Embassy Hotel & SPA

Name: Embassy Hotel & SPA
Address: Каттолика
Price range: 8541-17790 ₽
Rating: 8.8

8.8

110 отзывов

🇮🇹 Каттолика, Via Genova 15

Выбрать от 8 541 ₽

Внешний вид отеля Embassy Hotel & SPA в Каттолике, фото 5

TL;DR

Embassy Hotel & SPA — современный трехзвездочный отель, получивший высокую оценку 8.8/10 за исключительное соотношение цены и качества. Расположен в центре Каттолики, в двух минутах ходьбы от пляжа и пешеходной улицы с ресторанами. Сильные стороны включают безупречную чистоту, стильные номера, выдающийся сервис и богатые завтраки со свежевыжатым соком. Ключевые минусы — жесткие матрасы, которые подходят не всем, и отсутствие ресторана для обеда и ужина. Идеален для пар и семей, ищущих качественный и чистый отель в пешей доступности от моря, но не подойдет тем, кто чувствителен к жесткости кроватей.

Embassy Hotel & SPA в Каттолике представляет собой современный трёхзвёздочный отель эконом-класса, который неоднократно удивляет гостей качеством, значительно превышающим ожидания для своей категории. Ключевые преимущества включают безупречную чистоту, просторные и стильные номера с современным ремонтом, исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, превосходные завтраки с большим выбором блюд и свежевыжатым апельсиновым соком. Особой гордостью отеля являются терраса на крыше с бассейном и двумя джакузи с морской водой, а также доступная за доплату СПА-зона.

Основные минусы, упоминаемые гостями, включают довольно жёсткие матрасы, которые подходят не всем, и отсутствие ресторана для обеда и ужина (компенсируется скидками в соседних заведениях). Не все опознали отель как недавно построенный, но качество отделки и обслуживания неизменно получает высокие оценки. В целом, это отличное предложение с выдающимся соотношением цены и качества, особенно для тех, кто ищет комфортное размещение в пешей доступности от пляжа.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Embassy Hotel & SPA
Адрес: Италия, Каттолика, Via Genova 15
Категория: 3 звезды
Позиционирование: Современный городской отель для отдыха и деловых поездок с акцентом на качественный сервис и СПА-услуги

Описание: Отель Embassy Hotel & SPA в Каттолике — это современная, стильная и чистая гостиница, предназначенная для широкого круга гостей: от семей с детьми до пар и деловых путешественников. Отель позиционируется на стыке городского и пляжного отдыха, предлагая базовый комфорт, выходящий за рамки стандартных ожиданий от эконом-сегмента.

Локация и транспорт

Отель расположен в центре курортной зоны города Каттолика, одной из жемчужин Ривьеры Романьола, вблизи от аэропортов Болоньи, Римини и Анконы. Южнее находится известный гоночный комплекс Misano World Circuit, что делает отель привлекательным для гостей мотосоревнований.

Ключевые точки интереса:

Пляж и променад: Две минуты пешком (не более 100 метров)
Пешеходная улица с магазинами и ресторанами: В одном квартале
Развлечения и достопримечательности: Океанариум (прогулка пешком), развлекательные заведения для детей
Основные транспортные узлы: Расположение в центре позволяет быстро добраться до других курортов и объектов.

Общественный транспорт: В пределах городского округа развита сеть автобусных маршрутов, связывающих Каттолику с другими курортами региона. Дополнительные детали общественного транспорта гостями не указывались, но все ключевые активности доступны пешком.

Пешая доступность: Локация является большим преимуществом отеля. Всё необходимое для отдыха — пляж, шопинг, рестораны и кафе — находится в радиусе прогулки. Район безопасный и подходит для вечерних прогулок.

Транспортные услуги отеля:

Трансфер: Не упоминался
Помощь с такси: Отель помогает заказать такси для трансфера к транспортным узлам региона

Парковка:

Наличие: Бесплатная парковка в охраняемом дворе в нескольких минутах ходьбы от отеля (3–7 минут)
Стоимость: Бесплатно
Особенности: Охранная служба, услуга валет паркинга (подача автомобиля к отелю) за отдельную плату не упоминалась, но сотрудники могут вынести багаж.
Дополнительно: Гости могут подъехать к отелю для погрузки/разгрузки багажа.

Номера и чистота

Отель, судя по отзывам, построен недавно, что подтверждается современным дизайном и хорошо сохранившимся состоянием помещений. В отеле 28 номеров на 6 этажах.

Качество номеров:

Размер: Номера описываются как просторные, в том числе и семейные сьюты, в которых удобно размещаться с детьми. Даже для троих постояльцев есть достаточно места для вещей. Стандартные номера тоже вполне просторны.
Состояние: Мебель и отделка новые или в отличном состоянии, без следов износа.
Оснащение:
- Крупная душевая кабина или душ «в пол»
- Телевизор
- Мини-бар
- Сейф
- Кондиционер (климат-контроль)
- Балкон или терраса (в некоторых номерах, с сушилкой для белья)
- Качественная мебель и декор (используются виньетки с тематикой пляжа)

Чистота:

Общий уровень: Исключительно высокий. Это один из самых часто упоминаемых аспектов, гости используют эпитеты «очень чисто», «super clean», «безупречно».
Уборка: Ежедневное обслуживание, включая смену полотенец. Уровень чистоты в номерах и во всём отеле получает высочайшие оценки. К уборке есть единичные претензии, которые не меняют общей картины.

Шум и звукоизоляция:

Общая оценка: Отель стоит на тихой улице, не на пешеходной, так что уличного шума практически нет.
Внутренний шум: Звукоизоляция между номерами, по отзывам, «средняя». Есть упоминания о том, что слышно соседей и что район в целом может быть шумным, особенно в высокий сезон.

Сервис

Персонал отеля — его главный козырь. Работники отеля неизменно получают высочайшие оценки за доброжелательность, профессионализм и готовность помочь.

Персонал:

Общая оценка: Персонал описан как «очень дружелюбный», «профессиональный», «всегда улыбчивый», «готовый пойти навстречу».
Языки: Гости из разных стран (немецкоговорящие, англоговорящие, французы, итальянцы) высоко оценили коммуникацию, что говорит о хорошем знании английского, немецкого и других языков персоналом. Упоминаний о проблемах с языковым барьером нет.

Качество обслуживания:

Оперативность: Запросы обрабатываются быстро, персонал проактивен. Пример: сотрудник помнит предпочтения гостей по кофе уже со второго дня.
Ресепшн: Приветливый приём, круглосуточная работа, помощь с парковкой и рекомендациями по ресторанам.
Консьерж-услуги: Помощь в заказе экскурсий, заказ такси, бронирование столиков в ресторанах.

Проблемы:

Единичный негативный случай с уборкой в СПА-зоне (когда были пустые дозаторы с шампунем, закончилась туалетная бумага, не работали несколько фенов, не было соли для турецкой бани). Но в отзывах подчеркивается, что персонал проявил недостаточное внимание к замечаниям.
В целом, для абсолютного большинства гостей сервис оставался на высочайшем уровне на протяжении всего пребывания.

Питание

Завтраки:

Качество и разнообразие: Один из главных хитов отеля. Шведский стол, который гости называют богатым, разнообразным и очень вкусным. Представлены:
- Свежая выпечка, круассаны (сладкие и солёные)
- Свежевыжатый апельсиновый сок (отдельно отмечается как выдающийся элемент завтрака)
- Торты домашнего приготовления, панкейки
- Омлеты, яичница, варёные яйца
- Нарезки (ветчина, сыр)
- Овощи свежие (включая томаты)
- Кофейные напитки на любой вкус (эспрессо, капучино и др.)
Атмосфера: Комфортный зал, но может быть немного тесноват в пик сезона. Буфетная зона хорошо организована.

Другие опции:

Обед/Ужин: В отеле нет ресторана для основного приёма пищи.
Room-service: Не упоминается.
Бары и напитки: На крыше есть бар с лёгкими закусками и напитками (включая алкоголь). Персонал готов принести заказ на террасу.

Executive lounge / Club lounge: Не предоставляется.

Инфраструктура и удобства

Характеристика инфраструктуры: Отель предлагает обширный набор услуг, редкий для трёхзвёздочного отеля. Впечатляет СПА-зоной и террасой на крыше.

Бассейн:

Расположение: На крыше (6 этаж)
Типы: Открытый бассейн и две отдельные крытые джакузи с морской водой и гидромассажем, с подогревом (доступны даже в прохладное время года).
Оценка гостей: Восхитительные, прекрасные, обязательны к посещению. Гости отмечают их чистоту и расслабляющий эффект.

СПА / Wellness:

Доступ: На 5 этаже, платный для постояльцев (хотя предоставляется со скидкой).
Услуги: Сауна, турецкая баня (хаммам), эмоциональный душ, тропический душ, водопадная струя, соляная комната или дополнительный солярий не упоминается. В СПА-зоне есть две зоны релакса, одна из которых оборудована уникальными водяными кроватями с подогревом.
Дополнительно: В СПА-зоне есть уголок с чаями, фруктами и печеньем.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах, услуги спортзала не описаны.

Бизнес-центр: Не упоминается.

Лифт: В отеле есть лифт/подъёмник для удобства перемещения между этажами. Есть неудобство — СПА и джакузи находятся на разных этажах, приходится пользоваться лестницами.

Wi-Fi:

Бесплатный Wi-Fi есть по всему отелю. В отзывах есть жалоба на качество Wi-Fi («качество WiFi может быть улучшено»), но единичная. В остальном работает стабильно.

Климат-контроль:

В отзывах нет жалоб на работу кондиционеров или отопления.

Другие услуги:

Массаж (платно, по предварительной договорённости)
Услуги прачечной или химчистки не упоминаются
Туристическое бюро (помощь в заказе экскурсий)
Договорённости с ресторанами: отель предоставляет гостям скидки (10%) в некоторых соседних заведениях, включая ресторан «Lamo», который хвалят гости.

Дополнительные платные услуги:

СПА-доступ за отдельную плату (отмечено как недорого)

Важные замечания

Цена и качество: Из 120 отзывов абсолютное большинство называет соотношение цены и качества выдающимся, особенно если сравнивать отель с другими трёхзвёздочными отелями региона. Гости подчёркивают, что по цене это был лучший выбор.
Возраст здания: Судя по всему, отель построен недавно. Современная отделка и состояние номеров подтверждают это. Единичные гости считают, что это реконструкция старого отеля, но итоговое качество ремонта не вызывает нареканий.
Скрытые сборы: Гости не упоминают скрытые сборы или обязательные платежи, за исключением стандартного туристического налога.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Чистота, персонал, завтраки, терраса на крыше, общее соотношение цены и качества, отличная локация.
- Минусы: Жёсткие матрасы (многократно), отсутствие ресторана для обеда/ужина, расстояние до парковки (не является критичным).
Электророзетки: В отеле используются розетки типа C (незаземлённые) и L (заземлённые), 230 В / 50 Гц. Единого европейского стандарта может не быть, стоит взять переходники.

Практические советы для гостей

Бронирование и размещение: Если вы путешествуете с животными, уточняйте условия заранее. В отеле разрешено размещение с домашними животными бесплатно, но нюансы лучше обговорить при бронировании.
Выбор номера: Заказывайте сьют, если путешествуете с детьми или хотите больше пространства. Обратите внимание, что в отдельных номерах вид из окна может быть на стену соседнего здания.
Транспорт: Если вы приезжаете на автомобиле, парковка находится в шаговой доступности (3–7 минут), но не рядом с отелем. Учитывайте это при планировании поездки. Предусмотрена возможность выгрузки багажа у входа.
Питание: Не рассчитывайте на обед и ужин в отеле. Воспользуйтесь рекомендациями персонала и скидками в партнёрских ресторанах.
Сезонность: Отель одинаково хорош и летом, и в межсезонье. Но в низкий сезон лучше насладиться СПА и террасой в менее заполненном пространстве.
Wi-Fi: Возьмите с собой портативный роутер или убедитесь, что ваш тариф покрывает интернет-соединение, если требуется сверхвысокая скорость.

Финальный вердикт

Embassy Hotel & SPA — это отличный пример того, как трёхзвёздочный отель может дать фору многим заведениям более высокого уровня благодаря качеству сервиса, чистоте и вниманию к деталям.

Основные сильные стороны:

Персонал: Выдающийся уровень сервиса, искренняя доброжелательность и профессионализм
Чистота и современность: Безупречная чистота и современный дизайн номеров и общественных зон
Завтраки: Широкий выбор блюд и потрясающе вкусный свежевыжатый сок
Терраса на крыше: Приятный бассейн и две отличные джакузи с морской водой
Локация: Идеальное расположение в пешей доступности от пляжа, ресторанов и магазинов

Ключевые слабые стороны:

Жёсткость матрасов: Повторяющаяся жалоба, которая влияет на комфорт сна
Отсутствие ресторана: Нет возможности пообедать или поужинать в отеле (есть лишь закуски)
Единичные проблемы с уборкой в СПА: Иногда могут встречаться пробелы в обслуживании СПА-зон
Размеры некоторых помещений: Зал для завтрака и СПА могут показаться тесноватыми в высокий сезон
Шум: Есть жалобы на шум из соседних номеров, особенно при полной загрузке

Итоговая оценка: 8.8/10

Отель Embassy Hotel & SPA показывает выдающийся результат для своей ценовой категории, предлагая сервис и чистоту, которые можно ожидать от более высоких звёзд.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10 — Превосходная пешая доступность до всех ключевых точек, безопасный район, бесплатная парковка поблизости.
Номера и чистота: 9.5/10 — Современные, стильные, очень чистые номера с хорошим оснащением. Жёсткие матрасы незначительно снижают оценку.
Сервис: 9.0/10 — По-настоящему дружелюбный и профессиональный персонал, который создаёт атмосферу гостеприимства. Единичные шероховатости не портят картину.
Питание: 9.0/10 — Безупречные завтраки с широким выбором и свежевыжатым соком. Нет обеда/ужина, компенсируется скидками в других ресторанах.
Инфраструктура: 8.5/10 — Отличная СПА-зона и терраса с джакузи. Не учтены спортзал, но для трёхзвёздочного отеля инфраструктура избыточна в лучшую сторону.
Цена/качество: 9.5/10 — Одно из лучших предложений в регионе по соотношению цены и качества для своего сегмента.