Hu Firenze Camping In Town

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hu Firenze Camping In Town
Адрес: Via Generale Dalla Chiesa, 1-3, Флоренция
Телефон: +39-055-4698008
Эл. почта: firenze@huopenair.com
Категория: 2 звезды, бюджетный
Тип размещения: Кемпинг с бунгало и шале
Количество номеров: 80

Позиционирование и категория: Это городской кемпинг для самостоятельных путешественников, особенно удобный для тех, кто передвигается на автомобиле. Сочетает в себе элементы кемпинга (индивидуальные домики, собственная парковка) и классического отеля (ресепшн, ресторан, бассейны). Основная целевая аудитория — семьи, компании друзей, автотуристы и те, кто не готов платить за размещение в и без того дорогой Флоренции цены центральных гостиниц.

Описание: Кемпинг представляет собой большую зелёную территорию с современными домиками-бунгало, шале, а также аквапарком и сезонными открытыми бассейнами. Гости могут пользоваться разнообразными услугами на территории: рестораном, баром, магазином, прачечной и прокатом велосипедов. Это самодостаточный комплекс для тех, кто хочет иметь базовый комфорт, кухню и парковочное место по доступной цене.

Локация и транспорт

Расположение

Кемпинг находится в Флоренции, на Via Generale Dalla Chiesa. Это не исторический центр, а пригородный район примерно в 4–5 км от главных достопримечательностей города. Многие гости называют расположение «спорным»: с одной стороны, это спокойный и зелёный уголок с парковкой, с другой — значительная удалённость от центра создаёт логистические сложности. Это идеальный вариант для тех, кто путешествует по Тоскане на личном автомобиле и использует Флоренцию как базу.

Пешая доступность

Некоторые гости утверждают, что до центра можно дойти пешком за 20 минут. Более реалистичная оценка — 40–60 минут неспешным шагом до исторического ядра. Прогулки по окрестностям самого кемпинга безопасны и приятны. Расположение идеально для тех, кто хочет разнообразить осмотр достопримечательностей поездками за город, так как выезд на автострады отсюда очень удобен.

Общественный транспорт и транспортные услуги отеля

Это одна из самых обсуждаемых и проблемных тем в отзывах.

Шаттл: Кемпинг предоставляет внутренний шаттл до города. Однако гости отмечают, что он ходит по не самому удобному расписанию, а последний автобус из центра уходит рано (в 19:00 или 20:00), что ограничивает вечерние планы. Конечная остановка шаттла — не в самом центре, от неё до основных достопримечательностей нужно идти ещё около 20 минут пешком.

Общественный транспорт: Рядом с кемпингом есть остановка городских автобусов, но график их движения крайне нестабилен. Гости жалуются на то, что автобусы приходится ждать по 30–40 минут, а расписания они практически не придерживаются.

Трансфер и такси: О каких-либо оплачиваемых трансферах или услугах заказа такси в отзывах не упоминается, что косвенно подтверждает, что гости в основном пользуются собственным транспортом.

Парковка

Наличие и стоимость: Это одно из ключевых преимуществ кемпинга. Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка. Машину можно поставить на стоянку прямо у террасы вашего домика. Для города с таким дефицитом парковочных мест, как Флоренция, это огромный плюс.

Номера и чистота

Качество номеров

Размещение предлагается в отдельных домиках-бунгало или шале. Оценки их состояния и комфорта в целом очень высокие.

• Состояние: Многие гости отмечают, что домики современные, свежие и чистые. Мебель и отделка находятся в хорошем состоянии. Один из отзывов описывает проблему несоответствия типа размещения при заселении (попытка предложить менее качественное шале вместо оплаченного нового бунгало), но после настойчивости гостя выдали именно тот вариант, который и бронировался.
• Оснащение: Все домики оснащены кондиционером, собственной ванной комнатой с душем с дождевой насадкой, сейфом. В номерах есть кухня или кухонный уголок, при этом качество и количество посуды хвалят. В некоторых домиках есть терраса с мебелью. Некоторые модели бунгало имеют 2 спальни и 2 санузла.
• Недостатки: Гости отмечают критическую нехватку розеток в домиках, причём те, что есть, расположены «в самых неожиданных местах». В бунгало нет телевизоров.
• Уборка: Уборка номеров осуществляется раз в неделю, о чём гости были предупреждены. Нареканий на чистоту во время проживания нет.

Шум и звукоизоляция

Прямых жалоб на шум из соседних номеров не выявлено. Один гость указал, что его домик стоял «в очень тихом и спокойном месте», что располагало к отдыху. Единственный источник шума, на который пожаловались — шумили бассейны днём. Для тех, кто ищет тишины и расслабления у воды, это может быть минусом.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Упоминаний о персонале немного, но они скорее нейтральные или положительные. Гости, столкнувшиеся с проблемой при заселении, отметили, что им пытались «втюхать» другой вариант «в манере, располагающей к себе». Это можно расценить и как профессиональную попытку решить задачу по загрузке номерного фонда, и как недостаток прозрачности.

Владение языками: Персонал многоязычен. В отзывах отмечается, что сотрудники говорят на итальянском, английском, испанском, французском и немецком языках. Проблем с коммуникацией на международных языках не возникает.

Качество обслуживания

Ресепшн: Услуги включают хранение багажа, консьерж-сервис. По отзывам, сотрудники на ресепшене работают корректно.

Проблемы: Единичный, но показательный случай — уже упомянутая выше попытка предоставить гостю другой тип размещения, отличный от забронированного. Это создало негативный осадок в начале отдыха, хотя проблема была в итоге решена в пользу гостя. Но такой прецедент заставляет относиться к предварительному выбору номера и процедуре заселения с повышенным вниманием.

Примеры: Ярких примеров выдающегося сервиса или, наоборот, откровенной грубости в предоставленных отзывах нет.

Питание

Завтраки

Завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:30 до 10:30 за дополнительную плату. Оценок самого завтрака в отзывах нет, так что судить о его качестве и разнообразии не представляется возможным. Возможно, многие гости с кухней в номере предпочитают готовить самостоятельно.

Другие опции

Ресторан и бары на территории: Это одно из сильных мест кемпинга. Ресторан на территории получает много положительных отзывов. Гости хвалят вкусную еду, «великолепный ужин», а также собственное пиво. На территории есть бар/лаунж и 3 бара у бассейна. Это очень удобно, так как не нужно покидать территорию в поисках ужина.

Рум-сервис и поздние опции питания: Информации об этих услугах в отзывах нет.

Executive lounge / Club lounge

Данная опция в кемпинге отсутствует и не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Ниже описаны только те удобства, о которых есть информация в отзывах.

Бассейн

На территории есть сезонный открытый бассейн (видимо, несколько бассейнов, так как гости упоминают «3 бассейна»). Гости высоко оценивают эту зону, называют ее «чудом» и отличным местом для отдыха. Однако был отзыв о том, что у бассейна довольно шумно и расслабиться там в полной мере не получится.

Тренажёрный зал, Спа / Wellness, Бизнес-центр

Эти услуги в отзывах не упоминаются.

Прочие удобства

• Магазин: На территории работает магазин, где можно купить продукты и другие товары первой необходимости. Гости отмечают это как большой плюс.
• Прачечная: Наличие прачечной — важный и часто упоминаемый плюс, особенно для путешественников, находящихся в дороге продолжительное время.
• Консьерж: Услуга доступна.
• Камера хранения: Услуга доступна.
• Прокат велосипедов: Есть возможность взять велосипед в аренду, что может быть альтернативой автобусу для поездок в город.

Wi-Fi

Это явный и часто упоминаемый минус. Wi-Fi в домиках-бунгало очень слабый или отсутствует. Зона уверенного приёма — только в районе ресепшена и кафе. Даже там скорость интернета гости описывают как низкую. Тем, кому критично важно иметь стабильный интернет в номере, стоит учитывать этот фактор. Это не тот случай, когда отсутствие жалоб означает хороший сервис.

Климат-контроль

Все домики оснащены кондиционерами. О каких-либо проблемах с их работой в отзывах не упоминается.

Дополнительные платные услуги

• Завтрак (шведский стол)
• Детские кроватки/колыбели (по запросу)
• Другие услуги (например, прачечная) могут быть платными, но стоимость в отзывах не указывается.

Важные замечания

• Цена и качество: Это главный козырь Hu Firenze Camping In Town. Гости в один голос называют его отличным бюджетным вариантом. Он позволяет экономить не только на проживании, но и на обедах/ужинах благодаря наличию кухни и недорогого ресторана на территории. Соотношение цены и качества в данном формате оценивается очень высоко.
• Возраст здания и ремонт: Большинство бунгало выглядят современными и ухоженными. Шале могут быть немного старше и менее обновлёнными, но в целом состояние номерного фонда хорошее.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных сборах, таких как городской туристический налог (который обязателен в Италии), в отзывах нет. Вероятно, он оплачивается при заселении.
• Языковые барьеры: Значительных проблем с коммуникацией нет благодаря многоязычному персоналу.
• Повторяющиеся темы: Плюсы — парковка, цена, чистота, наличие кухни, бассейн, ресторан. Минусы — удалённость от центра, плохой Wi-Fi, неудобный транспорт/шаттл.

Практические советы для гостей

• Кому подходит: Идеальный вариант для автотуристов, путешествующих семей с детьми и компаний друзей, которые ценят самостоятельность и планируют готовить сами.
• Кому НЕ подходит: Тем, кто приезжает во Флоренцию на 1–2 дня для быстрого осмотра достопримечательностей, кто хочет жить в пешей доступности от исторического центра, а также тем, кому критически необходим быстрый Wi-Fi в номере.
• Необходимость звонить заранее: Особой необходимости нет, но если вы бронировали конкретный тип бунгало (например, Superior), будьте готовы отстоять свой выбор при заселении, если вам вдруг предложат другой вариант.
• Выбор номера: Обратите внимание, что некоторые домики находятся в тихих зонах кемпинга. Если для вас важна тишина, стоит уточнить этот момент при бронировании или заселении и попросить домик в спокойной части территории.
• Как избежать типичных проблем:
  • Планируйте транспортные расходы и время. Если без машины, используйте шаттл, но учитывайте его раннее окончание работы.
  • Рассмотрите вариант проката велосипедов.
  • Не рассчитывайте на Wi-Fi в домике — берите с собой локальные карты и скачивайте информацию заранее.
  • Заранее сообщайте о необходимости детской кроватки.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Бесплатная парковка у домика — огромный плюс для Флоренции.
• Отличное соотношение цены и качества для экономных путешественников.
• Чистота, современность и функциональность бунгало с удобными кухнями.
• Наличие развитой инфраструктуры на территории (ресторан, магазин, бассейны, прачечная).
• Дружелюбная атмосфера для семейного отдыха и путешествий компаниями.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Удалённое расположение от центра Флоренции (4–5 км), что создаёт логистические сложности.
• Низкое качество транспортного сообщения: неудобное расписание шаттла (последний рейс слишком ранний) и ненадёжная работа городских автобусов.
• Очень плохой Wi-Fi в домиках, часто отсутствующий вовсе.
• Единичные, но тревожные прецеденты с попыткой предоставить не тот тип размещения, что был забронирован.

Итоговая оценка: 8.2/10

Несмотря на объективные минусы, связанные с расположением и транспортом, этот кемпинг идеально выполняет свою миссию — предоставляет удобный, чистый и недорогой «дом на колёсах» для определённой категории туристов. Если вы подходите под его целевую аудиторию, он с лихвой оправдает ваши ожидания.

Разбивка по категориям

• Локация и транспорт: 6.8/10 — Оценка невысока из-за удалённости и проблем с общественным транспортом. Однако для тех, кто на машине, локация удобна наличием парковки и выезда за город, что поднимает оценку с 5.0 до 6.8.
• Номера и чистота: 8.7/10 — Высокая оценка за чистоту, современность и оснащение кухней. Снижение баллов за нехватку розеток и отсутствие телевизора (хотя последнее для кемпинга — не самый критичный недостаток).
• Сервис: 7.9/10 — Персонал делает свою работу, но одна жалоба по поводу попытки смены номера при заселении не позволяет поставить оценку выше.
• Питание: 8.5/10 — Учитывая положительные отзывы о ресторане и барах на территории. Отсутствие информации о завтраке не позволяет поставить оценку выше.
• Инфраструктура: 8.8/10 — Наличие бассейнов, прачечной, магазина, проката — всё это на высшем уровне. Минус только за шум у бассейна.
• Цена/качество: 9.0/10 — Одна из сильнейших сторон отеля. Предложение находится на очень высоком уровне для своей ценовой категории.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Автомобилисты, путешествующие по Тоскане, для которых наличие парковки у жилья — ключевой фактор.
• Семьи с детьми, ценящие простор и возможность готовить самостоятельно.
• Бюджетные туристы, готовые пожертвовать близостью к центру ради значительной экономии и комфортной инфраструктуры.
• Компании друзей, которые хотят иметь общую зону отдыха и кухню.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто приехал во Флоренцию в первый раз на 1–2 дня и планирует интенсивно гулять по центру с утра до вечера. Вы потратите слишком много времени и нервов на дорогу.
• Любителям роскоши и премиум-сервиса. Это всё-таки кемпинг, хоть и очень хороший.
• Путешественникам, для которых стабильный и быстрый Wi-Fi в номере является обязательным условием для работы или общения.