Hotel Villa Cimmentorosso

Hotel Villa Cimmentorosso — это семейный трёхзвёздочный отель, расположенный на склоне холма в Форио на острове Искья. Его ключевое преимущество — уютная, почти домашняя атмосфера и исключительное гостеприимство семьи-владельцев, в особенности синьоры Марии. Отель идеально подходит для путешественников, ищущих спокойный отдых в окружении природы, с доступом к термальным источникам и живописным видам. Главные достоинства — безупречная чистота, вкусная домашняя кухня с использованием собственных продуктов и тёплый бассейн с термальной водой. Однако расположение на крутом склоне создаёт неудобства для гостей без автомобиля, а уровень сервиса и оснащения соответствует бюджетному сегменту, а не трём заявленным звёздам. Общая оценка отеля — 8.0/10, с высокой рекомендацией для ценителей семейной атмосферы и натуральных продуктов.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel Villa Cimmentorosso
• Адрес: Via Cimmentorosso 7, Форио, Искья, Италия
• Категория: 3 звезды
• Тип размещения: hotel (семейный мини-отель)

Описание: Небольшой отель на 14 номеров, управляемый семьёй во главе с синьорой Марией. Стиль отеля — сельская вилла, утопающая в зелени собственного сада, виноградниках и оливковых деревьях. Это не городской отель с протокольным сервисом, а скорее гостевой дом, где чувствуется личное участие хозяев. Основной акцент сделан на домашней атмосфере, чистоте и натуральной кухне с использованием собственных овощей, фруктов и вина.

Целевая аудитория:

• Пары, ищущие романтический и спокойный отдых
• Семьи с детьми, ценящие безопасность и тишину
• Путешественники, интересующиеся термальным отдыхом
• Туристы, предпочитающие семейные отели крупным сетевым

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в тихом, почти сельском районе на холме над заливом Читара. Это спокойная, безопасная зона, идеально подходящая для отдыха от городского шума.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Читара: ~0.8–1.3 км, 10–20 минут пешком вниз
• Термальный парк «Сады Посейдона»: ~10–15 минут пешком или 5 минут на машине
• Порт Форио: ~15 минут на автомобиле
• Центр Форио: ~2 км

Общественный транспорт:

• Автобусная остановка находится у подножия холма на главной дороге, в 3–5 минутах ходьбы (вниз). Оттуда можно добраться до любой точки острова.
• Автобусы ходят регулярно, билеты (€1.5–2) можно приобрести у водителя.

Пешая доступность:

• Прогулки по окрестностям живописны, но требуют хорошей физической формы из-за холмистого рельефа.
• Окрестности безопасны днём и вечером.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный трансфер-шаттл до пляжа Читара и термального парка (по расписанию утром и вечером). В нерабочее время по согласованию.
• Помощь с такси и трансфер из аэропорта (платно).

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.
• Подъезд к отелю довольно крутой и узкий, что может быть проблемой для больших автомобилей.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Номера просторные, светлые, с видом на сад, море или гору Эпомео.
• Мебель и отделка в большинстве номеров современные и ухоженные, хотя некоторые элементы могут быть простыми и отражать семейный стиль.
• Обязательные удобства: кондиционер (часто с доплатой в €3/день), небольшой холодильник, сейф, фен.
• Многие номера имеют собственный балкон или террасу.
• В некоторых номерах встречается старомодная сантехника и не всегда идеальный напор воды.
• Есть упоминания о номерах разного размера, в том числе очень маленьких (~10 м²).

Чистота:

• Высокий уровень чистоты — один из главных козырей отеля, отмечаемый абсолютным большинством гостей. Уборка ежедневная, бельё и полотенца меняются регулярно.
• Небольшие недостатки в виде недокладывания туалетных принадлежностей (одна порция мыла на весь заезд) или проблем с заменой коврика в ванной иногда встречаются.
• Единственный отрицательный отзыв о полной антисанитарии и отсутствии уборки выглядит как исключительный инцидент, не отражающий общей картины.

Шум и звукоизоляция:

• Отель расположен в тихом районе, ночного шума извне обычно нет.
• В некоторые дни недели может доноситься музыка из соседних отелей/клубов, что может мешать спать с открытыми окнами.
• Звукоизоляция между номерами стандартная для отелей такого типа.

---

Сервис

Персонал:

• Исключительно дружелюбный и гостеприимный персонал. Это самая сильная сторона отеля. Гостей встречают как родных, что создаёт уникальную домашнюю атмосферу.
• Ключевые фигуры, которых часто благодарят: синьора Мария (мать семейства, хозяйка, печёт потрясающие торты), Имма (старшая дочь, управляющая RECEPTION и решая все вопросы), Джованни (сын, шеф-повар), Ноеми (официантка в ресторане), Лоренцо и Дженаро (официанты).
• Персонал говорит на итальянском, английском и немецком языках. Для русскоязычных гостей, по отзывам, работает девушка Галя, что является большим плюсом.

Качество обслуживания:

• Обслуживание быстрое, персонал готов помочь с любым вопросом, будь то совет по достопримечательностям или заказ экскурсии.
• Заселение и выселение проходят гладко, хотя есть единичные жалобы на задержку и не очень профессиональное поведение при заселении.

Проблемы:

• Уровень сервиса соответствует семейному бюджетному отелю, а не трём звёздам в традиционном понимании. Иногда чувствуется излишняя «семейная» фамильярность и отсутствие дипломатии (например, претензии за вынос несъеденного завтрака).
• Были единичные жалобы на недостаточную компетентность при решении технических проблем (поломка замка, работа Wi—Fi).

---

Питание

Завтраки:

• Богатый и вкусный. Шведский стол с обилием свежей выпечки, домашних пирогов и джемов от синьоры Марии. Также присутствуют каши, йогурты, сыры, ветчина, яйца, омлет, фрукты и свежие соки.
• Время завтрака строгое (примерно до 10:00) и не меняется.

Другие опции:

• Ужин (полупансион): Одно из главных удовольствий в отеле. Большой выбор блюд региональной итальянской кухни, приготовленных из собственных продуктов. Начинается с обильного buffet из овощей (до 10–15 видов), затем на выбор три первых блюда (паста, супы) и три вторых (рыба, мясо, овощи), завершается десертом или фруктами. Домашнее вино vino della casa обычно включено в ужин.
• Room-service: Не предусмотрен.
• Бар: На территории есть бар, где можно заказать кофе (вкусный эспрессо за ~€2) и напитки. После 23:00, как правило, не работает.

Процесс обслуживания:

• Столы в ресторане сервируются, меню на ужин предлагается утром.
• Напитки (кроме включённого вина) и вода в бутылках — платные по ценам отеля (вода ~€3.5).

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Термальный бассейн с подогревом — главное инфраструктурное преимущество отеля. Большой, с чистой водой, оборудован лежаками и зонтами. Открыт в сезон.
• Рядом с бассейном есть душ с пресной водой и туалет.
• С территории бассейна открывается живописный вид на залив Читара.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness:

• Есть услуги массажа и солярий (по отзывам Trip.com/Ostrovok).

Прачечная / Химчистка: Не упоминается. Скорее всего, нет.

Wi-Fi:

• Бесплатный Wi-Fi есть на всей территории. Качество нестабильное: часто бывает медленным или периодически пропадает. Это одна из частых жалоб гостей.

Климат-контроль:

• Во всех номерах установлен кондиционер, но часто его использование оплачивается дополнительно (~€3/день).
• Были жалобы на отсутствие горячей воды в определённые часы.

Дополнительные услуги:

• Бесплатно: завтрак, Wi-Fi, парковка, трансфер до пляжа.
• Платно: кондиционер (~€3/день), массаж, напитки в баре и бутилированная вода за ужином.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение отличное, если вы понимаете, что это семейный бюджетный отель, а не люкс. Прекрасный выбор для тех, кто ценит домашнюю кухню и атмосферу, а не гламур и роскошь.
• Возраст здания: Недавно частично отремонтирован, но в целом стиль — простой, семейный, не вычурный. Некоторые элементы (старые замки, сантехника) могут казаться устаревшими.
• Скрытые сборы: Прямых скрытых сборов нет, но есть дополнительные платные услуги (кондиционер), о которых лучше спросить заранее.
• Языковые барьеры: Персонал говорит на нескольких языках (итальянский, английский, немецкий), есть русскоговорящий сотрудник. Языковых проблем у гостей обычно не возникает.

Повторяющиеся темы в отзывах:

Плюсы:

• Исключительная чистота
• Дружелюбный персонал и домашняя атмосфера
• Вкусная и обильная домашняя еда
• Прекрасный термальный бассейн
• Тишина, спокойствие, живописная природа

Минусы:

• Крутой подъём к отелю
• Слабый Wi-Fi
• Доплата за кондиционер
• Строгие часы приёма пищи
• Платные напитки за ужином

---

Практические советы для гостей

• Удобная обувь обязательна: Из-за крутого подъёма к отелю и холмистого рельефа острова обязательно возьмите удобную обувь для ходьбы.
• Транспорт: Наличие автомобиля значительно упростит передвижение по острову. Если без машины — используйте бесплатный шаттл отеля до пляжа и расписание местных автобусов.
• Дети и пожилые люди: Учитывайте, что подъём к отелю может быть сложным. Отель предоставляет трансфер, но тем не менее общая мобильность будет ограничена.
• Дополнительные расходы: Узнайте на ресепшене про доплату за кондиционер и заранее договоритесь о необходимости.
• Время для загара и заката: Ужин в отеле длительный, поэтому для просмотра заката лучше выбрать место у бассейна или террасу в отеле.
• Пляж Читара: Лежаки на пляже платные (~€20), но есть небольшой участок для «дикого» отдыха.
• Термальные источники: Не пропустите термальный парк «Сады Посейдона» — одно из главных развлечений на Искье. Отель предоставляет трансфер.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. Гостеприимство и семейная атмосфера, которые создают неповторимый уют и чувство, что вы в гостях у друзей.
2. Безупречная чистота номеров и общественных зон, что отмечают абсолютно все гости.
3. Качественная и вкусная домашняя кухня с использованием собственных, свежих продуктов, что является редкостью даже в отелях более высокого класса.
4. Прекрасный термальный бассейн с живописным видом, позволяющий полноценно расслабиться.
5. Тишина и спокойствие, идеально подходящие для восстановления сил.

Ключевые слабые стороны:

1. Неудобное расположение на крутом склоне, что может быть испытанием для путешественников без автомобиля.
2. Нестабильный Wi-Fi, работающий с перебоями и на низкой скорости.
3. Строгость в деталях: Доплата за кондиционер, платные напитки за ужином, жёсткий контроль за едой, взятой из ресторана.
4. «Три звезды» — это скорее маркетинг. Отель соответствует высокому уровню для семейного гостевого дома, но не для трёхзвёздочного отеля в классическом понимании (сервис, инфраструктура, некоторые удобства).
5. Единичные инциденты с недовольными гостями, которые полностью разошлись во мнениях с большинством, что может указывать на возможные риски для особо требовательных туристов.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10 (живописно, но неудобно из-за подъёма)
• Номера и чистота: 9.0/10 (чистота на высоте, номера хорошие, но не люксовые)
• Сервис: 8.5/10 (дружелюбие и гостеприимство на высоте, профессионализм — на уровне семейного отеля)
• Питание: 9.5/10 (одна из самых сильных сторон отеля)
• Инфраструктура: 7.5/10 (есть бассейн, но в целом скромная)
• Цена/качество: 9.0/10 (отличное соотношение для категории)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Путешественникам, которые ценят тихий, семейный отдых, домашнюю кухню и личное отношение персонала. Идеален для пар, семей с детьми, а также для тех, кто едет на Искью именно ради термальных источников.
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает безупречный сервис и высокотехнологичные удобства сетевого отеля, а также людям с ограниченными физическими возможностями (из-за крутых подъёмов).