (локация, завтраки, happy hour, русскоговорящий персонал) делают его привлекательным для пляжного отдыха российских туристов, но высокая цена и технологические минусы не позволяют подняться выше 7.5–8.0.

Итоговая оценка: 7.4/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.3/10
• Номера и чистота: 7.0/10
• Сервис: 6.8/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 6.4/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Туристам, для которых приоритетна пешая доступность к пляжу и портовой зоне.
  • Семьям с детьми и путешественникам с домашними животными (dog friendly).
  • Гостям из России, которым важна поддержка на родном языке.
  • Любителям закатов и неформальной атмосферы на крыше.

• Кому НЕ стоит:

  • Ценителям тишины и спокойствия (шум с улицы Хаяркон — серьёзная проблема).
  • Деловым путешественникам, требующим стабильный Wi‑Fi и современные технологии.
  • Тем, кто планирует длительное проживание и нуждается в просторных номерах.
  • Гостям, чувствительным к непредсказуемому сервису и скрытым платежам.