Hotel Brasil

Hotel Brasil в Червия — это трёхзвёздочный отель на первой линии с сильным сервисом и заметными проблемами в питании. Большинство гостей высоко оценивают чистоту, обновлённые номера, выдающуюся просторную тёплую бассейн-джакузи и исключительно дружелюбный, готовый помочь персонал. Позиция прямо у моря рядом с теннисными кортами, в пешей доступности от центра Милано-Мариттима, делает его удобным для пляжного отдыха.

При этом кухня вызвала полярные суждения: часть гостей хвалит завтрак как «сновидение наяву», тогда как ужин в формате пансиона критикуют за малые порции, замороженное сырьё, медленное пополнение буфета и неспособность удовлетворить справедливые просьбы. Ценность зависит от тарифа: при бронировании с завтраком отель даёт крепкий 8–8.5/10, но при полном пансионе из-за кулинарных промахов оценка снижается до 6.5–7.5/10. Отель рекомендуется семьям и парам, ценящим чистоту и спокойствие, но не тем, кто ставит гастрономию во главу угла.

---

Обзор отеля

Краткая характеристика

Название: Hotel Brasil
Адрес: Червия, Via Cimarosa 13
Категория: 3 звезды
Позиционирование: отель на первой линии с акцентом на расслабленный пляжный отдых; de-facto работает в стандарте 4 звезды по части чистоты и сервиса.

Hotel Brasil — семейный отель, принадлежащий семье Batani, с дружелюбной атмосферой и вниманием к деталям. Расположен на набережной, имеет прямой доступ к пляжу, несколько отличается от типовых сетевых трёхзвёздочных отелей наличием открытого тёплого бассейна с гидромассажем и небольшой СПА. Целевая аудитория — семьи с детьми, пары и активные туристы, в том числе спортсмены (Ironman Italy), которые ценят близость к морю и спокойную обстановку.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель стоит непосредственно на первой линии напротив пляжа Червия/Милано-Мариттима, рядом с теннисным клубом. Минигольф Centrale и пляж Папеете находятся в ~1,3 км; парк развлечений Mirabilandia — в 15–20 минутах езды на машине.

Пешая доступность

• Центр Милано-Мариттима: 5–10 минут спокойной прогулки по набережной.
• Канал Червия и паром: пешком ~25 минут или быстрее с использованием бесплатного парома через канал (экономит ~20 минут).
• Район безопасный, подходит для вечерних прогулок и пробежек вдоль моря.

Общественный транспорт

• В нескольких минутах ходьбы есть остановка (гости упоминали автобус 176 в сторону Равенны, ~45–50 минут в пути, билет ~3 €).
• До аэропортов и вокзалов удобнее добираться на такси или трансфере.

Парковка

• Наличие: платная парковка рядом с отелем. Есть также большая бесплатная парковка на газоне у пляжа (много мест).
• Время от времени места освобождаются, вечером найти место проще. Явных жалоб на нехватку парковки нет.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размеры неоднородны: в новой части отеля комнаты просторные («ампиа», «спасиоза», «конфортеволе»), в старой части — компактные, но функциональные.
• Оснащение: все номера имеют кондиционер, небольшой холодильник, сейф, ТВ (в одних случаях — спутниковое, в других — базовые каналы), балкон.
• Мебель и отделка: большая часть номеров и ванных недавно отремонтирована. Чистота в целом на высоком уровне; постельное бельё и полотенца качественные.

Чистота

• Уборка ежедневная, аккуратная. Гости хвалят внимательность горничных; замена полотенец и постели — по запросу или ежедневно.
• Жалобы единичны: одна гостья заметила бумажку под тумбочкой в течение двух дней и отсутствие крючка в ванной, другой гость столкнулся с запахом из слива в санузле, который не устранили после обращения.

Удобства

• Wi‑Fi: в отзывах упоминаний о проблемах нет — работает нормально.
• Климат‑контроль: жалоб не отмечено.
• Бонусы: в некоторых номерах оставляют воду в подарок, комплект полотенец для бассейна.

---

Сервис

Персонал: сильная сторона отеля

• Оценка: подавляющее большинство гостей пишут о «дружелюбии», «готовности помочь», «внимании». Персонал многоязычный (говорят по‑английски, итальянски, немецки, французски; отмечается также русскоязычный персонал).
• Конкретные имена тех, кого хвалят: Федерика (reception), Стефания и Стефано (владельцы), Стефано (reception, помог с неисправностью скутера), команда ресторана (майтр и официанты), девушка в баре.

Примеры выдающегося сервиса

• Для участников Ironman Italy: открывали завтрак в 4:00 утра, чтобы спортсмены могли поесть до старта.
• Помощь с поломкой скутера: сотрудник ресепшн потратил много времени, помогая с поиском решения.
• Забота о детях: ребёнку во время небольшой истерики принесли карандаши и альбом.

Недостатки

• Единичные претензии к ресепшн: одна гостья отметила, что владельцы не проявили личного участия и не поинтересовались впечатлениями (в отличие от многих других отелей). Другой гость жаловался на запах в ванной, который не исправили после заявки в reception.
• Общий тон: персонал — явный фаворит в положительных отзывах, а негатив чаще направлен на кухню или устаревшие детали.

---

Питание

Завтраки

• Вариативность: большинство гостей хвалят завтрак за широкий ассортимент — свежая выпечка, пирожные, фрукты, йогурты, каши, яичница/вареные яйца, мюсли.
• Атмосфера: ресторан выходит к морю, светлый и нешумный. Недавно обновлённая зона завтраков.
• Жалобы: один гость указал, что вместо чёрного чая в итоге принесли стальной чайник без крышки и сомнительные пакетики; соки — только промышленные, без свежевыжатых опций.

Ужины и обеды (при пансионе)

• Формат: шведский стол (закуски, десерты) плюс две порции, подаваемые официантом.
• Позитивные оценки: гости отмечают «прекрасную кухню», «вкусные и разнообразные блюда», акцент на местные традиции (Romagna), наличие вегетарианских опций.
• Критичные отзывы (повторяющиеся темы):
  • Малые порции при подаче на стол (например, одна маленькая брускетта при просьбе о добавке после того, как гости съели первое).
  • Неуважение к просьбам: неготовность приготовить дополнительную порцию буфета по запросу («не можем сделать ещё»), хотя речь идёт о базовых позициях.
  • Качество ингредиентов: часть гостей считает, что рыба похожа на замороженную продукцию крупных сетей, а не на свежие морепродукты.
  • Медленное пополнение: если прийти чуть позже пика, на буфете почти ничего не остаётся и не спешат добавлять.
  • Однообразие десертов: «всегда те же 3 вида», «явно оптовые закупки».

Рум‑сервис и бары

• Бар в отеле: хорошо укомплектован, работает до вечера, гости хвалят атмосферу.
• Ресторан отеля: ужин доступен по меню, если не включён в пансион.

---

Инфраструктура и удобства

Плавательный комплекс

• Бассейн (ключевой козырь): открытый, с подогревом, большая зона гидромассажа, противоток для плавания, водопад. Единодушные восторги за чистоту, температуру и релакс-атмосферу. Подходит для прохладных дней и детей.

СПА и wellness

• Малая, но уютная СПА, включена в стоимость проживания. Гости довольны расслабляющим эффектом.
• Центр эстетики: предоставляет услуги (маникюр, уход). Эстетистку Emanuela хвалят за профессионализм.

Фитнес и спорт

• Тренажёрный зал: скромный, но достаточный для базовых тренировок.
• Теннисные корты: рядом с отелем, доступны для гостей.
• Прокат велосипедов: есть, гости пользуются активно.

Wi‑Fi и дополнительные услуги

• Wi‑Fi: работает стабильно; явных жалоб нет.
• Камера хранения, сейф на ресепшн, лифт — всё присутствует.
• Замечание об экологии: отель почти отказался от одноразовой пластиковой упаковки, в номерах — многоразовые дозаторы экосредств.

Платные услуги

• Парковка: платная (точная стоимость не указана).
• Шведский стол‑завтрак: платно, если не включён в тариф.
• Пляжные услуги: зонт + два лежака ≈ 22 €/день через партнёрское шезлонг Oreste.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: если не хотите платить за парковку отеля, приезжайте к началу дня — на бесплатной стоянке у пляжа больше шансов найти место. К вечеру места освобождаются.
• Выбор номера: если важны простор и свежий ремонт, просите номер в «новой части». Вид на бассейн или море также добавляет комфорта.
• Питание: если вы не привязаны к ужинам в отеле, рассмотрите тариф только с завтраком, чтобы оценить кухню отдельно.
• Транспорт: для поездок в Равенну есть автобус 176; паром через канал сэкономит время при пеших маршрутах в Червию.
• Медузы: летом в море встречаются медузы в ~100–200 м от берега; ближе к берегу их почти нет.
• Для спортсменов: отель готов идти навстречу ранним завтракам — сообщите заранее.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Локация: первая линия, прямой выход к пляжу, рядом теннисные корты и променад; тихо, но близко к центру.
2. Персонал: исключительно гостеприимный, готов помочь в любой ситуации, многоязычный.
3. Чистота и реновация: чистота на высоком уровне, большая часть номеров обновлена.
4. Бассейн: тёплый, с гидромассажем и противотоком — один из лучших на побережье в своём классе.
5. Завтраки: широкий выбор и свежесть продуктов.

Ключевые слабые стороны

1. Питание в пансионе: малые порции при подаче блюд, медленное пополнение буфета, неготовность выполнить простые просьбы (например, «не можем сделать ещё пиццу в Романье»).
2. Качество ингредиентов: подозрения на использование замороженной рыбы и консервативных закупок десертов оптом.
3. Неконсистентность номеров: в старых номерах бывают мелкие недоделки (нехватка крючков, плохая звукоизоляция, небольшой размер).
4. Единичные случаи нереагирования: запах в ванной, не устранённый после жалобы; неумение/нежелание сервировать чай по‑другому.
5. Соотношение цены и качества при полном пансионе: несоответствие формату 4 звёзд и неготовность идти на встречу гостям, оставляющим много неиспользованных ужинов.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 — вне конкуренции для пляжного отдыха.
• Номера и чистота: 8.5/10 — свежесть и чистота выше среднего.
• Сервис: 9.5/10 — персонал — главный актив отеля.
• Питание: 6.5/10 — завтрак 8.5/10, ужин в пансионе 5.0–5.5/10.
• Инфраструктура: 8.5/10 — бассейн подогреваемый, СПА, тренажёры, теннис рядом.
• Цена/качество: 7.0/10 — сильно зависит от кухни: если только завтрак — 8.5/10; если полный пансион — 6.0/10.

Рекомендации

• Кому стоит бронировать: семьям с детьми, парам, спортсменам; тем, кто ищет спокойный отель на первой линии с тёплым бассейном и дружелюбной атмосферой. Идеально подойдёт тем, кто не планирует ужинать в отеле или готов закрыть глаза на кулинарные недостатки ради сервиса и локации.
• Кому НЕ стоит: гурманам, требовательным к качеству и порциям в рамках пансиона; тем, кто приравнивает кухню к уровню четырёх звёзд и рассчитывает на свежие морепродукты и индивидуальный подход к запросам.