Hotel Savini — современный бутик-отель с оценкой 8.7/10, которая обусловлена свежим ремонтом, высоким уровнем сервиса и отличной кухней, несмотря на формальные 3 звезды. Расположен на первой береговой линии в Игеа-Марина, в шаговой доступности от пляжа, ресторанов и магазинов, в 15 минутах езды от выставочного центра Римини. Сильные стороны: безупречно чистые и просторные номера, панорамный ресторан на крыше с видом на море, исключительно доброжелательный персонал и подогреваемый бассейн на пляже. Минусы: между отелем и пляжем проходит оживлённая дорога, отсутствует детское меню в ресторане, а некоторые гости отмечали недружелюбность владельцев. Цена соответствует качеству, но отель больше подходит для пар и деловых туристов, чем для семей с маленькими детьми, из-за проблем с детским питанием.
Hotel Savini — современный трёхзвёздочный отель, открывшийся в 2024 году в Беллария-Иджеа-Марина, позиционирует себя на уровне 4–5 звёзд благодаря высокому качеству сервиса, отличному ресторану и идеальному расположению на первой береговой линии. Подавляющее большинство гостей отмечают безупречную чистоту, просторные номера с современным ремонтом, исключительную доброжелательность персонала и кухню ресторанного уровня. Ключевые преимущества — панорамная терраса на 6-м этаже с завтраком и видом на море, собственный пляжный бар и инфраструктура, включая бассейн с подогревом и спортзал. Однако некоторые гости сталкивались с несоответствием количества звёзд в части организации пространства (отсутствие лаунж-зоны для послеужинного отдыха), ограниченным меню для детей и эпизодической недружелюбностью владельцев. Общая оценка — 8.7/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Savini
- Адрес: 80 Via Alfonso Pinzon, Беллария-Иджеа-Марина, Италия
- Звёзды: 3 (формально), позиционирование на уровне 4–5 звёзд
- Категория цены: Высокий
- Год открытия: 2024
- Контакты: +39-541-331050, info@hotelsavini.it
Описание:
Несмотря на официальную трёхзвёздочную категорию, Hotel Savini за счёт свежего ремонта, продуманного дизайна и высокого уровня сервиса воспринимается гостями как отель более высокого класса. Это небольшой современный бутик-отель на 52 номера, отличающийся акцентом на качественную кухню и персонализированное обслуживание. Отель привлекает разнообразную аудиторию — от семей с детьми до пар, отдыхающих в романтической обстановке, а также деловых туристов благодаря близости к выставочному центру в Римини.
Целевая аудитория: пары, семьи, деловые туристы.
Локация и транспорт
-
Расположение: Курортная зона, первая береговая линия. Отель находится в Игеа-Марина, одном из районов Беллария-Иджеа-Марина.
-
Ключевые точки интереса:
- Пляж: Прямо напротив отеля, через дорогу. Гости отмечают чистый пляж с отличным сервисом (лежаки, зонтики).
- Италия в миниатюре: 15 минут езды на автомобиле.
- Выставочный комплекс Fiera di Rimini: 15 минут езды, что делает отель удобным для деловых поездок.
- Центр Игеа-Марина и Беллария: несколько минут пешком, множество ресторанов, баров и магазинов в шаговой доступности.
-
Общественный транспорт:
- По отзывам, район удобен для пеших прогулок. Упоминается небольшой «поезд», курсирующий вдоль побережья между Игеа-Марина и Беллария. Прямых жалоб на транспортное сообщение нет, многие гости перемещаются пешком или на велосипедах.
-
Пешая доступность:
- Всё необходимое — пляж, рестораны, магазины — находится в 1–5 минутах ходьбы. Район воспринимается как безопасный и комфортный для пеших прогулок, особенно вдоль набережной.
-
Транспортные услуги отеля:
- Гости, посещавшие Rimini Fair, высоко оценили организованный отелем шаттл до выставочного центра.
- Отмечается услуга трансфера, в том числе помощь владельцев с посещением врача.
- Отель предлагает бесплатный прокат велосипедов.
-
Парковка:
- Доступна бесплатная парковка примерно в 500 метрах от отеля с услугой валета. Есть также охраняемая платная парковка непосредственно при отеле. Гости, путешествующие на мотоциклах, могли оставить их в подземном паркинге.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Дизайн и состояние: Подавляющее большинство гостей описывают номера как современные, стильные, светлые и просторные. Отель был открыт после реновации в 2024 году, поэтому мебель и отделка новые, без признаков износа.
- Оснащение: В номерах есть всё необходимое: мини-бар, телевизор с плоским экраном, цифровое ТВ, сейф, кондиционер. Почти все номера имеют балконы с видом на море (Panorama, Superior), обставленные столом и стульями. Некоторые гости отмечают очень большие и комфортные балконы.
- Ванная комната: Оборудована душевой кабиной с дождевой насадкой, предоставляются бесплатные туалетные принадлежности. Гости хвалят просторные и современные душевые.
- Литература качества: Матрасы и постельное белье описываются как очень комфортные, многие гости подчёркивают, что «никогда так хорошо не спали».
Чистота:
- Оценка чистоты — близкая к идеальной. Гости в многочисленных отзывах используют слова «immaculate», «pulitissimo», «безупречно». Уборка ежедневная и качественная.
Шум и звукоизоляция:
- Звукоизоляция в целом хорошая. Гости, чьи номера выходили на соседний отель, отмечали, что совершенно не слышали посторонних шумов.
- Основной источник потенциального шума — оживлённая дорога, проходящая между отелем и пляжем. Этот факт расстраивает некоторых гостей, ожидавших полной изоляции. Также есть жалобы на вечернюю live-музыку с пляжа, которая мешает укладывать детей спать.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: В большинстве отзывов работа персонала оценивается как выдающаяся. Гости отмечают не просто профессионализм, а искреннюю доброжелательность, готовность помочь и создать атмосферу «дома вдали от дома». Персонал улыбчив, приветлив и внимателен к деталям.
- Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
- Salvatore (майтр ресторана): Многократно отмечен за исключительную работу, координацию команды и внимательность.
- Michele (ресепшен): Упомянут за профессионализм и помощь в течение всего пребывания.
- Chef Arena (Andrea): Получает восторженные отзывы за высокий уровень кухни и умение «удивить гостей».
- Simone (бармен на пляже): Отмечен как симпатичный, веселый и мастер своего дела.
- Alessandra (ресепшен): Помогала в организации трансфера и всего пребывания.
- Laura, Manuel, Cone: Члены команды ресторана, упомянутые за отличную работу.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Приветливый и оперативный. Заселение проходит быстро и без проблем. Сотрудники готовы помочь с рекомендациями и решением возникающих вопросов.
- Готовность помочь: Приводятся примеры, когда владельцы лично отвезли гостей к своему педиатру, когда ребёнок заболел.
- Владение языками: Персонал говорит на английском, итальянском и французском. Франкоязычные гости отмечали, что на ресепшене говорят по-французски, что было большим плюсом.
Проблемы:
- Недружелюбность владельцев: Несколько немецкоязычных гостей жаловались, что владелец отеля и его семья, которые часто обедали и ужинали в ресторане отеля, были недружелюбны, «мрачно наблюдали за гостями», не здоровались и не интересовались, всё ли хорошо.
- Доступ на террасу: Вызывало недоумение, почему гостям отеля было запрещено сидеть на террасе при отеле, даже если она была пуста. Это пространство было зарезервировано для посетителей ресторана, не проживающих в отеле.
- Недостаток информации: Некоторые гости отмечали, что информацию о доступных услугах (аренда лежаков на пляже, полотенца) приходилось узнавать самим, она не предоставлялась автоматически.
Питание
Завтраки:
- Подаются на 6-м этаже в панорамном ресторане с видами на море и город. Это один из самых восторженно описываемых аспектов. Завтрак «эксклентный», «очень богатый», включает в себя разнообразные свежие выпечку, фрукты, сыры, мясные нарезки, омлеты и другие горячие блюда.
Другие опции:
- Ресторан отеля (ужин): Признан одним из главных достоинств. Кухня ресторанного уровня, есть тематические вечера (рыба, итальянская кухня). Блюда изысканные, приготовленные из качественных продуктов. Хвалят «звёздное меню» и работу шеф-повара Арены.
- Пляжный бар-ресторан "Savini Mare": Отличное место для ланча или лёгкого ужина. Здесь подают свежие закуски, салаты, пасту, проводят вечерние мероприятия с живой музыкой.
- Рум-сервис: Доступен по расписанию, но не является основным способом питания.
Процесс обслуживания:
- В большинстве отзывов обслуживание описывается как безупречное (Salvatore и его команда).
- Критика: Один гость отметил, что в обед предлагается то же меню, что и на ужин предыдущего дня. Также была жалоба, что некоторые блюда (рыба, мидии) были замороженными. В помещении ресторана порой было очень жарко.
Проблемы с детским меню:
- Несколько семей с детьми столкнулись с тем, что в ресторане отсутствует детское меню. На просьбу приготовить простую пасту с томатным соусом, ребёнку подали пасту без соуса. На следующий день вместо ризотто подали простой отварной рис. Это вызвало сильное недовольство у родителей, которые уже оплатили полупансион.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Мы пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: У отеля есть небольшой подогреваемый бассейн с гидромассажем прямо на пляже, рядом с пляжным баром. Это очень нравится гостям. Единственное пожелание — установить зонтики у бассейна.
- Тренажёрный зал: Новый, современный, хорошо оборудованный. Есть возможность заниматься с персональным тренером. Доступен круглосуточно.
- Спа / Wellness: Услуги доступны. Гость упомянул «серьезность и компетентность» в wellness-центре, что помогло ему с болью в спине.
- Бизнес-центр: Отель предлагает услуги для деловых туристов, включая конференц-залы и организованные шаттлы до Rimini Fair.
- Пляжное обслуживание: Отель сотрудничает с пляжным заведением Bagno Sandro (номер 61). Лежаки и зонтики предоставляются за отдельную плату (15–20 евро в день).
- Прокат велосипедов: Бесплатный.
- Прачечная / Химчистка: Услуги доступны.
- Лифт: Присутствует, делает отель доступным для людей с ограниченными возможностями. Один из номеров (110) специально оборудован для гостей на колясках.
Wi-Fi:
- Wi-Fi в отеле работает надёжно и быстро. Проблем с подключением или скоростью гости не отмечают.
Климат-контроль:
- Жалоб на работу кондиционера или отопления в отзывах нет.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества отличным, а стоимость полностью оправданной уровнем сервиса, чистоты и еды. Некоторые, впрочем, называют его «хорошим 3-звёздочным отелем», подчёркивая несоответствие его фактического уровня официальной категории в лучшую сторону.
- Возраст здания: Отель был полностью реновирован и открыт в 2024 году, поэтому он выглядит абсолютно новым и современным.
- Расположение и дорога: Самый частый критический момент — между отелем и пляжем проходит дорога. Для тех, кто ищет отель «прямо на пляже», это может быть небольшим разочарованием. Однако многие отмечают, что это незначительный минус, не портящий общее впечатление.
- Скрытые сборы: Туристический налог обычно не включён в стоимость и оплачивается отдельно. Также оплачивается аренда лежаков на пляже.
- Языковые барьеры: Большинство гостей не испытывали проблем с коммуникацией, персонал говорит на основных европейских языках.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Исключительный персонал, чистота, кухня шеф-повара Арена, панорамный завтрак на 6 этаже, просторные номера, пляжный бар.
- Минусы: Дорога до пляжа, отсутствие лаунж-зоны в отеле, проблемы с детским питанием, редкие случаи недружелюбного поведения владельцев.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если вы хотите насладиться видом, стоит бронировать номер с видом на море (Panorama Room, Superior). Многие гости отмечают, что это того стоило.
- Семьям с детьми: Имейте в виду, что в основном ресторане может не быть детского меню. Обсудите это с отелем заранее или будьте готовы к тому, что ребёнку могут предложить адаптированные блюда из взрослого меню. Зато пляж и инфраструктура на побережье очень дружелюбны к детям.
- Любителям тишины: По возможности уточните при бронировании, не будет ли в дни вашего пребывания вечерней музыки на пляже, если она вас беспокоит.
- Путешественникам на машине: Парковка рядом с отелем платная (парковочный сервис), но есть бесплатная парковка с услугами валета в 500 метрах. Бронируйте парковку заранее, если она для вас важна.
- Пляжные полотенца: Уточните на ресепшене условия пользования пляжными полотенцами. Некоторые гости отмечали, что их меняли не каждый день.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Hotel Savini — это яркий пример того, как содержание может значительно превосходить формальную категорию. Это отель, который благодаря первоклассному персоналу, отличной кухне и новому ремонту конкурирует с заведениями более высокого уровня. Отдых здесь подходит тем, кто ценит комфорт, кулинарные впечатления и доброжелательную атмосферу в современной обстановке.
Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Исключительный персонал: Команда во главе с майтром Salvatore и шеф-поваром Arena создаёт тёплую, почти семейную атмосферу, которая запоминается больше всего.
- Кулинарные впечатления: Завтрак на панорамной террасе и ужин в ресторане — это не просто приём пищи, а полноценное гастрономическое событие.
- Чистота и современность: Свежий ремонт, безупречная чистота и элегантный дизайн делают пребывание очень комфортным.
- Удачное расположение: Первая береговая линия, близость к центру и удобный выезд на автомагистраль — идеальный баланс для отдыха и экскурсий.
- Хорошо развитая инфраструктура: Наличие собственного пляжного бара, подогреваемого бассейна на песке, бесплатных велосипедов и спортзала значительно обогащает отдых.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Дорога до пляжа: Факт того, что для выхода на пляж нужно переходить дорогу, может быть неудобен для гостей, особенно с маленькими детьми.
- Отсутствие лаунж-зоны: Нехватка общего пространства для отдыха (например, лаунжа с креслами) после ужина является заметным упущением для отеля такой категории.
- Проблемы с детским меню: Отсутствие гибкости в приготовлении простых блюд для детей входит в противоречие с общей ориентацией на сервис.
- Изолированные инциденты с владельцами: Несмотря на то что большинство хвалит хозяев, есть несколько серьёзных жалоб на их недружелюбное поведение, что создаёт двойственное впечатление.
- Отсутствие open-air террасы в отеле: Запрет для проживающих на пользование террасой вызывает недоумение.
Итоговая оценка: 8.7/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 9.0/10 (с учётом жалоб на владельцев)
- Питание: 9.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Гурманам: Отель станет отличным выбором благодаря ресторану шеф-повара Arena и панорамным завтракам.
- Парам, ищущим романтики: Дизайн, атмосфера и близость к морю создают идеальные условия для отдыха вдвоём.
- Деловым туристам: Удобный трансфер до Rimini Fair, надёжный Wi-Fi и наличие конференц-залов делают его отличной базой для рабочих поездок.
- Ценителям современного дизайна и комфорта: Здесь вы найдёте свежий ремонт, отличную чистоту и стильные номера.
-
Кому НЕ стоит:
- Гостям с маленькими детьми, предпочитающими не беспокоиться о еде: Отсутствие детского меню в основном ресторане может вызвать сложности.
- Тем, кто принципиально ищет отель с собственным пляжем без дороги: Переход через дорогу может показаться неудобным.