Tenuta del Poggio Antico — это уединенный загородный бутик-отель с высочайшей оценкой 9.1/10, которую он получил за исключительный семейный сервис и атмосферу радушия. Расположен высоко на склоне горы над Форио, с потрясающими видами на море, но без пешей доступности к пляжам и центру города. Сильные стороны включают безупречную чистоту, бесплатный шаттл в термы и город, а также знаменитые завтраки с домашней выпечкой. Главные минусы — очень узкая, сложная дорога к отелю и отсутствие собственного ресторана на ужин. Цена полностью оправдана для своего сегмента. Идеален для пар, ценящих уединение и персональное обслуживание, но не подойдет тем, кто ищет оживленную курортную жизнь у моря.
Tenuta del Poggio Antico — это небольшой бутик-отель на 8–13 номеров, расположенный на склонах горы над городом Форио на острове Искья. Отель открылся в 2012 году, позиционируется как загородный релакс-отель с видом на море и предлагает спокойный отдых в окружении собственных садов, огородов и виноградников.
Ключевые наблюдения: гости в восторге от внимательного семейного сервиса, имения атмосферы «райского уголка», безупречной чистоты и потрясающих закатов. Многие отмечают, что чувствовали себя не клиентами, а желанными гостями в гостях у друзей. Отель управляется семьей (владельцы Francesco, Alessandro и их команда: Andrea, Claudia, Marco, Roman, Roberta, Luis, Dennis), и этот личный подход высоко ценится.
Главные плюсы:
- Исключительный, душевный сервис и внимание к деталям
- Идиллическая территория, сады и вид на море
- Бесплатный и гибкий шаттл в Форио, Сант-Анджело и термы
- Превосходные завтраки с домашней выпечкой и собственными продуктами
- Чистота, комфорт и современные номера
- Уединенность и абсолютная тишина
Главные минусы:
- Узкая, извилистая дорога к отелю (аренда авто не рекомендуется, особенно для неопытных водителей)
- Отель находится на склоне, до моря и центра — только на транспорте
- Ограниченные опции питания на ужин (в отеле нет вечернего ресторана)
- Wi-Fi в номерах может быть слабым
- Бассейн не подогревается (холодный вне высокого сезона)
Итоговая оценка: 9.1/10 — выдающийся уровень с минимальными недостатками, полностью соответствующий своей нише и целевой аудитории. Отель не стремится быть городским или пляжным курортом, а фокусируется на уединенном релаксе, природе и персональном сервисе — и в этом он преуспевает. Он подойдет тем, кто ищет покой, уединение и качество обслуживания, а не шумную жизнь мегаполиса у моря.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Tenuta del Poggio Antico
- Адрес: Форио, Via Bellomo 2, о. Искья, Италия
- Категория: 4 звезды
- Тип размещения: загородный бутик-отель (agriturismo/boutique hotel)
- Год открытия: 2012
- Количество номеров: 8–13 (по разным данным)
- Ценовая категория: Высокий сегмент
Описание
Этот небольшой семейный бутик-отель расположен высоко на склонах над заливом, в окружении оливковых деревьев, лимонных рощ, виноградников и собственных садов. Отель позиционируется как место для полной релаксации вдали от суеты, с акцентом на качество обслуживания, кулинарные впечатления от завтраков и атмосферу приватности.
Целевая аудитория:
- Пары, ищущие романтический и спокойный отдых
- Путешественники, ценящие уединение, природу и качественный сервис
- Те, кто предпочитает небольшие бутик-отели крупным курортам
- Автотуристы с опытом вождения по узким дорогам (или готовые использовать такси/шаттл)
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен на возвышенности, в сельской местности над городом Форио. Это не городской и не пляжный отель. Расположение выбрано специально для максимальной тишины, уединения и панорамных видов на море и горы. Окружающий ландшафт — живописные горные склоны, заросшие средиземноморской растительностью.
Ключевые точки интереса
- Порт Форио: 4–5 минут на автомобиле (отель предоставляет трансфер)
- Термы Poseidon: 8–10 минут на автомобиле или шаттле
- Пляж Читара (Spiaggia di Citara): 8 минут на автомобиле
- Сант-Анджело: ближайший курортный поселок, доступен на шаттле
- Сады Равино: около 1,2 км от отеля
- Ботанический сад Ла-Мортелла: в нескольких километрах от отеля, также доступен на транспорте
Общественный транспорт
Прямого общественного транспорта к отелю нет из-за его расположения на узких горных дорогах.
Транспортная стратегия для гостей:
- Пешком: возможны короткие прогулки по окрестностям (три ресторана в 5–10 минутах ходьбы) или походы по тропам. Для серьезных перемещений по острову пешком не подходит.
- Такси: Отель сотрудничает с местным таксистом Антонио (Antonio), который работает по фиксированным тарифам (€15–35 в зависимости от расстояния). Говорит в основном по-итальянски.
- Арендованный автомобиль: НЕ рекомендуется для большинства туристов. Дорога к отелю представляет собой узкий (иногда шириной в одну машину) серпантин с крутыми поворотами. Гости с опытом вождения по таким дорогам справляются, но для многих это становится стрессом или аттракционом.
Пешая доступность
- В пределах 300–400 метров от отеля находятся три ресторана с видом на море (Da Peppina, Montecorvo, Bellavista), куда можно дойти пешком за 5–10 минут. Это основная пешая инфраструктура.
- Прогулки по окрестностям безопасны и живописны.
- Район абсолютно безопасен, днем и ночью.
Транспортные услуги отеля
Это ключевое преимущество и главная компенсация удаленности:
- Бесплатный шаттл (назван по имени в некоторых отзывах): работает по расписанию или по договоренности. Доставляет гостей в центр Форио, порт Форио, Сант-Анджело и Термы Poseidon.
- Трансфер до/от поромной переправы: бесплатный трансфер до пристани в порту Форио.
- Организация такси: персонал помогает заказать такси для более дальних поездок.
Парковка
На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка. Парковочных мест достаточно для небольшого количества гостей.
Номера и чистота
Качество номеров
В отзывах фигурируют разные типы размещения: двухместные номера с видом на море, люксы (junior suite), апартаменты в саду (виллы/бунгало).
- Размер: Номера просторные, особенно люксы и апартаменты. Многие имеют отдельную гостиную зону, кухонный уголок или полноценную мини-кухню, и большую террасу/патио.
- Отделка и мебель: Гости описывают номера как современные, светлые, с высокими потолками. Отмечается стильная и продуманная отделка, использование качественных материалов.
- Ванная комната: Современные, чистые, часто с душем хорошего напора. Некоторые люксы имеют отдельную ванну. Предоставляются халаты, полотенца для бассейна и бесплатные туалетные принадлежности.
- Оснащение и удобства: Каждый номер оснащен кондиционером, сейфом, спутниковым ТВ, мини-баром/холодильником. В кухонных зонах есть все необходимое для приготовления легких закусок. Многие гости отмечают вид из окна/с террасы как одну из главных ценностей отеля.
- Признаки износа: Редкие и единичные упоминания о небольших следах износа на стенах или кухонной столешнице, что является нормальным для эксплуатации.
Чистота
- Общий уровень: практически во всех отзывах отмечается безупречная чистота номеров, бассейна и всей территории.
- Уборка: Ежедневная, качественная и тщательная. Персонал убирает номера аккуратно и заботливо. Никаких претензий к чистоте не высказано.
Шум и звукоизоляция
В отзывах этот вопрос поднимается редко. Некоторые гости упоминали, что отель находится в абсолютной тишине, что способствует полной релаксации. Единичные замечания касались того, что растения на террасах скрывают соседей от глаз, но не от разговоров, или что в тишине могут быть слышны звуки из коридора. В целом, это не является системной проблемой, а лишь особенностью небольшого частного отеля.
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Это несомненный конек отеля. Абсолютное большинство отзывов пестрят восторженными описаниями команды: «исключительный», «превосходит все ожидания», «вы чувствуете себя желанным гостем, а не клиентом», «сервис как искусство», «относились к нам как к королевской семье».
- Семейное управление: Владельцы Francesco и Alessandro принимают личное участие в обслуживании гостей, дают рекомендации, готовят коктейли (особенно хвалят Negroni от Francesco), всегда доступны и общительны. Их мать, мадам, упоминается за ее кулинарное мастерство (например, пармиджана).
- Команда отеля: Гости неоднократно хвалят Andrea (старательный и деликатный, работает в том числе на завтраках), Claudio (улыбчивая и приветливая), Marco (идеальное обслуживание в баре), водителя Roman (встречает, возит на шаттле, все организует), Roberto (помощь по отелю), Dennis (сервис), Luis (водитель-телохранитель). Русскоговорящие гости особенно тепло отзываются о Романе и Руслане.
- Владение языками: Персонал говорит на многих языках, включая итальянский, английский, испанский, польский, немецкий, французский и русский. Это значительно облегчает коммуникацию для русскоязычных гостей.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: «Никаких проблем», «любая просьба выполняется мгновенно», «всегда готовы помочь с бронированием ресторанов, заказом такси, арендой скутера, организацией мероприятий».
- Работа ресепшн: Отмечается дружелюбность, профессионализм, помощь с багажом (донесут до номера и обратно), готовность решить любую проблему. Даже в отзыве о вынужденной отмене из-за COVID-19 гости отметили, что команда Tenuta del Poggio Antico была очень дружелюбна и готова искать решения.
- Консьерж-услуги: Сотрудники активно помогают с советами по острову, организуют экскурсии и трансферы.
- Примеры выдающегося сервиса: готовность привезти бокал вина или оливки вне времени работы бара, забота водителей шаттла, которые «обеспечивают безопасность как телохранители», помощь с арендой транспорта и рекомендации по достопримечательностям, внимание к мельчайшим деталям пребывания.
Проблемы
Проблем с сервисом в отзывах не зафиксировано. За все прочитанные отзывы нет ни одного случая грубости, медлительности или несоответствия сервиса заявленному уровню.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: Одна из сильных сторон отеля, получающая восторженные отзывы. Завтрак «шведский стол» предлагается ежедневно с 7:30 до 10:30 и включает:
- Домашнюю выпечку: торты (особенно хвалят шоколадный кекс), тарты, кондитерские изделия (включая неаполитанские сфольятелле), которые готовят на месте.
- Домашние консервы: джемы, соки, произведенные из собственных фруктов (особенно отмечают лимонный джем).
- Свежие продукты: фрукты, йогурты, мюсли, сыры, мясные нарезки.
- Горячие блюда: яичницы, омлеты, бекон.
- Кофе: свежесваренный итальянский кофе (капучино, эспрессо) отличного качества.
- Атмосфера: Подача завтрака происходит на светлой веранде с видом на сад и море, что создает неповторимую атмосферу. Гости хвалят утренние часы как одно из самых приятных моментов дня.
Другие опции
- Обед: В отеле предлагается легкий ланч (в некоторых отзывах его называют «вкусным и качественным»). Меню основано на продуктах с собственного огорода и местных сезонных ингредиентах.
- Ужин: В отеле нет вечернего ресторана. Это осознанный выбор, сделанный для сохранения приватности и уединенности. Гости могут легко поужинать в одном из трех ресторанов в 5–10 минутах ходьбы (Da Peppina, Montecorvo, Bellavista). Все три ресторана получают хорошие отзывы от гостей отеля, предлагая местную кухню, свежую рыбу и вина с собственных виноградников.
- Room-сервис: В номерах люкс и апартаментах есть мини-кухня, где можно самостоятельно приготовить легкий ужин или закуски.
- Бары и напитки: Есть бар/лаунж и бар у бассейна, где подают коктейли, вино (включая собственное производство), спиртные напитки. Коктейльная карта, особенно Negroni от хозяина, получает высокие оценки.
Процесс обслуживания
Обслуживание в баре и на завтраке гости описывают как «внимательное, ненавязчивое, качественное». Сотрудники всегда готовы принести напиток к бассейну или помочь с выбором блюд.
Executive Lounge / Club Lounge
Эта услуга не упоминается в отзывах и, судя по формату отеля, отсутствует.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
- Характеристики: Открытый бассейн с видом на море, с зоной гидромассажа (джакузи). Вода в бассейне не подогревается — в межсезонье или весной может быть прохладной. Джакузи подогревается.
- Чистота и состояние: Территория вокруг бассейна и сам бассейн содержатся в идеальной чистоте. Достаточно шезлонгов и зонтиков.
- Использование: Гости часто проводят время у бассейна, наслаждаясь видами и закатами.
Спа / Wellness
- Услуги: В отеле есть массажный кабинет, солярий, доктор на вызов. Спа-услуги предлагаются, но в отзывах не сильно детализируются.
Бизнес-центр
Отсутствует и не упоминается в отзывах. Отель не позиционируется как бизнес-отель.
Прочие удобства
- Прачечная / Химчистка: Есть, включая услуги глажки.
- Консьерж: Персонал выполняет функции консьержа с высокой степенью вовлеченности.
- Камера хранения: Доступна.
- Прокат велосипедов: Упоминается в описании отеля.
Wi-Fi
- Наличие и качество: Бесплатный Wi-Fi есть на всей территории. Один из отзывов отметил, что в номерах Wi-Fi может быть слабым, но это не является системной проблемой. Для большинства гостей связи достаточно.
Климат-контроль
Проблем с кондиционированием или отоплением в отзывах не отмечено. В номерах работают кондиционеры, что в жарком климате Искьи является необходимостью.
Дополнительные платные услуги
- Основные услуги (завтрак, шаттл, парковка) включены в стоимость.
- Платные услуги включают: массаж, трансферы на такси (через партнера), аренду скутеров или автомобилей (организуются через отель).
- Стоимость напитков в баре и обедов оплачивается отдельно.
Важные замечания
Цена и качество
Стоимость проживания соответствует высокому сегменту, но подавляющее большинство гостей считает ее полностью оправданной. Качество сервиса, чистоты, питания и общая атмосфера «райского уголка» превышают ожидания многих. Некоторые гости даже отмечают, что отель тянет на 5 звезд, несмотря на официальную категорию 4*.
Возраст здания
Отель открыт в 2012 году, и все отзывы описывают его как современный, свежий, хорошо отремонтированный и ухоженный. Следов старения или неудобств, связанных с возрастом здания, не наблюдается. Наоборот, продуманный дизайн и качественная отделка подчеркивают его относительную новизну.
Скрытые сборы
Гости не жалуются на скрытые сборы. Отель предоставляет прозрачную информацию о стоимости проживания и услугах. Стандартные для Италии туристические налоги обычно оплачиваются дополнительно, но это общепринятая практика.
Языковые барьеры
- Для итальянских отелей: Персонал говорит на многих языках, включая русский, английский, немецкий, французский, испанский, польский. Языковой барьер практически отсутствует.
- Для русскоязычных туристов: Наличие русскоговорящего персонала (особенно Романа и Русланы) является большим плюсом и создает дополнительный комфорт.
Повторяющиеся темы
В плюсах:
- Исключительный сервис и дружелюбный персонал
- Потрясающие виды, особенно на закаты
- Абсолютная тишина и уединенность
- Качественные и вкусные завтраки
- Чистота и ухоженность территории и номеров
- Удобный и бесплатный шаттл
- Современные и комфортабельные номера
В минусах (или особенностях):
- Узкая и сложная дорога к отелю
- Отсутствие вечернего ресторана
- Необходимость планировать перемещения с помощью шаттла или такси
Практические советы для гостей
Общие рекомендации
- Аренда авто: Если вы не уверены в своих навыках вождения по узким серпантинам, не рискуйте. Лучше положиться на шаттл отеля и такси.
- Транспорт: Всегда планируйте поездки заранее и координируйте их с персоналом отеля. Они помогут организовать трансфер, забронировать такси и даже дадут советы по маршрутам.
- Выбор номера: Любой номер в отеле имеет вид на море, но если вы цените максимум уединения и пространства, рассмотрите люкс или апартаменты с собственной террасой.
- Питание: Исследуйте рестораны рядом с отелем — все они получают высокие отзывы и находятся в 5–10 минутах ходьбы. Не пропустите завтрак в отеле — это кулинарное событие.
- Бассейн: Если вы едете в межсезонье, имейте в виду, что бассейн не подогревается. Джакузи — всегда теплый вариант.
- Активности: Используйте бесплатный трансфер для посещения терм Poseidon, Сант-Анджело и ботанического сада Ла-Мортелла. Это удобно и экономит время.
- Время визита: Конец мая, июнь, сентябрь и октябрь называют идеальным временем для посещения — теплая погода, меньше туристов, спокойная атмосфера.
Что взять с собой
- Фонарик для прогулок в темное время суток (хотя большинство гостей отмечают, что это не обязательно).
- Солнцезащитные средства, головные уборы, купальники.
- Удобную обувь для прогулок по окрестностям.
Как избежать типичных проблем
- Не недооценивайте сложность дороги к отелю, особенно если вы планируете арендовать большой автомобиль. Выбирайте компактные модели или полностью откажитесь от аренды.
- Бронируйте шаттл заранее, особенно в сезон, чтобы избежать задержек.
- Узнавайте о наличии свободных столиков в ресторанах рядом с отелем заранее, особенно в вечернее время.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительный персонал: Семейный подход, внимание к деталям, мультиязычность, готовность помочь в любой ситуации. Гости чувствуют себя не клиентами, а желанными гостями.
- Уникальная атмосфера: Идиллическое расположение, уединенность, живописные виды, абсолютная тишина — идеальное место для полного релакса.
- Безупречная чистота и комфорт: Номера, территория, бассейн содержатся в идеальном состоянии. Современный ремонт и качественная мебель.
- Вкусные и качественные завтраки: Домашняя выпечка, собственные продукты, разнообразие блюд и восхитительная подача на веранде с видом на море.
- Удобный транспорт: Бесплатный и гибкий шаттл компенсирует удаленность отеля от основных туристических точек, делая перемещения по острову комфортными.
Ключевые слабые стороны:
- Сложная дорога: Узкий, крутой серпантин к отелю может стать серьезным испытанием для тех, кто не привык водить в таких условиях. Это ограничивает мобильность для некоторых гостей.
- Удаленность от моря и центра: Отель не подходит для тех, кто хочет жить в шаговой доступности от пляжа или ночной жизни. Зато это обеспечивает тишину и покой.
- Отсутствие вечернего ресторана: Хотя и компенсируется наличием соседних ресторанов, некоторым гостям может не хватать опции ужина непосредственно в отеле.
- Холодный бассейн: Вне пика сезона бассейн не подогревается, что может ограничивать удовольствие от купания.
- Возможная слышимость: В абсолютной тишине могут быть заметны звуки из коридоров или от соседей, хотя это и не является системной проблемой.
Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокий балл за безупречное выполнение своей миссии — предоставление уединенного, качественного отдыха с индивидуальным подходом. Недостатки, связанные с локацией и дорогой, являются неотъемлемой частью его концепции и не снижают общей оценки, так как компенсируются отличной транспортной логистикой самого отеля.
Итоговая оценка: 9.1/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 7.5/10 (Балл снижен за объективную удаленность от моря и сложную дорогу, но повышен за отличную транспортную службу отеля)
- Номера и чистота: 9.5/10 (Практически идеальное состояние, продуманные интерьеры, безупречная чистота)
- Сервис: 10/10 (Исключительный уровень, превосходящий ожидания, семейный подход, внимание к деталям)
- Питание: 9.5/10 (Восхитительные завтраки, хорошие обеды, компенсирующее отсутствие ужина наличие соседних ресторанов)
- Инфраструктура: 8.0/10 (Хороший бассейн, джакузи, небольшая спа-зона, но нет вечернего ресторана)
- Цена/качество: 9.5/10 (Цена высокая, но полностью оправдана качеством предоставляемых услуг и эмоциями)
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Пары, ищущие романтический отдых: Идеальное место для медового месяца или годовщины, с уединенными террасами, закатами и атмосферой полного релакса.
- Путешественники, ценящие уединение и природу: Те, кто устал от городского шума и мечтает о тихом уголке с видом на море и горы.
- Любители качественного сервиса: Гости, для которых персонал и внимание к деталям значат больше, чем количество звезд на вывеске.
- Автотуристы с опытом: Привыкшие к узким дорогам и готовые к небольшому приключению за рулем.
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто хочет быть в центре событий: Если вам нужен пляж в двух шагах, шумные бары и рестораны под боком — это не ваш выбор.
- Любителям больших курортов: Если вам важны многочисленные рестораны, бары, анимация, вечерние шоу и обширная инфраструктура — здесь будет скучно.
- Бюджетным путешественникам: Отель относится к высокому ценовому сегменту.
- Тем, кто боится узких дорог: Если мысль о поездке по горному серпантину вызывает панику, лучше выбрать отель в более доступном месте.