Hotel Paris Resort

8.5
96 отзывов
🇮🇹 Беллария-Иджеа-Марина, Via Elios Mauro 32
Внешний вид отеля Hotel Paris Resort в Беллария-Иджеа-Марине, фото 5

TL;DR

Hotel Paris Resort — трехзвездочный семейный отель с позиционированием «люкс», получивший оценку 8.5/10 благодаря феноменальной кухне и безупречной чистоте. Расположен в тихом жилом районе Беллария-Иджеа-Марина, в 5-10 минутах ходьбы (около 600 м) от пляжа и недалеко от центра. Сильные стороны включают ухоженную территорию с большим бассейном под строгим контролем, щедрые порции в ресторане и дружелюбный многоязычный персонал. Главные минусы — нестабильная температура и напор воды в душе, очень строгие временные окна для приема пищи (например, обед с 12:15 до 12:50) и небольшие стандартные номера. Соотношение цены и качества большинство гостей считает отличным, учитывая уровень сервиса и питания. Идеален для семей с детьми и ценителей спокойного отдыха с акцентом на еду, но не подходит тем, кто ищет современные номера или хочет жить прямо у моря.

Hotel Paris Resort в Беллария-Иджеа-Марина — это семейный трехзвездочный отель с сильным уклоном в качественное питание и безупречно чистую территорию. Отель позиционируется в категории «люкс», хотя по звездности соответствует 3 звездам, что отражает его ориентир на высокий сервис, а не на официальную категорию. Основные сильные стороны — великолепная кухня с обильными порциями, безукоризненно чистая и ухоженная зона бассейна под контролем бдительного сотрудника, дружелюбный обслуживающий персонал и бесплатная парковка.

Главные минусы — не всегда стабильный напор и температура воды в душе, достаточно строгие временные окна для входа в ресторан во время «все включено», а также удаленность от моря (около 500–600 метров). Набор дополнительных удобств для трехзвездочного отеля очень хорош: есть фитнес-центр, сауна, спа-услуги, игровая комната, прокат велосипедов. Большинство гостей остаются довольны соотношением цены и качества, многие возвращаются из года в год.

Итоговая оценка: 8.5/10 — отель предлагает отличный сервис для размеренного семейного отдыха и прекрасно подойдет тем, кто ценит чистоту, хорошую кухню и спокойную атмосферу.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Paris Resort
Адрес: Via Elios Mauro 32, Беллария-Иджеа-Марина, Италия
Звезды: 3 ⭐
Категория цены: Люкс (по позиционированию, не по официальной категории)
Кол-во номеров: 52

Описание

Ключевые особенности:
Hotel Paris Resort — это семейный отель, управляемый семьей Роман (Roman), с ярко выраженным акцентом на гастрономию, чистоту и теплую, почти домашнюю атмосферу. Отель расположен в тихом жилом районе, в нескольких минутах ходьбы от центра Белларии и променада. Многие гости приезжают сюда не в первый раз, отмечая постоянство высокого уровня сервиса.

Инфраструктура включает основной корпус с номерами, а также отдельную виллу-апартаменты, которая была полностью отремонтирована и оснащена по последнему слову техники.

Целевая аудитория:

  • Семьи с детьми
  • Пары, желающие спокойного отдыха
  • Гости, путешествующие с домашними животными
  • Те, кто предпочитает организованный отдых с питанием (полупансион, полный пансион, «все включено»)

Локация и транспорт

Расположение:
Отель находится в тихом жилом районе, недалеко от центра города и моря.

Ключевые точки интереса:

  • Море и пляж: около 5–10 минут неспешной пешей прогулки (ориентировочно 500–600 м). Многие гости считают это расстояние приемлемым и даже приятным после плотного обеда.
  • Конгресс-центр Palacongressi Bellaria Igea Marina: 1 минута езды
  • Аттракцион «Италия в миниатюре» (Italia in Miniatura): 8 минут езды
  • Центр города: в пешей доступности

Общественный транспорт:
В отзывах гостей упоминаний об общественном транспорте (автобусы, поезда) нет. Большинство гостей, судя по всему, приезжают на собственных автомобилях или пользуются такси. Отель хорошо подходит для тех, кто планирует передвигаться на своем транспорте или на велосипедах.

Пешая доступность:
Район считается безопасным и спокойным, идеально подходит для вечерних прогулок до центра или набережной.

Транспортные услуги отеля:
В отзывах не упоминаются трансферы или шаттлы, однако персонал на ресепшене всегда готов помочь с вызовом такси или предоставить информацию.

Парковка:

  • Наличие: Да, бесплатная частная парковка на территории.
  • Расположение: на задней части отеля или рядом с ним.
  • Удобства: Помимо парковки, отель бесплатно предоставляет велосипеды для гостей, в том числе с детскими сиденьями.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера в основном корпусе описываются гостями как простые, но чистые, удобные и отвечающие всем базовым потребностям.

  • Состояние: Номера поддерживаются в отличном состоянии, многие из них были реновированы недавно. Постояльцы отмечают, что некоторые помещения могут быть небольшими, особенно семейные номера, состоящие из двух комнат. Например, одна семья отмечала, что в двухместном номере туалетная комната была очень маленькой.
  • Оснащение: В каждом номере есть кондиционер, Smart TV (прием итальянских каналов хуже, чем немецких/иностранных), сейф, письменный стол, фен и бесплатные туалетные принадлежности.
  • Дополнительно: На балконах есть бельевые веревки для сушки пляжных полотенец и одежды.

Вилла-апартаменты:
Отдельного внимания заслуживают апартаменты рядом с отелем. Это полностью оснащенный люксовый комплекс с просторными спальнями, современной кухней с индукционной плитой, посудомоечной машиной, кофемашиной, микроволновой печью, стильной гостиной, просторной террасой с мебелью и видом на зеленую улицу. Это идеальный вариант для тех, кто ценит простор и независимость.

Проблемные моменты:

  • Душевая кабина: Несколько гостей жаловались на нестабильную температуру и напор воды в душе — вода могла то нагреваться, то охлаждаться. Это особенно заметно в часы пик.
  • Кондиционер: В некоторых номерах кондиционеры работают довольно шумно, что заставляет отключать их на ночь даже в жаркую погоду.

Чистота

Общий уровень:
Чистота — один из главных козырей отеля. Гости неизменно хвалят как уборку в номерах (ежедневную и очень тщательную), так и общую чистоту на всей территории отеля, включая холлы, лестницы и бассейн.

Конкретика:

  • Персонал по уборке работает оперативно, незаметно и качественно.
  • Нареканий на чистоту постельного белья, полотенец или санузлов практически нет.
  • Единичное замечание касалось качества матрасов и постельного белья: один гость счел их не самыми лучшими, но это не массовая жалоба.

Шум и звукоизоляция

Общая оценка:
Отель расположен в тихом районе, поэтому уличного шума практически нет.

Внутренние шумы:
Некоторых гостей беспокоил шум из коридора, особенно по утрам, когда другие постояльцы и обслуживающий персонал начинают свой день. Звукоизоляция между номерами и коридорами могла бы быть лучше.


Сервис

Персонал

Общая оценка:
Подавляющее большинство гостей в восторге от доброжелательности, отзывчивости и профессионализма персонала. Приветливое отношение сотрудников отмечают гости из разных стран (Италия, Франция, Германия и др.). Особенно хвалят семейную атмосферу, которую создают владельцы — семья Роман.

Владение языками:
Персонал свободно говорит на итальянском, французском, английском и немецком языках, что позволяет гостям из разных стран чувствовать себя комфортно. Владельцы также владеют французским, что особенно ценят гостящие из франкоязычных стран туристы.

Качество обслуживания

Сотрудники неизменно описываются как готовые помочь с любым вопросом, например, оперативно предоставить дополнительную подушку или решить бытовую проблему. Ресепшн работает эффективно, проблемы решаются быстро. При этом иногда не хватает централизованного контроля, особенно в ресторане.

Проблемы

Повторяющиеся жалобы:

  • Единичный отзыв указывал на недостаточно теплый прием от владельцев, которые, по мнению некоторых гостей, могли бы быть более открытыми, как и подобает семейному бизнесу.
  • Некоторые гости отмечали строгий контроль за порядком в зоне бассейна, который порой граничит с навязчивостью (об этом подробнее в разделе «Инфраструктура»).

Примеры выдающегося сервиса

  • Oana (ресепшн) — гостеприимна, профессиональна и дружелюбна.
  • Gianmaria / Jean-Marie (сотрудник зоны бассейна) — неизменно получает самые высокие оценки за безупречную чистоту и уход за бассейном.
  • Maria (холл) — всегда улыбчива и готова помочь.
  • Marcia (обслуживание в ресторане) — уделяет особое внимание каждому гостю.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:
Завтрак — изобильный, с большим выбором сладкого и соленого. Он описан как классический «французский стиль» с выпечкой, булочками, вареньем, сыром, ветчиной, йогуртами, фруктами, а также хлопьями. Некоторые гости отмечали, что меню остается неизменным на протяжении всего пребывания.

Атмосфера:
Ресторан приятный и уютный, хотя в пиковые часы может быть оживленно.

Обеды и ужины

Сильные стороны:
Это одна из самых сильных сторон отеля. Многие гости приезжают сюда именно из-за кухни. Шеф-повар и владелец отеля готовит вместе со своим сыном, делая упор на свежие, качественные продукты и традиционные рецепты Романьи с французскими нотками.

  • Объем порций: Очень щедрые, иногда даже слишком. Некоторые отмечали, что одной порции супа или пасты хватало на взрослого и ребенка.
  • Разнообразие: При системе «все включено» или полупансионе предлагается разнообразное меню, которое меняется ежедневно, но некоторые гости все же отмечали недостаток выбора в определенные дни.
  • Детское питание: В ресторане готовят специальные блюда для маленьких детей.
  • Напитки: Вина по системе «все включено» получали смешанные отзывы. Одни находили их вполне приемлемыми, другие — непригодными («уксус»). Это одна из редких критических ноток в отношении ресторана.

Проблемы:

  • Строгие временные окна: При питании «все включено» гостям предлагаются очень узкие временные окна для входа в ресторан (например, обед с 12:15 до 12:50, ужин с 19:15 до 19:50). Это создает ажиотаж и очереди у лифтов и в раздевалках в одно и то же время.
  • Доступность блюд: Гости, приходящие на ужин ближе к концу окна, иногда сталкивались с тем, что некоторые блюда из буфета уже закончились.

Executive Lounge

Отзывы не упоминают наличия Executive Lounge, соответственно, отель его не предоставляет.

Рум-сервис

Информация о наличии или отсутствии услуги не указана в отзывах.


Инфраструктура и удобства

Бассейн

  • Ключевой аттракцион: Это главная достопримечательность отеля. Бассейн описывается как самый большой в Белларии.
  • Чистота: Безупречная. За порядком тщательно следит сотрудник по имени Gianmaria / Jean-Marie. Он постоянно убирается, проверяет качество воды и, как отмечают гости, «держит все под контролем». Некоторые гости шутливо называют его подход «маниакальным», но именно благодаря этому вокруг бассейна всегда идеальный порядок.
  • Обустройство: Просторная зона для загара с достаточным количеством лежаков, зонтов от солнца, есть отдельный детский бассейн, водная горка для детей и джакузи для взрослых.
  • Бар у бассейна: Свой собственный бар, где можно заказать напитки и легкие закуски в течение дня.
  • Минусы: Иногда чрезвычайная бдительность смотрителя бассейна может мешать расслабиться.

Тренажёрный зал

  • Описание: Небольшой, но хорошо оборудованный фитнес-центр, оснащенный современными тренажерами Technogym.
  • Кондиционирование: В спортзале есть кондиционер.

Спа / Wellness

  • Услуги: Отель предлагает широкий спектр спа-услуг, включая сауну и различные виды массажа и уходовых процедур.
  • Качество: Услуги получили высокие оценки от тех, кто ими воспользовался.

Бизнес-центр

Информация о наличии или отсутствии услуги не указана в отзывах.

Другие удобства

  • Прачечная и химчистка: В отеле доступны услуги прачечной.
  • Консьерж и камера хранения: Предоставляются услуги консьержа, на ресепшене есть сейф для хранения ценностей.
  • Лифт: В здании есть лифт.
  • Детская комната: Есть отдельная игровая комната для детей с горками и другими развлечениями.

Wi-Fi

В отзывах не содержится ни негативных, ни восторженных комментариев по поводу Wi-Fi. Это позволяет сделать вывод, что бесплатный беспроводной интернет работает стабильно и не вызывает нареканий у гостей.

Климат-контроль

Некоторые гости жаловались на громкую работу кондиционеров в номерах. Других проблем с температурным режимом не отмечено.

Услуги прачечной, химчистки, спа и фитнес-центра могут быть платными. Точную стоимость необходимо уточнять на стойке регистрации.


Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества оценивается гостями как очень хорошее. Отель позиционируется в высоком ценовом сегменте с соответствующими сервисами (например, «все включено»), и большинство считает, что получает то, за что платит. Единичный негативный отзыв (жалоба на стоимость в 4080 евро за 9 дней с двумя детьми) скорее является исключением, вызванным несоответствием ожиданий одного гостя от размера и обстановки номеров. Большинство же хвалит отель именно за соотношение цены, качества еды и сервиса.

Возраст здания

Основное здание отеля было построено и отремонтировано около 15–20 лет назад, и, несмотря на поддержание безупречной чистоты, некоторые следы времени все же видны (например, в ванных комнатах). При этом отель постоянно обновляется: номера в основном корпусе постепенно реновируются, а вилла-апартаменты рядом с отелем была построена совсем недавно и соответствует современным стандартам дизайна.

Скрытые сборы

Гости отмечают, что никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов при выезде не было; все цены соответствовали тому, что было оговорено при бронировании.

Языковые барьеры

Персонал свободно владеет несколькими языками (итальянский, французский, немецкий, английский), поэтому у гостей из разных стран не возникает проблем с коммуникацией.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

  • Невероятно чистый и ухоженный бассейн (упоминается в 80% отзывов).
  • Отличная кухня и большие порции.
  • Улыбчивый, дружелюбный и готовый помочь персонал.
  • Бесплатная парковка и бесплатный прокат велосипедов.
  • Семейная атмосфера.

Минусы:

  • Строгие временные окна для приема пищи по системе «все включено».
  • Нестабильный напор и температура воды в душе.
  • Номера могут быть небольшими.
  • Заметная разница в комфорте между стандартными номерами и новой виллой-апартаментом.

Практические советы для гостей

  • Заранее бронируйте виллу-апартаменты: Если вы цените простор, современный дизайн и независимость, бронируйте новый апартамент рядом с отелем. Они намного просторнее и лучше оборудованы, чем стандартные номера.
  • Приходите в ресторан к открытию: Если у вас питание по системе «все включено», приходите в ресторан в самом начале временного окна, чтобы выбрать лучшие блюда из буфета и избежать очередей.
  • Заранее готовьтесь к утреннему шуму: Если вы чувствительны к шуму, просите номер в тихом конце коридора или в отдалении от лестницы. Некоторые гости жаловались на утренний шум.
  • Берите с собой наушники или беруши: На случай, если кондиционер в номере окажется слишком шумным.
  • Планируйте прогулки до пляжа: Учитывайте, что море находится в 5–10 минутах ходьбы. Если вы не любите ходить пешком, этот отель не для вас.
  • Бронируйте заранее: Это популярное место для семейного отдыха, поэтому бронирование в сезон лучше делать заранее. Многие гости возвращаются сюда из года в год.
  • Воспользуйтесь велосипедами: Отель предоставляет бесплатный прокат велосипедов. Это отличный способ добраться до пляжа или исследовать окрестности.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  • Выдающаяся кухня с обилием изысканных блюд.
  • Безупречно чистая и ухоженная территория, особенно зона бассейна.
  • Невероятно приветливый и профессиональный персонал.
  • Отличная инфраструктура для семейного отдыха (бассейн с горкой, детская комната, велосипеды).
  • Полное отсутствие скрытых платежей и строгое соответствие цены и качества.

Ключевые слабые стороны:

  • Нестабильные напор и температура воды в душе (встречается в нескольких отзывах).
  • Строгие временные окна приема пищи, что создает очереди и суету в часы пик.
  • Основное здание отеля не новое, а номера — небольшие и простые для категории «люкс».
  • Некоторые гости считают, что до пляжа далековато идти пешком (около 600 метров).

Пояснение итоговой оценки:
Отель получает высокий балл за то, что безупречно выполняет свою основную функцию: предоставляет теплый, семейный прием, вкусную еду и чистое пространство для отдыха. Это заведение для тех, кто ищет спокойный и предсказуемый отдых, а не роскошные интерьеры. Некоторые минусы, такие как удаленность от моря и маленькие номера, проистекают из позиционирования и структуры отеля. Незначительные бытовые неудобства (шумный кондиционер, колебания температуры в душе) компенсируются отличным сервисом и безупречной чистотой. Отель идеально подойдет семьям с детьми, которые планируют проводить много времени у бассейна, и тем, кто ценит вкусную кухню превыше всего.

Итоговая оценка: 8,5/10


Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 7,5/10
    Положительные стороны: Тихий, спокойный район; наличие бесплатной парковки и велосипедов; близость к городу.
    Отрицательные стороны: Относительная удаленность от пляжа (около 600 метров), отсутствие общественного транспорта в шаговой доступности.

  • Номера и чистота: 9,0/10
    Положительные стороны: Безупречная чистота, ежедневная качественная уборка.
    Отрицательные стороны: Простые и небольшие номера в основном корпусе, шумные кондиционеры, проблемы с душем (изменение температуры воды).

  • Сервис: 9,0/10
    Положительные стороны: Очень дружелюбный, отзывчивый, квалифицированный персонал, который говорит на нескольких языках.
    Отрицательные стороны: За редким исключением, персонал работает безупречно.

  • Питание: 9,5/10
    Положительные стороны: Вкусная, обильная и разнообразная еда, большой выбор завтраков.
    Отрицательные стороны: Строгие временные окна обеда/ужина, иногда заканчиваются блюда в буфете у поздних гостей.

  • Инфраструктура: 9,0/10
    Положительные стороны: Отличная зона бассейна, чистый тренажерный зал с современными тренажерами Technogym, спа-центр, детская комната.
    Отрицательные стороны: Чрезмерно строгий контроль за порядком в зоне бассейна (субъективно).

  • Цена/качество: 8,5/10
    Положительные стороны: Предлагаемые услуги и качество еды полностью соответствуют цене.
    Отрицательные стороны: Стоимость может показаться завышенной, если брать в расчет небольшие размеры стандартных номеров.


Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Семьи с детьми, ищущие безопасную и ухоженную среду для отдыха.
  • Пары, желающие спокойного отдыха в тихом месте.
  • Гурманы, ценящие качественное и сытное питание.
  • Гости с домашними животными (отель разрешает размещение).
  • Те, кто путешествует на автомобиле и ценит наличие бесплатной парковки.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто хочет остановиться непосредственно на побережье (нужно быть готовым к 10-минутной прогулке до моря).
  • Любителям шумной ночной жизни и центральной туристической суеты.
  • Гостям, предпочитающим современные, просторные и дизайнерские номера в основном здании (в этом случае стоит рассмотреть только виллу-апартаменты).
  • Тем, кто не любит строгие правила и расписания (например, временные окна для приема пищи).
Hotel Paris Resort в Белларии — обзор и отзывы, 8.5/10 | KatusAI