Bell Suite Hotel

9.0
55 отзывов
🇮🇹 Беллария-Иджеа-Марина, Via Cristoforo Colombo, 11
Внешний вид отеля Bell Suite Hotel в Беллария-Иджеа-Марине, фото 5

TL;DR

Bell Suite Hotel — это бутик-отель категории bed & breakfast с высокой оценкой 9.0/10, полученной благодаря безупречному сервису от семьи владельцев и дизайнерскому ремонту. Расположен прямо на набережной в Беллария-Иджеа-Марина, в 10 метрах от моря, с пешим доступом к ресторанам и кафе. К сильным сторонам относятся виды на море из номеров, премиальное белье Frette, завтраки с домашней выпечкой и омлетами на заказ. Минусы: отсутствие круглосуточной стойки ресепшн (вечером самозаселение), компактные размеры некоторых номеров и отсутствие мини-баров. Цена исключительно оправдана уровнем сервиса и чистоты. Идеален для пар и семей, ценящих уют и персонализированное обслуживание, но не подойдет тем, кто ищет крупный отель с полноценной инфраструктурой.

Bell Suite Hotel — небольшой бутик-отель формата «bed & breakfast», расположенный в первой линии пляжа в Беллария-Иджеа-Марина. Отель отличается современным промышленным дизайном, безупречной чистотой и исключительно дружелюбным персоналом. Большинство гостей характеризуют его как превосходящий стандарты своего класса — скорее 5 звёзд среди 3-звёздочных отелей. Ключевые преимущества включают расположение прямо у моря, стильные номера с качественной отделкой и превосходное обслуживание от хозяев — семьи Винченцо (Вито). Недостатки минимальны: некоторые номера компактны, отсутствие полноценной ресепции в вечернее время и отсутствие мини-бара в ряде комнат. Общая оценка — 9.0/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Bell Suite Hotel
  • Адрес: Беллария-Иджеа-Марина, Via Cristoforo Colombo, 11
  • Категория: 3 звезды
  • Формат: bed & breakfast, бутик-отель
  • Год открытия/реновации: не позднее 2019–2020 (судя по отзывам о полной реновации)

Описание: Bell Suite Hotel позиционируется как современный бутик-отель с акцентом на дизайнерский интерьер в стиле «индастриал-шик». Характерные черты — просторные душевые кабины, мебель в стиле лофт, палитра оттенков древесины и металла; в декоре активно используется антикварная мебель (стулья, кинотеатральные кресла) и элементы в стиле модерн. Это семейный отель: управляется хозяевами — Вито и Азра — и их командой. Атмосфера приватная, камерная, подходит для тех, кто ценит внимание к деталям и неформальное общение.

Целевая аудитория:

  • Пары, в том числе молодожёны
  • Семьи (детей размещают с комфортом — упоминаются раскладные диваны и кроватки)
  • Компании друзей
  • Туристы, путешествующие с домашними животными
  • Путешественники на короткие и средние сроки (2–14 дней)

Локация и транспорт

Расположение: Центральный район города Беллария-Иджеа-Марина, прямо на набережной, в 10 метрах от пляжа.

Ключевые точки интереса:

  • Италия в миниатюре — 15 минут на автомобиле
  • Выставочный комплекс Fiera di Rimini — 15 минут езды
  • Пляж Rimini — 17 км | Пинета-ди-Червия – Милано-Мариттима — 19,4 км
  • Рядом пешая доступность до ресторанов, бара, пляжных заведений

Общественный транспорт:

  • Ближайший ж/д вокзал Беллария — в 5–8 минутах езды; гости отмечают, что Азра встретила их на вокзале
  • Остановки автобусов в шаговой доступности
  • Такси легко доступны; персонал помогает заказать

Пешая доступность:

  • Высокая: пляж, променад, кафе и рестораны в 2–3 минутах ходьбы
  • Район безопасен, днём и вечером активно гуляют туристы и местные

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из аэропорта (за доплату)
  • Помощь в организации такси (персонал оперативно решает вопросы)

Парковка:

  • Расположена в 4 кварталах от отеля (~200–250 м)
  • Платная парковка
  • Электромобили и инвалиды: спецуслуги не упоминаются

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер: Варьируется: часть номеров «достаточно просторные», «с амплуа Suitе», «монолокале хватает с коляской». Некоторые гости (3 отзыва) отметили, что «комната была маленькой» — к этому стоит быть готовым.
  • Современность: Отличная. Полная реновация (включая кондиционирование, LED-телевизор, цифровое ТВ), отделка металл+дерево, доминирует эстетика лофт.
  • Состояние мебели и отделки: На фото — идеально; в отзывах неоднократно повторялось «безупречно», «всё новое», «сказочное убранство».
  • Матрасы: Select Comfort (пневмоматрасы), премиальное постельное бельё Frette, пуховые одеяла.
  • Бытовая техника: В части номеров есть кухонный уголок («единственный совет — улучшить оснащение кухни»). Мини-бара/холодильника нет (указано как минус в 1 отзыве).
  • Ванная: Больше душевая кабина (чуть ли не до потолка), дизайнерские принадлежности, безупречно чисто.
  • Освещение: Хорошее; управление может вызвать недоумение (в 1 отзыве: «в минуте темноты, пока разобрались с картой»).
  • Виды из окон: Комнаты категории «вид на море» (+балкон) — максимально востребованы. Другие номера выходят на город.

Чистота:

  • Высокий уровень: «полная чистота», «потрясающая чистота», «гостиница и номера убирали каждый день», «уборка тщательная».
  • Некоторые гости даже упоминают «порядок выше, чем пятизвёздочные сетивые отели».

Шум и звукоизоляция:

  • Шум с улицы: минимален для номеров «во двор»; отзывов о шуме из коридора практически нет.
  • Ночь проходит спокойно, окна выходят на променад, где жизнь затихает после 23:00.

Сервис

Персонал:

  • Оценка: Выдающаяся. Десятки отзывов говорят об «искренней доброте», «внимании к деталям», «готовности помочь». Чаще всего хвалят владельцев — Вито (Vincenzo) и Азра (Azra), а также команду: «девушка на завтраке», «отец и сын», «вся семья».
  • Конкретные имена: Вито (Vito), Азра (Azra) — отмечаются за гостеприимство, гибкость и человечность.
  • Владение языками: Персонал свободно говорит на английском, итальянском, испанском, русском, немецком, французском.

Качество обслуживания:

  • Ресепшн: Этот момент неоднозначен:
    • Ресепшн работает не круглосуточно (есть стойка, но вечером персонала нет).
    • Самозаселение (KEYLESS CHECK-IN) — гость звонит по номеру на двери, получает код или забирает ключи со стола. Отзывы об этом полярные: кто-то называет «недостатком для отеля этой ценовой категории», кто-то — «удобным и современным подходом, не требующим церемоний».
    • Проблем, связанных с самостоятельным заселением, не отмечено.
  • Обратная связь через WhatsApp: Персонал активно использует whatsapp — консультирует, помогает решить вопрос, вплоть до бронирования столика в ресторане.
  • Консьерж-услуги: Активно рекомендуют рестораны, заказывают такси, организуют трансферы.

Проблемы:

  • Один гость отметил недостаток инструкций по использованию карт (для дверей и лифта приходилось оставлять карту в гнезде) и кондиционирования.
  • Другой гость обратил внимание на химический занавес в санузле — «не очень интимно для молодых пар».

Примеры:

  • Гостям подарили местное блюдо «пассателли» в первый день года.
  • Русскоязычной гостье помогли с заказом столика и заказом такси, даже встретили на вокзале.
  • Многие находят в комнате сладости/сюрпризы — служба «душевной заботы».

Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: Высоко оценивается практически всеми гостями:
    • Домашняя выпечка («вкусные торты, кексы»), фрукты, мясная нарезка, сыры.
    • «Омлет делают на заказ, с любыми наполнителями».
    • Итальянский формат (одежда, сыры), но присутствует и международная линия.
    • Подаётся в зале с панорамными окнами или на веранде с видом на море.
  • Атмосфера ресторана: Современный лаунж-стиль, умиротворяющая обстановка. Компактно, но не тесно.

Другие опции:

  • Room service: Доступен по предварительному заказу (включая завтрак на номер).
  • Бар/лаунж: В отеле есть кафе/бар, где можно получить кофе, напитки.
  • Рядом рестораны: В 1–3 минутах ходьбы; персонал даст рекомендации.

Инфраструктура и удобства

  • Лифт: Есть, оборудован пандусом для доступа с улицы (приветствуется маломобильными гостями).
  • Бизнес-центр, переговорные: Не упомянуты в отзывах.
  • Wi-Fi: Работает исправно, быстрый, «не уступает наземному интернету»; жалоб нет.
  • Зона отдыха («камин в холле»): Включена в описание Trip.com, но отзывы не акцентируют.
  • Климат-контроль: ~80% гостей довольны; один гость отметил, что «сложно найти пульт дистанционного управления».
  • Прачечная/химчистка: Доступна рядом, но не в отеле.
  • Другое: Прачечная утюг/гладильная доска доступны; консьерж организует экскурсии.

Важные замечания

  • Цена и качество: Подавляющее большинство называет цену смешной (ridicolo) в контексте качества. Ряд гостей описывают отель как «безупречный B&B на 5* за 3* цену».
  • Возраст здания: Здание в исторической части, но внутри полностью реновировано (~2019–2020). Возраст конструкции не влияет негативно на комфорт.
  • Скрытые сборы: Туристический налог не упомянут; при выезде возможны добавления (например, парковка).
  • Повторяющиеся темы в отзывах:
    • Плюсы: Чистота сверхвысокого уровня; дружелюбие персонала; атмосфера семейного уюта; завтраки домашние и обильные; вид на море.
    • Минусы: Отсутствие ресепшн вечером; отсутствие мини-бара/холодильника; для некоторых номера показались небольшими.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте номер с видом на море — именно за этим сюда едут. №202 и подобные на 2-м этаже — «идеальный вид, огромный балкон с панорамным остеклением».
  • Уточняйте размер номера — «компактным» может быть сюрпризом, особенно с большим багажом.
  • Парковка: Рекомендуем парковаться за 2–3 часа до заезда, чтобы не искать место.
  • Связь: Не стесняйтесь писать в WhatsApp по любым вопросам (даже ночью персонал может быть online).
  • Наличие детей: Указывайте при бронировании, чтобы Вам подобрали комнату с диваном/кроваткой.
  • Проживание с животными: Отель рад собакам.

Финальный вердикт

Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 9.5/10
  • Питание: 9.0/10
  • Инфраструктура: 8.0/10
  • Цена/качество: 9.5/10

Основные сильные стороны:

  • Идеальное расположение в первой линии пляжа с видом на море
  • Безупречная чистота и высококачественная отделка номеров
  • Квалифицированный, дружелюбный, многоязычный персонал, готовый помочь в любой ситуации
  • Свежий, изысканный дизайн в стиле индастриал-шик
  • Отличное соотношение цены и качества

Ключевые слабые стороны:

  • Отсутствие полноценной круглосуточной ресепции (вечернее время – самозаселение)
  • Некоторые номера компактны, могут не подходить для длительного проживания или семей
  • Отсутствие мини-бара и холодильника в части номеров

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Парам, ищущим романтического отдыха у моря; семьям с маленькими детьми; бизнес-путешественникам, которые ценят камерность и дизайн; любителям современных интерьеров и персонализированного сервиса.
  • Кому НЕ стоит: Гостям, предпочитающим крупные отели с круглосуточным ресепшеном и обширной инфраструктурой; тем, кому необходимы ежедневные спа-услуги или полноценный конференц-центр.
Bell Suite Hotel в Беллария-Иджеа-Марина — честный обзор, 9.0/10 | KatusAI