Tenute Plaia Agriturismo

7.0
91 отзывов
🇮🇹 Сицилия, Трапани, Кастелламмаре-дель-Гольфо
Внешний вид отеля Tenute Plaia Agriturismo в Кастелламмаре-дель-Гольфо, фото 5

TL;DR

Tenute Plaia Agriturismo — сельский отель эконом-класса с итоговой оценкой 7/10, чей главный плюс — спокойная атмосфера и виды на залив, нивелируется серьёзными недостатками инфраструктуры. Расположен на окраине Сопелло в окружении природы, в 5 минутах езды от заповедника Зингаро, но требует наличия автомобиля. Сильные стороны включают просторные чистые номера, вкусные ужины в ресторане и бесплатную парковку. Ключевые минусы — плохая звукоизоляция (ночной шум от баров), неудачно расположенный платный бассейн и редкие, но грубые инциденты с персоналом. Соотношение цены и качества спорное из-за дополнительных платежей. Подходит для неприхотливых путешественников на машине, ищущих уединения, но не для семей с детьми или тех, кто ждёт комфорта и тишины.

Tenute Plaia Agriturismo — это сельский отель класса «эконом» в окрестностях Сопелло (Сицилия) с потрясающим видом на залив Кастелламмаре. Главными козырями выступают спокойная атмосфера, близость к природному заповеднику Зингаро и возможность пешком дойти до живописного городка. Многие гости отмечают чистоту номеров и достойный ресторан, особенно ужины из свежей рыбы. Однако отель не лишён существенных недостатков: бассейн скромных размеров и неудачно расположен, часть апартаментов отдалена от основного здания с дополнительной оплатой услуг, а некоторые сотрудники демонстрировали резкость при решении проблем.

Основные плюсы — умиротворяющая обстановка, чистые номера, качественное питание в ресторане и удобная локация для тех, кто путешествует на машине. Главные минусы — несоответствие ожиданиям от agriturismo (отсутствие полноценной фермы), шум по ночам от соседних баров, проблемы с кондиционированием и ряд организационных недоработок (общие террасы, отсутствие приватности, освещение). Общая итоговая оценка — 7.0/10: хороший вариант для непритязательных гостей, которые ценят тишину и природу больше, чем роскошь.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Tenute Plaia Agriturismo
  • Адрес: Сицилия, провинция Трапани, Кастелламмаре-дель-Гольфо (окрестности Сопелло)
  • Год открытия: 2004
  • Позиционирование и категория: Эконом, agriturismo (сельский туризм), 1 звезда

Описание: Tenute Plaia — это аграрный комплекс в андалузском стиле с одноэтажными корпусами, образующими внутренний двор. Отель позиционируется как место для спокойного отдыха в окружении виноградников и оливковых деревьев, в нескольких минутах ходьбы от исторического центра Сопелло и в удобной транспортной доступности от природного заповедника Зингаро. Несмотря на статус agriturismo, многие гости отмечают, что сельскохозяйственная деятельность неочевидна, а большая часть продуктов закупается.

Целевая аудитория: Пара, туристы-отпускники (особенно с автомобилем), велосипедисты и путешественники, ориентированные на природу и активные маршруты. Из-за исключительно спокойной атмосферы и простой инфраструктуры отель менее подходит для семей с маленькими детьми или тех, кто ищет полноценный курортный сервис.


Локация и транспорт

Расположение отеля — в курортной зоне, на окраине живописного поселения Сопелло, в окружении природы с видом на море. Локация идеально подходит для посещения Riserva dello Zingaro (заповедник Зингаро) и отдыха на пляжах в заливе.

Ключевые точки интереса:

  • Центр Сопелло: ~5–10 минут пешком
  • Пляжи и Тоннара-ди-Сопелло: ~5–10 минут на машине или ~15–20 минут пешком
  • Природный заповедник Зингаро: ~5 минут на машине
  • Археологическая зона Сегесты: ~45–60 минут на машине
  • Парк Монте-Кофано: ~50 минут на машине
  • Сан-Вито-Ло-Капо: ~50 минут на машине
  • Аэропорт Палермо или Трапани: ~1–1.5 часа на машине

Общественный транспорт:

  • Общественный транспорт в этом районе развит слабо. Основной способ передвижения — личный или арендованный автомобиль. Такси доступно, но заранее стоит договариваться о трансфере.

Пешая доступность:

  • До центра Сопелло легко дойти пешком по живописной дороге с чудесными панорамами моря и гор. Прогулки безопасны и приятны, хотя в темное время суток стоит иметь фонарик.

Транспортные услуги отеля:

  • Отель предлагает круглосуточный платный трансфер от/до аэропорта, парковку для гостей и помощь в вызове такси.

Парковка:

  • На территории отеля есть бесплатная парковка для постояльцев. Парковка расположена у входа, с видом на море.

Номера и чистота

Качество номеров: Большинство номеров расположены на первом этаже и выходят во внутренний двор или к горам. Они просторные, но с довольно аскетичным дизайном. Распространённые жалобы включают:

  • Избыточную высоту потолков (создаёт ощущение пустоты)
  • Непродуманное освещение (лампы без плафонов, недостаток света у зеркала)
  • Дешёвое оформление и неудачную интеграцию техники (кондиционеры и телевизоры выглядят как последумавшая установка)
  • Отсутствие уюта в общих зонах и личных террасах (в некоторых случаях террасы общие с соседями, без приватности)
  • Окна выходят во двор или на горы, а не на море, несмотря на близость побережья.

Тем не менее, гости часто отмечают наличие всего необходимого: мини-бар, телевизор, чайник, душ с тропическим душем, сейф.

Чистота:

  • Общий уровень чистоты высокий: многие отзывы хвалят тщательность уборки.
  • Проблемы встречаются редко, но были единичные жалобы на оставленную открытой дверь после уборки или забытые вещи предыдущих постояльцев.

Шум и звукоизоляция:

  • Звукоизоляция слабая. Гости жалуются на шум из коридоров, от соседей, детские игры во внутреннем дворе до позднего вечера, а также вечернюю музыку из близлежащих баров и ресторанов по выходным.
  • До полуночи и даже позже слышны звуки из окрестных заведений, а утром — шум от погрузки бутылок и работы садовника с бензиновой газонококосилкой.

Сервис

Персонал:

  • В большинстве случаев гости довольны дружелюбием и отзывчивостью сотрудников отеля. Особенно хвалят владелицу Чинцию Плайю (Cinzia Plaia) и сотрудницу по имени Франческа (Francesca), Нунциателлу (Nunziatella) и других работников ресепшена за тёплый приём и помощь.
  • Персонал в ресторане, по мнению многих, работает профессионально и внимательно.

Качество обслуживания:

  • При заезде гостей встречают радушно, предоставляют информацию об услугах. Отмечают оперативность в решении бытовых вопросов.
  • Недостаток — ресепшн работает не всегда, часто закрывается рано (например, в 20:00), что ограничивает возможность получить помощь в вечернее время.

Проблемы:

  • Есть несколько тревожных сообщений о неадекватном поведении персонала при выяснении обстоятельств: одна пара обвинила персонал в попытке взыскать оплату за сломанный замок, который был неисправен на момент заезда. В ответ они услышали: «Что ещё вы сломали?» На другую претензию по поводу отдалённости апартаментов от основного здания сотрудник отвечал резко: «Могли после получения информации отменить бронь».

Владение языками:

  • Персонал говорит на итальянском и английском. В некоторых отзывах гости отмечали отличное знание английского (одна сотрудница училась в Бристоле). Информации о владении русским языком нет.

Питание

Завтраки:

  • Завтрак сервируется в виде шведского стола на террасе с видом на море. Многие гости считают его сытным и достаточным: свежие фрукты, йогурт, выпечка, кофе, яйца.
  • Критики отмечают однообразие, невысокое качество хлеба и незрелые фрукты (последние часто хранятся в холодильнике). Также упомянуты неприятные детали вроде пластиковых стаканчиков вместо стеклянной посуды.
  • Завтрак включён в стоимость проживания.

Другие опции питания:

  • Ресторан Tenute Plaia Ristorante — сильная сторона отеля. Расположен на открытой террасе с панорамным видом на залив. Кухня высоко оценивается, особенно блюда из свежей рыбы и морепродуктов (спагетти с вонголе, бузиате, суп из рыбы-меч).
  • Дегустационное меню стоит около 35–40 евро без напитков и сервиса.
  • Стоимость ужина на двоих с вином и водой — примерно 85–100 евро, что некоторые гости считают завышенным для agriturismo. Другие же утверждают, что качество оправдывает цену. В Сопелло цены могут быть ниже, но качество блюд часто хуже.
  • Room-сервис упоминается редко, в большинстве случаев гости предпочитают ужинать на террасе.

Бары и напитки:

  • При отеле есть бар в ресторане. Гости могут заказать вина местного производства или аперитивы. О наличии отдельного лаунж-бара информации нет.

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Расположение бассейна — главный минус инфраструктуры. Он небольшого размера, находится в углу территории, в стороне от моря и основных зон отдыха (рядом с парковкой и дорогой) и загорожен от панорамы. Вода в межсезонье может быть холодной, и он больше подходит для охлаждения, чем для плавания. Пользование бассейном для гостей апартаментов платное (10 евро с человека в день).

Тренажёрный зал, спа-услуги: Не упоминаются в отзывах.

Бизнес-центр: Не упоминаются в отзывах.

Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории. Серьёзных нареканий нет, работает стабильно.

Климат-контроль: Есть несколько жалоб на неисправности кондиционеров/обогревателей (не включается, дует холодным воздухом, шумный). Это может стать проблемой, особенно в жаркие дни.

Дополнительные платные услуги:

  • Аренда велосипедов
  • Прачечная и химчистка
  • Аренда полотенец для бассейна (5 евро)
  • Обслуживание трансфера от/до аэропорта (24 часа)

Важные замечания

Цена и качество: Отель занимает низкую ценовую категорию (эконом), многие находят соотношение цены и качества справедливым для базового размещения. В то же время часть гостей считает стоимость завышенной, особенно с учётом дополнительных платных услуг.

Возраст здания: Комплекс открыт в 2004 году. По отзывам видно, что некоторые элементы интерьера требуют обновления, а дизайн выполнен в простом, местами устаревшем стиле.

Дополнительные платежи: Помимо проживания, стоит учитывать плату за ужин в ресторане, напитки, аренду полотенец для бассейна (для тех, кто живет в апартаментах), а также возможные туристические сборы.

Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Спокойствие, обстановка в стиле «оазис посреди природы», чистые номера, хороший ресторан, близость к достопримечательностям и пляжам.
  • Минусы: Неудачное расположение бассейна, шум от соседей и баров по ночам, отсутствие приватности на террасах, недостатки в дизайне и отделке.

Практические советы для гостей

  • Транспорт: Рекомендуется иметь автомобиль, так как отель находится на удалении от основных населённых пунктов и общественный транспорт ограничен.
  • Выбор номера: Уточняйте расположение номера при бронировании. Номера во внутреннем дворе могут быть шумными, а с видом на дорогу — лишены приватности.
  • Питание: Обязательно попробуйте ужин в ресторане отеля на закате, чтобы насладиться кухней и видами.
  • Шум: Приезжайте в будние дни или в низкий сезон, чтобы избежать вечернего шума от баров в Сопелло.
  • Посещение заповедника: Доезжайте до парка Зингаро рано утром, чтобы застать свободные парковочные места.
  • Безопасность: В тёмное время суток осторожность не помешает из-за недостаточной наружной подсветки территории.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  1. Идиллическая, умиротворяющая атмосфера и красивый вид на залив
  2. Чистые и просторные номера с базовыми удобствами
  3. Достойный ресторан с панорамной террасой и качественной кухней
  4. Удобное расположение для посещения Сопелло и природного заповедника Зингаро
  5. Бесплатная парковка и доброжелательный персонал (в большинстве случаев)

Ключевые слабые стороны:

  1. Неудачно расположенный и маленький бассейн без видовой панорамы
  2. Проблемы с звукоизоляцией и ночной шум от баров в соседнем посёлке
  3. Устаревшее оформление и непродуманный дизайн помещений, создающий ощущение незавершённости
  4. Дополнительная плата за использование бассейна, если вы проживаете в апартаментах
  5. Инциденты с неадекватным сервисом при решении конфликтных ситуаций (редко, но вызывают настороженность)

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.5/10
  • Номера и чистота: 7.5/10
  • Сервис: 6.5/10
  • Питание: 8.0/10
  • Инфраструктура: 6.0/10
  • Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Автомобильным туристам, парам, искателям уединения и любителям природы, которые ценят тихий отдых, готовы мириться с базовым уровнем удобств и планируют проводить большую часть времени на пляжах и в заповеднике.
  • Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает стильный дизайн, активную анимацию, отличный бассейн или полноценный сервис agriturismo с фермерской деятельностью. Также не лучший выбор для семей с маленькими детьми из-за риска шума и ограниченности развлечений.