PriMotel Brescia — это спорный транзитный мотель с низкой итоговой оценкой 4.2/10, полученной из-за системного несоответствия заявленным 4 звездам. Он расположен в пригороде Брешии, в непосредственной близости от развязки автомагистралей A4 и A21, что удобно для автомобилистов, но сопровождается постоянным шумом от дороги. К сильным сторонам можно отнести лишь бесплатную парковку, просторные номера и доброжелательность отдельных сотрудников. Ключевые минусы: хронические проблемы с чистотой (насекомые, грязь, пятна на белье), неработающие кондиционеры и горячая вода, нулевая звукоизоляция и скудные завтраки на пластиковой посуде. Подходит только как крайний вариант для непритязательных автомобилистов, которым нужен дешёвый ночлег на одну ночь у трассы. Категорически не рекомендуется семьям, чувствительным к шуму и грязи путешественникам, а также тем, кто ожидает комфорта.
PriMotel Brescia — противоречивый четырёхзвёздочный отель, который на самом деле стоит рассматривать как бюджетный мотель у автомагистрали. Основные преимущества — удобное расположение рядом с выездом на трассы А4 и А21, бесплатная парковка и относительно низкие цены (около 60 евро за ночь). Однако большинство гостей сходятся во мнении, что отель не соответствует заявленным 4 звёздам и имеет серьёзные проблемы с чистотой, техническим состоянием номеров и уровнем обслуживания.
Ключевые проблемы включают хронические неполадки с кондиционерами и горячей водой, недостаточную звукоизоляцию от шумной дороги, нерегулярную уборку и устаревшее оборудование. При этом некоторые гости отмечают дружелюбный персонал (особенно сотрудницу по имени Марта) и приемлемые условия для короткой остановки на пути к основному месту назначения. Общая оценка: 4.2/10 — отель ниже среднего уровня, приемлемый только как временное решение для ночлега за соответствующую цену.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: PriMotel Brescia
Адрес: Via Borgosatollo, 30, Гуссаго, Брешиа, Ломбардия, Италия
Категория: 4 звезды (очень спорно)
Ценовая категория: Эконом
Год открытия: неизвестен, здание в стиле старинного фермерского дома
Количество номеров: 33–278 (разные источники указывают разное количество)
Позиционирование: Отель позиционирует себя как четырёхзвёздочная структура, но многочисленные отзывы свидетельствуют, что реальный уровень соответствует скорее 2–3 звёздам или формату мотеля у автомагистрали.
Описание
PriMotel Brescia расположен в переоборудованном старинном фермерском доме примерно в 3–4 км от центра Брешии. Это типичный транзитный отель, ориентированный в первую очередь на автомобилистов, которым нужно переночевать недалеко от автомагистралей. Отель подходит для коротких остановок на 1–2 ночи во время путешествий по северной Италии или посещения озера Гарда (около 30 минут езды).
Целевая аудитория:
- Автомобильные туристы, ищущие недорогой ночлег у трассы
- Деловые путешественники с ограниченным бюджетом
- Семьи, использующие отель как базу для посещения достопримечательностей региона
- Не подходит для: тех, кто ищет комфортный отдых, романтические поездки или длительное пребывание
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в пригороде Брешии, в непосредственной близости от автомагистралей. Это одновременно главное преимущество и основной недостаток локации.
Ключевые точки интереса
- Расстояние до центра Брешии: 3–4 км
- Ближайшая станция метро: примерно 15 минут пешком (конечная станция метро Сан-Поло)
- Доступ к автомагистралям: 2–3 минуты до выездов на А21 и А4
- Озеро Гарда: 30–40 минут езды по автомагистрали
- Доступ к шопингу и ресторанам: требуется транспорт
Общественный транспорт
Общественный транспорт ограничен. До ближайшей станции метро нужно идти пешком около 15 минут. Для полноценного знакомства с городом и окрестностями настоятельно рекомендуется аренда автомобиля.
Пешая доступность
Район не предназначен для пеших прогулок. Отель стоит непосредственно у оживлённой дороги, по которой круглосуточно проходит поток транспорта, включая грузовики. Безопасность района приемлемая, но из-за близости к магистрали гулять в окрестностях некомфортно.
Транспортные услуги отеля
Информации о предоставлении трансфера, шаттла или помощи с такси в отзывах нет. Гости в основном используют личный транспорт.
Парковка
Наличие: Бесплатная парковка на поверхности и подземная крытая парковка
Стоимость: Включена в стоимость проживания
Особенности: Одно из немногих неоспоримых преимуществ отеля — наличие бесплатной охраняемой парковки, что особенно ценно для автомобильных туристов
Оценка локации и транспорта: 6.0/10
- Плюсы: Идеальное расположение для транзитных путешественников, бесплатная парковка, быстрый доступ к автомагистралям
- Минусы: Шум от дороги, отсутствие пешей доступности до центра, ограниченность общественного транспорта
Номера и чистота
Качество номеров
Размер: Номера в основном просторные, что отмечают многие гости
Состояние мебели и отделки: Большинство отзывов характеризует интерьеры как устаревшие, требующие ремонта. Местами встречаются повреждения, отстающие обои, следы износа.
Типичные проблемы, упомянутые в отзывах:
- Треснувшие или отклеивающиеся зеркала
- Старая мебель с повреждениями
- Проблемы с электрическими розетками (некоторые не работают)
- Изношенная сантехника
- Шкафы с дверьми, которые трудно открываются
- Плохое освещение (40-ваттные лампы, недостаточно для комфорта)
- Кассеты сейфов не закреплены, могут быть украдены
Оснащение:
- Мини-бар (часто выключен или не работает)
- Кондиционер (регулярно не работает или отключен)
- Телевизор (иногда не работает)
- Фен (часто не работает)
- Телефон в номере отсутствует
Чистота
Общий уровень: Один из самых критикуемых аспектов отеля
Конкретные проблемы, упомянутые в многочисленных отзывах:
- Пыль и паутина: на лампах, в углах, под кроватями
- Волосы и пятна на постельном белье: в том числе волосы других людей, дыры в простынях
- Грязь в ванных комнатах: остатки мочи в унитазах даже после уборки, следы предыдущих гостей
- Насекомые: в номерах встречаются различные насекомые, включая неопознанных
- Общая запущенность: создаётся впечатление, что тщательная уборка не проводится регулярно
Качество уборки: Многие гости жалуются, что даже после уборки остаются следы предыдущих постояльцев. Некоторые были вынуждены самостоятельно мыть санузлы.
Шум и звукоизоляция
Это критически важный аспект, который портит впечатление большинству гостей.
- Шум от дороги: Отель находится в 10 метрах от оживлённой трассы, по которой круглосуточно ездят автомобили и грузовики. Звукоизоляция окон недостаточная — многие гости описывают это как ощущение, будто машины едут прямо через комнату
- Шум между номерами: В некоторых номерах (особенно в старом здании) стены сделаны из гипсокартона, обеспечивая нулевую звукоизоляцию. Гости слышат соседей, разговоры, телевизор и даже интимные звуки. Несколько гостей явно упомянули, что отель используется как мотель для коротких встреч
Оценка номеров и чистоты: 3.5/10
- Плюсы: Просторные номера (в основном)
- Минусы: Хронические проблемы с чистотой, устаревшее оборудование, плохая звукоизоляция, многочисленные жалобы на неработающую технику и антисанитарию
Сервис
Персонал
Общая оценка: Противоречивая, но в основном положительная в отношении отдельных сотрудников
Многие гости отмечают, что отдельные сотрудники (особенно девушка по имени Марта на ресепшене) проявляют исключительную доброжелательность, готовность помочь и профессионализм. Однако общее управление отелем и уровень сервиса оставляют желать лучшего.
Владение языками: Персонал говорит на итальянском, английском, русском и французском. Некоторые русскоязычные гости довольны обслуживанием и отмечают, что к ним относились очень приветливо.
Качество обслуживания
Ресепшен:
- Регистрация происходит быстро
- Часто требуют оплаты заранее, что вызывает подозрения у гостей
- При полной заполненности отеля персонал иногда отказывается менять номера даже при серьёзных проблемах
- Некоторые сотрудники реагируют на жалобы формально или не реагируют вовсе
Консьерж-услуги: Информации о полноценных консьерж-услугах нет.
Проблемы
- Несоответствия: Отель не соответствует заявленным 4 звёздам
- Игнорирование жалоб: При проблемах с кондиционером, горячей водой или чистотой персонал часто не предпринимает реальных действий для решения
- Отсутствие помощи: При серьёзных инцидентах (например, затопление номера ночью) персонал минимально вовлечён в решение проблемы
- Несоответствие брони: Некоторым семьям давали номера с другой конфигурацией кроватей, чем было заказано
Примеры
Положительные случаи:
- Марта на ресепшене помогла решить вопрос с номером и обеспечивала гостеприимное отношение
- Персонал предоставлял информацию о достопримечательностях Брешии
- В некоторых случаях при заселении персонал был очень доброжелательным
Негативные случаи:
- Гостям отключили кондиционер по всему отелю в жаркую погоду, предложив только старый вентилятор
- При жаре кондиционер не работал, а на просьбы персонал отвечал, что система на обслуживании
- Одному гостю ночью затопило номер, а персонал просто дал ключи от другого номера без каких-либо извинений или компенсаций
- При проблемах с горячей водой обещали присылать техника, который так и не пришёл
- Хозяин отеля ночью смотрел телевизор в общем холле на полную громкость, мешая гостям спать
Оценка сервиса: 5.0/10
- Плюсы: Отдельные сотрудники проявляют искреннюю доброжелательность и стараются помочь
- Минусы: Несоответствие уровня сервиса заявленной категории, пассивное отношение к проблемам гостей, системные проблемы с оборудованием
Питание
Завтраки
Качество и разнообразие: Большинство гостей характеризуют завтрак как скромный или недостаточный.
Типичные проблемы:
- Еда часто заканчивается и не пополняется, особенно если прийти после 9 часов
- Использование пластиковой посуды (мягкие пластиковые тарелки и стаканы) вместо нормальной посуды — это возмутило многих гостей в контексте 4-звёздочного отеля
- Натуральный кофе только из автомата с растворимым кофе
- Основное предложение: упакованные круассаны из супермаркета, нарезанная заранее выпечка, иногда остающаяся на следующий день
- Некоторые гости обнаруживали просроченные продукты (сок с истёкшим сроком годности на год)
Положительные моменты:
- Иногда бывают варёные яйца
- Помидоры с моцареллой
- В некоторых случаях гости оставались довольны разнообразием
Другие опции
Ресторан: Отель имеет ресторан, но отзывы о нём противоречивы:
- Некоторые гости хвалили местную кухню, обильные порции и вкусные блюда
- Другие жаловались на холодную еду, плохое качество и отсутствие кухонного персонала по вечерам
- Есть жалобы, что ресторан отказался обслуживать группу гостей, прибывших позже обычного времени, даже несмотря на предварительное уведомление
Рум-сервис: Информации о круглосуточном обслуживании нет
Бары: При отеле есть бар
Процесс обслуживания
- Гости отмечают, что персонал в ресторане часто не заинтересован в работе
- При окончании еды на завтраке персонал не торопится её пополнять
- Некоторые гости называли обслуживание медленным и невнимательным
Оценка питания: 4.5/10
- Плюсы: В некоторых случаях гости оставались довольны ужином; наличие ресторана на территории
- Минусы: Низкое качество завтрака, плохое пополнение блюд, использование пластиковой посуды, просроченные продукты
Инфраструктура и удобства
Упомянутые удобства
Лифт: Есть, упоминается в описании отеля
Бар: Есть на территории
Ресторан: Есть, работает в определённые часы
Конференц-зал: Упоминается наличие помещений для мероприятий
Wi-Fi
Wi-Fi упоминается как работающий, но с неполным покрытием по всему отелю. Некоторые гости жаловались на неработающий интернет в номерах.
Климат-контроль
Проблемы с кондиционированием: Это одна из главных жалоб
- Кондиционер часто отключают в жаркую погоду
- В некоторых номерах кондиционер не работает вообще
- При проблемах персонал не ремонтирует, а предлагает вентиляторы
- Некоторые гости ночью мучились от жары без возможности охладиться
Проблемы с отоплением:
- В холодное время года некоторые гости жаловались на неработающее отопление
- При жалобах персонал не всегда решал проблему
Дополнительные платные услуги
Конкретной информации о стоимости дополнительных услуг нет, но при серьёзных проблемах персонал иногда предлагал скидки.
Оценка инфраструктуры: 3.5/10
- Плюсы: Наличие базовой инфраструктуры
- Минусы: Системные проблемы с климат-контролем, ограниченная функциональность оборудования
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цена-качество: При цене около 60–100 евро за ночь это относительно недорогой вариант для региона, но качество не соответствует даже этой цене для 4-звёздочного заведения. Гости, которые платили и ожидали соответствия звёздам, были крайне разочарованы. Те, кто рассматривал отель как бюджетную ночлег-остановку, воспринимали его более терпимо.
Возраст здания
Отель расположен в старом здании (бывшая ферма), что добавляет ему некоторого шарма, но требует постоянного и качественного обслуживания, которого явно не хватает. Признаки износа видны повсеместно.
Скрытые сборы
Информации о дополнительных обязательных платежах нет, кроме типичного туристического налога, который обычно взимается в Италии.
Языковые барьеры
Проблем с коммуникацией на английском, русском или французском в основном нет. Персонал многоязычный.
Повторяющиеся темы
В отзывах постоянно упоминаются:
- Минусы: Шум от дороги, неработающий кондиционер, недостаточная чистота, несоответствие 4 звёздам, проблемы с горячей водой, плохое пополнение продуктов на завтраке
- Плюсы: Удобное расположение у трассы, бесплатная парковка, иногда доброжелательный персонал, просторные номера в некоторых случаях
Практические советы для гостей
Что нужно знать перед бронированием
- Занижайте ожидания: Не ожидайте уровня настоящего 4-звёздочного отеля. Это мотель у трассы с очень скромными условиями
- Цель визита: Бронируйте только в качестве ночлега на 1 ночь по пути к месту назначения, а не для отдыха или длительного проживания
- Выбор номера: Заблаговременно просите номер во внутреннем дворе (меньше шума от дороги) и подальше от других гостей (из-за плохой звукоизоляции)
Забронировали и едете
- Захватите беруши: Шум от дороги — самая частая жалоба. Если вы чувствительны к шуму, это может быть критично
- Уточните статус кондиционера: В жаркое время года заранее уточняйте, работает ли кондиционер
- Приготовьтесь к самостоятельному решению проблем: Персонал не всегда помогает с техническими неполадками
Бронирование
- Семьям с детьми: Уточняйте конкретную конфигурацию кроватей, так как иногда отель не соблюдает условия бронирования
- Чек-ин: Будьте готовы к требованию оплаты при заселении
Что проверить в номере сразу
- Сразу проверьте: работу кондиционера/отопления, наличие горячей/холодной воды в душе, чистоту санузла
- Осмотрите постельное белье: Некоторые гости находили волосы, пятна и дыры
- Проверьте технику: Телевизор, фен, розетки, так как многие гости жаловались на их неработоспособность
Другие советы
- На завтрак — приходите рано: Еда заканчивается быстро и не всегда пополняется
- Альтернатива завтраку: Рассмотрите возможность завтрака в городе, если качество принципиально
- Парковка: Используйте крытую парковку, если есть возможность — это более безопасно
- Безопасность: Оставляйте ценности в сейфе у ресепшена, а не в незакреплённых сейфах в номерах
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Удобная локация для транзитных путешественников: Непосредственно у выезда на автомагистрали А4 и А21
- Бесплатная парковка: Охраняемая открытая и крытая парковка на территории
- Низкая цена: По сравнению с большинством отелей в регионе
- Просторные номера: В большинстве случаев гости отмечают большой размер комнат
- Дружелюбный персонал в отдельных случаях: Некоторые сотрудники (особенно Марта на ресепшене) проявляют исключительную доброжелательность
Ключевые слабые стороны:
- Несоответствие заявленным 4 звёздам: Реальный уровень соответствует 2–3 звёздам максимум. Это скорее мотель, чем отель
- Хронические проблемы с чистотой: Повторяющиеся жалобы на грязь, насекомых, волосы и пятна на белье, неубранные санузлы
- Системные технические проблемы: Неработающие кондиционеры, отсутствие горячей/холодной воды, неисправные розетки и техника
- Критическая проблема со звукоизоляцией: Постоянный шум от близкой трассы с грузовиками, а также слышимость между номерами из-за тонких гипсокартонных стен
- Низкое качество питания: Скудные завтраки на пластиковой посуде, продукты не пополняются, иногда встречаются просроченные товары
Объяснение итоговой оценки: Отель получает низкую оценку из-за системных проблем, которые регулярно повторяются в отзывах разных гостей. Гораздо больше негативных отзывов, чем положительных. Основная проблема — это вопиющее несоответствие заявленной категории 4 звезды. Если бы отель позиционировался как 2-звёздочный мотель за соответствующие деньги, оценка могла бы быть выше. Однако обещания уровня 4 звезд и реальность расходятся кардинально.
Итоговая оценка: 4.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.0/10 (идеально для трассы, но шумно и неудобно для прогулок)
- Номера и чистота: 3.5/10 (простресные, но грязные и с неработающей техникой)
- Сервис: 5.0/10 (индивидуальные сотрудники хороши, но системные проблемы с реагированием на жалобы)
- Питание: 4.5/10 (минимальное качество, частые жалобы)
- Инфраструктура: 3.5/10 (есть базовая инфраструктура, но многое не работает — особенно кондиционеры)
- Цена/качество: 4.0/10 (при 4 звёздах — неоправданно, при 2 звёздах было бы приемлемо)
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Автомобилистам, которым нужна всего одна ночь на пути к месту назначения
- Гостям с очень ограниченным бюджетом, для которых цена — главный фактор
- Тем, кто планирует только переночевать и уехать рано утром, не задерживаясь в отеле
- Толерантным к шуму и неидеальным условиям людям
Кому НЕ стоит бронировать:
- Тем, кто ищет настоящий 4-звёздочный отдых и уровень комфорта
- Семьям с маленькими детьми (много проблем с чистотой и комфортом)
- Тем, кто планирует провести в отеле много времени и пользоваться услугами
- Людям, чувствительным к шуму (трасса и тонкие стены)
- Путешественникам без автомобиля (неудобно добираться и перемещаться)
- Тем, для кого чистота — принципиальный вопрос
- Гостям, путешествующим в жаркое время года (проблемы с кондиционерами)
Заключительный совет: Если у вас есть возможность выбрать другой отель в этом районе — сделайте это. PriMotel Brescia стоит рассматривать только как крайнюю меру: когда все другие варианты недоступны, когда бюджет критически ограничен, и когда вам действительно нужна только кровать на ночь рядом с трассой. Во всех остальных случаях лучше поискать лучшие варианты в Брешии или окрестностях.