Agriturismo Ben Ti Voglio

Agriturismo Ben Ti Voglio — это уютный агротуризм, расположенный в живописных холмах в 6–15 минутах езды от центра Болоньи. Заведение позиционируется как спокойное убежище для тех, кто ценит тишину, природу и аутентичную кухню. Ключевыми преимуществами отеля являются потрясающий вид на Болонские холмы, чистые и просторные номера, гостеприимный персонал (особенно отмечают сотрудниц Сару и Селену), а также вкусные домашние блюда и вино собственного производства. Негативные отзывы в основном касаются проблем с технической стороной обслуживания: периодическое отсутствие горячей воды, неработающий кондиционер в жару, скудный и неорганизованный завтрак, а также навязчивые процедуры оплаты при заселении. Общая оценка отеля — 7.8/10, что соответствует уровню «хорошо».

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Agriturismo Ben Ti Voglio
• Адрес: Località Castell'Arienti 5A/5B, Болонья, Италия
• Телефон: +39-051-6260588
• Категория цены: Эконом

Описание: Agriturismo Ben Ti Voglio — это небольшой агротуризм на 10 номеров, расположенный в районе Санто-Стефано на живописных Болонских холмах (Colli Bolognesi). Это семейное заведение предлагает аутентичную атмосферу, домашнюю кухню и вино собственного производства. Отель идеально подходит для тех, кто хочет совместить посещение Болоньи с отдыхом на природе, для пар, путешествующих на автомобиле, а также для ценителей гастрономических туров.

---

Локация и транспорт

Agriturismo Ben Ti Voglio находится в живописной сельской местности на вершине холма, всего в нескольких километрах от Болоньи. Эта локация выбрана сознательно — она обеспечивает тишину и уединение, но требует наличия личного транспорта.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до центра Болоньи: 6–15 минут езды на автомобиле.
• Достопримечательности: Больница Сант'Орсола Мальпиги (15 мин), Пьяцца Маджиоре (15 мин), Ярмарка BolognaFiere (12 км), Музей Дукати (16.9 км), сады Маргерита, Вилла Спада, Базилика Санто-Стефано.
• Рестораны и шопинг: Рестораны находятся как в самом агротуризме, так и в близлежащих городках. Для полноценного шопинга лучше ехать в Болонью.

Общественный транспорт: Общественный транспорт к отелю практически недоступен. Авто является основным средством передвижения. Гости, которые рискнули путешествовать без машины, отмечают трудности с логистикой.

Пешая доступность: Локация не предназначена для активных пеших прогулок. Окружающая территория холмистая, с крутыми подъемами. Ближайший населенный пункт (например, Растиньяно) находится в нескольких километрах. Однако, как отмечают гости, рядом проходит природная тропа для стрелков из лука, и любителям прогулок на природе есть где размяться.

Транспортные услуги отеля: Данные услуги в отзывах не упоминаются.

Парковка: При отеле есть бесплатная самостоятельная парковка.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Номера получают много положительных отзывов за свою просторность и чистоту.

• Размер и планировка: Гости отмечают большие, комфортные номера с высокими потолками и просторными ванными комнатами. Есть как стандартные номера, так и семейные (на 4 человек).
• Оснащение: В номерах есть мини-бар (небольшой холодильник), телевизор с плоским экраном, сейф, письменный стол, Föhn, полотенцесушитель. Ряд кроватей оборудован розетками.
• Вид: Во многих номерах окна выходят на Болонские холмы, и вид из окна гости называют «потрясающим», «интересным», «бесподобным».
• Мебель и отделка: Мебель функциональна, гости отмечают хорошее качество кроватей. Однако есть жалобы на незначительные детали, влияющие на комфорт.

Чистота: Чистота почти всегда получает высокие оценки. Гости пишут, что номера «безупречно чистые» и убираются ежедневно. Ванные комнаты большие и чистые.

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция является проблемой.

• Внутренние шумы: Единичный, но критичный отзыв о назойливом шуме вытяжки от кухни, который доносится до номеров по вечерам и в обеденное время.
• Технические шумы: Есть жалобы на шум работающего кондиционера, который мешает ночному отдыху.

---

Сервис

Персонал: Персонал — одна из главных сильных сторон этого агротуризма.

• Общая оценка: Гости в большинстве своем высоко оценивают гостеприимство и доброжелательность сотрудников. Они создают домашнюю, семейную атмосферу. Многие гости отмечают, что чувствовали себя «как дома».
• Конкретные имена: Особенной похвалы удостоились сотрудницы Селена (Selene) и Сара (Sara), которых называют «восхитительными», «очень отзывчивыми» и «готовыми помочь с любой просьбой». Также часто упоминаются хозяин Джулио (Giulio) и сотрудница Кристина (Kristina), отвечающая за завтраки.
• Владение языками: Сотрудники говорят на итальянском и английском языках. Некоторые гости отмечали, что отдельные члены персонала не владеют английским, но оставались довольны общей коммуникацией. Для русскоязычных гостей могут потребоваться базовые знания итальянского или английского.

Качество обслуживания:

• Гибкость: Некоторые гости отметили негибкость во время заселения (требование оплатить номер сразу, несмотря на стандартное время заселения с 16:00).
• Задержки: Описаны случаи ожидания на ресепшене, когда персонал был занят в ресторане.
• Решение проблем: В большинстве случаев персонал оперативно реагирует на просьбы, например, починить неисправную карту-ключ. Тем не менее, есть серьезные претензии по поводу решения таких проблем, как отсутствие воды.

Проблемы:

• Отсутствие воды: Один из самых серьезных инцидентов — многократное и длительное отсутствие горячей и холодной воды в номерах (вечером и утром). Владелец сослался на проблемы с городским водоснабжением, но не принял мер для компенсации гостям.
• Процедура оплаты: Некоторых гостей смутили три объявления на ресепшене, требующих немедленно оплатить номер «по налоговым причинам».
• Кондиционирование: В жаркую погоду кондиционер в некоторых номерах не работает или работает только на обогрев, что делает ночной отдых невозможным.
• Отсутствие москитных сеток: В некоторых номерах нет москитных сеток, что усложняет проветривание летом из-за комаров и других насекомых.

---

Питание

Завтраки: Завтрак является одной из самых противоречивых тем в отзывах.

• Позитивные отзывы: Многие гости хвалят домашнюю выпечку (торты, печенье), «великолепный» капучино, который готовят по запросу, и «изобильный» стол.
• Негативные отзывы: Столь же много гостей остались разочарованы. Они отмечают «печальное», скудное оформление завтрака, однообразный ассортимент, представленный в основном сладостями (часто с черносливом), отсутствие свежего хлеба и качественного шоколада (предлагается растворимый Nescic). Что касается соленого, то гости получали только упакованный нарезанный сыр и ветчину, иногда яичницу-болтунью. Это шло вразрез с ожиданиями гостей, которые надеялись на аутентичные местные фермерские продукты.

Другие опции:

• Ресторан: Кухня ресторана получает восторженные отзывы. Гости отмечают вкусные блюда болонской кухни: crescentine (местные лепешки), tortelloni, котлету по-болонски (cotoletta petroniana), стейки, пасту и ризотто. Подача хорошая, порции большие, цены «честные».
• Вина: Агротуризм производит собственное вино (например, Merlot), которое гости очень рекомендуют.
• Ланчи и ужины: Ресторан работает не каждый день (в основном на выходных). Это может стать неожиданностью для гостей, остановившихся здесь в будни.
• Проблема бронирования: Один гость столкнулся с тем, что попасть на ужин в субботу практически невозможно, если столик не был забронирован за 1–1,5 месяца.

Executive lounge / Club lounge: Отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

• Терраса и сад: Есть терраса на крыше и сад, где гости могут насладиться видом на холмы и выпить аперитив.
• Бар/лаунж: На территории работает бар.
• Бизнес-центр: Есть зона, где можно поработать.
• Сад: Доступны зоны для отдыха на природе.
• Прачечная / Химчистка: В отзывах не упоминается.
• Камера хранения: Предоставляется на стойке регистрации.
• Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка на территории.
• Экологические особенности: Отель активно использует собственные продукты и производит вино.

Wi-Fi: Доступен бесплатный Wi-Fi. Есть жалобы на нестабильность или проблемы с подключением. Для постояльцев важен тот факт, что сотовый сигнал в этом районе очень неустойчивый, и Wi-Fi становится основным каналом связи, а с его перебоями гости могут чувствовать себя оторванными от мира.

Климат-контроль: Проблемы с кондиционированием упоминаются неоднократно. В жару (май) кондиционер либо не работает, либо дует теплым воздухом, что делает пребывание в номере некомфортным. Также отмечали проблемы с отоплением, но большинство гостей были довольны температурой в номерах.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Многие гости считают, что цена за ночь (например, 98–110 евро) завышена для предоставляемого уровня сервиса, особенно учитывая проблемы с водой, завтраком и кондиционированием. Другие считают, что цена соответствует месту и атмосфере.
• Возраст здания: По отзывам, агротуризм либо новый, либо недавно отремонтированный, поэтому мебель и отделка в хорошем состоянии. Однако некоторые нюансы (например, одинокая наклонная полка в ванной) говорят о небольшом недочете в проектировании.
• Скрытые сборы: Просьба оплатить номер при заезде может показаться настойчивой, но официальных скрытых сборов не выявлено.
• Языковые барьеры: Некоторые сотрудники не говорят по-английски, но основной персонал (Джулио) и ресепшн (Селена) хорошо владеют языком.
• Повторяющиеся темы: Плюсы: Восхитительный вид, спокойствие, чистые просторные номера, гостеприимный персонал, отличный ужин, домашняя атмосфера. Минусы: Проблемы с водой, плохой/скучный завтрак, неудобное расположение без машины, неработающий кондиционер, отсутствие москитных сеток.

---

Практические советы для гостей

• Обязательно иметь автомобиль. Без личного транспорта добраться до отеля и передвигаться по окрестностям будет крайне сложно.
• Бронируйте столик в ресторане заранее. Если вы планируете ужинать в агротуризме на выходные, столик стоит забронировать за 1–1,5 месяца.
• Приезжайте в теплое время года. Виды особенно впечатляют летом. Однако учитывайте, что летом могут быть проблемы с кондиционерами и комарами.
• Обязательно просите номер с видом на холмы. Это значительно улучшит ваше впечатление от пребывания.
• Не рассчитывайте на широкий ассортимент завтрака. Будьте готовы к тому, что завтрак в основном состоит из домашней сладкой выпечки.
• Если у вас есть аллергия на определенные продукты, спрашивайте о составе блюд на завтраке. Некоторые гости жаловались на неразбериху с ингредиентами.
• Возьмите с собой репелленты от комаров, особенно летом, если вам достанется номер без москитной сетки.
• Уточняйте график работы ресторана на момент вашего прибытия, чтобы избежать разочарования.
• Проверьте, нет ли проблем с водой, сразу после заселения. Если проблема есть, требуйте решения у персонала.
• Приветствуйте питомцев. Если вы путешествуете с собаками, это отличное место для прогулок.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Локация: Уникальное расположение на холмах в окружении природы, идеально для уединенного отдыха.
• Номера: Чистые, просторные, с комфортной кроватью и красивым видом из окна.
• Ресторан: Отличная кухня с аутентичными блюдами и собственным вином, заслуживающим высокой оценки.
• Персонал: Очень гостеприимный, доброжелательный и отзывчивый, создающий атмосферу «дома вдали от дома».
• Тишина и спокойствие: Идеальное место для релаксации после шумной Болоньи.

Ключевые слабые стороны:

• Завтрак: Скудный, однообразный и неорганизованный, не соответствует ожиданиям от агротуризма.
• Технические проблемы: Неработающие кондиционеры в жару, отсутствие горячей/холодной воды и нестабильный Wi-Fi существенно портят впечатление.
• Транспортная доступность: Без автомобиля отель практически недоступен.
• Некоторые моменты обслуживания: Настойчивое требование оплаты при заселении, неготовность компенсировать серьезные неудобства (например, отсутствие воды) и закрытый по будням ресторан.
• Детали в номерах: Отсутствие москитных сеток и недостаточно продуманный дизайн некоторых элементов.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10 (плюс за виды и тишину, минус за недоступность без авто)
• Номера и чистота: 7.5/10 (плюс за простор и чистоту, минус за неработающий кондиционер и шумы)
• Сервис: 8.5/10 (плюс за гостеприимство персонала, минус за инциденты с водой и оплатой)
• Питание: 7.0/10 (ресторан 9.5/10, завтрак 5.0/10, итоговый балл усредненный)
• Инфраструктура: 7.0/10 (базовые удобства есть, но технические сбои снижают оценку)
• Цена/качество: 7.0/10 (цена завышена относительно уровня сервиса и испытываемых неудобств)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Парам на автомобиле, желающим провести романтический уик-энд на природе; людям, ищущим спокойствия и гастрономического опыта; семьям с детьми, которые ценят простор и природу; путешественникам с домашними животными.
• Кому НЕ стоит бронировать: Тем, кто хочет быть в центре событий Болоньи и не имеет машины; путешественникам, которые без ума от разнообразных и качественных завтраков; бизнес-туристам, которым необходима стабильная связь и Wi-Fi; туристам, которые особенно чувствительны к жаре и проблемам с кондиционированием.